Technicien Support Applicatif H/F
il y a 2 jours
- Faire partie des entreprises ayant obtenu la certification Great Place to Work.
- 33% de notre chiffre d'affaires issu de missions contribuant à réduire l'impact environnemental de nos clients (GreenTrust).
- La réduction de 15% de notre empreinte carbone.
Ces responsabilités comprennent les activités suivantes : Support
- Contact direct avec les utilisateurs via une plateforme de live-chat
- Suivi et traitement des tickets saisis dans l'outil de Helpdesk : Gestion des tickets jusqu'à résolution ou escalade vers d'autres groupes de support
- Action de proximité service aux utilisateurs du Site de Guyancourt
- Assistance téléphonique et par télémaintenance à l'aide d'outils de prise de main à distance.
- Assistance aux utilisateurs et auprès des correspondants informatiques, d'ordre organisationnel, procédural et technique
- Assistance sur l'usage courant des logiciels (Messagerie, Office, Windows...) •
- Assistance sur l'usage courant des logiciels internes (formation assurée)
- Actions de paramétrage sur des systèmes divers, réinitialisation de comptes, affectation d'adresses.
- Préparation des nouveaux PC, transfert de données
- Diagnostic des pannes,
- Préparation des téléphones mobiles
- Diagnostic des pannes, changement d'urgence si nécessaire
- Expérience dans le domaine de la téléphonie fixe (IPBX) et mobile (MDM),
- Connaître les configurations matérielles et leurs systèmes d'exploitation,
- Connaître les bases de l'informatique en réseau,
- Maîtriser les outils bureautiques,
- Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes (poste de travail, réseau),
- Maitrise de l'anglais,
- Sens du travail en équipe, rédaction de compte-rendu et procédure,
- Sens du service et de l'organisation, sens du contact,
- Rigueur, respect des procédures, ouverture d'esprit,
- Niveau de formation : BTS, DUT.
- Une rémunération fixe comprise entre 28 et 34k€ brut annuel (selon profil et selon expérience) + intéressement & participation.
- Nous vous accompagnons dans votre carrière en encourageant la promotion interne : chez SOCOTEC, 75% des postes d'encadrement sont pourvus par des promotions internes.
- Parce que vous nous apportez votre expertise, nous vous aidons à la faire grandir et contribuons activement à votre développement professionnel grâce à des dispositifs de formation enrichis.
- Avec ses 150 agences en France, SOCOTEC offre des opportunités de mobilité géographique.
- Notre processus de recrutement et d'intégration a été optimisé pour offrir une expérience simple, digitale et complète à chaque candidat.
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Technicien Support Applicatif H/F
il y a 1 mois
Guyancourt, Île-de-France Socotec Temps pleinPrésentation du posteSous l'autorité de la Responsable de la Cellule fonctionnelle de la DSI, le Technicien Support Applicatif (h/f) est chargé de la maintenance et du support des postes de travail et téléphoniques gérés par la DSI. Ses responsabilités comprennent le suivi et le traitement des tickets déposés dans l'outil de Helpdesk, ainsi que la...
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Technicien support technique clients
il y a 4 semaines
Guyancourt, Yvelines, France Consort Group Temps pleinCDI Publié il y a 1 semaine Acteur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Technicien Support VIP (COMEX) (H/F) pour le compte d’un de ses client grand compte dans le secteur de l’industrie automobile. En tant que Technicien Support VIP (H/F), vous serez chargé de fournir une assistance technique dédiée à nos...
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Technicien support technique clients
il y a 5 jours
Guyancourt, Yvelines, France Consort Group Temps pleinCDI Acteur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Technicien Support VIP (COMEX) (H/F) pour le compte d’un de ses client grand compte dans le secteur de l’industrie automobile. En tant que Technicien Support VIP (H/F), vous serez chargé de fournir une assistance technique dédiée à nos utilisateurs VIP, en veillant à ce...
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Technicien support technique clients
il y a 1 mois
Guyancourt, Yvelines, France Consort Group Temps pleinCDI Acteur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Technicien Support VIP (COMEX) (H/F) pour le compte d’un de ses client grand compte dans le secteur de l’industrie automobile. En tant que Technicien Support VIP (H/F), vous serez chargé de fournir une assistance technique dédiée à nos utilisateurs VIP, en veillant à ce...
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Spécialiste du support applicatif
Il y a 2 mois
Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France beBee Professionals Temps pleinbeBee Professionals recherche un Spécialiste du support applicatif pour son siège à Saint-Quentin-en-Yvelines.Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le développement et le support des applications, ainsi qu'une connaissance approfondie des technologies de l'information et des systèmes d'exploitation.Les principales responsabilités...
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Technicien Support VIP
il y a 4 semaines
Guyancourt, Yvelines, France Consort Group Temps pleinFrance — Île-de-France — Guyancourt (78) CDI Consort France Publié il y a 1 semaine Mission Acteur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Technicien Support VIP (COMEX) (H/F) pour le compte d’un de ses client grand compte dans le secteur de l’industrie automobile. En tant que Technicien Support VIP (H/F), vous serez...
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Technicien Support VIP
il y a 2 semaines
Guyancourt, Yvelines, France Consort Group Temps pleinFrance — Île-de-France — Guyancourt (78) CDI Consort France Publié il y a 3 semaines Mission Acteur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Technicien Support VIP (COMEX) (H/F) pour le compte d’un de ses client grand compte dans le secteur de l’industrie automobile. En tant que Technicien Support VIP (H/F), vous serez...
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Technicien Support VIP
il y a 2 semaines
Guyancourt, Yvelines, France Consort Group Temps pleinFrance — Île-de-France — Guyancourt (78) CDI Consort France Publié il y a 3 semaines Mission Acteur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Technicien Support VIP (COMEX) (H/F) pour le compte d’un de ses client grand compte dans le secteur de l’industrie automobile. En tant que Technicien Support VIP (H/F), vous serez...
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Technicien Support VIP
il y a 5 jours
Guyancourt, Yvelines, France Consort Group Temps pleinFrance — Île-de-France — Guyancourt (78) CDI Consort France Publié il y a 1 mois Mission Acteur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Technicien Support VIP (COMEX) (H/F) pour le compte d’un de ses client grand compte dans le secteur de l’industrie automobile. En tant que Technicien Support VIP (H/F), vous serez...
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Technicien Support VIP
il y a 4 jours
Guyancourt, Yvelines, France Consort Group Temps pleinFrance — Île-de-France — Guyancourt (78) CDI Consort France Publié il y a 1 mois Mission Acteur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Technicien Support VIP (COMEX) (H/F) pour le compte d’un de ses client grand compte dans le secteur de l’industrie automobile. En tant que Technicien Support VIP (H/F), vous serez...
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Responsable Applicatif Si
Il y a 5 mois
Guyancourt, France Département des Yvelines Temps pleinDescriptif du poste Dans le cadre d'un remplacement permanent, la sous-direction Solution de la DSI recherche un Responsable applicatif SI H/F Solutions existantes: Assurer les activités de Maintien en Conditions Opérationnelles MCO des systèmes applicatifs en service, en lien avec les 2 autres sous-directions « Run » et « Clients », et les...
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Technicien applicatif métier
Il y a 2 mois
Guyancourt, France Guyancourt Temps pleinPour la Direction des Systèmes d’Information au sein de son pôle étude et développement Cadre d’emplois des Techniciens territoriaux Placé sous la responsabilité du Directeur des systèmes d’information, vos principales missions sont les suivantes : Assurer la maintenance applicative : la résolution des incidents et la gestion des...
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Responsable Applicatif Si
il y a 4 semaines
Guyancourt, France Département des Yvelines Temps pleinGuyancourt- Responsable Applicatif SI (périmètre Patrimoine/Territoire) H/F- Contrat permanent- Expérience : Minimum 5 ans- Bac +4/5- Télétravail possible- Permis nécessaire : Aucun obligatoire- avant le 31-12-2024Offre ouverte aux fonctionnaires et aux professionnels du secteur privé **Les missions en bref**: Rattaché au chef de service, le**...
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DBA Applicatif H/F
Il y a 6 mois
Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinDescription du poste Vous êtes DBA Applicatif ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP ! Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté dexperts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés...
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COMMERCIAL GESTION DE CLIENTÈLE H/F
il y a 2 jours
Guyancourt, Yvelines, France Socotec Temps pleinDescription de l'entreprise Let's SOCOTEC your potential ! Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs en 2024. ...
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Développeur Applicatif
Il y a 3 mois
Guyancourt, France Talents IT Temps pleinA propos de l'entreprise : L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité. A propos du poste : Talents IT est un cabinet de...
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Développeur Applicatif
Il y a 2 mois
Guyancourt, France Linking Talents Temps pleinRésuméDéveloppeur Applicatif (H/F), 78280 Guyancourt, CDI, Temps plein.Secteur : Cabinets conseils en Management & StratégieFonction : Développement/ProgrammationSalaire : 35 000 à 45 000 € par anAvantages : Participation/Intéressement - BonusEntreprise : Talents ITL'entrepriseL'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente...
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Développeur Applicatif
Il y a 3 mois
Guyancourt, France TalentsIT Temps pleinPoste : Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dansles MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONSRÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES :DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET,PRODUIT... Nos consultants expérimentés vous offrent un...
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Support Analyst Financements Structurés
Il y a 3 mois
Guyancourt, France SAS GEMINI Temps pleinCette équipe a besoin de se renforcer d?un membre supplémentaire, dans l?objectif d?assurer l?activité de support applicatif décrite ci-dessous: Prise en compte ou détection des incidents Analyse de l'incident, consultation des logs, des données et des programmes Correction de bug - livraison à chaud Contact avec les utilisateurs finaux...
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Technicien Support VIP
il y a 1 semaine
Guyancourt, France Consort Group Temps pleinFrance — Île-de-France — Guyancourt (78)CDI Consort France Publié il y a 3 semaines Mission Acteur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Technicien Support VIP (COMEX) (H/F) pour le compte d’un de ses client grand compte dans le secteur de l’industrie automobile. En tant que Technicien Support VIP (H/F), vous serez...
