Technicien informatique itinérant

il y a 2 jours

Villeneuved'Ascq Nord, France FED IT Temps plein

Vous aimez le contact utilisateur et vous êtes reconnu pour votre pédagogie ?
Vous avez de l'appétence sur les sujets techniques, orientés réseaux & connectivité ?

Ce poste pourrait bien être pour VOUS

Je suis Laetitia, consultante en recrutement chez Fed IT Lille depuis plus de 3 ans, et recherche un Technicien informatique itinérant (F/H) pour mon client du secteur Informatique / Télécommunications de la métropole lilloise.

Mon client est un acteur majeur sur le domaine des télécoms

LE POSTE, VOTRE MISSION

Dans un contexte de développement d'activités, vous êtes rattaché à la Direction Relation Clients Technique et évoluez au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes.

Votre rôle est de porter assistance aux clients (particuliers & professionnels) sur des problématiques IT liées aux produits et services de l'entreprise (fibre, ADSL, satellite, etc.).

Vos activités sont les suivantes :
- Gestion des tickets de niveau 1 (prise de contact avec le client, directement)
- Suivi de l'activité : échanges avec l'aménageur dans son système de ticketing, gestion des escalades, informer le client de l'évolution de sa situation, …
- Rédaction et mise à jour la documentation technique et les procédures, les intégrer aux tableaux de bord
- Présentation et démonstration de prise en main des outils, utilisation des équipements réseaux sur le terrain
Des déplacements sont à prévoir sur toute la France, 1 à 2 fois par mois environ.

Vous travaillez aux côtés de collègues expérimentés, pouvant accompagner sur des sujets complexes. Également, dans cette logique d' « esprit d'équipe », vous veillez à relayer vos informations pour assurer la continuité de l'activité, en cas d'absence.

CE QUE LE CLIENT RECHERCHE :

Vous êtes issu d'une formation BAC+2 minimum ou équivalent.

Les indispensables :
Vous avez une première expérience en Support N1, à distance et/ou en proximité
Vous possédez de bonnes connaissances en Réseaux (internet, connectivité,…) et êtes quelqu'un de débrouillard.
Vous possédez un très bon relationnel et êtes à l'aise au contact des utilisateurs et dans le cadre de présentations en public.

Reconnu pour votre écoute et vos qualités pédagogiques, vous êtes organisé et avez une forte sensibilité client.
Vous êtes force de proposition et faites preuve de diplomatie.

CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS :

Rejoindre une entreprise tournée vers l'innovation
Un environnement de travail sympa : des locaux neufs sur Villenuve d'Ascq - proche du Grand Stade
Des managers à l'écoute

Télétravail : non envisagé pour le poste

Contrat : intérim 6 mois
Amplitude Horaire : 35H HEBDO
Localisation : secteur Villeneuve d'Ascq, accessible en métro (V. d'Ascq Hôtel de Ville)
Rémunération : 1900 € bruts mensuels + Tickets restaurant (5€) + prise en charge de l'abonnement de transports en commun (50 %)

LE PROCESS DE RECRUTEMENT ?

Un premier échange avec moi, si vous n'êtes pas déjà connu chez Fed

Un contact téléphonique avec l'équipe RH qui vous propose une session d'entretien :
- Vous rencontrez la RH et le Manager
- Un test de technique vous est proposé

Cette opportunité pique votre curiosité ? Contactez-moi (ou postulez directement), je vous expliquerai la suite 😊

A bientôt,
Laetitia

Contrat : intérim 6 mois
Amplitude Horaire : 35H HEBDO
Localisation : secteur Villeneuve d'Ascq, accessible en métro et parking à disposition
Rémunération : 1900 € bruts mensuels + Tickets restaurant (5€) + prise en charge de l'abonnement de transports en commun (50 %)

  • Technicien informatique Informatique Itinérant

    il y a 2 jours

    Villeneuve-d'Ascq, Nord, France FED IT Temps plein

    Vous avez de l'appétence sur les sujets techniques, orientés réseaux & connectivité ? Ce poste pourrait bien être pour VOUS ! Je suis Laetitia, consultante en recrutement chez Fed IT Lille depuis plus de 3 ans, et recherche un Technicien informatique itinérant (F/H) pour mon client du secteur Informatique / Télécommunications de la...

  • Technicien informatique itinérant

    il y a 3 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France FED IT Temps plein

    Vous aimez le contact utilisateur et vous êtes reconnu pour votre pédagogie ? Vous avez de l'appétence sur les sujets techniques, orientés réseaux & connectivité ? Ce poste pourrait bien être pour VOUS ! Je suis Laetitia, consultante en recrutement chez Fed IT Lille depuis plus de 3 ans, et recherche un Technicien informatique itinérant (F/H) pour...

  • Technicien de maintenance itinérant pour produits électriques et électrotechniques

    il y a 1 mois

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Socomec Group Temps plein

    En tant que technicien de maintenance itinérant chez Socomec Group, vous contribuerez à la fiabilité de nos produits électriques et électrotechniques sur site chez nos clients. Vos missions vous amèneront à assurer la mise en service de nos biens d'équipement électrique et de leurs interfaces de communication.Vous serez également en charge des...

  • Technicien informatique itinérant H/F

    il y a 1 jour

    Villeneuve-d'Ascq, France Fed Group Temps plein

    Mon client est un acteur majeur sur le domaine des télécomsVous aimez le contact utilisateur et vous êtes reconnu pour votre pédagogie ? Vous avez de l'appétence sur les sujets techniques, orientés réseaux & connectivité ? Ce poste pourrait bien être pour VOUS ! Je suis Laetitia, consultante en recrutement chez Fed IT Lille depuis plus de 3 ans,...

  • Technicien Expert Itinérant

    il y a 3 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Nord, France Renault Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Expert Itinérant (COTECH) pour rejoindre notre réseau Renault. En tant que COTECH itinérant, vous jouerez un rôle clé dans le soutien technique aux ateliers du groupe GGP (Valenciennois, métropole lilloise, Pas de Calais). Vous serez le référent technique pour des diagnostics complexes et interviendrez en cas de ...

  • Technicien informatique itinérant H/F

    il y a 13 heures

    Villeneuve-d'Ascq, France FED IT Temps plein

    Poste : Vous aimez le contact utilisateur et vous êtes reconnu pour votre pédagogie ? Vous avez de l'appétence sur les sujets techniques, orientés réseaux & connectivité ? Ce poste pourrait bien être pour VOUS ! Je suis Laetitia, consultante en recrutement chez Fed IT Lille depuis plus de 3 ans, et recherche un Technicien...

  • Technicien Expert Itinérant

    Il y a 2 mois

    Villeneuve-d'Ascq, France Renault Temps plein

    Nous recherchons unTechnicien Expert Itinérant (COTECH) pour rejoindre notre réseau Renault. Entant que COTECH itinérant, vous jouerez un rôle clé dans le soutien techniqueaux ateliers du groupe GGP (Valenciennois, métropole lilloise, Pas de Calais). Vous serez leréférent technique pour des diagnostics complexes et interviendrez en cas deproblèmes...

  • Technicien Expert Itinérant

    Il y a 3 mois

    Villeneuve-d'Ascq, France Renault Temps plein

    Nous recherchons unTechnicien Expert Itinérant (COTECH) pour rejoindre notre réseau Renault. Entant que COTECH itinérant, vous jouerez un rôle clé dans le soutien techniqueaux ateliers du groupe GGP (Valenciennois, métropole lilloise, Pas de Calais). Vous serez leréférent technique pour des diagnostics complexes et interviendrez en cas deproblèmes...

  • Technicien de Maintenance Itinérant

    il y a 4 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Socomec Group Temps plein

    Rattaché à notre Agence de Villeneuve-d'Ascq, au sein de notre activité Critical Power, vous intervenez chez nos clients pour effectuer la maintenance préventive et curative de nos alimentations sans interruption (ASI).Dans le cadre de votre expertise particulière des onduleurs, vous êtes en charge de réaliser les révisions annuelles, la mise en...

  • Technicien SAV itinérant

    il y a 3 semaines

    Raillencourt-Sainte-Olle, Nord-Pas-de-Calais, 59554, Cambrai, France Manpower Temps plein

    RésuméTechnicien SAV itinérant (H/F), 59554 Raillencourt Sainte Olle, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Construction / BTP / TPFonction : Maintenance - EntretienEntreprise : MANPOWER CAMBRAIDescription du posteManpower CAMBRAI recherche pour son client, spécialisé dans la fabrication de Mobil-homes, un Technicien SAV itinérant (H/F) Vos...

  • Technicien de maintenance Electricité itinérant Lille

    Il y a 6 mois

    Villeneuve-d'Ascq, France EQUANS Temps plein

    Saviez-vous que chez Equans France, les équipes dAxima Maintenance et Bouygues Energies & Services FM sunissent pour apporter un haut niveau de service à leurs clients dans les domaines du génie climatique et multi technique ? Nous rejoindre, cest sinvestir aux côtés de nos 3 collaborateurs qui assurent la maintenance des installations sur...

  • Technicien de maintenance Nucléaire Itinérant

    il y a 3 semaines

    Gravelines, Nord-Pas-de-Calais, 59820, Dunkerque, France MANPOWER Temps plein

    RésuméTechnicien de maintenance Nucléaire Itinérant, 59820 Gravelines, CDI, Temps plein.Secteur : Technologies de pointe, électrique et électroniqueFonction : Maintenance - EntretienEntreprise : MANPOWER CABINET DE RECRUTEMENT DE DUNKERQUEDescription du posteManpower CABINET DE RECRUTEMENT DE DUNKERQUE recherche pour son client, un acteur du secteur...

  • Technicien Informatique Alternant ou Stagiaire H/F

    Il y a 2 mois

    Verlinghem, Nord, France MODISTECH Temps plein

    La ligne de service Talent d’Akkodis France recrute un technicien de maintenance informatique itinérant H/F à Verlinghem (59) en intérim. Réaliser les tournées définies par le Responsable d’Agence et prendre en charge en autonomie des interventions d’installation et de maintenance, sur matériels informatiques et/ou monétiques. Véhicule de...

  • Une technicienne ou un technicien assistance informatique

    il y a 2 jours

    Tourcoing, Nord, France FED IT Temps plein

    Vous êtes une personne qui aime la polyvalence et le contact terrain ? Les environnements internationaux vous parlent ? Je suis Laetitia, consultante en recrutement chez Fed IT Lille depuis plus de 3 ans, et recherche un Technicien / Administrateur Système (F/H) pour mon client, PME à dimension internationale, basée sur le bassin tourquennois. Mon...

  • Technicien informatique

    il y a 2 jours

    Tourcoing, Nord, France FED IT Temps plein

    Vous êtes une personne qui aime la polyvalence et le contact terrain ? Les environnements internationaux vous parlent ? Vous pouvez lire la suite… Je suis Laetitia, consultante en recrutement chez Fed IT Lille depuis plus de 3 ans, et recherche un Technicien / Administrateur Système (F/H) pour mon client, PME à dimension internationale, basée sur le...

  • Technicien informatique

    il y a 2 jours

    Maubeuge, Nord, France FED IT Temps plein

    Je suis Laetitia, consultante en recrutement depuis plus de 3 ans chez Fed IT. Notre métier ? Faciliter des rencontres, créer du lien. Et c'est dans ce cadre que j'accompagne mon client sur le recrutement de leur Technicien informatique F/H. Mon client est un groupe, spécialisé dans la location immobilière et autres solutions de logement. Je suis...

  • Technicien informatique et électronique

    il y a 1 mois

    Villeneuve-d'Ascq, France Xplor Temps plein

    Description du posteLe Technicien déploiement informatique sera notamment amené à travailler sur des dossiers dans les domaines de la configuration et de l’assistance d'électricien/client/partenaire dans le cadre du déploiement de la solution de contrôle d’accès dans les clubs. Il sera plus précisément chargé de : Réaliser la configuration...

  • Technicien Informatique

    Il y a 2 mois

    Verlinghem, Nord, France MODISTECH Temps plein

    Votre mission La ligne de service Talent d’Akkodis France recrute un technicien de maintenance informatique itinérant H/F à Verlinghem (59) en intérim. Missions principales : Réaliser les tournées définies par le Responsable d’Agence et prendre en charge en autonomie des interventions d’installation et de maintenance, sur matériels...

  • Technicien de maintenance CVC

    Il y a 2 mois

    Villeneuve-d'Ascq, France Baudin Chateauneuf Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de poste : Filiale du Groupe BAUDIN CHATEAUNEUF spécialisée dans l’exploitation et dans le suivi de la performance énergétique,  BC Maintenance Energétique  assure la gestion des équipements techniques de chauffage, de traitement d’air, de climatisation, de traitement des eaux et de production d’eau...

  • Charge d'Affaires

    Il y a 3 mois

    Villeneuve-d'Ascq, France Talents Commerciaux Temps plein

    Le poste de Charge d'Affaires (H/F)Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerceet Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploiciblées sur ces métiers.EN TANT QUE CHARGÉ D'AFFAIRES (H/F), VOUS FIDÉLISEZ VOTREPORTEFEUILLE CLIENT TOUT EN LE DÉVELOPPANT. Vous avez les missions suivantes :    * Prospecter et...