Conseiller commercial réclamations
il y a 3 semaines
Rejoignez le 1er bailleur social des Côtes d’Armor qui œuvre depuis 100 ans pour offrir des logements de qualité pour tous. Une mission essentielle pour préserver la cohésion sociale et le bien vivre ensemble.
Vous êtes étudiant dans le domaine de l’immobilier social, vous êtes à la recherche d’un environnement stimulant et à taille humaine et porteur de valeurs fortes, alors rejoignez l’équipe de l’agence de Saint-Brieuc.Le profil recherché
Vous aurez pour missions :
Pour la partie Gestion Locative : • Traiter et instruire les demandes: enregistrement des dossiers de demande de logement et de mutation, relance pour complément et mise à jour des dossiers,• Réaliser les entretiens qualitatifs de la demande de logement et traiter le renouvellement de la demande,
• Rapprocher l’offre et la demande en prenant en compte les objectifs de peuplement contractualisés avec les EPCI afin de sélectionner des dossiers pouvant être présentés en CAL pour les logements à la relocation ou neufs,
• Proposer les dossiers à la CAL
- Analyser les potentialités des dossiers de candidatures
- Préparer les CAL en constituant les dossiers de présentation
- Proposer les logements aux candidats sélectionnés en s’assurant du calendrier de remise en état des logements
• Etablir le contrat de location et prendre en charge la contractualisation en lien avec le locataire entrant et planification de l’état des lieux.
• Instruire le dossier des locataires entrants : APL, FSL, LOCA-PASS
• Tenir à jour les dossiers des locataires : établissement des avenants aux contrats de location, enregistrer les assurances,
• Donner un avis sur les demandes de mutation, traiter les préavis (clôture du bail, gestion des rendez-vous EDLS, visites conseil et visites avant mutations …),
• Coordonner son action avec celle du Surveillant de Travaux chargé de la remise en état des logements,
• Traiter avec les interlocuteurs en charge de la REL pour organiser les aspects techniques liés au départ et à la mise en relocation, Pour la partie Réclamations : • Prise en compte journalière des réclamations (module PREM)
• Evaluer le degré d’urgence de la réclamation, et organiser les interventions des agents de proximité en lien avec le Responsable d’Agence et /ou le responsable de la Régie,
• Saisir et suivre des bons de travaux,
• Concertation régulière avec les différents acteurs (Régie, Agents de proximité, surveillants de travaux, CRC,…) afin d’optimiser le traitement la réclamation.
• Courriers en réponse aux locataires et information des locataires de l’état d’avancée des travaux
• FORMATION, COMPETENCES ET QUALITES REQUISES • Idéalement issu(e) d’un BTS professions immobilières, vous souhaitez préparer une licence professionnelle dans l’immobilier et êtes très intéressé(e) par l’environnement social.
• Reconnu(e) pour votre aisance relationnelle ainsi que votre sens du service, vous attachez de l’importance à la satisfaction client au quotidien.
• Rigoureux (se), organisé(e) et capable d’autonomie dans le travail, vous devrez démontrer une capacité de travail en équipe. • CONDITIONS DE RECRUTEMENT
• Contrat en alternance basé à Saint-Brieuc.
• Déplacements possibles sur l’ensemble du département : véhicule de service (permis B indispensable). Les candidatures (lettre de motivation + CV) sont à adresser à :
Monsieur Le Directeur Général de Terres d’Armor Habitat
6, Rue des Lys - 22440 PLOUFRAGAN L'entreprise
Par ses multiples domaines d'activité, TERRES D'ARMOR HABITAT couvre la quasi-totalité du champ de l'habitat social. Du logement individuel aux structures d'hébergement collectif, du commerce de proximité aux opérations de requalification urbaine, TERRES D'ARMOR HABITAT répond aux attentes des élus locaux comme de la population costarmoricaine.
Découvrez l’entreprise TERRES D ARMOR HABITAT|COTES D ARMOR HABITAT OPH
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Conseiller en Reclamations Clients
il y a 3 semaines
Saint-Amant-Tallende, Auvergne-Rhône-Alpes, France Indoors Temps pleinMission de Conseiller en Reclamations ClientsSAMSIC INDOORS recherche un(e) Conseiller en Reclamations Clients pour son client, acteur majeur de la logistique pharmaceutique.Principales MissionsAccueil téléphonique et suivi des réclamations pour un portefeuille de clients (B to B)Instruction et suivi des dossiers après-venteRéalisation d'enquêtes...
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Conseiller en Reclamations Clients
il y a 3 semaines
Saint-Amant-Tallende, Auvergne-Rhône-Alpes, France Indoors Temps pleinPoste de Conseiller en Reclamations ClientsVotre mission sera de garantir un excellent service client en traitant les réclamations et les demandes des clients. Vous serez responsable du suivi des dossiers, de l'instruction des affaires et de la détection des anomalies. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes concernées pour...
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Conseiller en Offres Commerciales
Il y a 3 mois
Saint-Brieuc, France Co&Pharm Temps plein**L'entreprise** Prêt à découvrir un univers riche et diversifié, répondant chaque jour au défi d’être « Toujours prêt, Jamais loin », rejoignez le Groupe CERP Bretagne Atlantique, acteur majeur de la répartition pharmaceutique et de la location de matériel de maintien à domicile, en régions Bretagne, Pays de la Loire, Nouvelle Aquitaine et...
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Conseiller Commercial
Il y a 6 mois
Côtes-d'Armor, France AXA Group Temps pleinFibre commerciale , exigence et goût du challenge sont des mots qui vous parlent ? L’empathie fait partie de vos principales qualités ? Vous souhaitez exercer un métier salarié tout en bénéficiant d’une grande autonomie ? Venez le faire avec nous !Devenir Conseiller Commercial, c’est contribuer chaque jour à une mission inspirante «...
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VENDEUR AUTOMOBILE VÉHICULES SOCIÉTÉS
Il y a 5 mois
Côtes-d'Armor, France Groupe COBREDIA Temps pleinDescription de la mission Afin de renforcer leurs équipes, notre concession CITROËN de LANNION recrute un Vendeur Véhicules Sociétés (H/F). En quelques mots, le poste consiste à réaliser l'ensemble des activités concourant à la commercialisation de véhicules, équipements et produits périphériques auprès d'une clientèle de professionnels...
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Surveillant de travaux F/H H/F
Il y a 4 mois
Côtes-d'Armor, France L’Union sociale pour l’habitat Temps pleinDescription de la missionLe(la) surveillant(e) de travaux assure, en lien avec les équipes de proximité, les conseillères commerciales et sociales, la coordination technique et la régie, le suivi technique du parcours locatif des clients de Terres dArmor Habitat. Il(elle) constate, préconise et commande les travaux à effectuer, contrôle leur...
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Conseiller Commercial
il y a 4 semaines
Saint-Brieuc, Bretagne, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €beBee Professionals recherche un Conseiller Commercial pour rejoindre notre équipe à Saint-Brieuc, France. En tant que Conseiller Commercial, vous jouerez un rôle clé en offrant une expérience client exceptionnelle et en contribuant au succès de notre magasin.Responsabilités :Accueillir, conseiller et orienter les clients en magasin.Promouvoir les...
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Commercial terrain en Assurances
Il y a 6 mois
Côtes-d'Armor, France Groupama-fr Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Commercial terrain en Assurances (Saint-Brieuc) H/F Description de la mission Commercial dans l'âme ? Vous êtes à la recherche dun travail utile et dun bon équilibre vie pro-vie perso ? Nous vous formons au métier de commercial terrain en Assurance ! Votre poste Être commercial terrain...
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Conseiller en Reclamations Clients
il y a 3 semaines
Saint-Amant-Tallende, Auvergne-Rhône-Alpes, France Samsic Emploi Temps pleinMissionsVous serez chargé de l'accueil téléphonique et du suivi des réclamations pour les laboratoires. Vous instruirez également les dossiers du service Après-Vente et suivrez les activités des laboratoires. Vous détecterez et signalerez les anomalies et réaliserez des rapports sur les activités des laboratoires.Avantages- Comité d'Entreprise...
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Responsable Réclamations Clients Et Export
Il y a 6 mois
Saint-Martin-Longueau, France CAMFIL Temps plein**Vos principales responsabilités seront**: Au sein du Customer Service, vous aurez la responsabilité du service réclamation clients et du service commercial Export afin de garantir à nos clients un service de qualité. Pour cela vos principales missions seront: - 1/ Sur la gestion des SAV et réclamations clients (60%) : _ - Gérer l’ensemble des...
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Gestionnaire Réclamation
Il y a 2 mois
Mont-Saint-Aignan, France SKILLS Temps pleinNotre client, basé à Mont Saint Aignan, recherche un(e) Gestionnaire de réclamations en CDD dans le secteur de l'industrie. Ce poste implique une gestion quotidienne des réclamations clients ainsi que le traitement des litiges avec une utilisation régulière de SAP et Excel. **Les tâches principales sont les suivantes**: - Ouvrir et suivre les...
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Assistant Reclamations
Il y a 5 mois
Saint-Herblain, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps plein**challenge** ? Au sein de **SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE**, Clémence, Justine et Kentin sont à votre **écoute** et vous accompagnent dans votre **projet professionnel**. Nous recherchons pour notre client spécialisé dans la fabrication d'équipements de signalisation, un(e) **Assistant(e) Réclamations **sur **ST HERBLAIN (44800).** A ce titre, vos...
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Conseiller Client Après-Vente H/F
il y a 4 semaines
Saint-Brieuc, Bretagne, France Groupe COBREDIA Temps pleinPrésentation de la missionLe poste de Conseiller Client Après-Vente H/F au sein de notre concession CITROEN de LANNION est un rôle clé dans notre équipe. En tant que Conseiller Client Après-Vente, vous serez chargé de l'accueil et du conseil des clients du service après-vente.Vous réaliserez également les activités visant le déclenchement des...
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Conseiller en Financement Vo
Il y a 5 mois
Saint-Brieuc, France Cobredia Temps pleinAfin de renforcer son équipe, notre concession VOLKSWAGEN de SAINT-BRIEUC recrute un/une Conseiller(ère) en Financement VO H/F. En quelques mots, poste consiste à effectuer l’ensemble des activités liées à la vente de financements des véhicules et des produits périphériques. Pour cela, vos missions seront: - Élaboration de plans de relances et...
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Commercial (H/F)
il y a 2 jours
Saint-Brieuc, France AUTODISTRIBUTION Temps plein**À propos de nous**: Autodistribution est l’enseigne principale de PHE. Elle est constituée de 6300 collaborateurs en France et regroupe l’ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs. L’activité regroupe 24 enseignes de...
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Conseiller.ère en Offres Commerciales
Il y a 5 mois
Saint-Brieuc, France Co&Pharm Temps plein**L'entreprise** Prêt à découvrir un univers riche et diversifié, répondant chaque jour au défi d’être « Toujours prêt, Jamais loin », rejoignez le Groupe CERP Bretagne Atlantique, acteur majeur de la répartition pharmaceutique et de la location de matériel de maintien à domicile, en régions Bretagne, Pays de la Loire, Nouvelle Aquitaine et...
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Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ResMed Temps pleinRôle et responsabilitésL'ingénieur qualité senior, responsable du traitement des réclamations post-commercialisation EMEA, est chargé de l'identification, de l'évaluation et de la capture des réclamations associées aux produits mis sur le marché et distribués par ResMed pour la région EMEA. Ce travail vise à se conformer aux...
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Conseiller commercial en agence
il y a 4 semaines
Saint-Brieuc, Bretagne, France Groupama-fr Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteCONSEILLER COMMERCIAL EN AGENCE - DEPARTEMENT DES CÔTES-D'ARMOR (22)Description de la missionVous souhaitez rejoindre une entreprise responsable, alliant challenge professionnel et ambiance conviviale ?Groupama Loire Bretagne est fait pour vous Leader dans le domaine de l'assurance, nous recrutons des conseillers...
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Conseiller commercial en agence
il y a 4 semaines
Saint-Brieuc, Bretagne, France Groupama-fr Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteConseiller commercial en agenceDescription de la missionVous souhaitez rejoindre une entreprise responsable, alliant challenge professionnel et ambiance conviviale ?Groupama Loire Bretagne est fait pour vous. Leader dans le domaine de l'assurance, nous recrutons des conseillers commerciaux sur tout le territoire Breton...
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Conseiller en Vente Commercial
il y a 3 semaines
Saint-Brieuc, Bretagne, France Groupe Chantelle Temps pleinPrésentation du PosteNous recherchons un(e) Conseiller en Vente Commercial pour rejoindre notre équipe de vente à Saint Brieuc.MissionIntégré(e) à l'équipe de vente, vous êtes l'ambassadeur(rice) de notre marque et participez au développement et à la progression du chiffre d'affaires du point de vente dans le cadre des objectifs fixés...