Contract - Service Delivery Manager
il y a 1 jour
Mission
Au sein de l'activité Services en région Ile de France, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.
Ce qui vous attend :
Piloter une activité RUN en service managé chez un concurrent (Inde et France)
Pilotage du run (activités packaging et télédistribution) dans deux équipes :
- Service managé de 30 personnes en Inde
- Skill center de 15 personnes en France
Responsabilité du développement et de la grille de lecture des tableaux de bord (indicateurs d'activité) et reportings qualitatif et performance du RUN
Travaille conjointement avec le service manager
Assurer les phases de transition dans le cadre du Build to Run en maitrisant les modèles / périmètres et contraintes opérationnelles
Gestion des backlogs (sur l'outil ITSM) et des ateliers build to run
Planification de la comitologie (partage des indicateurs
Profil
Expérience : Minimum 3 à 5 ans en tant que Service Delivery Manager ou dans un poste similaire.
Autonomie et capacité à gérer des projets de manière proactive.
Bon relationnel
Compétences solides de l'Outil ITSM Service NOW
Certifié ITIL, maitrise des process ITIL
Gestion et une capacité à coordonner les équipes.
Excellentes compétences en communication orale et écrite.
Maîtrise de l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral.
Ce que nous vous proposons :
Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale
Package rémunération & avantages :
• Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
• Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation
• Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
• Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
• La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE
Pourquoi nous choisir ?
Econocom est un groupe européen, qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet. Première Entreprise Générale du Digital en Europe, le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des grandes entreprises et des organisations publiques.
Chargée de recrutement : Laura CORNEIL
-
Service Delivery Manager H/F
il y a 1 jour
Guyancourt, Yvelines, France ECONOCOM France Temps pleinMission Au sein de l'activité Services en région Ile de France, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Piloter une activité RUN...
-
Contract Manager Opérationnel H/F
Il y a 6 mois
Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinDescription du poste Vous êtes Contract Manager Opérationnel ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP ! Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté dexperts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et...
-
Service Delivery Manager
Il y a 6 mois
Guyancourt, France Antemeta Temps pleinCDI - Temps plein - De 5 à 10 ans d’expérience - Aucun niveau d'étude exigé - Service Delivery Manager **Mission**: - " Dans une démarche d’inclusion et de diversité, nos postes sont ouverts à tous les talents "_ Nous recrutons un **Service Delivery Manager **H/F, pour rejoindre nos équipes basées à Guyancourt (78). Rattaché.e au pôle RUN...
-
Service Delivery Manager
il y a 3 semaines
Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein**Description du poste**: **Vous êtes Service Delivery Manager ? **Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP ! **Qui sommes-nous ? **Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services...
-
Service Delivery Manager
Il y a 6 mois
Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein**Description du poste**: **Vous êtes Service Delivery Manager **? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP ! **Qui sommes-nous ? **Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services...
-
Service Delivery Manager H/F
il y a 7 jours
Guyancourt, France ECONOCOM France Temps pleinMissionAu sein de l'activité Services en région Ile de France, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.Ce qui vous attend : Piloter une activité RUN en service managé...
-
Manager Cockpit Delivery H/F
Il y a 6 mois
Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinDescription du poste Vous êtes Manager Cockpit Delivery ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP ! Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté dexperts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services...
-
Service Delivery Manager
il y a 3 semaines
Guyancourt, France Avanista Temps plein**Prêt à nous rejoindre ?** **Mission**: **Pourquoi ?** Parce qu’AVANISTA avancera avec VOUS, nous avons besoin de vos compétences, votre motivation, votre ambition ! En retour, vous pourrez compter sur une équipe à l’écoute, vous offrant: - Un suivi RH et commercial - Des postes en corrélation avec votre parcours professionnel et vos...
-
Contract Manager
il y a 2 semaines
Guyancourt, France Sodexo Temps pleinInformations générales CONTRACT MANAGER H/F - Créé en 1966 par Pierre Bellon, Sodexo est aujourd'hui la seule entreprise au monde à proposer à ses clients une offre unique de Services sur Site. Guidés par nos 3 valeurs que sont l'esprit d'équipe, l'esprit de service et l'esprit de progrès, nos équipes œuvrent au quotidien pour améliorer la...
-
Contract Manager Expérimenté H/F
Il y a 3 mois
Guyancourt, France Egis S.A. Temps pleinLa gestion des contrats est un facteur clé pour « gagner » et « mieux exécuter » les grands projets. Agissant en soutien des équipes opérationnelles pour les contrats à forts enjeux, vous créez de la valeur et améliorez les compétences contractuelles. Dans ce cadre, vous intégrez la Direction Contract Management Groupe et participez aux missions...
-
Contract Manager Expérimenté H/F
il y a 4 semaines
Guyancourt, France Egis Group Temps pleinDescription du posteLa gestion des contrats est un facteur clé pour « gagner » et « mieux exécuter » les grands projets. Agissant en soutien des équipes opérationnelles pour les contrats à forts enjeux, vous créez de la valeur et améliorez les compétences contractuelles. Dans ce cadre, vous intégrez la Direction Contract Management Groupe et...
-
Apprenti(E) Contract Management
Il y a 6 mois
Guyancourt, France Equans Temps pleinApprenti(e) Contract Management **Offer ID**: - 59529**Métier**: - Support Functions / Regulatory/Public Affairs**Contract type**: - Apprenticeship**Country**: - France**Saviez-vous que chez Equans France, les équipes d’Axima Maintenance et Bouygues Energies & Services FM s’unissent pour apporter un haut niveau de service à leurs clients dans le...
-
Manager, Bids, Tenders
Il y a 6 mois
Guyancourt, France Edwards Lifesciences Temps pleinOverview Innovation starts from the heart. Edwards Lifesciences is the global leader of patient-focused innovations for structural heart disease and critical care monitoring. With millions of patients served in over 100 countries, each team makes a meaningful contribution by improving patient outcomes and discovering lasting solutions for unmet patient...
-
Bid Manager Bess
Il y a 3 mois
Guyancourt, France Equans Temps pleinBid Manager BESS **Offer ID**: - 62514**Métier**: - Engineering / Other**Contract type**: - Permanent**Country**: - France**About Us**: Equans France is a leader in the energy and services sector. We support our customers in meeting current challenges by offering customized technological and environmental solutions. Our aim is to increase sustainable...
-
Contract Manager
Il y a 6 mois
Guyancourt, France EQUANS Temps pleinBouygues Energies & Services filiale d'Equans Europe Centrale recherche son/sa futur(e) Contract Manager (H/F) pour ses activités datacenters. La Business Unit Grands Projets Data Centers France de Bouygues Energies et Services assure pour le groupe EQUANS le développement commercial, le montage et le pilotage de la réalisation de grands projets «...
-
Manager IT Services Management H/F
Il y a 5 mois
Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinDescription du poste Vous êtes Manager IT ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP ! Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté dexperts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux...
-
Contract Manager
il y a 2 semaines
Saint-Quentin-en-Yvelines, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein**Description du poste**: **Vous êtes Contract Manager IT ? **Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP ! **Qui sommes-nous ?** Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services...
-
Service Manager
il y a 1 jour
Vélizy-Villacoublay, Yvelines, France THALES Temps pleinQUI SOMMES-NOUS ? Construisons ensemble un avenir de confiance Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de...
-
Contract Manager Droit de la Construction H/F
il y a 1 mois
Guyancourt, France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : Vos missions, en tant que Contract Manager Droit de la Construction rattaché à la Direction Juridique, seront les suivantes : * Revue de la documentation contractuelle relative aux projets significatifs et appels d'offres (publics comme privés) pour identifier les risques et opportunités et sur l'ensemble des entités...
-
Delivery Lead Programme Loanscape H/F
Il y a 6 mois
Guyancourt, France Crédit Agricole CIB Temps pleinDescription du poste NOUS CONNAITRE ! La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les...