Technicienne / technicien support f/h

il y a 3 jours

BruyèresleChâtel Essonne, France ECONOCOM France Temps plein

Au sein d'un grand groupe industriel, vous rejoignez une équipe de techniciens chargés d'assurer l'activité de support auprès des utilisateurs sur leur environnement de travail. Avec un véhicule de service à disposition, vous allez à leur rencontre afin de résoudre les incidents et difficultés remontés, mais aussi réaliser les interventions planifiées telles que les installations, les évolutions de matériel ou de logiciels.
Gestion des incidents
• Escalader au groupe support adéquat en cas de non résolution
• Gestion des demandes
• Réaliser les installations, retraits, déménagements, modifications d'éléments de configuration matériels ou logiciels
• Assurer le premier niveau de la gestion des éléments usagés (blanchiment, stockage, emballages, retours)
• Renseigner les éléments de gestion de parc ou de stock dans l'outil mis à sa disposition
• Environnement technique : Windows et Linux OS, Poste de travail, Système d'impression, Réseau (Wifi), Optique
Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale
Contrat : en CDI, avec un démarrage prévu entre Novemre et Décembre 2024
Package rémunération & avantages :
• Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation
• Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
• Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
. La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE
Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2 minimum)
Expérience : vous justifiez d'une première expérience réussie dans le support informatique de niveau 1 et 2, idéalement en proximité auprès des utilisateurs
Technical skills : maitrise du support utilisateurs N1/2 et du service delivery, connaissance des logiciels et outils de gestion, gestion de la satisfaction client, veille à la sécurité de l'information
Vous êtes soucieux de répondre aux problématiques utilisateurs et avez par conséquent le sens du service client. Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.
Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d'euros, qui couvre l'ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusqu'au financement.

  • Technicien Support Utilisateur H/F

    il y a 3 jours

    Bruyères-le-Châtel, Essonne, France ECONOCOM France Temps plein

    Au sein d'un grand groupe industriel, vous rejoignez une équipe de techniciens chargés d'assurer l'activité de support auprès des utilisateurs sur leur environnement de travail. Avec un véhicule de service à disposition, vous allez à leur rencontre afin de résoudre les incidents et difficultés remontés, mais aussi réaliser les...

  • Technicien Maintenance H/F

    Il y a 2 mois

    Bruyères-le-Châtel, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d' , cadres et , recherche pour son client, référence dans l'univers nucléaire, un Technicien Maintenance H/F à Bruyères-le-Chatel (91)

  • Technicien Maintenance H/F

    il y a 4 semaines

    bruyères-le-châtel, France lhh Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d' , cadres et , recherche pour son client, référence dans l'univers nucléaire, un Technicien Maintenance H/F à Bruyères-le-Chatel (91)

  • Technicien de maintenance et de tests

    il y a 2 jours

    Bruyères-le-Châtel, Essonne, France ATOS FRANCE Temps plein

    Bienvenue chez Eviden, acteur clé du numérique de prochaine génération et leader mondial du cloud, du calcul avancé et de la sécurité ! Eviden opère dans tous les secteurs d’activités, et fait rayonner son expertise sur l’ensemble du continuum numérique.  Rejoignez l’équipe d’Eviden en tant que Technicien de Maintenance Hardware HPC...

  • Technicien Référent support de proximité H/F

    il y a 3 jours

    Bruyères-le-Châtel, Essonne, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...

  • Technicien support informatique à Fesches le Chatel

    Il y a 2 mois

    Fesches-le-Châtel, France MANPOWER Temps plein

    RésuméTechnicien support informatique à Fesches le Chatel, 25490 Fesches Le Châtel, CDI, Temps plein.Secteur : Industries manufacturières et productionFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER CABINET DE RECRUTEMENT DE BESANONDescription du posteNotre client est une PME qui commercialise des solutions de mesure et de...

  • Technicien Support Utilisateur H/F

    il y a 1 semaine

    Bruyères-le-Châtel, France ECONOCOM France Temps plein

    Au sein d'un grand groupe industriel, vous rejoignez une équipe de techniciens chargés d'assurer l'activité de support auprès des utilisateurs sur leur environnement de travail. Avec un véhicule de service à disposition, vous allez à leur rencontre afin de résoudre les incidents et difficultés remontés, mais aussi réaliser les interventions...

  • Technicien Support Utilisateur H/F

    il y a 23 heures

    Bruyères-le-Châtel, France ECONOCOM France Temps plein

    Au sein d'un grand groupe industriel, vous rejoignez une équipe de techniciens chargés d'assurer l'activité de support auprès des utilisateurs sur leur environnement de travail. Avec un véhicule de service à disposition, vous allez à leur rencontre afin de résoudre les incidents et difficultés remontés, mais aussi réaliser les interventions...

  • Technicien de maintenance industrielle

    il y a 1 mois

    Bruyères-le-Châtel, France Groupe Partnaire Temps plein

    RésuméTechnicien de maintenance industrielle (H/F), 91680 Bruyères Le Châtel, Intérim, 3 mois, Temps plein.Secteur : Installations et équipements techniquesFonction : Installation/Maintenance - Equipement industrielSalaire : 1 900 à 2 500 € par moisAvantages : //Entreprise : Partnaire BRETIGNYL'entreprisePartnaire, chercheur de talents en CDI,...

  • Technicien Référent support de proximité H/F

    il y a 1 semaine

    Bruyères-le-Châtel, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...

  • Technicien Référent support de proximité H/F

    il y a 6 jours

    Bruyères-le-Châtel, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...

  • Technicien de service hotline

    il y a 2 jours

    Bruyères-le-Châtel, Essonne, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...

  • Technicien support informatique à Fesches le Chatel

    Il y a 2 mois

    Fesches-le-Châtel, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Notre client est une PME qui commercialise des solutions de mesure et de surveillance de la chaîne du froid et fournit des services en métrologie adaptés.Il a un rayonnement international et participe à la logistique et au stockage des vaccins, du sang, des prélèvements médicaux, des denrées alimentaires, des œuvres d'art et bien d'autres choses...

  • Technicien en support client

    Il y a 2 mois

    Le Havre, Normandie, France beBee Professionals Temps plein

    Offre de poste : Technicien en support clientbeBee Professionals recherche un technicien en support client pour son siège à Le Havre.Le candidat idéal devra avoir une formation technique et une expérience professionnelle dans le domaine du support technique. Il devra également être capable de résoudre les problèmes techniques et de fournir un soutien...

  • Technicien support logiciel de gestion h/f

    il y a 3 jours

    Bruyères-le-Châtel, Essonne, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...

  • Technicien support informatique à Fesches le Chatel

    Il y a 2 mois

    Fesches-le-Châtel, Franche-Comté, 25490, Montbéliard, France MANPOWER Temps plein

    RésuméTechnicien support informatique à Fesches le Chatel, 25490 Fesches Le Châtel, CDI, Temps plein.Secteur : Industries manufacturières et productionFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER CABINET DE RECRUTEMENT DE BESANONDescription du posteNotre client est une PME qui commercialise des solutions de mesure et de...

  • Technicien(ne) exploitation eaux industrielles multisites H/F

    il y a 1 mois

    Bruyères-le-Châtel, France PROMAN GESTION Temps plein

    RésuméTechnicien(ne) exploitation eaux industrielles multisites H/F, 91680 Bruyeres Le Chatel, CDD, Temps plein.Secteur : BTP et Second oeuvreDescription du posteAvec plus de 1000 agences locales, le Groupe PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché de l'emploi, du travail en intérim et recrutement en contrat à durée déterminée et...

  • Technicien(ne) maintenance itinérant eaux industrielles H/F

    il y a 1 mois

    Bruyères-le-Châtel, France PROMAN GESTION Temps plein

    RésuméTechnicien(ne) maintenance itinérant eaux industrielles H/F, 91680 Bruyeres Le Chatel, CDD, Temps plein.Secteur : BTP et Second oeuvreDescription du posteAvec plus de 1000 agences locales, le Groupe PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché de l'emploi, du travail en intérim et recrutement en contrat à durée déterminée et...

  • Technicien supérieur en électronique H/F

    Il y a 4 mois

    Bruyères-le-Châtel, France CEA Temps plein

    Description de l'offre En tant que Technicien supérieur en électronique (H/F), vos missions consisteront à : caractériser des composants électroniques de technologies en développement, concevoir et fabriquer des maquettes électroniques à base de composants commerciaux (COTS) et de composants spécifiques pour les expérimentations avec les...

  • Technicien Service Desk H/F

    il y a 3 jours

    Bruyères-le-Châtel, Essonne, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...