Emplois actuels liés à Responsable Après-Vente automobiles H/F - Saintes CharenteMaritime - Renault

  • Responsable Après-vente Automobiles

    Il y a 3 mois

    Saintes, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Vous recherchez une relation de confiance, la proximité, le Groupe Michel est attaché aux valeurs humaines, à l’écoute de ses collaborateurs. et recherche un/e Responsable Après-Vente Automobiles en Charente Maritime.* En tant que Responsable Après-Vente, A la fois Technicien/ne, Commercial/e et meneur/se d'Hommes, vous êtes garant/e de la...

  • Responsable Après Vente Automobile H/F

    il y a 2 semaines

    La Rochelle, Charente-Maritime, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, concession automobile régionale , son futur Responsable d'Atelier basé à La Rochelle. Rattaché au directeur de concession, votre mission s'articule autour de deux axes forts: Piloter la satisfaction Client : -Vous garantissez les standards d'accueil physiques et téléphoniques Constructeur et le...

  • Responsable Après Vente Automobile H/F

    il y a 2 semaines

    La Rochelle, Charente-Maritime, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, concession automobile régionale , son futur Responsable d'Atelier basé à La Rochelle. Rattaché au directeur de concession, votre mission s'articule autour de deux axes forts: Piloter la satisfaction Client : -Vous garantissez les standards d'accueil physiques et téléphoniques Constructeur et le...

  • Conseiller(e) Client service après-Vente MERCEDES-BENZ H/F

    Il y a 3 mois

    Charente-Maritime, France MERCEDES SAINT JEAN D'ANGELY VUL Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller(e) Client service après-Vente MERCEDES-BENZ H/F ContratCDI Description de l'entreprise Véritable ambassadeur des marques Mercedes Benz (Cars, Vans & Trucks) et Smart, TECHSTAR OUEST by autosphere assure la distribution et la réparation d'automobiles et de véhicules industriels dans ses concessions...

  • Responsable des ventes de réparation automobile

    il y a 2 semaines

    La Rochelle, Charente-Maritime, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, concession automobile régionale , son futur Responsable d'Atelier basé à La Rochelle. Vous garantissez les standards d'accueil physiques et téléphoniques Constructeur et le respect des méthodes de réparation. -Manager l'équipe Après-vente : - Encadrer et coacher les équipes atelier - le service...

  • Responsable des ventes de réparation automobile

    il y a 2 semaines

    La Rochelle, Charente-Maritime, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, concession automobile régionale , son futur Responsable d'Atelier basé à La Rochelle. Vous garantissez les standards d'accueil physiques et téléphoniques Constructeur et le respect des méthodes de réparation. -Manager l'équipe Après-vente : - Encadrer et coacher les équipes atelier - le service...

  • Vendeur automobile VN VO

    il y a 3 semaines

    Saintes, Charente-Maritime, France Claris Automobiles - Citroën Temps plein

    Développer, conseiller, proposer… Et si vous nous apportiez votre savoir-faire pour vendre efficacement nos véhicules et satisfaire nos clients particuliers ? CLARIS AUTOMOBILES (500 collaborateurs) est un acteur majeur de la marque CITROEN avec ses 18 établissements dans le Grand Ouest, et filiale du Groupe DUBREUIL (). Le saviez-vous ? Chez CLARIS,...

  • Vendeur automobile VN VO

    il y a 3 semaines

    Saintes, Charente-Maritime, France Claris Automobiles - Citroën Temps plein

    Développer, conseiller, proposer… Et si vous nous apportiez votre savoir-faire pour vendre efficacement nos véhicules et satisfaire nos clients particuliers ? CLARIS AUTOMOBILES (500 collaborateurs) est un acteur majeur de la marque CITROEN avec ses 18 établissements dans le Grand Ouest, et filiale du Groupe DUBREUIL (). Le saviez-vous ? Chez CLARIS,...

  • Vendeur automobile Véhicules d'occasions H/F

    il y a 3 semaines

    Saintes, Charente-Maritime, France Claris Automobiles - Citroën Temps plein

    Et si vous nous apportiez votre savoir-faire pour vendre efficacement nos véhicules et satisfaire nos clients particuliers ? CLARIS AUTOMOBILES (500 collaborateurs) est un acteur majeur de la marque CITROEN avec ses 18 établissements dans le Grand Ouest, et filiale du Groupe DUBREUIL ( Le saviez-vous ? Et c'est grâce à l'ensemble de nos collaborateurs...

  • Vendeur automobile Véhicules d'occasions H/F

    il y a 3 semaines

    Saintes, Charente-Maritime, France Claris Automobiles - Citroën Temps plein

    Et si vous nous apportiez votre savoir-faire pour vendre efficacement nos véhicules et satisfaire nos clients particuliers ? CLARIS AUTOMOBILES (500 collaborateurs) est un acteur majeur de la marque CITROEN avec ses 18 établissements dans le Grand Ouest, et filiale du Groupe DUBREUIL ( Le saviez-vous ? Et c'est grâce à l'ensemble de nos collaborateurs...

  • Technicien Expert Après-Vente Automobile

    il y a 1 semaine

    Saintes, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Faurie Temps plein

    MissionL'équipe de la concession OPEL du Groupe Faurie à Saintes recherche un technicien expert après-vente automobile pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesDiplômé d'une formation de niveau CAP à BAC Pro à Bac + 2 en mécaniqueExpérience dans le poste de 3 ans, en particulier dans le diagnosticTitulaire du permis B pour...

  • Technicien Expert Après-Vente Automobile

    il y a 7 heures

    Saintes, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Faurie Temps plein

    MissionL'équipe de la concession OPEL du Groupe Faurie à Saintes recherche un technicien expert après-vente automobile pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesDiplôme de niveau CAP à BAC Pro en mécaniqueExpérience dans le poste de 3 ans, en particulier en diagnosticTitulaire du permis BAvantagesTitre restaurantDes perspectives de...

  • Mécanicien/ne Automobile VO H/F

    Il y a 3 mois

    Saintes, Charente-Maritime, France Renault Temps plein

    Groupe Michel / Dans nos ateliers de Renault Saintes, vous serez rattaché/e au service Véhicules d'OccasionVous êtes en charge de :Réaliser les révisions et points de contrôles avant livraison au clientRéaliser un diagnostic des pannes (électriques, électroniques ou mécaniques) suivant leur niveau de compétenceAssurer les interventions demandées...

  • Vendeur automobile VN VO

    il y a 3 semaines

    Royan, Charente-Maritime, France Claris Automobiles - Citroën Temps plein

    Développer, conseiller, proposer… Et si vous nous apportiez votre savoir-faire pour vendre efficacement nos véhicules et satisfaire nos clients particuliers de Royan ? CLARIS AUTOMOBILES (500 collaborateurs) est un acteur majeur de la marque CITROEN avec ses 18 établissements dans le Grand Ouest, et filiale du Groupe DUBREUIL (). Le saviez-vous ? Chez...

  • Vendeur automobile VN VO

    il y a 3 semaines

    Royan, Charente-Maritime, France Claris Automobiles - Citroën Temps plein

    Développer, conseiller, proposer… Et si vous nous apportiez votre savoir-faire pour vendre efficacement nos véhicules et satisfaire nos clients particuliers de Royan ? CLARIS AUTOMOBILES (500 collaborateurs) est un acteur majeur de la marque CITROEN avec ses 18 établissements dans le Grand Ouest, et filiale du Groupe DUBREUIL (). Le saviez-vous ? Chez...

  • Opérateur/trice Service Rapide

    Il y a 4 mois

    Saintes, Charente-Maritime, France Renault Temps plein

    Groupe Michel / Dans nos ateliers Service Rapide de Renault Saintes, vous êtes en charge de :Réaliser un diagnostic des pannes (électriques, électroniques ou mécaniques) suivant leur niveau de compétenceAssurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance) dans le strict respect de l’ordre de...

  • Vendeur automobile Véhicules d'occasions H/F

    il y a 3 semaines

    Royan, Charente-Maritime, France Claris Automobiles - Citroën Temps plein

    Et si vous nous apportiez votre savoir-faire pour vendre efficacement nos véhicules et satisfaire nos clients particuliers de Royan ? CLARIS AUTOMOBILES (500 collaborateurs) est un acteur majeur de la marque CITROEN avec ses 18 établissements dans le Grand Ouest, et filiale du Groupe DUBREUIL ( Le saviez-vous ? Et c'est grâce à l'ensemble de nos...

  • Vendeur automobile Véhicules d'occasions H/F

    il y a 3 semaines

    Royan, Charente-Maritime, France Claris Automobiles - Citroën Temps plein

    Et si vous nous apportiez votre savoir-faire pour vendre efficacement nos véhicules et satisfaire nos clients particuliers de Royan ? CLARIS AUTOMOBILES (500 collaborateurs) est un acteur majeur de la marque CITROEN avec ses 18 établissements dans le Grand Ouest, et filiale du Groupe DUBREUIL ( Le saviez-vous ? Et c'est grâce à l'ensemble de nos...

  • Vendeur Automobile

    Il y a 3 mois

    Saintes, France Atlantis Automobiles Temps plein

    Nous recherchons pour notre concession KIA à Saintes, un conseiller commercial véhicule neuf pour rejoindre et renforcer son équipe. Vous êtes dynamique, passionné(e), votre savoir-faire et votre sens de l’écoute vous permettront de répondre précisément aux besoins de la clientèle. **Vos missions**: - Réalisations des objectifs de vente...

  • Responsable Maintenance Ascenseurs H/F

    Il y a 2 mois

    Saintes, Charente-Maritime, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Responsable Maintenance Ascenseurs H/FEn tant que Responsable Maintenance Ascenseurs, vous aurez pour missions :Organiser et piloter l'activité du service : * Préparer, organiser et piloter l'activité du Service « Après-Vente » selon les normes et réglementations en vigueur (normes techniques, assurances, réglementation) ; selon les...

Responsable Après-Vente automobiles H/F

Il y a 5 mois

Saintes CharenteMaritime, France Renault Temps plein

Vous recherchez une relation de confiance, la proximité, le Groupe Michel est attaché aux valeurs humaines, à l’écoute de ses collaborateurs…. et recherche un/e Responsable Après-Vente Automobiles en Charente Maritime .

En tant que Responsable Après-Vente,

A la fois Technicien/ne, Commercial/e et meneur/se d'Hommes, vous êtes garant/e de la qualité et des résultats du service Après-Vente. Vous garantissez la satisfaction du client, la croissance du chiffre d'affaires et la rentabilité de l'Atelier.

Vos missions :

  • Développer l'activité commerciale :

-Analyser le marché local et son potentiel pour le développement des prestations du service Après-Vente de la concession

- définir et mettre en place des actions commerciales locales avec le service Marketing

- Définir les objectifs annuels du service en collaboration avec la Direction de la concession

- Conquérir de nouveaux clients professionnels par une action prospective commune avec la cellule Sociétés

  • Piloter la satisfaction Client :

- Garantir les standards d'accueil physiques et téléphoniques Constructeur et le respect des méthodes de réparation

- Etre proactif dans la prise en charge des insatisfactions client pour en faire un vecteur de fidélisation.

  • Manager l'équipe Après-vente

- Encadrer et coacher les équipes atelier

- Mettre en place les indicateurs de qualité de service et le système de motivation correspondant
- En tant que Responsable Après-Vente, véhiculer l'image d'exigence de service de la concession, non seulement auprès de tous les collaborateurs mais également auprès des publics externes (clients, chambre de commerce, constructeur...)

Vous possédez une expérience significative du management et des métiers de l'Après-Vente (Conseiller Services, Chefs d'équipes, Technicien, etc.).

Vous êtes organisé, un bon communicant, 

Vous avez le sens de l'exemplarité au quotidien et la capacité à transmettre votre enthousiasme et avez une autorité naturelle.

Au sein de nos concessions, être Responsable Après-Vente nécessite avant tout charisme et rigueur

Titulaire du Permis B