Salesforce CRM Administrator

il y a 1 jour


SaintOuen SeineSaintDenis, France Allianz Temps plein

The sales support team is in charge of fostering profitable growth in the local Business Units and Global functions, supporting Sales function via better tooling, processes and training. The Sales Support Team is the home of the Salesforce application as the collaboration tool for Sales with adjacent functions, such as Legal, Compliance and Underwriting.
Reporting to the Salesforce CRM manager, the Salesforce administrator has the following responsibilities :
- Collecting user challenges and change requests and thus, recommending improvements of functionalities to business owners and discussing technical implementation and observed issues with Salesforce
- Perform tool administration to ensure Salesforce for local Business units and global / regional functions (1000 users), managing access rights of users, supporting end user via ticketing system, debugging issues, updating Flow, page layouts, record type as well as monitoring the actual utilisation of licences
- Organize workshops, gather user feedback and propose evolutions based on these feedbacks, to BE implemented as part of administration topics or expansion
- Carry out regular internal Salesforce system audits and upgrades
- Work with the management team to determine appropriate Salesforce processes
- Grow the Salesforce skillset throughout the organization, and facilitate the training of new users and new deployments
Strong Salesforce product knowledge and at least 4+ years of Salesforce administration hands-on experience with Sales Cloud
- Certified Salesforce Administrator
- Additional Salesforce certifications an advantage
- Experience with coaching, training and developing user teams to optimise the use of Salesforce
- Fluent in English
- Expert in Salesforce Flow
We are there to empower and encourage you with your personal and professional development ensuring that you take control by offering a large variety of courses and targeted development programs. All that in a global environment where international mobility and career progression are encouraged. This is why we build Work Well programs to providing you with peace of mind and give the flexibility in planning and arranging for a better work-life balance.
55987 Sales & Distribution Professional Non-Executive Allianz Partners Full-Time Permanent
We at Allianz believe in a diverse and inclusive workforce and are proud to BE an equal opportunity employer. We therefore welcome applications regardless of ethnicity or cultural background, age, gender, nationality, religion, disability or sexual orientation.



  • Saint-Denis, Île-de-France Generali Temps plein

    Responsable CRM Manager Salesforce Marketing Cloud Nous recherchons un Responsable CRM Manager Salesforce Marketing Cloud pour rejoindre notre équipe de Performance et Acquisition à Generali France. Vous serez responsable de l'ambition sur le CRM Marketing, du pilotage de la mise en place des projets CRM Marketing et du management des équipes de...


  • Saint-Ouen-l'Aumône (95), France Lisi Aerospace Temps plein

    date de publication fonction type de contrat années d'expérience intitulé pays ville - 29.08.2024 - Commercial & Marketing - CDD - Aucune - Apprenti.e Assistant.e CRM SalesForce (H/F) - France - Saint-Ouen-l'Aumône **À propos de nous**: **_ "Shape & Share Sustainable Links"_** **Vous êtes-vous déjà demandé de quoi est fait un avion ?** Nous...


  • Saint-Ouen-sur-Seine, France Inetum Temps plein

    Mission Au sein du Groupe Inetum, la Business Line Conseil & Intégration de Solutions et ses Business Units sont le fer de lance du groupe Inetum pour le développement et la mise en œuvre de solutions intégrées autour des meilleurs progiciels du marché (Microsoft, Oracle, Salesforce, SAP…) que ce soit pour accompagner la transformation digitale...

  • Zendesk Administrator

    il y a 3 semaines


    Saint-Denis, France Contentsquare Temps plein

    About the job:As the Zendesk Administrator, you will be an essential member of the Customer Success and Support Operations teams, responsible for customizing and managing our Zendesk environment to deliver seamless support experiences. You will work closely with cross-functional teams to understand business needs and ensure the effective configuration,...


  • Saint-Ouen-sur-Seine, France Inetum Temps plein

    Mission Afin d’accélérer son développement et répondre à la croissance et aux besoins des clients de l’écosystème, la BU Solutions qui est Summit partner Salesforce, au sein de la branche "Solutions d'entreprise" du groupe Inetum, renforce et étend son positionnement. Dans ce cadre, elle recherche à étoffer son équipe de Consultants sur...

  • Manager CRM

    Il y a 3 mois


    Saint-Denis, France Generali France Temps plein

    **Date**:11 sept. 2024 **Lieu de travail**: ST DENIS, FR, 93210 **Entreprise**:GENERALI VIE Generali, l'un de leads mondiaux de l'assurance, accompagne plus de 61 millions de clients à travers le monde et 7 millions de clients en France. Qu'ils soient particuliers, professionnels ou entreprises, nous proposons à nos clients une gamme de solutions...

  • Business Analyst CRM

    Il y a 6 mois


    Saint-Denis, France WS Audiology EMEA Temps plein

    Le groupe international WSAudiology est présent dans 44 pays et cumule plus de 140 ans d’expérience dans la conception et la distribution d’aides auditives. Leader sur notre marché, nos 12 000 employés se dépassent chaque jour dans le but de trouver des solutions innovantes aux personnes souffrant de pertes auditives. Pour soutenir notre...

  • **Chef de Projet CRM Senior**

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Principales MissionsL'Assistant Chef de Projet CRM H/F aura pour principales missions :Gestion stratégique et opérationnelle du cycle de vie client et des triggers CRMParamétrage des campagnes sur nos outils (SalesForce Marketing Cloud, Batch)Force de proposition pour la mise en œuvre de nouvelles campagnes et optimisations de...


  • Saint-Malo, Bretagne, France TIMAC AGRO Temps plein

    Missions clésVous êtes chargé(e) de:Animer l'ensemble de votre portefeuille de pays pour comprendre leurs besoins CRM et enjeux commerciaux, actualiser la feuille de route CRM et accompagner les pays dans la mise en œuvre.Proposer et réaliser les actions d'accompagnement pour répondre aux demandes des filiales TIMAC AGRO, telles que la formation, la...


  • Saint-Denis, France Showroomprive.com Temps plein

    Rejoignez notre équipe CRM dynamique et innovante ! Votre mission si vous l’acceptez : En intégrant l'équipe Marketing B2C au cœur du département CRM, vous jouerez un rôle central pour booster l'engagement client à chaque étape de leur parcours. Avec une approche agile et une culture de tests très poussée, nous recherchons un(e) Chef(fe) de...


  • Saint-Denis, France Showroomprive.com Temps plein

    Rejoignez notre équipe CRM dynamique et innovante ! Votre mission si vous l’acceptez : En intégrant l'équipe Marketing B2C au cœur du département CRM, vous jouerez un rôle central pour booster l'engagement client à chaque étape de leur parcours. Avec une approche agile et une culture de tests très poussée, nous recherchons un(e) Chef(fe)...


  • Saint-Denis, France Showroomprive.com Temps plein

    Rejoignez notre équipe CRM dynamique et innovante ! Votre mission si vous l’acceptez : En intégrant l'équipe Marketing B2C au cœur du département CRM, vous jouerez un rôle central pour booster l'engagement client à chaque étape de leur parcours. Avec une approche agile et une culture de tests très poussée, nous recherchons un(e) Chef(fe)...

  • Chef de projet CRM

    il y a 4 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France SGD Pharma Temps plein

    Chef de projet CRM Nous sommes à la recherche d'un Chef de projet CRM pour rejoindre notre équipe à Courbevoie. Vous serez chargé de superviser et de gérer le système CRM Salesforce pour améliorer les processus de gestion des ventes et de la relation client au sein de l'organisation. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    MissionL'activité de Conseil CRM et Transformation Digitale est essentielle pour notre entreprise Inetum. Nous recherchons des talents qui peuvent nous aider à renforcer notre positionnement dans le conseil et la recherche. Au cours de ce stage, vous intervenez sur des projets liés à la solution Salesforce : intégration, paramétrage, configuration et...


  • Saint-Denis, Île-de-France Contentsquare Temps plein

    System Administration Role at ContentsquareAt Contentsquare, we're seeking a skilled Business System Administrator to join our team. In this role, you'll be responsible for customizing and configuring Zendesk according to business requirements, ensuring seamless data flows across systems.Key Responsibilities:• Configure and customize Zendesk to meet...

  • Chargé de campagnes CRM

    il y a 1 mois


    Saint-Ouen, Île-de-France Celio Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Chargé de campagnes CRM pour rejoindre notre équipe de marketing digital à Celio.Qui sommes-nous ?Chez Celio, on n'est pas seulement une entreprise, nous sommes une communauté de passionnés qui partagent une même vision : offrir des vêtements de qualité à tous les hommes au meilleur prix. Nous sommes présents...


  • Saint-Denis, Île-de-France Beautéprivée Temps plein

    Mission du posteVous rejoindrez l'équipe CRM de Beautéprivée comme chef de projet. Vos missions seront les suivantes :Participation à la gestion des newsletters quotidiennes et hebdomadaires (paramétrage, ciblage, envois) et analyse des performancesParticipation à la création des emails tactiques dans le nouvel outil CRM Salesforce Marketing...


  • Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Présentation du posteLe poste de responsable marketing CRM nous occupe !Vous serez en charge de la gestion des sujets suivants : Identifier et déployer des dispositifs marketing sur nos marques et opérations transverses. Mesurer les performances et réaliser les KPI des actions menées. Définir les ciblages et programmer les dispositifs à l'aide des...

  • Directeur/rice CRM

    Il y a 6 mois


    Saint-Denis, France Showroomprive Temps plein

    Description du poste En tant que Directeur/trice du CRM et de l'Animation Commerciale, vous serez rattaché au CMO Groupe et responsable de la stratégie CRM de l'entreprise et de la supervision des campagnes d'animation commerciale pour maximiser l'engagement et la fidélisation des clients. Votre mission sera de développer une relation durable et...


  • Saint-Malo, France TIMAC AGRO International Temps plein

    A propos de l'entreprise : Leader mondial de l'innovation en nutrition des sols, fertilisation, biostimulation et production animale, TIMAC AGRO, activité historique du Groupe Roullier, ??uvre au quotidien auprès des agriculteurs. Groupe industriel, familial et indépendant, le Groupe Roullier réalise, grâce à ses 10 000 collaborateurs dont 70 %...