Assistant service clients f/h

il y a 1 mois


Colleacutegien, France FENWICK LINDE Temps plein

Quelles sont les missions ?

Fenwick-Linde, recrute en CDI un.e Assistant.e Service Clients qui se chargera de nos clients basés en Ile-de-France

Concrètement, quelles sont vos principales missions ? :

- Vous assurez l'intermédiaires entre les Techniciens Services Clients et les clients (délais de dépannage, planification, degré d'urgence, ...)
- Vous traitez l'ensemble des ordres de travail et le Rapports Service Après-Vente (RSAV) de leur déblocage à leur facturation
- Vous suivez les feuilles de semaines des Techniciens Service Client dans notre outil interne et a un rôle d'alerte auprès du/ de la Responsable Equipe Service et/ ou du/de la Responsable d'Agence en cas d'anomalie
- Vous assurez le suivi de la facturation quotidienne et de la facturation automatique et contrôler que les accords nationaux sont bien appliqués dans la facturation (taux de remise, MO, ... )

Votre équipe ? :

Rattaché.e à la Direction Régionale Ile de France basée dans le département de la Seine et Marne (77) vous serez basé.e à l'agence de Collégien. Vous serez sous la responsabilité du/ de la Responsable d'Agence et vous assurez la coordination entre les clients et l'équipe service après-vente.
Ce que nous proposons :
Nos Avantages et Rémunérations :

Rémunération à partir de 26K et 30K¤ brut annuel (package), selon profil
Carte déjeuner : 11 ¤ par jour travaillé
Intéressement et participation
Mutuelle complémentaire santé familiale
12 Jours de repos par an
Accord de télétravail : 8 jours par mois
Parcours d'intégration / Formations techniques régulières
Avantages CSE/CE (chèques cadeaux, chèques vacances, CESU...)

Quel est le profil idéal ?

De formation administrative
Vous avez une expérience significative dans le domaine de l'administration des ventes, l'organisation de plannings ou logistique
Vous avez la volonté d'évoluer au sein d'un environnement complexe et stimulant.

Qui a publié cette offre ?

REJOINDRE FENWICK-LINDE, c'est faire le choix d'une entreprise de référence, synonyme de leadership et d'innovation, qui relève au quotidien les défis liés à la robotisation et l'automatisation, aux enjeux énergétiques et environnementaux. Depuis toujours, c'est notre énergie collective, notre attention portée aux hommes et notre capacité à accompagner nos clients, qui nous poussent à la performance. Travailler avec nous, c'est donc la garantie d'un quotidien stimulant basé sur la collaboration, l'écoute et l'échange. C'est préférer une entreprise ambitieuse et bienveillante, qui vous encourage à aller plus loin et vous ouvre de nouvelles perspectives ici... et à l'international.
Fenwick-Linde accorde une importance particulière à la diversité. A ce titre, nous souhaitons promouvoir l'insertion des personnes en situation de handicap et favoriser la mixité dans nos recrutements.
Fenwick-Linde décroche une nouvelle médaille en 2024 Engagée pour un monde plus durable, notre groupe a obtenu l'évaluation EcoVadis " Platinium " pour ses actions dans le domaine de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises).



  • Collégien, France SOM Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous êtes en formation Ecole d'Ingénieur généraliste à dominance génie industriel et/ou mécanique - à la recherche d'un stage, d'une alternance, ou bien vous êtes jeune diplômé à la recherche d'une première expérience professionnelle ?Parfait ! Votre profil nous intéresse !Le groupe ORTEC, leader européen des...

  • Commercial Chariots F/H

    il y a 2 semaines


    Collégien, France FENWICK LINDE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fenwick-Linde, recrute en CDI un.e Commercial.e Chariots qui interviendra chez nos clients en Région Parisienne (dépt 77).Concrètement, quelles sont vos principales missions ? :- Sur le terrain ou à distance, vous êtes en contact régulier avec vos clients et prospectez de nouveaux clients- Vous analysez la problématique...


  • Collégien, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant Commercial Sédentaire BtoB, votre rôle sera de suivre et de développer un portefeuille clients (magasins indépendants, concurrents et boutiques en propre vapostore).À ce titre, vos principales missions seront les suivantes : * Suivi des comptes clients et entretien de la relation client au téléphone, *...


  • Collégien, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant Commercial Sédentaire BtoB, votre rôle sera de suivre et de développer un portefeuille clients (magasins indépendants, concurrents et boutiques en propre vapostore).À ce titre, vos principales missions seront les suivantes : * Suivre les comptes clients et entretien de la relation client au téléphone, * Développer...


  • Collégien, France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions :Accompagnement de la directionDéveloppement du portefeuille clientsProspection physique et téléphoniqueGestion des réseaux sociauxCommunication digitale Aspects marketing (lancement campagne etc...)Quel est le profil idéal ?Vous êtes le/la candidat(e) idéale si :Vous avez une excellente maîtrise de la langue...


  • Frépillon RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) à la Responsable Service Client, vos missions consisteront principalement à :- Mettre à jour chaque semaine les tableaux de suivis (de facturation, des annulés...)- S'assurer de la mise à jour de notre logiciel de digitalisation de nos bons d'intervention (retours des techniciens) - Facturer les prestations et...


  • Créteil, France SKILLS RH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons un Assistant comptable clients (H/F) en CDI pour notre client basé à Créteil, leader dans le secteur BTP-Construction. Le poste offre une rémunération attractive comprise entre 25000 et 30000 euros annuels, en fonction de l'expérience et des compétences du candidat.Missions principales :- Gestion de la...


  • Gien, Centre-Val de Loire, France Coallia Temps plein

    Description du posteRejoignez Coallia, un opérateur associatif majeur, et rejoignez une équipe de travailleurs sociaux dynamiques.MissionNous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Comptable, H/F, pour assister la cheffe de Service CADA dans la gestion administrative et comptable du Centre d'Accueil pour Demandeurs...


  • Élancourt, France ELIS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) au Responsable de centre, vous encadrez une équipe de 5 personnes composée de chauffeurs-livreurs commerciaux et d'une assistante dont l'objectif principal est la satisfaction du portefeuille client existant (800 environ).Clients issus du BTOB (commerces de proximités, PME...).A ce titre :- Vous managez votre...

  • Assistant comptable

    il y a 4 jours


    Gien, Centre-Val de Loire, France My Premium Consulting Temps plein

    A propos de l'entrepriseLa société My Premium Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé sur les profils en Expertise comptable - Audit - Social et Juridique.A propos du posteNous recherchons un Assistant comptable H/F pour l'un de nos clients, un cabinet comptable à taille humaine avec une ambiance chaleureuse.MissionsPrise en charge...

  • Assistant comptable

    il y a 3 jours


    Gien, Centre-Val de Loire, France My Premium Consulting Temps plein

    A propos de l'entrepriseLa société My Premium Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé sur les profils en Expertise comptable - Audit - Social et Juridique.A propos du posteNous recherchons un Assistant comptable H/F pour l'un de nos clients, un cabinet comptable à taille humaine avec une ambiance chaleureuse.MissionsPrise en charge...


  • Gien, France Equans Temps plein

    Assistant Responsable d'affaires Electricité (H/F) **Offer ID**: - 43496**Métier**: - Foremen/Supervisors / Electricity**Contract type**: - Assistant Responsable d'affaires Electricité (H/F)**Schedule**: - Full-Time**Country**: - FranceSaviez-vous que chez EQUANS France, nos équipes interviennent dans le domaine du génie électrique ? Ineo,...

  • Assistant comptable

    il y a 1 semaine


    Gien, France My Premium Consulting Temps plein

    A propos de l'entreprise : La société My Premium Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé sur les profils en Expertise comptable - Audit - Social et Juridique. Nous vous proposons un accompagnement sur mesure au cours du processus de recrutement, et nous vous garantissons la confidentialité dans vos démarches. ...


  • Gien, France Coallia Temps plein

    Description du poste Métier FILIERE FONCTIONNELLE / SUPPORT - Assistant Administratif et comptable Descriptif du site Rejoignez Coallia, opérateur associatif majeur et ses 4 500 salariés œuvrant autour de valeurs fortes d'humanisme, de solidarité et d'ouverture. Au quotidien, nous accompagnons plus de 100 000 personnes dans l'insertion...


  • Gien, Centre-Val de Loire, France EQUANS Temps plein

    Poste : Assistant Responsable d'affaires Travaux Electricité H/F Nous recherchons un Assistant Responsable d'affaires Travaux Electricité H/F pour rejoindre notre équipe à Gien. MissionsVous serez en charge des projets d'installations neuves et petits travaux pour nos clients.Vous organiserez les chantiers en termes d'approvisionnements, d'affectation...

  • Assistant comptable

    il y a 1 semaine


    Gien, Centre-Val de Loire, France My Premium Consulting Temps plein

    A propos de l'entreprise :La société My Premium Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé sur les profils en Expertise comptable - Audit - Social et Juridique.Nous vous proposons un accompagnement sur mesure au cours du processus de recrutement, et nous vous garantissons la confidentialité dans vos démarches.A propos du poste :Notre cabinet...


  • Gien, France Equans Temps plein

    Description de l'emploi: INEO Centre, entité d’EQUANS France, spécialisée dans les activités d’installations électriques et dans la maintenance multi-techniques dans l’industrie et le tertiaire recherche un **Assistant Responsable d’affaires (H/F) **pour son agence de **Gien (45)**. **Ce que nous vous proposons**: Vous serez en charge des**...

  • Assistant en Planification H/F

    il y a 2 semaines


    Gien, Centre-Val de Loire, France Tokheim Services France Temps plein

    Offre de poste**Assistant en Planification**Nous recherchons un Assistant en Planification pour rejoindre notre équipe de maintenance à Gien (45).**Rôle et responsabilités**Réaliser l'organisation des tournées des techniciens de maintenance itinérants devant intervenir en maintenance préventive et curative sur sites clients.Trier les contrats de nos...

  • Assistant RH

    Il y a 3 mois


    Gien, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 6 mois PARTNAIRE GIEN recrute un ASSISTANT RH H/F pour l'un de ses clients, Groupe international leader dans l'hygiène et la santé, engagé à améliorer le bien-être grâce à des produits et solutions essentiels à la vie quotidienne. Vos missions: - Accueil physique et téléphonique - Prendre note des besoins de personnel et appliquer la...


  • Gien, France Equans Temps plein

    **Domaine**: Responsable chantier/site/Electricité - **Type d'emploi**: Standard - **Temps de travail**: Full-Time - Nous recherchons un **Assistant Responsable d’affaires (H/F)** pour intégrer notre agence de **Gien (45)**_,_ spécialisée dans l’installations d’équipements électriques, en courant fort et courant faible pour le tertiaire et...