Responsable PCC F/H

Il y a 4 mois

Nancy, France Keolis Temps plein

 

Responsable PCC F/H 

Exploitation 

 

Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,7 milliards d’euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d’une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l’accélération de la transition écologique.

 

Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables. Notre ambition est d’imaginer et de déployer ces mobilités au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun. 

 

Contexte 

 

Nancy exploite le réseau STAN et réalise annuellement environ 75 Millions de CA. La filiale est composée de 840 collaborateurs et compte 2 dépôts sur le périmètre de l’agglo. Le parc bus est en pleine transition énergétique et reçoit progressivement de nouveaux bus électriques. D’autre part, il a été décidé par la collectivité de remplacer le tram sur pneu (TVR) par un trolley électrique. Les travaux de voierie sont actuellement en cours. Le premier trolley a été inauguré il y a quelques semaines et devrait être inauguré commercialement à la fin de cette année. 550 conducteurs réalisent l’offre commerciale au quotidien, encadrés par une équipe d’une trentaine de techniciens et agents de maîtrise à l’exploitation.

 

Missions 

 

Sous l’autorité du Directeur Exploitation, le/la Responsable PCC anime et encadre l’équipe du PCC par un management de proximité et s’assure de l’utilisation conforme des outils/logiciels et de l’efficience des actions en conformité avec les procédures de Sécurité et de Régulation afin d’atteindre les objectifs qualité contractuelle.

 

En tant que Responsable PCC, vos principales missions sont de :

 

  • Contribuer et veiller à la qualité du service offert aux clients, au respect de la règlementation, à la sécurité du personnel sur le terrain et à l’image de STAN et de Keolis Grand Nancy, en lien avec les services de la Police Municipale
  • Garantir le suivi et la régulation du réseau en temps réel, à l’aide du SAEIV, dans le but d’optimiser la qualité de service (sécurité, qualité de service, coûts et ressources humaines) dans un souci constant d’équilibre entre la performance de production (ponctualité, km non réalisés…) et d’optimisation des ressources et des coûts d’exploitation
  • Encadrer et animer l'équipe de superviseurs et de régulateurs
  • Participer à la sécurité du personnel de terrain en coordonnant les moyens mis à sa disposition

 

Le poste est basé à Nancy

 

Profil

 

Titulaire d’une formation supérieure Bac+2/+4, ou justifiant d’une expérience professionnelle équivalente, vous justifiez d’une expérience significative en régulation et/ou en exploitation de réseau. Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre capacité à gérer les priorités, et vous savez gérer la pression et le stress. Vous bénéficiez également de bonnes capacités de communication et de management d'équipes.

Le poste requiert Permis D et/ou FIMO et/ou habilitation tram et/ou FCO Voyageurs.

 

Pourquoi nous rejoindre ?

 

En intégrant le Groupe Keolis vous rejoignez un groupe engagé pour le développement de ses collaborateurs et pour les enjeux sociétaux et environnementaux à travers : 

  • Des opportunités professionnelles au sein de l'ensemble du Groupe Keolis (mobilité transversale, géographique…)
  • Un modèle managérial favorisant des relations professionnelles solides, basées sur la confiance mutuelle permettant à chacun et chacune de libérer son plein potentiel 
  • Une ambition de devenir leader de la mobilité bas carbone et d’améliorer ses performances environnementales (prévention des pollutions; optimisation de la  consommation d’énergie…)
  • Des politiques fortes en termes de diversité et de non-discrimination (labelisé GEEIS depuis 2016 et signataire de la charte diversité) »

 

Information complémentaire :

Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.
Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022.

  • Responsable PCC F/H

    Il y a 4 mois

    Nancy, France Keolis Temps plein

    Responsable PCC F/H  Exploitation  Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,7 milliards d’euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la...

  • Responsable Pcc

    Il y a 3 mois

    Nancy, France Speedrh Temps plein

    Basé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...

  • Responsable Pcc

    Il y a 3 mois

    Nancy, France Keolis SA Temps plein

    Responsable PCC F/H Exploitation Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,7 milliards d’euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la...

  • Chef d'Équipe PCC F/H

    il y a 1 mois

    Nancy, Grand Est, France Keolis Temps plein

    Responsable de la Régulation des Transports F/H Contexte Keolis, un acteur majeur dans le domaine de la mobilité partagée, s'engage à offrir des solutions de transport innovantes et durables. Avec une présence dans 13 pays et un chiffre d'affaires de 6,7 milliards d'euros, nous sommes déterminés à transformer la manière dont les gens se déplacent....

  • Responsable PCC F/H

    il y a 2 semaines

    Nancy, Grand Est, France Keolis Temps plein

    Contexte d'exploitationKeolis est un leader mondial de la mobilité partagée et partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Le groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 6,7 milliards d'euros en 2022. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition...

  • Chef de Projet de Contrôle de Circulation

    il y a 5 jours

    Nancy, Grand Est, France Keolis Temps plein

    ContexteKeolis est un leader mondial de la mobilité partagée et partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Le Groupe a connu une croissance significative en 2022 avec un chiffre d'affaires de 6,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d'une alternative crédible à la...

  • Chef de Projet de Contrôle de Circulation

    il y a 1 jour

    Nancy, Grand Est, France Keolis Temps plein

    ContexteKeolis est un leader mondial de la mobilité partagée et partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Le groupe a connu une croissance significative en 2022 avec un chiffre d'affaires de 6,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d'une alternative crédible à la...

  • Responsable Commercial France

    Il y a 4 mois

    Nancy, France H Agencement Temps plein

    Le Groupe H, acteur majeur dans le secteur du BTP est à la recherche d'un Responsable Commercial France pour rejoindre notre équipe à Nancy. Le Responsable Commercial sera chargé de la gestion et du développement des ventes de nos services TCE sur l'ensemble du territoire français. Vous jouerez un rôle clé dans la croissance de nos entreprises en...

  • Responsable d'affaires en électricité H/F

    il y a 1 jour

    Nancy, Grand Est, France Groupe H Temps plein

    Responsable d'affaires en électricitéRejoignez Groupe H en tant que responsable d'affaires en électricité et rejoignez notre équipe dynamique et innovante. Vous travaillerez sous la direction du directeur de l'agence au sein d'une entreprise engagée dans des projets diversifiés à travers toute la France.ResponsabilitésGestion des projets...

  • Responsable d'affaires en électricité

    il y a 3 jours

    Nancy, Grand Est, France Groupe H Temps plein

    Responsable d'affaires en électricitéRejoignez Groupe H en tant que responsable d'affaires en électricité et rejoignez notre équipe dynamique et innovante. Vous travaillerez sous la direction du directeur de l'agence au sein d'une entreprise engagée dans des projets diversifiés à travers toute la France.Compétences requisesGestion des budgets, des...

  • Responsable Des Achats

    Il y a 3 mois

    Nancy, France Groupe H Temps plein

    Sous la responsabilité de la direction commerciale du Groupe H, vous serez responsable des achats de l'ensemble des filiales. **Vos missions **seront les suivantes: - Recueillir et analyser les besoins internes - Assurer les demandes de prix et de disponibilités - Piloter la politique d’achats du Groupe - Assurer la veille économique et technologique...

  • Responsable Des Achats

    Il y a 4 mois

    Nancy, France H Energies Temps plein

    Sous la responsabilité de la direction commerciale du Groupe H, vous serez responsable des achats de l'ensemble des filiales. **Vos missions **seront les suivantes: - Recueillir et analyser les besoins internes - Assurer les demandes de prix et de disponibilités - Piloter la politique d’achats du Groupe - Assurer la veille économique et technologique...

  • Responsable d'affaires en électricité

    il y a 1 jour

    Nancy, Grand Est, France Groupe H Temps plein

    Responsable d'affaires en électricitéRejoignez Groupe H en tant que responsable d'affaires en électricité et rejoignez notre équipe dynamique et innovante. Vous travaillerez sous la direction du directeur de l'agence au sein d'une entreprise engagée dans des projets diversifiés à travers toute la France.Compétences requisesGestion...

  • Responsable d'affaires en électricité

    il y a 23 heures

    Nancy, Grand Est, France Groupe H Temps plein

    Responsable d'affaires en électricitéRejoignez Groupe H en tant que responsable d'affaires en électricité et rejoignez notre équipe dynamique et innovante. Vous travaillerez sous la direction du directeur de l'agence au sein d'une entreprise engagée dans des projets diversifiés à travers toute la France.Compétences requisesGestion...

  • Responsable d'affaires en électricité H/F

    il y a 3 jours

    Nancy, Grand Est, France Groupe H Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels en électricitéNous recherchons un responsable d'affaires en électricité pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante. Vous travaillerez sous la direction du directeur de l'agence et serez responsable de la gestion de projets variés dans le domaine de l'électricité.ResponsabilitésGestion des budgets,...

  • Responsable D'affaires en Electricité

    Il y a 4 mois

    Nancy, France H ENERGIES Temps plein

    Rejoignez notre équipe dynamique et innovante en tant que responsable d'affaires en électricité. Vous travaillerez sous la direction du directeur de l'agence au sein d'une entreprise engagée dans des projets diversifiés à travers toute la France. Nous recherchons un professionnel passionné et compétent pour renforcer notre...

  • Responsable d'Affaires en Électricité

    il y a 7 heures

    Villers-lès-Nancy, Grand Est, France Groupe H Temps plein

    Responsable d'Affaires en ÉlectricitéRejoignez Groupe H et rejoignez notre équipe de professionnels en tant que responsable d'affaires en électricité. Vous travaillerez sous la direction du directeur de l'agence pour gérer des projets variés dans le domaine de l'électricité.Compétences requisesGestion des budgets et des...

  • Responsable d'affaires en électricité H/F

    il y a 7 heures

    Villers-lès-Nancy, Grand Est, France Groupe H Temps plein

    Rejoignez Groupe H en tant que responsable d'affaires en électricité. Vous travaillerez sous la direction du directeur de l'agence au sein d'une entreprise engagée dans des projets diversifiés à travers toute la France.Responsabilités du posteGestion des budgets, des plannings et des interventions de manière efficace.Animation des réunions de...

  • Responsable D'affaires en Electricité

    Il y a 4 mois

    Nancy, France H ENERGIES Temps plein

    **Description du poste**: Dans le but de renforcer notre équipe, nous recherchons un chef de projet électricité. Au sein d’une entreprise dynamique, vous serez sous la responsabilité du directeur de l’agence. En tant que chef de projet électricité, vous suivez des affaires tels que des magasins, hôtels, espaces commerciaux, boutiques, bureaux,...

  • Responsable D'affaires en Electricité

    Il y a 3 mois

    Nancy, France H ENERGIES Temps plein

    **Description du poste**: Dans le but de renforcer notre équipe, nous recherchons un chef de projet électricité. Au sein d’une entreprise dynamique, vous serez sous la responsabilité du directeur de l’agence. En tant que chef de projet électricité, vous suivez des affaires tels que des magasins, hôtels, espaces commerciaux, boutiques, bureaux,...