Emplois actuels liés à Product Owner CRM Pôle Parcours Client - ÎledeFrance - SWING-ONE

  • Product Owner CRM

    il y a 3 semaines


    France TAK Temps plein

    Vous avez de l’expérience sur une solution CRM et vous souhaitez évoluer vers le métier de Product Owner CRM ? Rejoignez notre communauté d'experts Produit. Vous serez amené à travailler sur toutes les dimensions du Product Management, en proximité avec des utilisateurs, sur l’amélioration continue d’une solution CRM du marché :...

  • Product owner CRM H/F

    Il y a 2 mois


    France ROBERT WALTERS LYON IT Temps plein

    Poste : Dans le cadre de la digitalisation du groupe, l'entreprise, acteur majeur de la région grenobloise recrute un.e Product Owner CRM H/F. Le poste est basé à Grenoble. Rattaché au responsable du centre de service client, le/la Product Owner CRM H/F couvre les missions suivantes : * Travailler en étroite collaboration avec les parties...

  • Product owner CRM H/F

    il y a 1 semaine


    France, FR ROBERT WALTERS LYON IT Temps plein

    Poste : Dans le cadre de la digitalisation du groupe, l'entreprise, acteur majeur de la région grenobloise recrute un.e Product Owner CRM H/F. Le poste est basé à Grenoble. Rattaché au responsable du centre de service client, le/la Product Owner CRM H/F couvre les missions suivantes : * Travailler en étroite collaboration avec les parties...

  • Product owner CRM H/F

    il y a 1 semaine


    France ROBERT WALTERS LYON IT Temps plein

    Poste : Dans le cadre de la digitalisation du groupe, l'entreprise, acteur majeur de la région grenobloise recrute un.e Product Owner CRM H/F. Le poste est basé à Grenoble. Rattaché au responsable du centre de service client, le/la Product Owner CRM H/F couvre les missions suivantes : * Travailler en étroite collaboration avec les parties...

  • Product owner CRM H/F

    Il y a 2 mois


    France, FR ROBERT WALTERS LYON IT Temps plein

    Poste : Dans le cadre de la digitalisation du groupe, l'entreprise, acteur majeur de la région grenobloise recrute un.e Product Owner CRM H/F. Le poste est basé à Grenoble. Rattaché au responsable du centre de service client, le/la Product Owner CRM H/F couvre les missions suivantes : * Travailler en étroite collaboration avec les parties...

  • Product Owner

    il y a 3 semaines


    Île-de-France, France Néosoft Temps plein

    Tous nos postes sont ouverts au télétravailGroupe indépendant de conseil en transformation digitale de près de 1800 collaborateurs, Néosoft s'est intégré, depuis 2005, sur un modèle qui place l'excellence, le dépassement de soi et la RSE au cœur de sa stratégie.En nous réjouissant, vous intégrez des communautés d'experts et de...

  • Product Owner

    il y a 3 semaines


    Île-de-France Néosoft Temps plein

    Tous nos postes sont ouverts au télétravailGroupe indépendant de conseil en transformation digitale de près de 1800 collaborateurs, Néosoft s'est intégré, depuis 2005, sur un modèle qui place l'excellence, le dépassement de soi et la RSE au cœur de sa stratégie.En nous réjouissant, vous intégrez des communautés d'experts et de...

  • Product Owner

    il y a 2 semaines


    Île-de-France, France Prestalis RH Temps plein

    Product OwnerDescription de l'entreprise :Prestalis RH un cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de talents pour des entreprises de divers secteurs. Notre client, une entreprise innovante et dynamique spécialisée dans les projets digitaux, recherche actuellement des candidats pour un poste stratégique. Vous...

  • Product Owner

    il y a 2 semaines


    Île-de-France Prestalis RH Temps plein

    Product OwnerDescription de l'entreprise :Prestalis RH un cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de talents pour des entreprises de divers secteurs. Notre client, une entreprise innovante et dynamique spécialisée dans les projets digitaux, recherche actuellement des candidats pour un poste stratégique. Vous...

  • Digital Product Owner

    il y a 3 semaines


    France TAK Temps plein

    Vous avez de l’expérience sur une solution CRM et vous souhaitez évoluer vers le métier de Product Owner CRM ? Vous serez amené à travailler sur toutes les dimensions du Product Management, en proximité avec des utilisateurs, sur l’amélioration continue d’une solution CRM du marché : Salesforce, Dynamics, SAP … Vous disposerez d'une...

  • Product Owner data

    il y a 3 semaines


    Île-de-France Kaïbee Travail à distance Freelance Temps plein

    PAS DE SOUS-TRAITANCE // MERCINous recherchons un(e) Product Owner pour mission longue duréePO ayant une forte appétence pour la data et ayant dans la mesure du possible déjà travaillé sur un projet à forts enjeux. Travailler sur un produit back office, qui à date n'a pas de front client.Les missions du Product Owner s’articulent autour des...


  • France CCI France Temps plein

    REJOIGNEZ LE PREMIER RÉSEAU D’ACCOMPAGNEMENT DES ENTREPRISESAttaché aux valeurs de l’entreprise, au progrès économique et à la proximité, le réseau des Chambres de Commerce et d’Industrie est le 1er réseau public à l’entreprise en France, reposant sur l’engagement de 9 000 élus bénévoles et près de 14 000 collaborateurs !Chaque année,...


  • France, FR CCI France Temps plein

    REJOIGNEZ LE PREMIER RÉSEAU D’ACCOMPAGNEMENT DES ENTREPRISESAttaché aux valeurs de l’entreprise, au progrès économique et à la proximité, le réseau des Chambres de Commerce et d’Industrie est le 1er réseau public à l’entreprise en France, reposant sur l’engagement de 9 000 élus bénévoles et près de 14 000 collaborateurs !Chaque année,...

  • Lead Data Product Owner

    il y a 4 semaines


    Île-de-France BEEZEN Travail à distance Freelance Temps plein

    Nous recherchons un data product owner sur le domaine supply chain au sein de la plate-forme de données du groupe qui consolide les données des 8 pays intégrés et les met à disposition afin de développer des solutions analytiques mutualisées pour le groupe et localement. Les données sont mises à disposition par les différents pays du groupe et...

  • Product Owner Mulesoft

    il y a 7 jours


    Île-de-France Nicholson SAS Travail à distance Freelance Temps plein

    Contexte :Notre client, une grande ESN, recherche un Product Owner Mulesoft pour l'un de ses clients, un acteur majeur dans le domaine du Luxe. Le projet consiste à développer une application de A à Z, avec un lancement prévu pour novembre.Responsabilités :Gestion de produit : Définir la vision du produit, les exigences et les fonctionnalités...


  • Île-de-France Karma Partners Travail à distance Freelance Temps plein

    Part of the Global Tech function and within the Modern Workplace product team, the Product Owner, Collaboration will lead the Collaboration Squad (7 people). The Product Owner will work in an agile environment, ensuring the platforms meet the evolving needs of our users (incl. Gen AI), closely collaborating with cross-functional teams to deliver...

  • Product Owner

    Il y a 3 mois


    Île-de-France, France Synchrone Fr Temps plein

    Product Owner / Product Manager (H/F)Vous souhaitez intégrer des projets ambitieux ? Nous vous proposons une opportunité de Product Owner / Product Manager (H/F). Parlons de votre missionAu sein de Synchrone, société de conseil leader de la transformation digitale, vous avez la charge de faire valoir votre expertise pour nos clients grands comptes.Sur...

  • Product Owner

    Il y a 3 mois


    Île-de-France Synchrone Fr Temps plein

    Product Owner / Product Manager (H/F)Vous souhaitez intégrer des projets ambitieux ? Nous vous proposons une opportunité de Product Owner / Product Manager (H/F). Parlons de votre missionAu sein de Synchrone, société de conseil leader de la transformation digitale, vous avez la charge de faire valoir votre expertise pour nos clients grands comptes.Sur...


  • France TAK Temps plein

    Vous êtes un passionné de Product Management et vous cherchez à relever de nouveaux défis avec une communauté ? Nous recherchons un Product Owner E-Commerce pour rejoindre une équipe produit et maximiser la valeur apportée aux utilisateurs. Vous disposez d'une expérience significative dans l'univers E-Commerce , chez un full player, un retailer,...

  • Product Owner

    il y a 3 semaines


    Ile-de-France Néosoft Temps plein

    Tous nos postes sont ouverts au télétravail Groupe indépendant de conseil en transformation digitale de près de 1800 collaborateurs, Néosoft s'est intégré, depuis 2005, sur un modèle qui place l'excellence, le dépassement de soi et la RSE au cœur de sa stratégie. En nous réjouissant, vous intégrez des communautés d'experts et de...

Product Owner CRM Pôle Parcours Client

Il y a 4 mois


ÎledeFrance, France SWING-ONE Temps plein

Contexte de la mission :

Nous recherchons un/une Product Owner CRM Pôle Parcours pour notre client situé dans le secteur immobilier.

Description du poste :

1) Contexte du poste :

Au sein du pôle Parcours Clients Promotion, dépendant de la Direction des Solutions Métiers (DSM) au sein de la DSI Groupe, le Responsable Produits CRM Pôle Parcours Client est en charge du pilotage de 2 solutions de type CRM sur technologie Microsoft Dynamics 365 :

CRM Partenaires : gestion et suivi du canal de vente externe de nos programmes immobiliers,

CRM Acquéreur : gestion et suivi de la relation avec nos acquéreurs de biens immobiliers.

Il/Elle est aussi en charge des outils « front » interconnectés avec les 2 CRM :

Site internet et application mobile destinés aux partenaires (canal de vente externe),

Site internet destiné aux acquéreurs.

2) Responsabilités :

Garant du bon maintien en conditions opérationnelles des applicatifs : interfaces, traitements, en escalade de l'équipe, exploitation et en lien si nécessaire avec le référent Interfaces de la DSM.

Référent fonctionnel / technique des outils de son périmètre : escalade des Chargés de Support pour les cas complexes, contribution aux études et cadrage pour les impacts liés aux outils de son périmètre, contributeur actif aux projets impactant les outils de son périmètre.

Gestion des évolutions : animation des comités key-users, suivi du backlog, gestion des priorités en relation avec son manager interne, rédaction des spécifications ou user stories, suivi des développements, gestion des tests, animation des recettes utilisateurs, gestion / coordination des mises en production, pilotage et préparation de la communication métiers. Cela englobe dans certains cas des "Projets" d'évolution.

Gestion du portefeuille applicatif des outils de son périmètre : anticipation des sujets de montées de versions, dette technique, planning de release management, roadmap produit.

Maintien à jour de la documentation fonctionnelle et technique des outils de son périmètre, dans le respect des standards définis au sein de la DSM.

Échange régulier avec le(s) Chargé(s) de Support Produits pour déterminer les améliorations produit devant être mises en œuvre suite à certaines remontées du support.

Garant de la qualité des Produits de son périmètre, tant sur les aspects méthodologiques (documentation…) que conceptuels et technologiques, afin d'assurer stabilité, pérennité, évolutivité des produits.

Production de tableaux de bord de suivi et pilotage de son activité.

Responsabilité du respect des procédures définies au sein de la DSM et de la DSI de façon générale.

Gestion de la relation fournisseurs / éditeurs / intégrateurs des outils de son périmètre, dans le cadre de la gestion du cycle de vie Produits.