Gestionnaire Clientèle Particuliers
Il y a 3 mois
Description de l'entreprise
Ce qui vous plaira chez nous :
En tant que partenaire prémium des JO2024, la Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire vous offre la chance de ne pas rester dans les gradins et de jouer un rôle central dans le développement économique de deux régions de plus en plus attractives
- Un collectif fort : 90% de nos collaborateurs se sentent soutenus par leurs collègues
- LA Banque de tous les possibles : grâce à un parcours d'intégration personnalisé et des formations tout au long de votre carrière, de nombreuses opportunités d'évolution sont possibles en région et au sein du Groupe BPCE
- Une entreprise à impact environnemental, sociétal et de gouvernance. Vous ferez partie d'une entreprise qui ne cesse d'innover et qui participe à la mise en place de projets locaux et concrets, porteurs de sens.
Poste et missions
Au sein de notre agence de Landerneau, nous recherchons un.e Gestionnaire de Clientèle Particulier pour accompagner un portefeuille de clients composé d'environ 550 relations clients.
Le poste est à pouvoir dès que possible, alors, si vous êtes le bon profil et même si vous avez un préavis, on vous attend
Vos journées seront rythmées par des activités stimulantes :
- - Développement commercial :
Cultivez et gérez votre portefeuille clients et atteignez vos objectifs commerciaux tant individuels que collectifs (car l'esprit d'équipe, chez nous, c'est primordial)
- Suivi de clientèle :
Fidélisez vos clients en offrant une expérience client exceptionnelle. Anticipez et gérez les incidents et réclamations tout en assurant une relation de qualité et durable avec vos clients.
- Conseils :
Fournissez une expertise à vos clients en diagnostiquant leur situation et en leur apportant des solutions sur-mesure.
- Réglementaire :
Détectez, prévenez et évaluez les risques de la relation client. Respectez les cadres réglementaires et de confidentialité
Sans oublier l'accueil physique et téléphonique de nos clients car comme on dit chez nous : « l'accueil, c'est l'affaire de tous
Profil et compétences requises
Ce que nous attendons de vous :
- Connaissance des produits financiers : en maitrisant les différents produits et services bancaires.
- Analyse financière : de la situation financière des clients, comprendre leurs objectifs et recommander des solutions appropriées pour les aider à atteindre leurs objectifs financiers.
- Service client : la satisfaction client est primordiale, donc avoir une attitude orientée client, être attentif à leurs besoins et résoudre efficacement leurs problématiques est une compétence clé pour un conseiller bancaire.
- Aptitudes en vente : techniques d'entretien et de négociation commerciale.
Au-delà de vos compétences techniques, ce qui vous démarquera ?
- Curiosité Sans Limite : Vous adorez creuser pour trouver des solutions globales.
- Passion pour la Satisfaction Client : Après chaque interaction, vous ne visez qu'une chose : leur sourire.
- Caméléon de l'Adaptation : Téléphone qui sonne en plein rendez-vous ? Pas de souci, agile comme un écureuil, vous gérez ça avec style.
- Champion de l'Organisation : Votre agenda est votre meilleur ami et la gestion des dossiers, une seconde nature.
Ce que vous devez savoir avant de postuler :
Le poste ne permet pas le télétravail.
Contrat non cadre.
Jours travaillés : du mardi au samedi.
Horaires : en semaine, de 08h40 Ã 12h30 puis de 13h30 Ã 18h, le samedi de 08h40 Ã 13h.
Votre rémunération fixe brute annuelle sera comprise entre 28 000⬠et 35 000⬠(en fonction de votre profil)
A cette rémunération fixe, s'ajoutera une prime variable et d'intéressement.
Informations complémentaires sur le poste
Ce que nous avons à vous offrir :
En rejoignant la Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire, vous bénéficierez de :
- 6 semaines de congés payés par an.
- RTT (environ une dizaine par an).
- Une mutuelle complète pour vous et votre famille.
- Tickets restaurants à hauteur de 10⬠par jour travaillé (prise en charge à 60% par l'entreprise).
- Accès aux avantages du Comité d'Entreprise.
- Agence bancaire du personnel avec avantages tarifaires.
...
Prêt(e) à nous rejoindre ?
Envoyez-nous votre candidature avec CV, disponibilité et zone de mobilité. Ne manquez pas d'inclure vos coordonnées (mail et téléphone)
Et si nous retenons votre CV voici ce qui vous attend :
Un échange téléphonique avec l'un de nos recruteurs
Une rencontre avec le Directeur d'AgenceBienvenue chez Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire
Description de l'entreprise
Ce qui vous plaira chez nous :
En tant que partenaire prémium des JO2024, la Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire vous offre la chance de ne pas rester dans les gradins et de jouer un rôle central dans le développement économique de deux régions de plus en plus attractives
- Un collectif fort : 90% de nos collaborateurs se sentent soutenus par leurs collègues
- LA Banque de tous les possibles : grâce à un parcours d'intégration personnalisé et des formations tout au long de votre carrière, de nombreuses opportunités d'évolution sont possibles en région et au sein du Groupe BPCE
- Une entreprise à impact environnemental, sociétal et de gouvernance. Vous ferez partie d'une entreprise qui ne cesse d'innover et qui participe à la mise en place de projets locaux et concrets, porteurs de sens.
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Télé-gestionnaire Sinistres Dab Particuliers Cdd
Il y a 3 mois
Landerneau, France Groupama Loire Bretagne Temps pleinNous recrutons une équipe de collaborateur.rices pour intégrer notre service Sinistres Dommage aux Biens (DAB) situé à Landerneau, dans le cadre de CDD de surcroît de 3 mois. Vous contribuerez à apporter de l'aide aux équipes en place pour faire face à l'augmentation des déclarations de sinistres, suite aux évènements climatiques...
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Gestionnaire Clientèle Particulier
il y a 2 semaines
Landerneau, Bretagne, France Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire Temps pleinDescription de l'entrepriseCaisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire est une banque qui offre des opportunités de carrière dans le développement commercial, le suivi de clientèle et les conseils financiers.Avantages de travailler chez nousUn collectif fort : nous valorisons l'esprit d'équipe et la collaboration entre nos collaborateurs.LA...
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Gestionnaire Clientèle Particulier
il y a 6 jours
Landerneau, Bretagne, France Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire Temps pleinDescription de l'entrepriseCaisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire est une banque qui valorise l'innovation et la proximité avec ses clients. Nous sommes fiers de notre partenariat avec les JO2024 et de notre engagement envers le développement économique de nos régions.Avantages de notre entrepriseUn collectif fort : 90% de nos collaborateurs se sentent...
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Conseiller Commercial Itinérant H/F
Il y a 3 mois
Landerneau, France Finaïa Temps pleinLes missions du posteFinaïa est un cabinet de conseil en recrutement par approche directe, spécialisé dans les secteurs de la Banque, de l'Assurance, de la Finance et des Fintechs.Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Commercial Itinérant H/F pour le marché des Particuliers à Landerneau (29) pour notre client, un...
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Prospecteur Terrain H/F
Il y a 2 mois
Landerneau, France PROMAN Temps pleinLes missions du posteAvec ses 660 agences locales, le Groupe PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail en intérim et du recrutement.Dans le cadre de son développement, votre agence PROMAN BREST recrute pour l'un de ses clients, un PROSPECTEUR TERRAIN H/F.Poste à pourvoir le 02 septembre 2024.Missions :En tant que...
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Commercial Terrain H/F
il y a 2 semaines
Landerneau, France PROMAN Temps pleinLes missions du posteAvec ses 660 agences locales, le Groupe PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail en intérim et du recrutement.Dans le cadre de son développement, votre agence PROMAN BREST recrute pour l'un de ses clients, un COMMERCIAL TERRAIN H/F.Missions :En tant que Prospecteur terrain, vous serez chargé(e) de...
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Gestionnaire Clientèle Particuliers F/H
Il y a 3 mois
Landerneau, France Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire Temps pleinDescription de l'entreprise Ce qui vous plaira chez nous : En tant que partenaire prémium des JO2024, la Caisse d’Epargne Bretagne Pays de Loire vous offre la chance de ne pas rester dans les gradins et de jouer un rôle central dans le développement économique de deux régions de plus en plus attractives Un collectif fort : 90% de nos...
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Gestionnaire Sinistres Iard
Il y a 3 mois
Landerneau, France CABINET ALLIANZ LE BAIL LANDERNEAU Temps pleinVos missions: - Ouverture et suivi d'un sinistre jusqu'au règlement, - Vérifier et connaitre les garanties mobilisables. - Gestion du flux de l'agence concernant la clientèle du particulier. Profil recherché: - Collaborateur H/F 3 ans d'expérience minimum obligatoire sur un poste similaire, - BAC+ 2 : BTS Assurance - Bonnes capacités...
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Gestionnaire de Stock en Alternance H/F
il y a 1 mois
Landerneau, Bretagne, France Tanguy Matériaux Temps pleinPrésentation du PosteEn tant que Gestionnaire de Stock en Alternance, vous serez sous la supervision du Responsable de parc ou de magasin, et vous aurez l'opportunité de vous former aux missions suivantes :Accueil et service des clients, qu'ils soient professionnels ou particuliersPréparation des commandes pour la clientèleRéception et vérification des...
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Ouvrier d'Abattoir H/F
il y a 1 mois
Landerneau, France Interaction Temps pleinLes missions du posteAu sein du Groupe Interaction, nous proposons des solutions de recrutement (intérim, CDD, CDI, formation) pour accompagner le développement de l'activité des PME, ETI et Grandes Entreprises, dans le respect de nos engagements RSE.En faisant vivre nos valeurs (Liberté, engagement, exigence, collectif, sur-mesure et...
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Responsable D'equipe Sinistres Dab Et Rc
Il y a 3 mois
Landerneau, France Groupama Loire Bretagne Temps pleinDescriptif du poste La satisfaction client est au coeur de notre métier et de notre entreprise. Nos équipes travaillent ensemble pour répondre aux besoins de nos clients et rendre chacun d'eux uniques. Vous aimez le management, le travail en équipe, vous êtes dynamique et vous aimez la relation client Nous sommes ravis de vous annoncer que GROUPAMA...
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Electricien H/F
il y a 1 mois
Landerneau, France Interaction Temps pleinLes missions du posteAu sein du Groupe Interaction, nous proposons des solutions de recrutement (intérim, CDD, CDI, formation) pour accompagner le développement de l'activité des PME, ETI et Grandes Entreprises, dans le respect de nos engagements RSE.En faisant vivre nos valeurs (Liberté, engagement, exigence, collectif, sur-mesure et...
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Collaborateur (H/F) Agence Assurance
Il y a 3 mois
Landerneau, France CABINET ALLIANZ LE BAIL LANDERNEAU Temps pleinVos missions: - Accueil de la clientèle, - Développement et fidélisation d'un Portefeuille Particulier, - Gestion d'un Portefeuille Particuliers, Habitation, Auto, Plaisance, Emprunteur, Santé, Prévoyance... Profil recherché: - Collaborateur H/F 2 ans d'expérience minimum obligatoire - BAC+ 2 : BTS Assurance, idéalement licence - Bonnes capacités...
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Chargé D'indemnisation Sinistres Dommages Aux
Il y a 3 mois
Landerneau, France Groupama Loire Bretagne Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé d'indemnisation Sinistres Dommages aux Biens - CDD 12 MOIS H/F **Description de la mission**: Nous recherchons un CDD pour intégrer le service Dommages aux Biens sur le marché des particuliers sur notre site de Landerneau. Le poste est à pourvoir dès que possible, pour une durée de 12...
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Responsable de Point de Vente
Il y a 3 mois
Landerneau, France Saint Gobain Temps plein**Pourquoi a-t-on besoin de vous ?** Rattaché à l'agence principale de Brest, vous aurez en charge la gestion du point de vente de Landerneau. Vous aurez également en charge la réussite de l'ensemble des opérations commerciales et de gestion. Vous devrez gérer et développer un centre de profits. *** **Au programme**: **DÉVELOPPEMENT DE LA PART DE...
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Conseiller en Gestion de Patrimoine Indépendant H/F
il y a 4 semaines
Landerneau, France Réseau Talents Temps pleinL'entreprise qui recrute Créé en 1913, notre client est aujourd'hui la référence en matière de conseil et de distribution de solutions de gestion de patrimoine, avec une offre diversifiée alliant l'épargne, les placements financiers, l'immobilier, les solutions de défiscalisation, la retraite et la prévoyance. Leur raison d'être est de permettre...
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Conseiller en Gestion de Patrimoine Indépendant H/F
Il y a 3 mois
Landerneau, France RÃSEAU TALENTS Travail à distance Freelance Temps pleinLes missions du posteBienvenue chez Réseau Talents ! Nous sommes un cabinet de recrutement nouvelle génération, nos recruteurs sont tous passionnés par les Relations Humaines et interviennent pour vous sur l'ensemble du territoire. Proches de nos valeurs sont l'Excellence, l'Authenticité, le Plaisir et la Transparence.L'entreprise qui...
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Conseiller en Gestion de Patrimoine Indépendant H/F
il y a 4 semaines
Landerneau, France RÃSEAU TALENTS Travail à distance Freelance Temps pleinLes missions du posteBienvenue chez Réseau Talents ! Nous sommes un cabinet de recrutement nouvelle génération, nos recruteurs sont tous passionnés par les Relations Humaines et interviennent pour vous sur l'ensemble du territoire. Proches de nos valeurs sont l'Excellence, l'Authenticité, le Plaisir et la Transparence.L'entreprise qui...