Emplois actuels liés à Chargé de Relations Clients F/H - Limoges - Foncia
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Chargé de relation client
il y a 24 heures
Limoges, France Partnaire LIMOGES Temps pleinA propos de l'entreprise : Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience. A propos du poste : Votre agence Partnaire de Limoges recrute pour l'un de ses clients, un CHARGE DE RELATION CLIENT...
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Chargé de Relation Client CDD h/f
il y a 1 mois
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Crédit Agricole des Régions du Centre Temps pleinDescription du poste Secteur d'activité Banque – Services aux particuliers Intitulé du poste Chargé de Relation Client CDD h/f Présentation de l'entreprise Le Groupe Crédit Agricole, présent dans plus de 50 pays et comptant 49 millions de clients et collaborateurs, se positionne parmi les leaders du secteur bancaire en Europe. En...
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Responsable de la Relation Client
il y a 1 mois
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France CPAM DE LA HAUTE-VIENNE Temps pleinDescription du poste Sous la supervision du Directeur, le/la Responsable de la Relation Client est un membre clé de l'équipe de direction, en charge de la coordination et de la supervision des activités liées à la gestion des relations avec les assurés. Ce poste, qui encadre une équipe de 62 collaborateurs, dont 3 cadres, requiert une attention...
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Responsable de la Relation Client
il y a 1 mois
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France CPAM DE LA HAUTE-VIENNE Temps pleinDescription du poste Sous la supervision du Directeur, le/la Responsable de la Relation Client est un membre clé de l'équipe de direction. Il/elle est chargé(e) de coordonner et de superviser l'ensemble des activités liées à la relation de service avec les assurés, en dirigeant une équipe de 62 collaborateurs, dont 3 cadres. Ce poste exige une...
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Responsable de la Relation Client
il y a 1 mois
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France CPAM DE LA HAUTE-VIENNE Temps pleinDescription du poste Sous la supervision du Directeur, le/la Responsable de la Relation Client est un membre clé de l'équipe de direction. Il/elle est chargé(e) de coordonner et de superviser les activités liées à la gestion des relations avec les assurés, en encadrant une équipe de 62 collaborateurs, dont 3 cadres. En tant que leader, il/elle met...
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Chargé de Relation Client CDD h/f
il y a 1 mois
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Crédit Agricole des Régions du Centre Temps pleinDescription du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Assistant Relation Clients CDD h/f Présentation de l'entreprise Le Groupe Crédit Agricole, acteur majeur dans le secteur bancaire en Europe, est présent dans plus de 50 pays et compte 49 millions de clients et collaborateurs. La Caisse régionale du Centre Ouest, qui...
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Limoges, France Groupe Alternance Temps pleinNous vous proposons de préparer un BAC +2 BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en deux ans en contrat d'apprentissage au sein de notre centre de formation situé à Limoges. Dans le cadre de notre rentrée 2024, nous recrutons pour le compte d'une entreprise partenaire dans le domaine des assurances, un chargé de relation client (H/F)...
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Administrateur des Relations avec les Clients
il y a 2 semaines
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Limoges Temps pleinMissionLe CHU de Limoges est un établissement de santé qui offre des soins, une formation, des recherches et des innovations. Nous sommes à la recherche d'un Secrétaire des Relations avec les Utilisateurs pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésAccueillir les utilisateurs qui sollicitent le service.Gérer les demandes de communication de dossiers...
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Chef de Projet Relation Client
il y a 7 jours
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France CPAM DE LA HAUTE-VIENNE Temps pleinDescription du PosteLe/la sous-directeur(trice) en charge de la relation client assurés est un membre de l'équipe de direction de la CPAM de la Haute-Vienne. Il/elle est responsable de la coordination et de la supervision des activités liées à la relation de service avec les assurés. Le/la sous-directeur(trice) doit avoir une capacité à...
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Chargé de Relations Clients
il y a 5 heures
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Enedis Temps pleinMissionL'équipe de Raccordement Marché de Masse de la Direction régionale de Limousin recherche un Chargé de Relations Clients (F/H) pour accompagner nos clients professionnels de la demande initiale à la réalisation des travaux.Compétences requisesAccompagner les clients professionnels, particuliers et collectivités pour leurs demandes de...
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Chargé de Relations Clients
il y a 3 semaines
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Enedis Temps pleinDescription de la MissionL'Enedis recherche un Chargé de Relations Clients (F/H) pour accompagner les clients professionnels de la demande initiale à la réalisation des travaux.Vos Principales Missions Seront :Accompagner les clients professionnels, particuliers et collectivités pour leurs demandes de raccordement via tous les canaux de...
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Limoges, France Groupe Alternance Temps pleinNous vous proposons de préparer un Bac +2 BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en deux ans en contrat d'apprentissage au sein de notre centre de formation situé à Limoges. Dans le cadre de notre rentrée 2024, nous recrutons pour le compte d'une entreprise partenaire dans le domaine de l'usinage, un chargé de relation client (H/F) en...
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Responsable de la relation client
il y a 2 jours
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Partnaire LIMOGES Temps pleinA propos de l'entreprise :Partnaire, un partenaire de confiance pour les entreprises et les particuliers, propose des opportunités d'emploi variées et adaptées à vos compétences et à vos aspirations.A propos du poste :Vous rejoindrez l'équipe de Partnaire LIMOGES, un leader du transport et de la logistique, pour occuper le poste de CHARGE...
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Chargé de Relations Clients
il y a 1 jour
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Enedis Temps pleinMissionL'équipe de Raccordement Marché de Masse de la Direction régionale de Limousin de Enedis assure les activités d'accueil et de raccordement inférieur ou égal à 36KvA sur les départements de la Haute-Vienne, de la Creuse et de la Corrèze.Nous recherchons un Chargé de Relations Clients (F/H) en contrat CDD Senior pour accompagner nos...
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Assistant Relation Clients CDD h/f
il y a 1 semaine
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Crédit Agricole des Régions du Centre Temps pleinDescription du posteMétierBanque – Marché des particuliersTitre du posteAssistant Relation Clients CDD h/fDescription du posteLe Groupe Crédit Agricole est un acteur majeur du secteur bancaire en Europe, présent dans plus de 50 pays et comptant 49 millions de clients et collaborateurs. Il est le leader de la banque universelle de proximité en...
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Administrateur de relations client
il y a 4 jours
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France CARSAT CENTRE-OUEST Temps pleinDescription du posteMISSION :Accueillir et informer les assurés, gérer des opérations administratives et orienter les clients vers les services appropriés.ACTIVITÉS PRINCIPALES :• Accueillir les clients à l'agence retraite de Niort.• Numériser des documents administratifs.• Prendre en charge des tâches administratives telles que la gestion des...
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Administrateur de relations client
il y a 3 jours
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France CARSAT CENTRE-OUEST Temps pleinDescription du posteMISSION :Accueillir et informer les assurés, gérer des opérations administratives et orienter les clients vers les services appropriés.ACTIVITÉS PRINCIPALES :• Accueillir les clients à l'agence retraite de Niort.• Numériser des documents administratifs.• Prendre en charge des tâches administratives telles que la gestion des...
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Chargé de dématérialisation et relation clients H/F
il y a 3 semaines
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Cerfrance Temps pleinEn tant que chargé.e de dématérialisation et relation clients, vous serez le point de contact de nos clients-adhérents dans la digitalisation de leur relation avec Cerfrance centre Limousin.Vous aurez pour mission de collecter et de dématérialiser l'ensemble des documents comptables de nos clients-adhérents, tout en assurant la bonne préparation des...
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Apprentissage - Chargé(e) de Relation Client H/F
il y a 1 mois
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Apave Temps pleinMission proposée Développez votre expérience et perfectionnez vos compétences chez Apave Apave vous offre l'opportunité de compléter votre formation et de découvrir le métier de chargé(e) de relation client en alternance au sein de notre équipe.Quelles seront vos missions au quotidien ?Après une phase d'intégration et d'adaptation au sein de...
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Alternance - Chargé(e) de Relations Clients H/F
il y a 1 mois
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Apave Temps pleinMission proposée Développez votre expérience et perfectionnez vos compétences au sein d'Apave Apave vous offre l'opportunité de compléter votre formation tout en découvrant le métier de chargé(e) de relations clients en alternance.Concrètement, quelles seront vos responsabilités ?Après une phase d'intégration et d'adaptation au sein de...
Chargé de Relations Clients F/H
Il y a 4 mois
Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit.
Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.
Rejoindre Foncia, c’est :
- Rejoindre une entreprise multi-métiers où il est possible d’évoluer et construire sa carrière. Chez nous, tous les diplômes, tous les âges, tous les parcours, tous les lieux de vie sont bienvenus. Tous nos postes sont ouverts aux salariés en situation de handicap.
- S’inscrire dans un groupe leader, entrepreneur et expert
- Participer à la digitalisation de ses métiers et de son business model
- Travailler au cœur de la vie de tous, au plus près de ses clients
- Être influenceur de la transition énergétique
Vos futures missions et responsabilités
Vous êtes le point d'entrée des flux entrants (appels téléphoniques, messages électroniques, courriers) des clients, fournisseurs et prospects, dans une optique d'amélioration de la qualité de service et de fidélisation des clients.
Vous assurez le recueil et la prise en charge des demandes afin de les qualifier et d'apporter un premier niveau de réponses et d'actions pouvant être réalisées sans support d'une autre fonction, dans le respect des normes et procédures définies par le groupe.
Vous aurez pour principales missions :
1. Conseil et relationnel
- Assurer la réception des appels téléphoniques, messages électroniques et courriers
- Qualifier et analyser les demandes afin de les traiter ou de les rediriger vers le bon interlocuteur en effectuant un transfert accompagné
- Être en mesure de reconnaitre et de qualifier un client prospect sur l'ensemble des offres FONCIA et l'orienter vers l'interlocuteur adéquat
- Participer à des activités de réalisation d'enquêtes de satisfaction, d'opérations de fidélisation etc.
- Transmettre aux clients les documents de gestion accessibles dans les outils
- Accompagner les clients dans leur navigation dans l'outil afin qu'ils se familiarisent avec les interfaces et sachent où trouver les informations dont ils ont besoin
2. Gestion administrative
- Enregistrer toutes les demandes dans la base de données clientèle et assurer leur suivi informatique dans les outils mis à disposition
- Vérifier, renseigner et mettre à jour les informations contenues dans le fichier client
Vous demain…
- Technologies : Apple avec suite Office – logiciel de gestion : Millenium, déployés sur 2023
- Possibilité de télétravail
- Avantages : Participation, RTT, Tickets restaurant, CSE, Titre transport
- Conditions : 13ème mois, Mutuelle
- Mission Handicap à disposition de tous nos salariés
La mobilité interne est dans l’ADN du groupe : vous pourrez évoluer dans le groupe (Foncia et filiales). Il y a forcément une agence près de chez vous
Foncia place la formation au cœur du développement de l'entreprise et de chaque collaborateur.
Depuis de nombreuses années, Foncia a créé son propre organisme de formation certifié Qualiopi.
Pour ce poste et sous réserve d'éligibilité, vous suivrez un parcours de formation dédié qui alliera sessions en présentiel, classes virtuelles et formation en situation de travail pour un équivalent de 300 heures de formation, pouvant mener à une certification professionnelle.
C'est l'occasion unique d'appréhender au mieux ce futur poste, n’hésitez pas à poser toutes vos questions pendant le processus de recrutement.
Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire où vous avez eu à gérer un standard téléphonique et une relation client.
- Vous maitrisez le français, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral
- Vous êtes curieux, autonome et rigoureux
- Vous êtes reconnu.e pour votre réactivité, votre aisance relationnelle et votre orientation client
- Travailler en équipe est essentiel pour vous
En rejoignant Foncia, vous rejoignez une entreprise où vous pourrez vous développer avec les meilleurs experts et bénéficierez de formations tout au long de votre parcours. En un mot : Rejoignez-nous
Foncia c'est bien mieux pour votre carrière L'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels. La qualité de nos prestations, la relation clients et le développement de services innovants sont autant de valeurs qui nous animent au quotidien. Dans cet environnement nous sommes amenés à recruter toute l'année dans nos différents métiers.