Emplois actuels liés à Responsable service après-vente H/F - Concarneau - GLENAN CONCEPT CARS

  • Responsable Service Après-vente

    Il y a 4 mois

    Concarneau, France GLENAN CONCEPT CARS Temps plein

    Créée en 2002, et véritable entreprise familiale, Glénan Concept Cars est spécialiste dans l’aménagement et le négoce de vans de loisirs/fourgons aménagés. L’entreprise produit deux modèles d’Horizon-Van développés à partir du Renault Trafic. Réputation solide, qualité supérieure et relation directe aux clients, sont les atouts...

  • Conseiller Accueil Service Après-vente

    Il y a 4 mois

    Concarneau, France G. NEDELEC Temps plein

    **Description entreprise**: Le groupe NEDELEC: Implanté dans le Finistère depuis **1919**, le groupe NEDELEC c’est **16 points de vente PEUGEOT **dans l'ensemble de la Bretagne et environ 580 collaborateurs. La dynamique de la société est **croissante**. Rejoindre la société NEDELEC, c'est aussi entrer dans un groupe de **leader sur son marché**,...

  • Conseiller Accueil Service Après-vente

    Il y a 3 mois

    Concarneau, France G. NEDELEC Temps plein

    **Description entreprise**: Le groupe NEDELEC: Implanté dans le Finistère depuis **1919**, le groupe NEDELEC c’est **16 points de vente PEUGEOT **dans l'ensemble de la Bretagne et environ 580 collaborateurs. La dynamique de la société est **croissante**. Rejoindre la société NEDELEC, c'est aussi entrer dans un groupe de **leader sur son marché**,...

  • Technicien de Service Après-Vente H/F

    il y a 1 mois

    Concarneau, Bretagne, France GLENAN CONCEPT CARS Temps plein

    Description du posteGlénan Concept Cars, une entreprise familiale fondée en 2002, se spécialise dans l'aménagement et la vente de vans de loisirs et de fourgons aménagés. Avec une solide réputation et un engagement envers la qualité, nous développons des modèles d'Horizon-Van basés sur le Renault Trafic, en maintenant une relation directe avec...

  • Secrétaire Après-vente

    Il y a 4 mois

    Concarneau, France MIDI AUTO 29 Temps plein

    POSTE A POUVOIR IMMEDIATEMENT Aperçu du poste: Nous recherchons un(e) Secrétaire pour le Service Après-vente (H/F) pour rejoindre notre équipe à la concession Citroen à Concarneau Responsabilités: - **Assurer **l’accueil téléphonique et physique des clients - **Gérer **le traitement administratif des commandes - **Réaliser **les activités de...

  • Technicien en Service Après-Vente H/F

    il y a 1 mois

    Concarneau, Bretagne, France GLENAN CONCEPT CARS Temps plein

    Description du posteGlénan Concept Cars, entreprise familiale fondée en 2002, se spécialise dans l'aménagement et la vente de vans de loisirs et de fourgons aménagés. Nous produisons des modèles d'Horizon-Van basés sur le Renault Trafic, bénéficiant d'une réputation solide et d'une qualité supérieure, tout en maintenant une relation directe avec...

  • Responsable SAV

    Il y a 4 mois

    Concarneau, France Glénan Concept Cars Temps plein

    **L'entreprise**: Créée en 2002, et véritable entreprise familiale, Glénan Concept Cars est spécialiste dans l’aménagement et le négoce de vans de loisirs/fourgons aménagés. L’entreprise produit deux modèles d’Horizon-Van développés à partir du Renault Trafic. Réputation solide, qualité supérieure et relation directe aux clients, sont...

  • Responsable SAV

    Il y a 3 mois

    Concarneau, France Glénan Concept Cars Temps plein

    **L'entreprise**: Créée en 2002, et véritable entreprise familiale, Glénan Concept Cars est spécialiste dans l’aménagement et le négoce de vans de loisirs/fourgons aménagés. L’entreprise produit deux modèles d’Horizon-Van développés à partir du Renault Trafic. Réputation solide, qualité supérieure et relation directe aux clients, sont...

  • Rejoignez notre équipe de vente

    il y a 1 semaine

    Concarneau, Bretagne, France LES MOUSQUETAIRES POINT DE VENTE Temps plein

    Vous êtes en charge de l'accueil des clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (Accueil, encaissement, carte de fidélité, retours, accueil téléphonique).Vous êtes une femme ou un homme doté(e) d'un excellent relationnel et d'une capacité d'écoute, vous vous assurez de la satisfaction des clients lors de leurs parcours...

  • Responsable de Point de Vente H/F

    il y a 1 mois

    Concarneau, Bretagne, France CARREDOR Temps plein

    CARREDOR est un cabinet de conseil spécialisé dans le recrutement pour le secteur du Retail. Nous sommes à la recherche d'un RESPONSABLE DE POINT DE VENTE H/F pour un grand groupe de déstockage d'articles variés pour toute la famille, incluant des produits pour la maison, des accessoires, des outils, de la papeterie et des jeux. En tant que Responsable...

  • Responsable de Point de Vente

    il y a 1 mois

    Concarneau, Bretagne, France Noz Temps plein

    NOZ, l'enseigne dédiée aux bonnes affaires et à l'économie circulaire, est à la recherche de nouveaux talents.Chez NOZ, nous croyons que chaque membre de notre équipe est un atout précieux, et nous accueillons tous les profils.Souhaitez-vous participer à un projet ambitieux ?Rejoignez-nous en tant que Responsable de Point de Vente.Pourquoi choisir...

  • Responsable de la restauration H/F

    il y a 1 mois

    Concarneau, Bretagne, France M & H Appliance, Inc Temps plein

    Présentation de l'entreprise :M & H Appliance, Inc est une entreprise dynamique spécialisée dans le secteur de la restauration. Nous nous engageons à offrir une formation de qualité à nos futurs talents.Poste proposé :Nous recherchons un Responsable de la restauration (H/F) en contrat d'apprentissage. Ce poste est idéal pour les candidats souhaitant...

  • Responsable de Magasin

    Il y a 4 mois

    Concarneau, France EURL 3CMP Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Magasin (H/F) dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable de Magasin, vous serez responsable de la gestion quotidienne des opérations du magasin, de la communication et du service client. Vous devrez également superviser une équipe de vente et veiller à ce que les objectifs de vente soient...

  • Conseiller Technique en Vente de Cycles H/F

    il y a 1 mois

    Concarneau, Bretagne, France INTERSPORT Temps plein

    Conseiller Technique en Vente de Cycles H/F Localisation Concarneau Type de contrat CDD Rejoignez notre équipe Intégrer notre entreprise, c'est choisir de faire partie d'un acteur majeur du secteur sportif en France. Nous ne nous contentons pas de commercialiser des équipements sportifs, nous sommes profondément engagés dans la promotion...

  • Rejoignez notre équipe de vente comme caissier hôte de caisse

    il y a 2 semaines

    Concarneau, Bretagne, France LES MOUSQUETAIRES POINT DE VENTE Temps plein

    Vous êtes en quête d'un nouveau défi? Nous sommes ravis de vous accueillir!Acteur de la satisfaction clientVous êtes en charge de l'accueil des clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (accueil, encaissement, carte de fidélité, retours, accueil téléphonique).Vos missionsAccueillir les clients et répondre à leurs...

  • Alternance - Responsable de la restauration (H/F)

    il y a 1 mois

    Concarneau, Bretagne, France M & H Appliance, Inc Temps plein

    M & H Appliance, Inc, une entreprise dynamique dans le secteur de la restauration, recherche un Responsable de la restauration (H/F) en contrat d'apprentissage. Ce poste en alternance vous permettra de développer vos compétences tout en contribuant à la réussite de notre équipe. Vos responsabilités incluront : Coordination des livraisons Gestion...

  • Alternance – Conseiller en vente de cycles H/F

    il y a 1 mois

    Concarneau, Bretagne, France INTERSPORT Temps plein

    Alternance – Conseiller en vente de cycles H/F Localisation Concarneau Type de contrat Alternance Rejoignez notre équipe Intégrer notre entreprise, c'est choisir de faire partie d'un acteur majeur du secteur sportif en France. Nous ne nous contentons pas de commercialiser des articles de sport, nous sommes profondément engagés à...

  • Rejoignez notre équipe de vente comme caissier hôte de caisse

    il y a 1 semaine

    Concarneau, Bretagne, France LES MOUSQUETAIRES POINT DE VENTE Temps plein

    Vous êtes en quête d'un nouveau défi? Nous sommes ravis de vous rencontrer!Acteur de la satisfaction clientVous êtes en charge de l'accueil des clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (accueil, encaissement, carte de fidélité, retours, accueil téléphonique).Vos responsabilitésAccueillir les clients avec un sourire...

  • Conseiller Service Mécanique

    Il y a 3 mois

    Concarneau, France Bodemer Auto Temps plein

    **Qui sommes nous ?** Le Groupe Bodemer, acteur majeur de la distribution automobile (vente, location et entretien de véhicules neufs et d’occasion) dans l’ouest, contribue au développement économique de ses territoires avec ses 1700 salariés, en apportant des solutions de mobilité innovantes et responsables pour tous. Entreprise familiale,...

  • Responsable de Point de Vente H/F

    il y a 1 mois

    Concarneau, Bretagne, France Univers NOZ Temps plein

    Rejoignez un projet dynamique et innovant !L'Univers NOZ, acteur majeur du déstockage en Europe, avec 6000 collaborateurs à travers le monde et 300 points de vente en France, est en pleine expansion. Nous avons pour ambition de devenir le leader mondial du déstockage.Nous recrutons un Responsable de Point de Vente pour notre magasin à Concarneau...

Responsable service après-vente H/F

Il y a 4 mois

Concarneau, France GLENAN CONCEPT CARS Temps plein

Description du poste

Créée en 2002, et véritable entreprise familiale, Glénan Concept Cars est spécialiste dans l’aménagement et le négoce de vans de loisirs/fourgons aménagés. L’entreprise produit deux modèles d’Horizon-Van développés à partir du Renault Trafic. Réputation solide, qualité supérieure et relation directe aux clients, sont les atouts indéniables qui participent au renom de notre entreprise.

Au sein du Service Après-Vente (SAV), le responsable du service après-vente (H/F) assure les activités d'encadrement opérationnel, d'organisation et de gestion de l'ensemble du secteur après-vente. Il assure le développement commercial de l'après-vente et la gestion de la relation client. Il est responsable de l’application des règles de garantie établies par l’entreprise.

Il a sous sa responsabilité opérationnelle l’ensemble personnel du secteur.

Activités techniques :

§ Réparer, remplacer, adapter des éléments intérieurs ou extérieurs

§ Réparer, remplacer des éléments amovibles extérieurs

§ Au contact de la clientèle :

Délivrer des conseils techniques et d’utilisation
Etablir des devis, des ordres de réparation ou encore des factures
Réaliser des ventes additionnelles de produits / services
Expliquer les travaux effectués sur le véhicule au moment de sa restitution
Garantir la satisfaction de la clientèle
Etablir l’encaissement
§ En l’absence d’activité au SAV, le responsable SAV (H/F) pourra être affecté sur un poste de la ligne de l’atelier de montage.

Activités relatives au management du SAV

§ Suivre et analyser les indicateurs définis

§ S’assurer de l'application des règles, normes et procédures en matière d'après-vente, de qualité de service, d'hygiène et sécurité, ainsi que du respect de l'environnement

Activités relatives à l'organisation et à la gestion du secteur après-vente

§ Suivre le budget annuel de l'activité

§ Assurer l’organisation fonctionnelle de l’atelier après-vente

§ Contrôler et suivre les prises en charge garanties après-vente

§ Traiter les réclamations / gérer les litiges

§ Encadrer l'ensemble des activités administratives relatives au secteur après-vente

Activités relatives au développement commercial de l'après-vente

§ Développement de l'activité commerciale après-vente

§ Bricoleur-euse, vous êtes attiré(e) par l’aménagement de véhicules de loisir ?

§ Vous souhaitez travailler avec vos mains, et vous avez de bonnes capacités d’apprentissage ?

§ Vous connaissez le domaine de la mécanique et de la maintenance, et vous aimez le travail bien fait ?

§ Sérieux-se et méticuleux(se), vous appréciez le travail de précision ?

§ Vous appréciez le contact avec la clientèle ?

§ Vous avez envie de vous investir dans une entreprise locale ?

CONDITIONS D’EXERCICE ET ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Contrat 35h (avec paiement des heures supplémentaires). Travail en milieu industriel.

Mobilité : déplacements ponctuels (2 à 5 jours) sur les différents sites de l’entreprise.

REMUNERATION

Selon l’expérience + prime SAV