Emplois actuels liés à Gestionnaire relation clients h/f - Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes - AUCLEA CONSULTING

  • Gestionnaire de Relations Clients

    il y a 3 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SODIAAL Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez notre équipe de gestion des relations clients en tant que Gestionnaire de Relations Clients. Vous serez en charge de la gestion des commandes clients, de la gestion des réclamations et de la contribution à la croissance du chiffre d'affaires de Candia.MissionsContrôler et enregistrer les commandes clients dans...

  • Gestionnaire de Relations Clients

    il y a 24 heures

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SODIAAL Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez notre équipe de gestion des relations clients en tant que Gestionnaire de Relations Clients. Vous serez en charge de la gestion des commandes clients, de la gestion des réclamations et de la contribution à la croissance du chiffre d'affaires de Candia.MissionsContrôler et enregistrer les commandes clients dans...

  • Gestionnaire de Relations Clients

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sodiaal Temps plein

    {"h1": "Gestionnaire de Relations Clients", "h2": "Description du poste", "p": "Vous êtes l\u2019intermédiaire entre le client et l\u2019entreprise. Vous participez à la croissance du chiffre d\u2019affaires de Candia et contribuez au développement de la satisfaction client. Vous êtes en relation avec de nombreux services (division commerciale,...

  • Gestionnaire de la Relation Client Bancaire

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Gestionnaire Middle-Office H/FAu sein du service middle-office, vous serez chargé(e) de :Assurer la relation téléphonique avec les interlocuteurs des réseaux bancaires, clients, fournisseurs et services centraux concernant la gestion des dossiers de crédit-bail mobilier.Construire des propositions commerciales avec les réseaux apporteurs, en...

  • Gestionnaire de la Relation Client Bancaire

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Gestionnaire Middle-Office H/FAu sein du service middle-office, vous serez chargé(e) de :Assurer la relation téléphonique avec les interlocuteurs des réseaux bancaires, clients, fournisseurs et services centraux concernant la gestion des dossiers de crédit-bail mobilier.Construire des propositions commerciales avec les réseaux...

  • Gestionnaire de Relations Clients

    il y a 7 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SODIAAL Temps plein

    Présentation du posteRattaché au Manager Service clients, vous êtes l'intermédiaire entre le client et l'entreprise. Vous participez à la croissance du chiffre d'affaires de Candia et contribuez au développement de la satisfaction client.MissionsVous assurez le traitement administratif des commandes, de la saisie à la facturation.Vous gérez les...

  • Gestionnaire de relations clients

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous? La BECM, filiale de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, est une banque spécialisée dans le financement des professionnels de l'immobilier. Nous sommes une équipe dynamique et passionnée qui travaille pour développer des relations personnalisées et durables avec nos clients. Vos missions En tant que Gestionnaire de relations...

  • Gestionnaire de Relations avec les Clients

    il y a 3 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Burgundy School of Business - BSB Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Relations avec les Clients et de Croissance. Vous serez chargé de la gestion du CRM Hubspot, de la mise en place de nouveaux workflows de captation de leads et de la maintenance des workflows existants. Vous devrez également gérer la stack d'outils marketing et...

  • Gestionnaire de Relations Clients

    il y a 5 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SODIAAL Temps plein

    Présentation du posteRattaché au Manager Service clients, vous êtes l'intermédiaire entre le client et l'entreprise. Vous participez à la croissance du chiffre d'affaires de Candia et contribuez au développement de la satisfaction client.MissionsVous assurez le traitement administratif des commandes (de la saisie à la facturation) et gérez les...

  • Gestionnaire de Relations Clients et Pénalités

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Panzani Temps plein

    Missions et ResponsabilitésEn tant que Gestionnaire de Relations Clients et Pénalités au sein du Groupe Panzani, vous serez chargé de gérer les pénalités clients de manière efficace et de maintenir de bonnes relations avec les enseignes.Compétences et ResponsabilitésAnalyser les pénalités reçues et les contestez ou les acceptez avec...

  • Gestionnaire de Commandes et Relation Client

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SKILLS RH Temps plein

    Description du PosteSKILLS RH recherche un(e) Gestionnaire de Commandes et Relation Client pour renforcer son équipe au sein de la division ADV et Relation Client.Missions PrincipalesGérer l'ensemble du processus administratif lié aux commandes et à la relation client pour notre portefeuille clients français.Veiller à assurer une gestion efficace et...

  • Gestionnaire Relation Client Alternance Bac+2 H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Carrière ProfessionnelleL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Gestionnaire Relation Client pour son entreprise partenaire, éditeur de logiciel pompes funèbres (H/F).Compétences et ResponsabilitésPréparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 6 à niveau 7 (Bachelor/bac+3 ou...

  • Gestionnaire de sinistres

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GMF Temps plein

    Présentation du posteLe Gestionnaire de sinistres est un poste clé au sein de GMF, où vous serez chargé de conseiller et d'accompagner nos clients dans la gestion de leurs sinistres. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes pour fournir une expérience client exceptionnelle.MissionsConseiller les clients sur la gestion de leurs...

  • Gestionnaire sinistres GMF F/H

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Covéa Temps plein

    Développeur de relations clientVous êtes à la recherche d'un métier qui vous permet de développer vos compétences en relation client et de travailler dans un environnement dynamique?En tant que Gestionnaire sinistres GMF F/H, vous serez chargé de conseiller, d'accompagner et de fidéliser nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...

  • Responsable Relation Client HLM

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SET RECRUTEMENT Temps plein

    Conseiller Clientèle (H/F) - Secteur de la Maintenance ImmobilièreAccueil des appels des clients et des gestionnaires de logements sociauxAnalyse et diagnostic des dysfonctionnements techniquesOrganisation des interventions des professionnels du secteurProfil recherché :Niveau Bac+2 avec une expérience dans le domaine de la relation clientCapacité à...

  • Gestionnaire de Clientèle Patrimoniale

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Missions et ResponsabilitésLe Gestionnaire de Clientèle Patrimoniale est chargé de valoriser et de renouveler le portefeuille de clients « particuliers haut de gamme » de MBway. Ses missions incluent la prise de rendez-vous avec les différents acteurs, la préparation des entretiens de découverte du client, la présentation de l'offre et la...

  • Gestionnaire des Relations Clients

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mille et un repas Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Mille et Un Repas est une entreprise indépendante spécialisée dans la « Gastronomie Collective », reconnue pour la qualité et l'originalité de ses plats. Elle s'engage à bâtir des relations durables et responsables avec ses clients, ses partenaires et l'environnement. En offrant des aliments sains et frais, elle...

  • Gestionnaire Relation Client

    il y a 6 jours

    Lyon, Rhône, France NIBE FRANCE Temps plein

    À propos de l'entreprise: NIBE France : Filiale du groupe Suédois NIBE AB, notre société est spécialisée dans les Energies Renouvelables et tout particulièrement depuis 40 ans dans les pompes à chaleur pour l’habitat individuel et collectif.À propos du rôle: Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Gestionnaire Relation...

  • Gestionnaire de clientèle patrimoniale

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Offre professionnelle MBway recherche un Gestionnaire de clientèle patrimoniale pour renforcer son équipe. Missions : Valoriser et renouveler le portefeuille confié de clients « particuliers haut de gamme » en identifiant les besoins et les attentes de ces derniers. Préparer les entretiens de découverte du client pour présenter l'offre de...

  • Spécialiste des relations clients

    il y a 7 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein

    L'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Lyon.**Compétences requises**Le candidat idéal devra avoir une formation en commerce ou en gestion des relations clients, ainsi qu'une expérience professionnelle dans le domaine. Il devra également être capable de gérer des situations complexes...

Gestionnaire relation clients h/f

Il y a 3 mois

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AUCLEA CONSULTING Temps plein

Poste : Vous assurez la satisfaction des clients en garantissant le respect des termes des contrats préalablement négociés, dans le cadre des programmes de services. Vous gérez l'ensemble des aspects administratifs du cycle de maintenance, avec des intervenants internes ou externes, afin de garantir la satisfaction du client.
Responsabilités :
Vous traitez, gérez et suivez les demandes clients
Vous vous assurez du respect des conditions contractuelles selon les prestations souhaitées
Vous planifiez des maintenances préventives ou/et curatives et les es prestations de validations
Vous coordonnez les prestations des intervenants internes ainsi que les sous-traitants
Vous suivez et relancez les prestations en cours
Vous préfacturez les prestations hors couvertures contractuelles
Vous mettez à jour la base de données et suivez l'administratif de l'activité client
Enfin vous accueillez les prestataires externes sur le site du client

Profil : H/F, Bac/ Bac+2 en gestion administrative et commerciale ou équivalent
Expériences en administration des ventes, idéalement dans le domaine du SAV
Bonne connaissance du Pack Office, plus particulièrement Excel, et idéalement SAP
Autonomie, rigueur, bonne organisation, travail en équipe
Anglais professionnel

Entreprise : Cabinet de recrutement, nous recherchons pour un de nos clients, Fabricant mondial de solutions dans le domaine de la recherche et des sciences de la vie, pour la filiale France :

GESTIONNAIRE RELATION CLIENTS

Vous assurez la satisfaction des clients en garantissant le respect des termes des contrats préalablement négociés, dans le cadre des programmes de services. Vous gérez l'ensemble des aspects administratifs du cycle de maintenance, avec des intervenants internes ou externes, afin de garantir la satisfaction du client.