Emplois actuels liés à Chargé D'assistance - Nantes, Pays de la Loire - Groupama

  • Chargé d'assistance

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    Mission et ObjectifsEn tant que Chargé d'assistance au sein de Mutuaide Assistance, vous serez chargé de fournir une assistance adaptée aux assurés de notre filiale spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire.Compétences et Qualités RequisesBonne communication et écoute activeEmpathie et patienceCapacité à résoudre les...

  • Chargé d'assistance

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    Mission et ObjectifsEn tant que Chargé d'assistance au sein de Mutuaide Assistance, vous serez chargé de fournir une assistance adaptée aux assurés de notre filiale spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire.Compétences et Qualités RequisesBonne communication et écoute activeEmpathie et patienceCapacité à résoudre les...

  • Chargé d'assistance

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    Mission et ObjectifsEn tant que Chargé d'assistance au sein du pôle automobile de Mutuaide Assistance, vous aurez pour mission de fournir une assistance adaptée aux assurés en analysant leurs demandes téléphoniques et en apportant des solutions à leurs problèmes.Compétences et Qualités RequisesBonne communication et écoute activeEmpathie et...

  • Assistant en Assistance Bilingue

    il y a 7 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    MissionNous recherchons un Assistant en Assistance Bilingue pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez chargé de fournir une assistance adaptée aux assurés, en analysant leurs demandes téléphoniques et en apportant des solutions à leurs problèmes.Compétences requisesBonne communication et écoute activeEmpathie et patienceCapacité à...

  • Chargé d'assistance CDI temps plein 5 jours H/F

    il y a 2 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    Mission et objectifsL'objectif principal de ce poste est d'aider les assurés de Mutuaide Assistance en leur fournissant une assistance adaptée à leurs besoins. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe du pôle Auto Life pour garantir une expérience de service exceptionnelle.Compétences et qualités requisesBonne...

  • Assistant en Assistance

    il y a 4 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé d'assistance bilingue Français/Anglais pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez chargé de fournir une assistance adaptée aux assurés, en analysant leurs demandes téléphoniques et en apportant des solutions à leurs problèmes.Compétences requisesBonne communication et écoute activeEmpathie et...

  • Assistant en Assistance

    il y a 3 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    Mission et ObjectifsNous recherchons un Chargé d'assistance dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez chargé de fournir une assistance adaptée aux assurés, en analysant leurs demandes et en résolvant leurs problèmes de manière efficace.Compétences et QualitésBonne communication et écoute activeEmpathie et...

  • Chargé d'assistance CDI temps plein 5 jours H/F

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    A propos de l'entrepriseMutuaide Assistance est une entreprise spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Nous sommes engagés à apporter le meilleur service face aux aléas du quotidien et aux situations les plus extrêmes.A propos du posteEn tant que Chargé(e) d'assistance au sein de l'équipe du pôle Auto Life à Nantes, vous aurez un...

  • Assistant en Assistance Bilingue

    il y a 7 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Chargé d'assistance bilingue pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez chargé de fournir une assistance adaptée aux assurés, en analysant leurs demandes téléphoniques et en apportant des solutions à leurs problèmes.Compétences requisesBonne communication et écoute activeEmpathie et patienceCapacité...

  • Assistant en Assistance Automobile

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    A propos de l'entreprise :Mutuaide Assistance est une entreprise spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Nous sommes engagés à apporter le meilleur service face aux aléas du quotidien et aux situations les plus extrêmes.A propos du poste :En tant que Chargé d'assistance au sein du pôle automobile, vous aurez un rôle clé au sein de...

  • Assistant en Assistance Bilingue

    il y a 4 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    Mission et ObjectifsNous sommes Mutuaide Assistance, une filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Notre mission est d'aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie.Le RôleEn tant que Chargé·e d'assistance bilingue Français/Anglais au sein du...

  • Chargé d'assistance CDI temps plein 5 jours H/F

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    **Mission et objectifs**Vous rejoindrez l'équipe du pôle Auto Life à Nantes en tant que chargé(e) d'assistance CDI temps plein 5 jours H/F. Votre rôle consiste à apporter une aide précieuse aux assurés de Mutuaide Assistance en leur fournissant une assistance adaptée à leurs besoins.**Compétences et qualités requises**Bonne communication et...

  • Assistant en Assistance CDI Temps Plein

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Chargé d'assistance pour rejoindre notre équipe au sein de Mutuaide Assistance, spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Notre mission est d'aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie.Compétences requisesBonne communication et...

  • Assistant en Assistance Bilingue Français/Espagnol

    il y a 2 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    Mission et ObjectifsNous recherchons un Chargé d'assistance bilingue Français/Espagnol pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez chargé de fournir une assistance adaptée aux assurés, en analysant leurs demandes téléphoniques et en apportant des solutions à leurs problèmes.Compétences et Qualités RequisesBonne communication et écoute...

  • Assistant en Assistance Bilingue Français/Espagnol

    il y a 3 heures

    Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    Mission et ObjectifsNous recherchons un Chargé d'assistance bilingue Français/Espagnol pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez chargé de fournir une assistance adaptée aux assurés, en analysant leurs demandes téléphoniques et en apportant des solutions à leurs problèmes.Compétences et QualitésBonne communication et écoute...

  • Conseiller d'assistance en CDI à temps plein

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    A propos de l'entreprise :Mutuaide Assistance, filiale de Groupama, est spécialisée dans le domaine de l'assistance et bénéficie d'une solide expérience depuis 1981. Notre mission est d'apporter un soutien efficace à nos assurés, en leur offrant des solutions adaptées face aux imprévus de la vie quotidienne.A propos du poste :Êtes-vous prêt à...

  • Assistant en Assistance CDI Temps Plein 5 Jours

    il y a 6 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    Mission et ObjectifsNous recherchons un(e) Chargé(e) d'Assistance pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez chargé(e) de fournir une assistance adaptée aux assurés, en analysant leurs demandes téléphoniques et en apportant des solutions à leurs problèmes.Compétences et QualitésBonne communication et écoute activeEmpathie et...

  • Conseiller d'assistance en CDI à temps plein

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    A propos de l'entreprise :Mutuaide Assistance, filiale de Groupama, est un acteur reconnu dans le domaine de l'assistance. Depuis 1981, nous mettons notre expertise au service de nos assurés, en leur offrant un soutien adapté face aux imprévus de la vie quotidienne et aux situations d'urgence.A propos du poste :Nous croyons que chaque action doit avoir un...

  • Conseiller d'assistance en CDI à temps plein

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    A propos de l'entreprise :Mutuaide Assistance, filiale de Groupama, est spécialisée dans le domaine de l'assistance. Depuis 1981, nous avons acquis une solide expérience en offrant un soutien à nos assurés à travers le monde. Notre engagement est de fournir un service de qualité face aux imprévus du quotidien et aux situations les plus délicates.A...

  • Chargé d'assistance

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupama Temps plein

    Mission et ObjectifsL'objectif principal de ce poste est de fournir une assistance adaptée aux assurés du groupe Groupama, en analysant leurs demandes téléphoniques et en leur apportant des solutions à leurs problèmes.Compétences et Qualités RequisesBonne Communication et Ecoute ActiveEmpathie et PatienceCapacité à Résoudre les...

Chargé D'assistance

Il y a 3 mois

Nantes, Pays de la Loire, France Groupama Temps plein
**Description du poste**:
**Intitulé du poste**:
Chargé d'assistance -Téléconseiller CDD temps plein H/F
**Description de la mission**:
**Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?**

Pour le groupe Groupama, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.

Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.

**Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire.**

Notre mission ? Aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie (dépannage, rapatriement, indemnisation, mise en place de service divers ) - 7j/7 et 24h/24

En tant que **Chargé-e d'assistance au sein du pôle automobile à Nantes**, vous aurez un rôle clé au sein de notre équipe et auprès de nos assuré.e.s.

**Vous travaillerez**:

- 4 jours par semaine uniquement, du lundi au dimanche.
- Sur une amplitude horaire de 7h - 20h38, soit 8h38 par jour (34h30 par semaine).
- Avec une majoration les weekends et les jours fériés.

**Nous recherchons des chargé.e.s d'assistance en CDD temps plein dès avril jusqu'à fin décembre 2024.**

**Vos missions seront les suivantes**:

- Analyser les demandes téléphoniques reçues de nos assuré.e.s pour leur fournir une assistance adaptée par rapport à leurs contrats.
- Venir en aide à nos assuré.e.s, en veillant à leur satisfaction et apporter des solutions à leurs problèmes.
- Travailler en équipe pour garantir une excellente expérience de nos assuré.e.s.

Nous rejoindre c'est l'opportunité de donner du sens à votre travail en faisant partie d'une équipe dynamique et engagée.

Vous êtes motivé.e et en quête d'une expérience enrichissante ? Vous souhaitez apporter une aide précieuse à nos assuré.e.s et contribuer à leur satisfaction ? **Rejoignez-nous et contribuez à une expérience client exceptionnelle chez Mutuaide **

**Profil**:
**Compétences et qualités requises**:

- Bonne communication et écoute active.
- Empathie et patience.
- Capacité à résoudre les problèmes.
- Organisation, gestion des priorités et réactivité.
- Capacité d'apprentissage et curiosité.

Vous savez gérer le stress, travailler en équipe et vous adapter rapidement à différentes situations.

**Rémunération et Avantages**:
Nous proposons une rémunération **de 25 100€ brut annuel**

En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez également de:

- Une prévoyance santé.
- Des tickets restaurants.
- Des avantages CSE et des chèques CESU.
- La prise en charge des frais de transport en commun à 100 %.
- **Locaux situés en centre ville de Nantes (Tram 3 Viarme-Talensac).**

**L'inclusion au cœur de nos valeurs**:
Nous sommes fiers de promouvoir une culture d'entreprise inclusive, où chaque personne est valorisée pour sa singularité. Nous encourageons la diversité et l'égalité des chances pour tous et toutes.

**Profil principal**: Assistance et réseau

**Type de contrat**: CDD

**Télétravail**: Pas de télétravail

**Durée du contrat**: 9 mois

**Management d'équipe**: Non
**Niveau d'études min. requis**: Bac ou équivalent
**Niveau d'expérience min. requis**: 2 à 5 ans

**Informations générales**:
**Entité de rattachement**: null
**Référence**: NANCDDFev