Emplois actuels liés à Conseiller Client Après-vente - Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur - Azur Trucks


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Maurin Temps plein

    MissionLe GROUPE MAURIN, leader national de la distribution et de la réparation des marques automobiles étrangères, recherche un(e) Conseiller client après-vente pour rejoindre son équipe à Marseille.Vos missions :Réception, accueil et conseils clientsParticipation à l'encadrement d'une équipe (mécaniciens, techniciens, secrétaire)Établissement...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Maurin Temps plein

    MissionL'entreprise Groupe Maurin, leader national de la distribution et de la réparation des marques automobiles étrangères, recherche un(e) Conseiller client après-vente pour rejoindre son équipe à Marseille.Vos missions :Réception, accueil et conseils clientsParticipation à l'encadrement d'une équipe (mécaniciens, techniciens,...

  • Conseiller Client Après-Vente

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe Maurin est un groupe familial de plus de 40 ans d'existence. Il est à la 5ème place des groupes français dans la distribution automobile. Avec ses 3500 collaborateurs, ses 22 marques et ses 195 concessions en France, Suisse, Belgique & Espagne, il est le leader national de la distribution et de la réparation des marques automobiles...

  • Conseiller Client Après-Vente

    il y a 3 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Volkswagen Temps plein

    Conseiller Client Après-VentePLD Automobile, une entreprise familiale créée en 1966, est l'une des plus grandes entreprises du territoire avec 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence. Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller client après-vente dynamique et sensible à la performance pour rejoindre notre...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cupra Temps plein

    Créé en 2006, CAP MILANESIO est un groupe automobile en forte croissance.Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients.De la vente de véhicules au service après-venteNous représentons 6 millions de véhicules et nous sommes engagés à offrir une...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Volkswagen Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Conseiller client après-vente H/F pour rejoindre notre équipe dynamique.Compétences requisesOrganisation et planification des interventionsEn relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercialMise à jour et classement de la documentation technique et...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Volkswagen Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Conseiller client après-vente H/F pour rejoindre notre équipe de professionnels de la distribution automobile.Compétences requisesOrganisation et planification des interventionsEn relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercialMise à jour et classement...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Volkswagen Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Conseiller client après-vente H/F pour rejoindre notre équipe dynamique.Compétences requisesOrganisation et planification des interventionsEn relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercialMise à jour et classement de la documentation technique et...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Volkswagen Temps plein

    Conseiller Client Après-VentePLD Automobile, une entreprise familiale créée en 1966, est l'une des plus grandes entreprises du territoire avec 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence. Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller client après-vente dynamique et sensible à la performance pour rejoindre notre...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    De Willermin - Mercedes Benz recherche un(e) Conseiller Service Après-Vente/Receptionnaire pour renforcer son équipe à Marseille.Missions : · Accueillir les clients pour l'atelier et les conseiller sur les travaux.· Réaliser la facturation et l'Ordre de réparation.· Prendre des rendez-vous via l'outil informatique.· Contrôler l'exécution des...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cupra Temps plein

    À propos de CAP MILANESIOCAP MILANESIO est un groupe automobile en forte croissance depuis 2006. Nous sommes fiers de notre culture d'entreprise familiale, basée sur des valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe et nos clients.Nos valeursProximité : nous nous engageons à être proches de nos clients et de notre équipeHumain : nous...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Station7 Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLe GROUPE STATION 7 est un acteur majeur dans le secteur automobile, présent sur le marché marseillais depuis plus de 55 ans. En tant que distributeur et réparateur agréé des marques renommées telles que BMW, MINI et BMW MOTORRAD, notre équipe de plus de 120 collaborateurs s'engage à offrir un service de qualité à notre...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Station7 Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLe GROUPE STATION 7 est un acteur majeur dans le secteur automobile et motocycliste, reconnu depuis plus de 55 ans dans la région marseillaise. En tant que distributeur et réparateur agréé de marques prestigieuses telles que BMW, MINI et BMW MOTORRAD, notre équipe de plus de 120 collaborateurs s'engage à offrir un service...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cupra Temps plein

    À propos de CAP MILANESIOCAP MILANESIO est un groupe automobile en forte croissance depuis 2006. Nous sommes fiers de notre culture d'entreprise familiale, basée sur des valeurs humaines et de proximité.Nos valeursProximité : nous nous appuyons sur une équipe dédiée pour offrir un service de qualité à nos clients.Humain : nous valorisons les...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Station7 Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLe GROUPE STATION 7 est un acteur majeur dans le secteur automobile à Marseille, fort de plus de 55 ans d'expérience. En tant que distributeur et réparateur agréé de marques prestigieuses telles que BMW, MINI et BMW MOTORRAD, notre équipe de plus de 120 collaborateurs s'engage à offrir un service de qualité à notre...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Renault Retail Group Temps plein

    Mission Votre rôle principal sera de garantir une expérience client exceptionnelle et de promouvoir les services après-vente de Renault Retail Group. Commerce Présenter l'entreprise et ses services de manière positive et efficace. Conseiller et accompagner tous les clients dans leurs besoins. Promouvoir et vendre les services après-vente, en adaptant...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cupra Temps plein

    Créer un avenir en croissanceCAP MILANESIO, un groupe automobile en forte croissance, recherche un Conseiller client apres-vente automobile h/f pour rejoindre son équipe dynamique.MissionEn tant que Conseiller client apres-vente automobile h/f, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel à nos clients, en leur proposant des solutions...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Renault Retail Group Temps plein

    Mission Les principales responsabilités incluent : Activités commerciales : Promouvoir une image positive de l'entreprise et mettre en avant les prestations, Accueillir et conseiller l'ensemble des clients, Assurer la promotion et la vente des services après-vente, Enregistrer et évaluer les demandes des clients, Organiser les rendez-vous et...

  • Conseiller Client SAV

    il y a 5 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cupra Temps plein

    Développez votre carrière chez CupraNous recherchons un Conseiller Client SAV dynamique et organisé pour rejoindre notre équipe à Marseille. Vous serez chargé de développer et de fidéliser la clientèle, en assurant la relation client dans sa globalité, de planifier et de préparer les rendez-vous des clients du service après-vente, et de rédiger...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lunettes Pour Tous Temps plein

    MissionEn tant que Monteur chargé(e) de service après-vente, vous êtes un véritable ambassadeur(trice) de notre marque, vous contribuez à : Assurer l'assemblage, le contrôle, l'ajustage, les réglages et la remise des équipements optiques à notre clientèle Gérer le suivi des commandes quotidiennes et le contrôle des stocks (rangements, ruptures,...

Conseiller Client Après-vente

Il y a 3 mois


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Azur Trucks Temps plein
Dans le cadre d'un remplacement, AZUR TRUCKS - Groupe IPPOLITO recherche un(e) Conseiller client Après-Vente H/F pour son établissement situé à La Farlède.

Le/la Conseiller client après-vente (anciennement appelé « réceptionnaire atelier ») accueille et conseille les clients du service après-vente. Il réalise les activités permettant de déclencher le processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services.

Sous la responsabilité du chef d'atelier, vous aurez en charge:

- L'accueil physique et téléphonique de la clientèle,
- La retranscription des demandes clients sur les ordres de réparations,
- La gestion administrative:

- du dossier client (OR) depuis son ouverture jusqu'à la facturation,
- des pointages, de la garantie, du suivi des règlements,
- la planification des rendez-vous, en accord avec le chef d'atelier,
- d'informer le client sur le délai de réparation, le renégocier au besoin, sur les travaux supplémentaires éventuels
- d'effectuer la vente de service ou pièce au client, de faire la promotion des offres de service de l'entreprise
- de restituer les véhicules au client,
- de gérer les réclamations.

**PROFIL**:
Vous disposez d'un profil technique et/ou commercial idéalement titulaire d'un Bac Professionnel maintenance des véhicules ou d'un CQP réceptionnaire ou équivalent.

Fort(e) d'une expérience professionnelle d'au moins 2 ans dans un poste similaire, vous avez des connaissances dans le domaine de l'après-vente et des pièces détachées automobiles.

Réactif(ve) et dynamique, vous êtes une personne de terrain, vous avez le sens du service client et possédez un réel intérêt pour la relation commerciale. Vous maîtrisez les procédures et les outils informatiques spécifiques.

Rigoureux (se) et polyvalent(e), vous êtes doté(e) d'un bon sens de l'organisation et possédez une très bonne aisance relationnelle.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 500,00€ à 3 000,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Expérience:

- conseiller client après-vente: 2 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel