Emplois actuels liés à Agent de Réservation Et Voyage Hf - Tours, Centre-Val de Loire - Terres de France
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Gestionnaire de voyage
il y a 3 jours
Tours, Centre-Val de Loire, France CNAV Temps pleinMission du Gestionnaire de voyageL'objectif principal du Gestionnaire de voyage est d'accompagner les référents voyages au sein des CARSAT et de la CNAV dans le cadre des déplacements professionnels de leurs agents.Compétences clésConseil et assistance : Conseiller les référents voyages dans la recherche de solutions adaptées pour les...
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Responsable des voyages d'entreprise
il y a 2 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France CNAV Temps plein**Mission principale**Le gestionnaire de voyage a pour mission principale d'accompagner les référents voyages situés au sein des CARSAT et de la CNAV dans le cadre des déplacements professionnels de leurs agents. Il veille au contenu et à la qualité de l'offre de voyage afin qu'elle réponde aux attentes des voyageurs et à la politique voyage. Il est...
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Conseiller(ère) en voyages
il y a 1 mois
Tours, Centre-Val de Loire, France Tunon Temps pleinPoste de Conseiller(ère) en voyages - ApprentissageÉtablissement: École Internationale Tunon ToursDomaine: MBA Management de l'Hôtellerie & du TourismeType de poste: Agent(e) de voyagesType de contrat: ApprentissageSecteur: TourismeLocalisation: ToursDans le cadre de sa formation, l'École Internationale Tunon Tours recherche un(e) professionnel(le) pour...
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Gestionnaire de voyage F/H
il y a 2 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France CNAV Temps pleinMissionLe gestionnaire de voyage a pour mission principale d'accompagner les référents voyages situés au sein des CNAV dans le cadre des déplacements professionnels de leurs agents.CompétencesAssistance aux référents voyagesConseiller les référents dans la recherche de solutions adaptées ;Assister les référents des outils de réservation et de...
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Vendeur de voyages en agence
il y a 6 jours
Tours, Centre-Val de Loire, France Tunon Temps pleinOffre de stage en agence de voyageDomaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du TourismeType de poste : Vendeur de voyagesContrat : AlternanceSecteur : VoyageLocalisation : ToursL'Ecole Internationale Tunon Tours recherche un(e) vendeur(se) en agence de voyage pour l'un de ses partenaires dans le secteur du voyage.Missions : Accueillir et conseiller les...
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Vendeur de voyages en agence
il y a 4 jours
Tours, Centre-Val de Loire, France Tunon Temps pleinOffre de stage en agence de voyagesDomaine : Hôtellerie et tourismeType de poste : Vendeur de voyagesContrat : AlternanceLocalisation : ToursL'École Internationale Tunon Tours recherche un(e) vendeur(se) en agence de voyages pour l'une de ses partenaires dans le secteur du voyage.Missions :Accueillir et conseiller les clients sur les offres...
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Vendeur en agence de voyage
il y a 2 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France Tunon Temps pleinOffre de stage en agence de voyageContexteL'École Internationale Tunon Tours recherche un(e) vendeur(se) en agence de voyage pour l'une de ses partenaires dans le secteur du voyage.MissionsAccueillir, renseigner et conseiller le client en agence sur les offres touristiquesMonter des dossiers touristiques, sélectionner et présenter les produits aux...
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Conseiller(ère) en voyages
il y a 1 mois
Tours, Centre-Val de Loire, France Tunon Temps pleinVente en agence de tourisme - ApprentissageÉtablissement: ToursDomaine: MBA Management de l'Hôtellerie & du TourismeType de poste: Conseiller(ère) en voyagesType de contrat: ApprentissageSecteur: TourismeLocalisation: ToursDans le cadre de la formation, l'École Internationale Tunon Tours recherche pour l'un de ses partenaires dans le secteur du...
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Conseiller(ère) en voyages
il y a 1 mois
Tours, Centre-Val de Loire, France Tunon Temps pleinVente en agence de tourisme - ApprentissageÉtablissement: École Internationale TunonDomaine: MBA en Management de l'Hôtellerie et du TourismeType de poste: Conseiller(ère) en voyagesType de contrat: ApprentissageSecteur: TourismeLocalisation: ToursDans le cadre de sa formation, l'École Internationale Tunon recherche pour un partenaire dans le secteur du...
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Conseiller(ère) voyages
il y a 1 semaine
Tours, Centre-Val de Loire, France Tunon Temps pleinMissions clésEn tant que stagiaire, vous serez chargé de:Enregistrer les réservations et optimiser les plannings des guidesAccueillir les clients, renseigner et prendre les réservationsÉtablir des relations avec les prestataires pour la réservation de prestationsÉlaborer les dossiers voyages clients et guides (programme, contacts,...
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Spécialiste des déplacements professionnels
il y a 2 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France CNAV Temps plein**Mission principale**Le gestionnaire de voyage a pour mission principale d'accompagner les référents voyages situés au sein des CNAV dans le cadre des déplacements professionnels de leurs agents. Il veille au contenu et à la qualité de l'offre de voyage afin qu'elle réponde aux attentes des voyageurs et à la politique voyage. Il est le relais...
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Responsable des Déplacements Professionnels
il y a 6 jours
Tours, Centre-Val de Loire, France CNAV Temps pleinMission du Gestionnaire de VoyageL'objectif principal du gestionnaire de voyage est d'accompagner les référents voyages au sein des CARSAT et de la CNAV dans le cadre des déplacements professionnels de leurs agents. Il s'assure que l'offre de voyage répond aux attentes des voyageurs et à la politique voyage.Compétences ClésAssistance...
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Agent de comptoir de location
il y a 5 jours
Tours, Centre-Val de Loire, France GBH Temps pleinAgent de comptoir de locationGBH recherche un professionnel pour rejoindre son équipe de vente de véhicules. En tant qu'agent de comptoir, vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et des contrats de location, ainsi que de la proposition de services complémentaires.MissionsAccueillir les clients et étudier...
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Agent de maintenance générale des bâtiments
il y a 2 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France Centre-Val de Loire Temps pleinMissionL'agent de maintenance générale des bâtiments est chargé de maintenir en état de fonctionnement les équipements et les bâtiments de l'établissement.Diagnostic et contrôle des équipementsTravaux d'entretien courant des équipementsCompétences requisesL'agent de maintenance générale des bâtiments doit posséder les...
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Agent de comptoir de location
il y a 1 heure
Tours, Centre-Val de Loire, France GBH Temps pleinAgent de comptoir de locationGBH recherche un agent de comptoir de location pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal possèdera une expérience dans le domaine de la location ou du commerce et sera capable de proposer un service adapté aux besoins des clients.MissionsAccueillir les clients et étudier leurs demandesGérer les réservations et les...
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Agent de Maintenance des Bâtiments
il y a 4 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France Centre-Val de Loire Temps pleinCentre-Val de Loire, une région dynamique et engagée dans les domaines de l'économie, du développement durable, des transports et de la solidarité territoriale, recherche un Agent de Maintenance des Bâtiments pour son lycée François Rabelais à Chinon. Au sein d'une équipe dédiée au service maintenance, vous contribuerez à l'entretien et à la...
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Agent de maintenance générale des bâtiments
il y a 7 jours
Tours, Centre-Val de Loire, France Centre-Val de Loire Temps pleinMissionL'agent de maintenance générale des bâtiments est chargé de maintenir en état de fonctionnement les équipements et les bâtiments du lycée François Rabelais à Chinon.Compétences requisesDétecter les dysfonctionnements et les signalerDemander et analyser un devisSavoir lire et interpréter un planCoordonner son intervention avec d'autres...
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Agent de comptoir de location
il y a 6 jours
Tours, Centre-Val de Loire, France GBH Temps pleinAgent de comptoir de locationGBH recherche un agent de comptoir de location pour rejoindre son équipe.MissionsAccueillir les clients, étudier leurs demandes et proposer un service/produit adapté.Gérer les réservations et contrats de location.Proposer la meilleure prestation possible en fonction du besoin du client.Développer les ventes et services...
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Agent de comptoir de location
il y a 3 jours
Tours, Centre-Val de Loire, France GBH Temps pleinAgent de comptoir de location Nous recherchons un professionnel pour rejoindre notre équipe de vente de véhicules. Missions Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et des contrats de location, ainsi que de la proposition de services complémentaires tels que l'assurance et le GPS. Votre profil Vous devez avoir un...
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Agent d'accueil
il y a 1 mois
Tours, Centre-Val de Loire, France CRIT TOURS BTP Temps pleinA propos de l'entreprise :CRIT TOURS BTP est bien plus qu'une simple agence d'intérim. Nous nous engageons à vous accompagner dans votre parcours professionnel en vous proposant des missions variées en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim. Notre réseau s'étend sur toute la France, et nos partenaires font confiance à notre expertise pour dénicher les...
Agent de Réservation Et Voyage Hf
Il y a 3 mois
**CDD (3 à 6 mois) / Indre-et-Loire / **TERRES DE FRANCE**
**[CDD] Agent de réservation et voyage HF**:
**Missions**:
Terres de France est une chaine familiale, spécialisée dans la gestion et la commercialisation, d'appart'hôtels & résidences vacances en France. Spécialisé dans le tourisme vert, notre groupe souhaite promouvoir un tourisme nature et responsable.
Rejoignez dès à présent un groupe en pleine évolution avec des perspectives fortes et venez faire partie à nos côtés de cette belle aventure, dans une ambiance familiale, avec une soif constante de relever de nouveaux challenges. Notre taille nous permet une accessibilité et une réactivité appréciées, ce qui place la créativité et les initiatives de nos collaborateurs au centre même de nos stratégies.
Pour en savoir plus sur le GROUPE TERRES DE FRANCE
Vous évoluerez au siège du groupe Terres de France, au sein du service Réservation & Backoffice. Vous aurez la responsabilité d'une partie des demandes clients, arrivant sous différentes formes (appels, mails, livechat, formulaires, réservation en ligne.). Vous participerez au développement du chiffre d'affaires sur les clientèles individuelles. Vous aurez la charge de renseigner et de conseiller la clientèle, de prendre des réservations et de gérer les relances clients.
Vos principales missions:
- Répondre aux demandes clients sur différents supports (téléphone, mail, formulaire, courrier, livechat, CRM )
- Conseiller le client : compréhension des attentes, sélections de produits et de services, et formulation de propositions, argumentation en vue de la concrétisation de la vente. Réaliser les opérations de réservation et de vente
- Développer et optimiser les ventes de séjours en respectant la politique commerciale du groupe
- Participer à l'amélioration de la centrale téléphonique en optimisant les relances prospects
- Suivre les dossiers de réservation en cours : encaissements acomptes et soldes, facturation, courriers clients (options, confirmations, relances )
- Saisir des réservations avec précision et rigueur dans les PMS des Hôtels
Relation client - Technique de ventes nécessaires:
- Offrir un accueil personnalisé et chaleureux aux clients
- Identifier rapidement le nouveau client et adapter, en conséquence, son argumentaire de vente
- Transformer une demande de renseignements en une proposition de réservation dès que l'occasion se présente
- Adapter ses argumentaires en fonction du client
Salaire : De 1770 à 2 000 € brut par mois avec les primes sur objectifs
CDD 35 heures 7 mois avec possibilité de CDI par la suite
Travail en présentiel pour favoriser l'esprit d'équipe.
Une formation sur nos produits et nos procédures
Avantages sociaux (réduction voyages dans les résidences de notre groupe)
Conditions de travail : nous travaillons dans la bonne humeur, bienveillance, l'épanouissement de nos salariés est au cœur de notre management
En savoir plus sur notre groupe : LE GROUPE TERRES DE FRANCE
En savoir plus sur nos valeurs : Les valeurs Terres de France
POSTULER en ligne ou voir nos autres offres
**Profil**:
De formation touristique, vous justifiez d'une expérience réussie dans la vente de produits et services touristiques en agence de voyages ou en réception d'hôtels et maîtrisez les outils informatiques nécessaires à la vente de ces produits. Vous possédez une bonne aisance relationnelle, un bon niveau d'orthographe et une bonne connaissance de la géographie française.
Orienté(e) service client, dynamique, enthousiaste, proactif(ve) vous êtes autonome et organisé(e), vous avez le goût du travail en équipe, savez gérer les priorités dans la charge de travail et maîtrisez de l'environnement informatique (Word, Excel, PMS d'hotels).
Vous parlez au minimum l'anglais couramment à l'oral voir d'autres langues.
Expérience/Formation :La connaissance des techniques de ventes est indispensable. Une expérience de minimum 1 an sur un poste similaire est indispensable. La maîtrise des logiciels VEGA ou Zoho CRM serait un sérieux plus, ainsi que la connaissance des fonctionnements des Tour-opérateurs et OTA.
**Conditions**:
Référence interne de l'annonce :
Vous pouvez contacter : Terres de France
Site internet:
- Informations de publication
Publication sur Emplois-Espaces
Depuis le 31 janvier 2024
Référence sur Emplois-Espaces
Emplois-Espaces/n°56944
- Synthèse de l'annonce
Annonceur
Terres de France
Contrat
CDD (3 à 6 mois)
Temps complet
Durée : 6
Début : 01/03/2024
Salaire proposé : 20 à euros brut annuel
Formation : BTS, Bac+2
Expérience : Première(s) expérience(s)
Lieu de travail
En présentiel
Tours, Centre-Val de Loire - Indre-et-Loire
Informations de publication
Publication sur Emplois-Espaces
Depuis le 31 janvier 2024
Référence sur Emplois-Espaces
Emplois-Espaces/n°56944
Synthèse
