Emplois actuels liés à Conseiller Relations Clients - Guipavas, Bretagne - Eau du Ponant


  • Guipavas, Bretagne, France Financo Temps plein

    Votre mission Intégré au sein du Département Gestion des Clients et Recouvrement, et rattaché au Pôle Stratégie et Opérations, l'équipe dédiée au Service Clients a pour rôle principal la gestion des appels entrants liés au « Service Après-Vente ». Dans le but d'améliorer le taux de satisfaction de notre clientèle, nous recherchons...

  • Conseiller clientèle

    il y a 2 semaines


    Guipavas, Bretagne, France Financo Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe Service clients du Département Gestion Clients & Recouvrement, rattaché au Pôle Stratégie & Opérations, dans le cadre d'un remplacement congé maternité.Vous serez chargé(e) de gérer les appels entrants de nos clients, afin d'apporter une réponse à leurs questions et de développer le taux de...

  • Conseiller clientèle

    il y a 2 semaines


    Guipavas, Bretagne, France Financo Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe Service clients du Département Gestion Clients & Recouvrement, rattaché au Pôle Stratégie & Opérations, dans le cadre d'un remplacement congé maternité.Vous serez chargé(e) de gérer les appels entrants de nos clients, afin d'apporter une réponse à leurs questions et de développer le taux de...


  • Guipavas, Bretagne, France DECATHLON Retail Omnichannel Temps plein

    Chez DECATHLON, nous sommes passionnés par le sport. Notre entreprise valorise les initiatives individuelles et collectives, permettant à chacun de s'impliquer et de progresser. L'esprit d'équipe est au cœur de notre culture, car nous croyons que notre succès repose sur une collaboration solide et engagée. Nous avons une mission claire : Être utile...

  • Employé Relation Clients F/H

    il y a 2 semaines


    Guipavas, Bretagne, France Ikea Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un employé relation clients F/H pour rejoindre notre équipe de vente et relation client. Rôle et responsabilités En tant que collaborateur relation client, votre rôle sera d'accueillir et de renseigner les clients, de les orienter et de leur proposer des services en fonction de leurs besoins. Vous serez...


  • Guipavas, Bretagne, France DECATHLON Retail Omnichannel Temps plein

    Chez DECATHLON, notre passion pour le sport est au cœur de nos actions. Nous valorisons les initiatives individuelles et collectives, permettant à chacun de s'investir et de progresser. L'esprit d'équipe est essentiel : nous réussissons ensemble en tant qu'équipe soudée et engagée. Notre mission est claire : Être utile aux personnes et à notre...


  • Guipavas, Bretagne, France CESI Temps plein

    Le poste proposéVous avez la possibilité de relever des défis et de développer vos compétences dans le domaine des relations entreprises et candidats. En tant que Chargé de relations candidats entreprises H/F chez CESI école d'ingénieurs, vous serez en charge de conseiller et d'accompagner les futurs étudiants, de développer et d'entretenez vos...


  • Guipavas, Bretagne, France CESI Temps plein

    Le poste proposéVous avez la possibilité de relever des défis et de développer vos compétences dans le domaine des relations entreprises et candidats. En tant que Chargé de relations candidats entreprises H/F chez CESI école d'ingénieurs, vous aurez pour mission de conseiller et d'accompagner les futurs étudiants, de développer et d'entretenez vos...


  • Guipavas, Bretagne, France ALTO Emploi Temps plein

    Poste : Conseiller AutomobileALTO Emploi est une agence locale engagée, forte de 11 années d'expérience. Notre client, un acteur majeur et indépendant sur le marché des véhicules d'occasion, nous fait confiance depuis plusieurs années, et nous nous efforçons de maintenir cette relation de confiance en anticipant leur croissance régulière.En tant...


  • Guipavas, Bretagne, France DECATHLON Retail Omnichannel Temps plein

    À propos de DECATHLON Retail OmnichannelNous sommes une entreprise engagée pour le sport, où les équipes travaillent ensemble pour atteindre des objectifs communs. Nous valorisons les initiatives et encourageons nos employés à s'investir et à évoluer dans leur carrière.Notre missionNous sommes déterminés à rendre le sport accessible à tous, en...

  • Vendeur conseil

    il y a 2 jours


    Guipavas, Bretagne, France Saint-Gobain - Distribution Batiment France Temps plein

    Rejoignez notre équipe de venteNotre agence de Brest recherche un(e) vendeur(se) conseil pour rejoindre notre équipe de vente. Vous serez chargé(e) de conseiller nos clients sur les meilleures solutions pour leurs projets de construction.ResponsabilitésAccueillir nos clients dans le point de vente et leur conseiller la meilleure solution pour leurs...

  • Agent de support client

    il y a 1 mois


    Guipavas, Bretagne, France Financo Temps plein

    Votre mission Au sein du Département Gestion Clients & Recouvrement, intégré au Pôle Stratégie & Opérations, l'équipe dédiée au Service clients a pour rôle principal la gestion des appels entrants liés au « Service Après-Vente ». Dans le but d'améliorer le taux de satisfaction de notre clientèle, nous recherchons un nouveau membre (h/f)...


  • Guipavas, Bretagne, France Ikea Temps plein

    Identifiant du poste : Qui tu es IKEA, acteur mondial dans le domaine de l'aménagement intérieur, continue son expansion en France avec une vision claire : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Nous sommes passionnés par la vie à la maison et nous vivons notre culture suédoise au quotidien. Tu es à l'aise dans les interactions...


  • Guipavas, Bretagne, France Ikea Temps plein

    Identifiant du poste : Qui tu es IKEA, acteur mondial dans le domaine de l'aménagement intérieur, continue son expansion en France avec une vision claire : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Guidés par nos valeurs et notre culture, nous sommes passionnés par la vie domestique. Chez IKEA, nous adoptons la culture suédoise au...


  • Guipavas, Bretagne, France DECATHLON Retail Omnichannel Temps plein

    Chez DECATHLON, nous sommes passionnés par le sport. Notre entreprise valorise les initiatives et permet à chacun de s'investir et de progresser. "L'esprit d'équipe" est au cœur de notre culture, et nous réussissons ensemble grâce à notre engagement collectif. Nous avons une mission forte : Être utile aux personnes et à notre planète. Le sport...

  • Vendeur conseil

    il y a 3 jours


    Guipavas, Bretagne, France Saint-Gobain Temps plein

    Qui sommes-nous?POINT.P est une marque française emblématique, spécialisée dans la distribution de matériaux de construction du sol au plafond.Notre quotidien- Accueillir nos clients dans le point de vente et leur conseiller la meilleure solution pour leurs projets- Vendre lensemble de notre gamme de produits et services et promouvoir les actions...


  • Guipavas, Bretagne, France Saint-Gobain France Temps plein

    Responsable de Solutions Expérience et Service ClientVous recherchez un métier de découvertes et d'audace pour interagir tous les jours avec de nouvelles personnes tout en présentant des produits et services innovants?Principales ResponsabilitésGérer les relations avec les clients, de leur accueil en point de vente à la réception de leurs...

  • Vendeur conseil

    il y a 1 jour


    Guipavas, Bretagne, France Saint-Gobain Temps plein

    Qui sommes-nous?POINT.P est une marque française emblématique, spécialisée dans la distribution de matériaux de construction du sol au plafond.Notre quotidienVous serez chargé de :Accueillir nos clients dans le point de vente et leur conseiller la meilleure solution pour leurs projetsVendre lensemble de notre gamme de produits et services et promouvoir...

  • Conseiller commercial

    il y a 6 jours


    Guipavas, Bretagne, France Saint-Gobain Temps plein

    Qui sommes-nous?POINT.P est une marque française emblématique, spécialisée dans la distribution de matériaux de construction du sol au plafond.Avec près de 1 000 agences, 235 showrooms et collaborateurs partout en France, POINT.P est la principale enseigne du Groupe Saint-Gobain Distribution Bâtiment France.Quel est notre quotidien?- Accueillir nos...

  • Conseiller Commercial

    il y a 5 jours


    Guipavas, Bretagne, France Saint-Gobain - Distribution Batiment France Temps plein

    Un Défi Excitant pour les Commerçants AmbitieuxÀ POINT.P, nous recherchons un vendeur conseil passionné qui partagera notre vision de devenir le leader de la distribution de matériaux de construction en France. Si vous êtes un commerçant à l'esprit d'entreprise, vous aimez travailler en équipe et vous êtes motivé pour atteindre les...

Conseiller Relations Clients

Il y a 3 mois


Guipavas, Bretagne, France Eau du Ponant Temps plein
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons aujourd'hui un ou une Conseiller(ère) relations clients. Rattaché(e) au département Services administratifs aux usagers et sous la direction de la responsable d'équipe, vos missions principales se déclineront de la manière suivante:
En centre d'appel, en « back office », ainsi qu'en accueil physique:

- Assurer le traitement des demandes des usagers (abonnements, réclamations, créations d'avoir, relances aux usagers, demande de travaux, prise de rendez-vous, etc)
- Assurer l'interface entre les usagers et les services internes à Eau du ponant dans le cadre de demandes d'intervention (filtrage des demandes, qualification des urgences, émission de devis, constitution de dossiers travaux, transfert des demandes d'intervention, contacts à l'usager, etc)
- Conseiller et renseigner les usagers sur toute question relative à leur situation individuelle (suivi des demandes de subvention, périodicité de prélèvement, etc) ou avec tout évènement et activité en lien avec Eau du Ponant
- Elaborer les réponses écrites de tous niveaux de complexité en s'appuyant sur les dispositions réglementaires en vigueur

De profil bac à bac +2, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire et êtes rodé(e) à la conduite d'entretiens téléphoniques. Doté(e) de réelles qualités d'organisation et de polyvalence, vous savez utiliser avec réactivité les procédures et les outils (notamment informatiques) mis à votre disposition en fonction de la demande de votre interlocuteur. Vous êtes enfin reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et rédactionnelle, votre capacité de pédagogie et votre sens du service, nécessaires à la création d'une relation de qualité, tant au sein de l'entreprise qu'au contact des usagers.

Vous vous reconnaissez dans ce profilrejoignez-nous
- Poste : Conseiller relations clients H/F
- Localisation : Brest (Guipavas)
- Société : Société Publique Locale Eau du Ponant
- Type de contrat : CDD
- Temps de travail : 35h ATT
- Date de démarrage : Dès que possible
- Date de fin: 31 août 2023
- Statut : Non cadre
- Personnes en charge du recrutement: Morgane LE JEAN, Maryline SBARDELLINI, Gaëtan ABIVEN

Super CSE, intéressement participation, 36 jours de congés payés, tickets restaurants

Qui sommes nous ?

Approvisionner en eau et gérer l'assainissement de abonnés et de plus de usagers, telle est la mission de la Société Publique Locale Eau du Ponant. Chaque jour, nos équipes (près de 230 salariés) gèrent en proximité l'ensemble du cycle de l'eau pour un large territoire de la pointe Finistère.