Emplois actuels liés à Conseiller Client - AixenProvence, Provence-Alpes-Côte d'Azur - Allopneus

  • Conseiller Clients

    il y a 2 jours


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : Conseiller ClientsDans le cadre de l'accord relatif à l'emploi des seniors, nous recherchons un Conseiller Clients pour rejoindre notre équipe PNT dynamique et soudée. Ce poste est ouvert à tous les candidats éligibles au « CDD senior » (inscription à Pôle emploi et âgé de plus de 57 ans), conformément à l'Article L1242-3 du Code du...

  • Conseiller en Relations Client

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Offre de Poste : Conseiller ClientsVous êtes passionné(e) par la relation client et appréciez le travail en équipe? Vous souhaitez évoluer dans un secteur en pleine croissance comme celui des Pertes Non Techniques (PNT)?Missions PrincipalesAccueil Téléphonique : Vous serez le premier contact pour nos clients, les accompagnant dans la gestion de leurs...

  • Conseiller en Relations Client

    il y a 3 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Temps plein

    Offre de PosteTitre du Poste : Conseiller en Relations ClientDescription du Poste :Vous êtes à la recherche d'un poste polyvalent dans le domaine de la gestion de flotte et de véhicules d'entreprises? Nous avons quelque chose pour vous!Nous recherchons pour notre client, un gestionnaire de flotte et de véhicules d'entreprises, un conseiller en relations...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DOMINO Intérim & Recrutement Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésRejoignez notre équipe de professionnels de l’RH et occupez le poste de Conseiller en Relations Client. Vous serez chargé de fournir un accompagnement personnalisé aux candidats et aux clients, en mettant en êvant votre expertise et votre compréhension des besoins de l’entreprise.Compétences et ExpériencesExpérience...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Staff Aix en Provence Temps plein

    A propos de l'entrepriseLe groupe Domino RH est un acteur majeur sur le marché des solutions RH, avec 24 ans d'expérience. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.A propos du posteNous recherchons un conseiller relation client pour notre client,...

  • Conseiller Clients Expert

    il y a 6 jours


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Développez votre carrière avec nousL'Agence PNT de la Direction Régionale Provence Alpes Du Sud recrute un Conseiller Clients (F/H) pour renforcer son équipe dynamique.Missions clésAccueil téléphonique : Vous serez le premier contact pour nos clients, les accompagnant dans la gestion de leurs dossiers PNT.Suivi des dossiers : Gestion des listes PNT,...

  • Conseiller Clients Expert

    il y a 5 jours


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Développez votre carrière avec nousL'Agence PNT de la Direction Régionale Provence Alpes Du Sud recrute un Conseiller Clients (F/H) pour renforcer son équipe dynamique.Missions clésAccueil téléphonique : Vous serez le premier contact pour nos clients, les accompagnant dans la gestion de leurs dossiers PNT.Suivi des dossiers : Gestion des listes PNT,...

  • Conseiller Clients Expert

    il y a 5 jours


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    MissionDans le cadre de l'accord relatif à l'emploi des seniors, à compétences égales, une attention particulière sera apportée aux candidats éligibles au CDD senior (être inscrit à Pôle emploi et âgé de plus de 57 ans), conformément à l'article L1242-3 du Code du Travail. Ce CDD, d'une durée de 18 mois renouvelable une fois, peut prendre fin...

  • Conseiller de vente

    il y a 3 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bleu Libellule Temps plein

    À propos de notre équipeBleu Libellule est une entreprise qui valorise l'autonomie et la responsabilité de ses employés. Nous sommes convaincus que chaque individu a le potentiel de grandir et d'évoluer dans notre environnement dynamique.Le rôle du Conseiller de venteEn tant que Conseiller de vente, vous serez l'ambassadeur de notre marque...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France APF ENTREPRISES Temps plein

    Poste de Conseiller Relation Client à DistanceAPF ENTREPRISES recherche un Conseiller Relation Client à distance pour rejoindre son équipe dynamique. Vous serez chargé de dépanner à distance des équipements électroniques situés en points de vente, en assistant par téléphone les partenaires et les sites commerciaux de notre client.MissionsGérer...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France APF ENTREPRISES Temps plein

    Poste de Conseiller Relation Client à DistanceAPF ENTREPRISES recherche un Conseiller Relation Client à distance pour rejoindre son équipe dynamique. Vous serez chargé de dépanner à distance des équipements électroniques situés en points de vente, en assistant par téléphone les partenaires et les sites commerciaux de notre client.MissionsGérer...

  • Contrat d'apprentissage

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cash Express Temps plein

    Votre rôle :Accueillir et conseiller les clients de Cash Express.Conclure des ventes et assurer le suivi de vos ventes pour fidéliser les clients.Proposer des services complémentaires tels que des ventes d'accessoires et des extensions de garanties.Votre profil :Vous devez avoir une passion pour le client et la relation humaine.Vous devez avoir de bonnes...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Galileo Global Education Temps plein

    Offre de contrat en alternanceContrat d'alternance basé à Nice et au sein de l'école BTS ESARC Aix-en-ProvenceDécouvrez notre offre d'alternance proposée exclusivement par ESARC Aix-en-Provence et notre entreprise partenaire. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique professionnelle...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Iliad Temps plein

    Entreprise : La liberté, c'est notre credo. Chez Free Distribution, une filiale du groupe Iliad, nous croyons en la liberté d'entreprendre et d'innover. Avec plus de 240 points de vente, notre mission est de nous rapprocher de nos abonnés pour leur offrir un service inégalé. Description du poste : Nous sommes à la recherche d'un nouveau talent pour...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GROUPAMA MEDITERRANEE Temps plein

    A propos de Groupama Méditerranée : Groupama Méditerranée, filiale régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, propose une gamme complète de produits IARD, bancaires et services financiers. Fortement implantée sur 14 départements du grand sud de la France, elle développe, au bénéfice de ses clients sociétaires, grâce à ses 1500...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Maurin Temps plein

    MissionLe Groupe Maurin, un leader national de la distribution et de la réparation des marques automobiles étrangères, recherche un Conseiller(e) client après-vente automobile pour rejoindre son équipe Après-vente.Vous serez rattaché(e) au Chef Atelier et aurez l'opportunité d'intervenir sur l'ensemble des missions suivantes : Accueillir le client et...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Maurin Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe Après-vente du Groupe Maurin, un leader national de la distribution et de la réparation des marques automobiles étrangères. En tant que Conseiller(e) client Après-vente, vous serez rattaché(e) au Chef Atelier et aurez l'opportunité d'intervenir sur l'ensemble des missions suivantes : Accueillir les...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CRIT AIX EN PROVENCE Nucléaire Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT AIX EN PROVENCE Nucléaire est une entreprise leader dans le domaine de la gestion des relations client. Nous sommes spécialisés dans la fourniture de services de gestion des relations client à nos clients dans l'industrie nucléaire.A propos du poste :Nous recherchons un Conseiller Clientèle pour rejoindre notre...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Agence Gan Assurances - Aix en Provence Temps plein

    À propos de l'agenceGan Assurances Aix Cézanne est une agence dirigée par ses agents généraux, Bérangère Raymond, Guy Sebag et Sébastien Franck. Nous sommes installés dans l'hypercentre d'Aix-en-Provence, à proximité du quartier de commerçants.Le posteNous recherchons un conseiller clients (H/F) pour notre agence. Vous serez chargé de l'accueil...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Agence Gan Assurances - Aix en Provence Temps plein

    À propos de l'agenceL'agence Gan Assurances Aix Cézanne est une entreprise dirigée par ses agents généraux, Bérangère Raymond, Guy Sebag et Sébastien Franck. Nous sommes installés dans l'hypercentre d'Aix-en-Provence, à proximité du quartier de commerçants.Le posteNous recherchons un conseiller clients (H/F) pour notre agence....

Conseiller Client

Il y a 3 mois


AixenProvence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Allopneus Temps plein
du poste et Missions
Principales missions des Conseillers Clients au sein du Service Clients:
Dans le respect des procédures prédéfinies, le conseiller Clients gère des appels entrants et sortants, à cet effet, il est amené à:

- Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur
- Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance...)
- Conseiller un client et Tenir un argumentaire de vente, d'assistance ou de suivi
- Vérifier la disponibilité d'un produit
- Enregistrer les données d'une commande
- Orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur approprié si nécessaire
- Contacter un client ou un prospect pour Présenter des produits et services ou mener une enquête satisfaction client
- Réaliser un suivi d'appel en renseignant les bases de données informatiques sur les résultats de l'appel.
- Gérer des appels conflictuels

Il sera également en charge de répondre aux mails et courriers,
Il sera amené à cloturer une vente si besoin. Vous serez amené à renseigner les prospects sur les produits avant une éventuelle vente.

**Compétences techniques**:
Outre le fait de savoir mener un entretien téléphonique (bonne élocution, rythme verbal, ton, politesse, respect du timing), le conseiller client doit:

- Maîtriser les situations difficiles,
- Maîtriser la relation client et les techniques de vente,
- Connaître parfaitement les produits ou les services,
- Savoir rédiger,
- Maîtriser les outils informatiques et de bureautiques (Pack office, Outlook, outils de ticketing ) dans le cadre d'une saisie simultanée des informations.

Profil recherché - Débutant accepté
Aptitudes professionnelles
- Ponctualité, Rigueur & discipline
- Réactivité
- Esprit d'équipe
- Être à l'écoute, réactif et positif.
- Être Diplomate et patient, savoir gérer son stress
- Être Convaincant, persuasif et tenace.
- Être capable de travailler en open-space avec un casque, saisir des données simultanément au traitement des appels sur outils informatiques

**POSTE OUVERT**: aux personnes à mobilités réduite
Télétravail possible dès que les outils sont maitrisés
Ticet restaurant
Cadre de travail
RTT
Mutuelle
Télétravail ( à partir de 6 mois )
Qui sommes nous ? ALLOPNEUS.COM, leader de la vente de pneumatiques sur internet BtoC et BtoB (pneus tourismes, camionnette, 4x4, Quad, Moto, industriel, poids lourd, agricole (plateforme logistique), tous canaux confondus, est un écosystème regroupant 3 filiales (Logistique, Service Client et e-Commerce) en étroite interaction, basé à Aix en Provence (13) et Valence (26).