Emplois actuels liés à Hôte Service Et Relation Client Magasin - Beauvais, Hauts-de-France - Leroy Merlin
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Beauvais, Hauts-de-France SKIILL Recrutement Retail Temps pleinVous aspirez à intégrer une entreprise dynamique, reconnue comme un leader sur le marché européen de la distribution d'articles de sport ?Si vous êtes passionné par le sport et la mode, et que vous appréciez l'univers des marques emblématiques, cette opportunité est faite pour vous.Nous recherchons un Responsable des CAISSES, ACCUEIL et SERVICES H/F...
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Directeur des relations clients et services H/F
il y a 2 jours
Beauvais, Hauts-de-France Roole Temps pleinPrésentation de l'entrepriseRoole est un club automobile ouvert à tous, proposant des services de protection contre le vol, des garanties complémentaires à l'assurance auto principale, ainsi qu'un média et des applications gratuites pour simplifier la vie des automobilistes.Mission de l'entrepriseNos objectifs sont de lever les freins à la mobilité...
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Directeur des relations clients et services H/F
il y a 2 jours
Beauvais, Hauts-de-France Roole Temps pleinPrésentation de l'entrepriseRoole est un club automobile ouvert à tous, proposant des services de protection contre le vol, des garanties complémentaires à l'assurance auto principale, ainsi qu'un média et des applications gratuites pour simplifier la vie des automobilistes.Mission de l'entrepriseNos objectifs sont de lever les freins à la mobilité...
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Directeur des relations clients et services H/F
il y a 2 jours
Beauvais, Hauts-de-France Roole Temps pleinPrésentation de l'entrepriseRoole est un club automobile ouvert à tous, proposant des services de protection contre le vol, des garanties complémentaires à l'assurance auto principale, ainsi qu'un média et des applications gratuites pour simplifier la vie des automobilistes.MissionNos objectifs sont de lever les freins à la mobilité des publics les...
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Directeur des relations clients et services H/F
il y a 2 jours
Beauvais, Hauts-de-France Roole Temps pleinPrésentation de l'entrepriseRoole est un club automobile ouvert à tous, proposant des services de protection contre le vol, des garanties complémentaires à l'assurance auto principale, ainsi qu'un média et des applications gratuites pour simplifier la vie des automobilistes.MissionNos objectifs sont de lever les freins à la mobilité des publics les...
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Hôte de Caisse
il y a 3 jours
Beauvais, Hauts-de-France Grand Frais Caisses Temps pleinDescription du PosteEn tant qu'hôte de caisse, vous êtes l'ambassadeur de notre enseigne Grand Frais Caisses. Votre rôle consiste à accueillir nos clients avec chaleur et professionnalisme, tout en leur proposant des produits frais et de qualité.Compétences requisesAccueil et service client de qualitéConnaissance approfondie de nos produits et...
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Hôte de Caisse
il y a 2 jours
Beauvais, Hauts-de-France Grand Frais Caisses Temps pleinDescription du PosteEn tant qu'hôte de caisse, vous êtes l'ambassadeur de notre enseigne Grand Frais Caisses. Votre rôle consiste à accueillir nos clients avec chaleur et professionnalisme, tout en leur proposant des produits frais et de qualité.Compétences requisesAccueil et service client de qualitéConnaissance approfondie de nos produits et...
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Directeur des relations clients et services H/F
il y a 2 jours
Beauvais, Hauts-de-France Roole Temps pleinPrésentation de l'entrepriseRoole est un club automobile ouvert à tous, proposant des services de protection contre le vol, des garanties complémentaires à l'assurance auto principale, ainsi qu'un média et des applications gratuites pour simplifier la vie des automobilistes.Mission de l'entrepriseNos objectifs sont de lever les freins à la mobilité...
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Responsable de Magasin
il y a 1 mois
Beauvais, Hauts-de-France D. Kälin AG Tief- und Landschaftsbau Temps pleinOFFRE D'EMPLOI RESPONSABLE DE MAGASIN H/F En tant que Responsable de Magasin H/F chez D. Kälin AG Tief- und Landschaftsbau, vous aurez la responsabilité d'une équipe dynamique dans un environnement de vente au détail. Votre mission principale sera de superviser et de diriger les opérations quotidiennes du magasin, en veillant à l'application efficace...
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Beauvais, Hauts-de-France SKIILL Recrutement Retail Temps pleinVous aspirez à intégrer une entreprise dynamique, reconnue comme un leader sur le marché européen de la distribution d'articles de sport ?Si vous êtes passionné par le sport et la mode, et que vous appréciez l'univers des marques emblématiques, cette opportunité est faite pour vous.Nous recherchons un Responsable des CAISSES, ACCUEIL et SERVICES...
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Conseiller Client
il y a 2 semaines
Beauvais, Hauts-de-France Page Personnel Temps plein**Mission**En tant que Conseiller Client, vous êtes l'interlocuteur unique du membre de notre club. Votre rôle consiste à répondre à toutes les demandes relatives à l'utilisation de leur automobile, c'est-à-dire la gestion des prestations prévues au contrat ainsi que leur accompagnement personnalisé.**Compétences requises**Vous aimes le métier de...
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Agent.e de caisse et service client
il y a 1 mois
Beauvais, Hauts-de-France ELECTRO DEPOT Temps pleinVOTRE RÔLE AU SEIN DE NOTRE ÉQUIPE : Nous sommes à la recherche d'un.e Agent.e de Caisse et de Service Après-Vente. Pourquoi pas vous ?Vos responsabilités incluront : > Accueillir notre clientèle : les renseigner et les orienter dans le magasin ou par téléphone. > Réaliser les transactions : encaissement et gestion des dossiers de financement. >...
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Hôte d'Accueil et de Vente
il y a 4 semaines
Beauvais, Hauts-de-France Grand Frais Caisses Temps pleinGrand Frais recherche un(e) Hôte d'Accueil et de Vente pour rejoindre son équipe dynamique ! Dans ce rôle, vous serez le premier contact de nos clients. Votre mission sera de les accueillir avec un sourire chaleureux et de les accompagner dans leur expérience Grand Frais. Vos missions : Accueillir chaleureusement chaque client et lui offrir une...
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Chef de département caisses
il y a 2 semaines
Beauvais, Hauts-de-France SKIILL Recrutement Retail Temps pleinPoste de Manager CAISSES, ACCUEIL et SERVICESVous souhaitez rejoindre une entreprise en plein essor, leader en Europe sur le marché de la distribution d'articles de sport?Nous recrutons un Manager CAISSES, ACCUEIL et SERVICES H/F, sur le magasin de BEAUVAIS.MissionsPiloter l'organisation de ton équipe, ainsi que l'équipe de vendeur(ses)/caisses...
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Chef de Projet Relation Client
il y a 1 jour
Beauvais, Hauts-de-France IDENTICAR ROOLE Temps pleinÀ propos de l'entrepriseIDENTICAR ROOLE est une entreprise qui se démarque par son approche innovante et humaine dans le domaine de la mobilité. Nous sommes engagés à rendre l'automobile plus simple, économique et solidaire.MissionNos équipes travaillent en étroite collaboration pour offrir des services de protection contre le vol, des...
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Accueillir et Satisfaire les Clients
il y a 2 semaines
Beauvais, Hauts-de-France Grand Frais Caisses Temps pleinDescription du PosteEn tant qu'hôte de caisse, votre rôle est essentiel pour offrir une expérience unique à nos clients. Voici quelques-unes des responsabilités clés :Accueil des Clients : Accueillir nos clients avec un sourire et une attitude chaleureuse.Interaction avec les Clients : Interagir avec nos clients pour les informer sur les produits...
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Conseiller client
il y a 4 jours
Beauvais, Hauts-de-France Club Identicar Temps pleinMissionNotre équipe de Conseillers clients est à la recherche d'un professionnel passionné par la relation client pour rejoindre notre équipe dynamique à Beauvais.Vous serez l'interlocuteur privilégié des membres du Club automobile Roole, répondant à leurs demandes et les accompagnant dans leur quotidien.ProfilNous recherchons un candidat...
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Client Relations Specialist
il y a 1 mois
Beauvais, Hauts-de-France ACTION LOGEMENT Temps pleinJob Title: Client Relations Specialist ACTION LOGEMENT is seeking a dedicated Client Relations Specialist to enhance tenant satisfaction and manage a diverse team. In this role, you will oversee daily operations and ensure a high standard of service delivery. Your key responsibilities will include:Leading a team that includes Administrative and Technical...
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Responsable de Magasin H/F
il y a 1 mois
Beauvais, Hauts-de-France D. Kälin AG Tief- und Landschaftsbau Temps pleinDescription du Poste : Responsable de Magasin H/F En tant que **Responsable de Magasin H/F** chez **D. Kälin AG Tief- und Landschaftsbau**, vous aurez la responsabilité de diriger une équipe dynamique au sein d'un point de vente. Votre mission principale consistera à superviser et à orchestrer le fonctionnement quotidien du magasin, tout en veillant à...
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Conseiller client
il y a 2 semaines
Beauvais, Hauts-de-France Club Identicar Temps pleinMissionNotre équipe de Direction de la Relation Client s'engage à aller au-delà de la demande du client membre, à le surprendre et inventer de nouvelles opportunités afin de lui faciliter le quotidien. Votre rôle?Être l'interlocuteur privilégié du client, également appelé le « membre du club automobile Roole » : Vous recevez les appels des...
Hôte Service Et Relation Client Magasin
Il y a 3 mois
En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
- Votre futur métier:
Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez à chaque étape de notre relation client, en magasin, à distance et avec notre communauté locale.
Comment ? En développant une expérience client 5 étoiles pour chaque personne qui interagit avec nos services.
Votre poste sera extrêmement polyvalent, et vous pourrez alterner les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.
Vous disposerez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et pourrez contribuer au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe.
**Votre profil**:
- Vous avez des valeurs humaines fortes : bienveillance, empathie, écoute,
- Vous ne vous laissez pas déborder par les émotions des clients, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire,
- Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures,
- Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée, mais nous sommes prêts à vous former
**Comment réussir sur ce poste**:
- En développant une certaine connaissance des produits : vous serez souvent sollicité par les clients, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome,
- En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche,
- En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.
- Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste:
- Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met en retrait et à disposition du client, pas un métier où l'on s'impose,
- Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.
Ce que vous retirerez de ce métier ?
Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir
Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble.
Et si on regarde plus loin ?
La réussite à ce poste vous permettra d'évoluer vers un poste de Responsable Service Client, ou de rejoindre les équipes Vente ou Logistique.
Conditions du poste
CDD
Horaires liés à l'activité du magasin
**Rémunération**: A partir de 1825 € mensuels bruts sur 13 mois, selon profil.
Vous bénéficierez également d'une rémunération variable collective (intéressement et participation) pouvant aller jusqu'à 3 mois de salaires en fonction des résultats de l'entreprise.
**Postulez**: l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.
