Emplois actuels liés à Technicien support téléphonie - Fontaine, Auvergne-Rhône-Alpes - SDIS 38

  • Technicien support téléphonie

    il y a 7 jours

    Fontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France SDIS 38 Temps plein

    MissionLe service support utilisateur de SDIS 38 est à la recherche d'un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe. Vous serez chargé de la conception et de la mise en œuvre technique des supports de télécommunication, ainsi que de l'assistance et de l'appui technique aux utilisateurs.ResponsabilitésParamétrer et gérer les autocommutateurs,...

  • Technicien support téléphonie

    il y a 5 jours

    Fontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France SDIS 38 Temps plein

    MissionLe service support utilisateur de SDIS 38 est à la recherche d'un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe. Vous serez chargé de la conception et de la mise en œuvre technique des supports de télécommunication, ainsi que de l'assistance et de l'appui technique aux utilisateurs.ResponsabilitésParamétrer et gérer les autocommutateurs,...

  • Technicien support téléphonie

    il y a 3 jours

    Fontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France SDIS 38 Temps plein

    MissionLe service support utilisateur est composé d'un ingénieur et de 6 techniciens. Il a pour mission principale d'assurer le support aux utilisateurs des outils numériques.Compétences requisesMaîtrise des procédures télécoms d'installation et de configurationConnaissances des techniques liées aux télécommunications filaires et non...

  • Technicien support téléphonie

    il y a 2 jours

    Fontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France SDIS 38 Temps plein

    MissionLe service support utilisateur est composé d'un ingénieur et de 6 techniciens. Il a pour mission principale d'assurer le support aux utilisateurs des outils numériques.Compétences requisesMaîtrise des procédures télécoms d'installation et de configurationMaîtrise des techniques liées aux télécommunications filaires et non...

  • Technicien support téléphonie

    il y a 2 semaines

    Fontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France SDIS 38 Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de garantir le support technique aux utilisateurs des outils numériques au sein du groupement de l'appui numérique de SDIS 38.ResponsabilitésConception et mise en œuvre technique des supports de télécommunicationGestion et maintenance des réseaux téléphoniquesDépannage et soutien aux...

  • Technicien en assistance téléphonique

    il y a 1 mois

    Fontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France SDIS 38 Temps plein

    Description : Intégré au sein du pôle d'assistance numérique, le service d'assistance aux utilisateurs est constitué d'un ingénieur et de plusieurs techniciens. Sa mission principale est de fournir un soutien aux utilisateurs des outils numériques. Sous la supervision du responsable du service d'assistance, vous participerez à la conception et...

  • Technicien en assistance téléphonique

    il y a 1 mois

    Fontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France SDIS 38 Temps plein

    Description : Intégré au sein du collectif d'assistance numérique, le service d'assistance aux utilisateurs est constitué d'un ingénieur et de plusieurs techniciens. Sa mission principale est de fournir un soutien aux utilisateurs des outils numériques. Sous la supervision du responsable du service d'assistance, vous contribuez à la conception et...

  • Technicien courant faible

    il y a 2 jours

    Fontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France UGIS GRENOBLE Temps plein

    Offre d'emploi : Technicien courant faibleUGIS-GRENOBLE recherche un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe.MissionsInstallation et maintenance de systèmes de contrôle d'accès, d'interphonie, de téléphonie et de sécurité incendie.Assurer la maintenance et la réparation de ces systèmes.Compétences requisesExpérience dans le...

  • Technicien électrique posté 6x4 H/F

    il y a 3 jours

    Fontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France DALKIA CENTRE EST Temps plein

    Rejoignez notre équipe de techniciens électriquesNous recherchons un technicien électrique posté 6x4 H/F pour rejoindre notre équipe de maintenance électrique. Vous serez en charge de la maintenance curative des installations électriques, notamment les ronde transfos, ronde batteries et contrôle thermographie.Vos missionsSurveiller les installations...

  • Technicien courant faible spécialisé

    il y a 1 semaine

    Fontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France UGIS GRENOBLE Temps plein

    UGIS GRENOBLESpécialiste du génie électrique depuis 40 ans, UGIS rayonne dans le quart Sud Est de la France depuis ses 4 agences de Lyon, Grenoble, Cannes et Marseille.UGIS, c'est une double compétence en installation Courants Forts / Courants Faibles et maintenance/SAV qui assure une cohérence entre la conception, la construction et l'exploitation des...

  • Secrétaire Médical en Alternance

    il y a 2 semaines

    Fontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France ELOCE - WALTER LEARNING Temps plein

    **Walter Learning : Une Entreprise de Formation Professionnelle**Walter Learning est une entreprise de formation professionnelle qui conçoit, produit et diffuse des formations en ligne pour les professionnels. Nous sommes spécialisés dans la création de formations généralistes et spécialisées pour les médecins, kinés, infirmiers, dentistes,...

  • Technicien en systèmes de sécurité F/H

    il y a 1 mois

    Fontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France UGIS GRENOBLE Temps plein

    Présentation de l'entrepriseUGIS, acteur majeur dans le domaine du génie électrique depuis quatre décennies, est implanté dans le quart Sud-Est de la France à travers ses agences de Lyon, Grenoble, Cannes et Marseille.Notre expertise se décline en installation et maintenance de systèmes de Courants Forts et Courants Faibles, garantissant ainsi une...

  • Technicien en systèmes de sécurité F/H

    il y a 1 mois

    Fontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France UGIS GRENOBLE Temps plein

    Présentation de l'entrepriseUGIS, acteur majeur dans le domaine du génie électrique depuis quatre décennies, est implanté dans le quart Sud-Est de la France avec ses agences à Lyon, Grenoble, Cannes et Marseille.Notre expertise se décline en installations de Courants Forts et Courants Faibles, ainsi qu'en maintenance et service après-vente,...

  • Technicien en systèmes de sécurité F/H

    il y a 1 mois

    Fontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France UGIS GRENOBLE Temps plein

    Présentation de l'entrepriseUGIS, acteur majeur dans le domaine du génie électrique depuis quatre décennies, est présent dans le quart Sud-Est de la France à travers ses agences de Lyon, Grenoble, Cannes et Marseille.Avec une expertise combinée en installations de Courants Forts et Courants Faibles ainsi qu'en maintenance et service après-vente, UGIS...

  • Conseiller Habitat

    il y a 7 jours

    Fontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOLIHA Isère Savoie Temps plein

    MissionSOLIHA Isère Savoie recherche un(e) conseiller(ère) habitat pour rejoindre son équipe pluridisciplinaire de 48 collaborateurs.ObjectifsAccompagner les ménages dans leur projet de travaux d'amélioration énergétique ou d'adaptation de leur logement.Mobiliser toutes les aides financières possibles.MissionsAccueillir et informer des ménages dans...

  • Secrétaire Médical en Alternance

    il y a 2 semaines

    Fontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France ELOCE - WALTER LEARNING Temps plein

    **Walter Learning : Une Entreprise de Formation Professionnelle**Walter Learning est une entreprise de formation professionnelle qui conçoit, produit et diffuse des formations en ligne pour les professionnels. Nous sommes spécialisés dans la création de formations généralistes et spécialisées pour les médecins, kinés, infirmiers, dentistes,...

  • Secrétaire Médical en Alternance

    il y a 2 semaines

    Fontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France ELOCE - WALTER LEARNING Temps plein

    **Walter Learning : Une Entreprise de Formation Professionnelle**Walter Learning est une entreprise de formation professionnelle qui conçoit, produit et diffuse des formations en ligne pour les professionnels. Nous sommes spécialisés dans la création de formations généralistes et spécialisées pour les médecins, kinés, infirmiers, dentistes,...

  • Secrétaire commerciale

    il y a 2 semaines

    Fontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France BYmyCAR Temps plein

    Missions Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor? En tant que membre de l'équipe commerciale de BYmyCAR, vous contribuerez à la réalisation des objectifs commerciaux de la concession à travers une gestion rigoureuse des dossiers. Vos missions : Gestion administrative...

  • Conseiller(e) Commercial(e) Cupra Master H/F

    il y a 3 jours

    Fontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description de l'entrepriseRejoignez un groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4,5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de la post-vente et des fonctions supports)Nos valeurs familiales tournées vers l'hospitalité, l'efficacité et l'agilité nous permettent de nous...

  • Conseiller(e) en Vente Automobile SEAT/CUPRA

    il y a 1 mois

    Fontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Présentation de l'entreprise Intégrez un Groupe dynamique, parmi les rares entreprises en France à adopter la semaine de travail de 4.5 jours (en cours d'implémentation dans les secteurs de l'après-vente et des fonctions support). Le Groupe Jean Lain Mobilités, acteur clé dans le domaine de la distribution automobile (représentant plus de 15...

Technicien support téléphonie

Il y a 3 mois

Fontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France SDIS 38 Temps plein

Description :

Placé au sein du groupement de l'appui numérique, le service support utilisateur est composé d'un ingénieur et de 6 techniciens. Il a pour mission principale d'assurer le support aux utilisateurs des outils numériques.

Placé(e) sous l'autorité du chef du service du support aux utilisateurs, vous participez à la conception et assurez la mise en œuvre technique des supports de télécommunication ainsi que l'assistance et l'appui technique aux utilisateurs. Vous rédigez des procédures techniques spécifiques et mettez en œuvre des solutions en cohérence avec la législation et l'état de l'art. Dans le cadre de la gestion du parc matériel, vous assurez des tâches administratives, budgétaires et comptables ainsi que le suivi qui en découle.

Mise en œuvre technique des supports de télécommunication

Paramétrage et gestion Administrer les autocommutateurs (comptes utilisateurs, catégories, standards automatiques, tonalités, etc) Créer des statistiques Administrer les enregistreurs (comptes, files d'attentes, etc) Gérer le matériel téléphonique (téléphones fixes, mobiles, satellites et tablettes) et leurs abonnements Administrer la gestion, le suivi et la configuration des files d'attentes

Dépannage et soutien aux utilisateurs

Assister les utilisateurs dans le déploiement et la mise en œuvre des outils de télécommunication Effectuer le traitement des demandes utilisateurs (dépannage, dotation, configuration, etc)

Gestion du parc matériel

Suivre l'inventaire et le renouvellement des différents parcs (fixes, mobiles, tablettes, satellitaire, etc) Suivre les affectations et les mouvements Déclencher les réapprovisionnements et les réformes

Suivi administratif

Collaborer avec l'assistante du groupement pour la validation des factures télécom.

Participation aux astreintes

Se rendre disponible pour répondre aux appels, diagnostiquer les pannes et intervenir sur site si besoin, rédiger le rapport d'intervention et faire remonter le(s) problème(s) à sa hiérarchie

Missions secondaires:

Participation aux tâches du service du support aux utilisateurs

Participation à des opérations de déploiement réseau

Installation d'équipements réseau informatique en appui des agents du service de l'infrastructure des systèmes.

Participation à la veille technologique et aux projets d'innovation

Proposer des solutions innovantes dans l'organisation des télécommunications

Participation aux projets transverses du service

Migration du système d'alerte et du système radio à venir

Participation aux achats avec marchés

Date limite de candidature : 04/07/

Prise de fonction : à compter du 01/08/

Profils recherchés :

Diplômé de l'enseignement supérieur et bénéficiant d'une première expérience significative et réussie dans des fonctions similaires, vous maîtrisez les procédures télécoms d'installation et de configuration ainsi que les procédures télécoms d'urgence. Vous maîtriser également les techniques liées aux télécommunications filaires et non filaires ainsi que des réseaux informatiques IP. Vous disposez de connaissances des outils de gestion de flotte (type MDM). Des notions sur l'exploitation d'un réseau de fibres optiques ainsi qu'une expérience en infrastructure Nutanix seraient appréciées. Aguerri(e) à la gestion de projet, vous savez travailler dans la transversalité. Vous devrez apporter votre expertise dans le cadre de votre activité tout en sachant traiter, trier et prioriser les informations. Une maîtrise de l'anglais technique (compréhension, lecture et écriture) est indispensable.Vous assurez également, au niveau départemental, des déplacements dans le cadre de vos missions.

Formations / Diplômes requis :

Concours externe et interne avec conditions de diplôme. Diplômes en téléphonie de niveau technicien

Rémunération et prestations sociales :

Rémunération statutaire Régime indemnitaire ( € bruts/mois) Prime annuelle (1 mois brut indice moyen du grade) Tickets restaurants Poste à temps complet ( h effectives par an) sur 5 jours ou 4.5 jours par semaine Comité des œuvres sociales Mutuelle et prévoyance : participation financière suivant conditions de ressources

Modalités de candidature :

Candidature (lettre de motivation et curriculum vitae) à adresser à Mme la Présidente du Conseil d'administration :

soit par le formulaire ci-dessous soit par courrier à SDIS 38, Etat-major, 24 rue René Camphin, CS , Fontaine cedex soit par mail à l'adresse :

Pour les agents titulaires de la fonction publique (hors candidature interne), merci de joindre votre dernier arrêté de situation administrative, vos trois dernières évaluations professionnelles et votre dernier bulletin de salaire.

La commission de recrutement aura lieu courant juillet.