Emplois actuels liés à Responsable Support - LevalloisPerret, Île-de-France - Avanista

  • Technicien Support IT H/F

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France Devoteam Temps plein

    Description du posteEn tant que Technicien Support IT, vous êtes chargé de fournir un service de proximité de haute qualité à nos clients grands comptes.Vos principales missions seront les suivantes :Résolution d'incidents informatiques de niveau 1 et 2Préparation et éventuellement masterisation du poste de travail (laptop Windows, MAC,...

  • Spécialiste Informatique

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France IKOS GROUP Temps plein

    IKOS GROUP est une société de conseil spécialisée dans l'ingénierie ferroviaire. Nous nous engageons à participer à la transition écologique en développant les modes de transport du futur, qui seront sûrs et durables, ainsi qu'une énergie plus verte.Nos valeurs nous guident dans notre croissance et nous permettent de développer des projets...

  • Expert Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France OTO TECHNOLOGY Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien(ne) support informatique expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe de professionnels de l'informatique à OTO Technology.Vous serez rattaché(e) au Responsable Helpdesk et chargé(e) de fournir une assistance informatique de haute qualité à nos clients.Compétences requisesDiplôme en informatique ou expérience de...

  • Technicien(ne) Support Informatique

    il y a 4 jours

    Levallois-Perret, Île-de-France OTO TECHNOLOGY Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien(ne) support informatique experimenté(e) pour rejoindre notre équipe de spécialistes IT à Levallois-Perret.Vous serez rattaché(e) au Responsable Helpdesk et travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes pour fournir un service premium et sur mesure à nos clients.Compétences requisesDiplôme en...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 12 heures

    Levallois-Perret, Île-de-France OTO TECHNOLOGY Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien support informatique passionné par l'informatique et l'environnement O365 pour rejoindre notre équipe en plein développement.Vous serez rattaché au Responsable Helpdesk et aurez pour mission d'apporter une assistance informatique à nos clients en résolvant divers problèmes informatiques, de garantir la bonne...

  • Technicien en Support Informatique H/F

    il y a 1 mois

    Levallois-Perret, Île-de-France Devoteam Temps plein

    Présentation de l'entreprise Devoteam se positionne comme un acteur majeur dans le domaine du conseil en transformation numérique et digitale, ainsi que dans les solutions technologiques et la cybersécurité. Avec plus de 25 ans d'expérience, notre société de services numériques française est présente dans 18 pays d'Europe et du Moyen-Orient....

  • Technicien en Support Informatique H/F

    il y a 1 mois

    Levallois-Perret, Île-de-France Devoteam Temps plein

    Présentation de l'entreprise Devoteam est un acteur majeur dans le domaine du conseil en transformation numérique et digitale, ainsi que dans les technologies de plateforme et la cybersécurité. Avec plus de 25 ans d'expérience, nous sommes une société de services numériques française opérant dans 18 pays d'Europe et du Moyen-Orient. Notre...

  • Technicien en Support Informatique H/F

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France Devoteam Temps plein

    Présentation de l'entreprise Devoteam se positionne comme un acteur majeur dans le domaine du conseil en transformation numérique et digitale, ainsi que dans les solutions technologiques et la cybersécurité. Avec plus de 25 ans d'expérience, notre société de services numériques française est présente dans 18 pays d'Europe et du Moyen-Orient....

  • Technicien en Support Informatique H/F

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France Devoteam Temps plein

    Présentation de l'entreprise Devoteam est un acteur majeur dans le domaine du conseil en transformation numérique et digitale, ainsi que dans les technologies de plateforme et la cybersécurité. Avec plus de 25 ans d'expérience, nous sommes une société de services numériques française opérant dans 18 pays d'Europe et du Moyen-Orient. Notre...

  • Technicien en Support Informatique H/F

    il y a 1 mois

    Levallois-Perret, Île-de-France Devoteam Temps plein

    Présentation de l'entreprise Devoteam est un acteur majeur dans le domaine du conseil en transformation numérique et digitale, ainsi que dans les solutions technologiques et la sécurité informatique. Avec plus de 25 ans d'expérience, nous sommes une société de services numériques française opérant dans 18 pays à travers l'Europe et le...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France IKOS GROUP Temps plein

    **IKOS GROUP** est une société de conseil spécialisée dans l'ingénierie ferroviaire. Nous nous engageons à participer à la transition écologique en développant les modes de transport du futur, qui seront sûrs et durables, ainsi qu'une énergie plus verte.Depuis sa création en 2005, IKOS GROUP se développe en France et à l'international. Le...

  • Expert Support Informatique H/F

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France IKOS GROUP Temps plein

    **IKOS GROUP** est une société de conseil spécialisée dans l'ingénierie ferroviaire. Nous nous engageons à participer à la transition écologique en développant les modes de transport du futur, qui seront sûrs et durables, ainsi qu'une énergie plus verte.Depuis sa création, IKOS GROUP se développe en France et à l'international. Le Groupe compte...

  • Expert Support Technicien Informatique

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionConnectt 1, une agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, recherche un technicien support VIP N2 expérimenté en CDI.Rattaché(e) au Responsable Technique, vous intégrez une équipe jeune, dynamique et sympa. Vous assurez le suivi et l'évolution du parc informatique de nos clients dans le cadre de contrats de maintenance ou de...

  • Responsable de secteur réseau

    il y a 5 jours

    Levallois-Perret, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    ASSERCAR est à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de secteur réseau. Cette fonction est essentielle pour la constitution et l'animation d'un réseau de réparateurs automobile agréés.Le Responsable de secteur réseau travaillera en étroite collaboration avec les collaborateurs du Service Réseau du siège...

  • Responsable Commercial Ferroviaire

    il y a 2 jours

    Levallois-Perret, Île-de-France Hutchinson Temps plein

    Recherche d'un Responsable Commercial FerroviaireL'organisation Commerciale Hutchinson Antivibratoire Ferroviaire est à la recherche d'un Responsable Commercial Ferroviaire expérimenté pour rejoindre son équipe.Compétences requisesExpérience de la vente de produits techniques et projets, idéalement dans le domaine ferroviaireCapacité à gérer un...

  • Responsable Commercial Ferroviaire

    il y a 2 jours

    Levallois-Perret, Île-de-France Hutchinson Temps plein

    Recherche d'un Responsable Commercial FerroviaireL'organisation Commerciale Hutchinson Antivibratoire Ferroviaire est à la recherche d'un Responsable Commercial Ferroviaire expérimenté pour rejoindre son équipe.Compétences requisesExpérience de la vente de produits techniques et projets, idéalement dans le domaine ferroviaireCapacité à gérer un...

  • Alternance - Support et Administration Salesforce F/H

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France AptiSkills Temps plein

    Qui sommes-nous?AptiSkills est une entreprise innovante qui offre des opportunités de formation et de développement professionnel à ses collaborateurs. Nous sommes une équipe dynamique et jeune, composée de professionnels passionnés par leur travail.Qu'est-ce que nous recherchons?Nous recherchons un(e) alternant(e) pour rejoindre notre équipe...

  • Alternance - Support et Administration Salesforce F/H

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France AptiSkills Temps plein

    Qui sommes-nous?AptiSkills est une entreprise innovante qui offre des opportunités de formation et de développement professionnel à ses collaborateurs. Nous sommes une équipe dynamique et jeune, composée de professionnels passionnés par leur travail.Qu'est-ce que nous recherchons?Nous recherchons un(e) alternant(e) pour rejoindre notre équipe...

  • Responsable de la gestion de projets

    il y a 3 jours

    Levallois-Perret, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Responsable de la gestion de projetsVous rejoindrez l'équipe du Siilab, un lieu de transformation publique, en tant que responsable de la gestion de projets. Vos missions seront de concevoir et animer des démarches de participation et de citoyenneté, en lien étroit avec les associations partenaires du Siilab.MissionsConcevoir une offre de conseil et...

  • Responsable de la gestion de projets

    il y a 3 jours

    Levallois-Perret, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Responsable de la gestion de projetsVous rejoindrez l'équipe du Siilab, un lieu de transformation publique, en tant que responsable de la gestion de projets. Vos missions seront de concevoir et animer des démarches de participation et de citoyenneté, en lien étroit avec les associations partenaires du Siilab.MissionsConcevoir une offre de conseil et...

Responsable Support

Il y a 3 mois

LevalloisPerret, Île-de-France Avanista Temps plein
**Pourquoi nous rejoindre ?**

Parce qu'AVANISTA avancera avec VOUS, nous avons besoin de vos compétences, votre motivation, votre ambition En retour, vous pourrez compter sur une équipe à l'écoute, vous offrant:

- Un suivi RH et commercial
- Des postes en corrélation avec votre parcours professionnel et vos ambitions
- Un plan de carrière,
- Des RTT / Un CET / Une Mutuelle, Prévoyance, Tickets Restaurant
- Des soirées conviviales
- Souplesse : peu importe le statut Salarié ? Indépendant ? Tant que l'on avance ensemble

Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer **Un Responsable Support / Incident Manager (H/F)** au sein de nos équipes pour l'un de nos clients.

Vos principales missions si vous l'acceptez:
**Gestion de projets et amélioration du système**: Mettre en place une démarche projet pour identifier les incidents récurrents et les prévenir, afin d'améliorer l'efficacité du système.

**Résolution en continu des bugs **:Opérationnellement gérer une multitude d'incidents sur des sujets variés, priorisés selon l'urgence, travailler sur différents dispositifs tels que desktop, mobile et tablette.

**Prévention et mise en place de processus correctifs**: Définir des processus pour prévenir les incidents et réduire leur nombre. Effectuer une veille pour observer les processus mis en place par d'autres Incident Managers et les reproduire si pertinents.

**Support et travail en transverse **:Recueillir les besoins des équipes métiers concernant les incidents et travailler avec divers interlocuteurs (administrateurs poste de travail, administrateurs réseaux, développeurs informatiques) pour améliorer le confort des utilisateurs.

**Responsabilités**: L'Incident Manager surveille les incidents, coordonne les ressources pour les résoudre, communique avec les parties prenantes, gère les escalades d'incident, documente les incidents et analyse les tendances pour prévenir les incidents futurs.

**C'est vous ?**

**Formation** : Bac+5 - domaine informatique

**Compétences et connaissances techniques attendues**:

- Capacité à prendre des décisions rapides sous pression.
- Résoudre les incidents de manière efficace.
- Comprendre et gérer des incidents complexes.
- Anglais Professionnel.

**Compétences humaines attendues**:

- Très bon relationnel.
- Leadership.
- Autonomie.

Alors tenté(e) ? A vos CV