Emplois actuels liés à Chargé de Parcours Clients - Perpignan, Occitanie - Groupe Saretec

  • Chef de projet amélioration parcours commerciaux et process

    il y a 6 jours

    Perpignan, Occitanie, France Banque Francaise Mutualiste Temps plein

    La Banque Française Mutualiste est à la recherche d'un Chef de projet amélioration parcours commerciaux et process pour renforcer ses équipes et poursuivre sa pénétration du marché du secteur public. Vous serez en charge de la création, l'optimisation et la promotion des parcours et processus commerciaux de la Banque Française Mutualiste. Vos...

  • Chef de projet amélioration parcours commerciaux et process

    il y a 6 jours

    Perpignan, Occitanie, France Banque Francaise Mutualiste Temps plein

    La Banque Française Mutualiste est à la recherche d'un Chef de projet amélioration parcours commerciaux et process pour renforcer ses équipes et poursuivre sa pénétration du marché du secteur public. **Mission** Vous serez en charge de la création, l'optimisation et la promotion des parcours et processus commerciaux de la Banque Française...

  • Chef de projet amélioration parcours commerciaux et process

    il y a 2 jours

    Perpignan, Occitanie, France Banque Francaise Mutualiste Temps plein

    Chef de projet amélioration parcours commerciaux et process Nous recherchons un Chef de projet amélioration parcours commerciaux et process pour rejoindre notre équipe de développement. Missions Vous serez en charge de la création, l'optimisation et la promotion des parcours et processus commerciaux de la Banque Française Mutualiste. Vos...

  • Chef de projet amélioration parcours commerciaux et process

    il y a 6 jours

    Perpignan, Occitanie, France Banque Francaise Mutualiste Temps plein

    La Banque Française Mutualiste est à la recherche d'un Chef de projet amélioration parcours commerciaux et process pour renforcer ses équipes et poursuivre sa pénétration du marché du secteur public. **Mission** Vous serez en charge de la création, l'optimisation et la promotion des parcours et processus commerciaux de la Banque Française...

  • Chargé de Relation Client par Téléphone H/F

    il y a 7 jours

    Perpignan, Occitanie, France VIASANTE Mutuelle Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client par Téléphone H/F pour rejoindre notre équipe à Perpignan. Vous serez chargé(e) de renseigner et fidéliser nos adhérents en répondant à leurs appels et en traitant leurs demandes de renseignements ou leurs réclamations écrites.Compétences requisesSens de la relation clientEsprit...

  • Chef de projet amélioration parcours commerciaux et process F/H

    il y a 6 jours

    Perpignan, Occitanie, France Banque Francaise Mutualiste Temps plein

    Chef de projet amélioration parcours commerciaux et process F/H Nous recherchons un(e) Chef de projet amélioration parcours commerciaux et process F/H pour rejoindre notre équipe de la Banque Française Mutualiste. Missions Vous serez en charge de la création, l'optimisation et la promotion des parcours et processus commerciaux de la Banque Française...

  • Chargé de Relation Client par Téléphone H/F

    il y a 2 semaines

    Perpignan, Occitanie, France VIASANTE Mutuelle Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé de Relation Client par Téléphone H/F pour rejoindre notre équipe de service client à VIASANTE Mutuelle. Vous serez chargé de renseigner et de fidéliser nos adhérents en répondant à leurs appels et en traitant leurs demandes de renseignements ou leurs réclamations écrites.Compétences requisesUne excellente...

  • Chargé de Service Client

    il y a 3 semaines

    Perpignan, Occitanie, France Groupe Tressol Chabrier Temps plein

    Description du posteLe Groupe Tressol-Chabrier, un acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France, recrute un Chargé de Service Client pour renforcer son équipe.MissionSous la responsabilité de la Responsable Service Client, vous aurez pour mission principale de prendre en charge les dossiers de clients dans le respect des procédures du...

  • Chargé de Service Client

    il y a 3 semaines

    Perpignan, Occitanie, France Groupe Tressol Chabrier Temps plein

    Description du posteLe Groupe Tressol-Chabrier, un acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France, recrute un(e) Chargé(e) de Service Client pour renforcer son équipe.MissionSous la responsabilité de la Responsable Service Client, vous aurez pour mission principale de prendre en charge les dossiers de clients dans le respect des procédures du...

  • Chargé de Relation Client par Téléphone H/F

    il y a 3 semaines

    Perpignan, Occitanie, France VIASANTE Mutuelle Temps plein

    MissionVous rejoindrez notre équipe de Centre de Relation Client, situé à Perpignan, où vous aurez pour mission principale de renseigner et fidéliser nos adhérents. Pour ce faire, vous répondrez à leurs appels et traiterez leurs demandes de renseignements ou leurs réclamations écrites (par exemple, par courrier électronique ou chat).La qualité du...

  • Chargé(e) de Relation Client et Marketing

    il y a 1 mois

    Perpignan, Occitanie, France ISCOD Temps plein

    Présentation de l'entreprise : L'ISCOD, expert en formation Digital Learning, collabore avec une entreprise reconnue dans le secteur de la location et de la vente de véhicules. Poste proposé : Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client et Marketing en contrat d'apprentissage. Ce poste vous permettra de préparer l'une de nos formations...

  • Conseiller en service client

    il y a 1 mois

    Perpignan, Occitanie, France Leroy Merlin Temps plein

    Un rôle idéal pour celles et ceux qui apprécient de voir leurs clients satisfaits, et dont les valeurs humaines sont primordiales.En tant que Conseiller en Service Client, vous jouez un rôle essentiel dans l'expérience mémorable que nous nous engageons à offrir à notre clientèle.Votre futur rôle : Ce poste se déroule en magasin. Au sein du...

  • Chargé de Recrutement et Relation Client H/F

    il y a 1 mois

    Perpignan, Occitanie, France ISCOD Temps plein

    **Poste :** Sous la direction du Responsable d'Agence, vos principales responsabilités incluront :**Ressources Humaines :**- Élaboration et suivi des dossiers des collaborateurs- Gestion administrative quotidienne des ressources humaines- Participation aux processus de recrutement en collaboration avec la Chargée RH.- Intervention dans la gestion des...

  • Chargé de Relation Client par Téléphone H/F

    il y a 3 jours

    Perpignan, Occitanie, France VIASANTE Mutuelle Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client par Téléphone H/F pour rejoindre notre équipe au sein de notre Centre de Relation Client situé à Perpignan.ObjectifsRenseigner et fidéliser nos adhérentsRepondre à leurs appels et traiter leurs demandes de renseignements ou leurs réclamations écritesAssurer la qualité du service...

  • Chargé de Relation Client par Téléphone H/F

    il y a 5 heures

    Perpignan, Occitanie, France VIASANTE Mutuelle Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client par Téléphone H/F pour rejoindre notre équipe au sein de notre Centre de Relation Client situé à Perpignan.ObjectifsRenseigner et fidéliser nos adhérentsRepondre à leurs appels et traiter leurs demandes de renseignements ou leurs réclamations écritesAssurer la qualité du service...

  • Responsable Relation Client

    il y a 1 mois

    Perpignan, Occitanie, France Veolia Temps plein

    Présentation de l'entreprise Veolia - Expert en gestion des ressources et des services liés à l'eau Détails du poste Au sein de notre département dédié aux consommateurs, vous serez en charge de l'accueil tant physique que téléphonique, ainsi que de la gestion des demandes écrites des clients. Votre rôle consiste à fournir des réponses...

  • Responsable du Service Client

    il y a 3 semaines

    Perpignan, Occitanie, France Groupe Tressol Chabrier Temps plein

    Description du posteLe Groupe Tressol-Chabrier, un acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France, recrute un(e) Chargé(e) de Service Client pour renforcer son équipe.MissionSous la responsabilité de la Responsable Service Client, vous aurez pour mission principale de prendre en charge les dossiers de clients dans le respect des procédures du...

  • Vendeur H/F

    il y a 2 jours

    Perpignan, Occitanie, France Boulanger Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel motivé et passionné pour rejoindre notre équipe de vente et conseil au sein de notre magasin Boulanger.Vous aurez pour rôle de conseiller et guider nos clients vers la solution la plus complète possible, en leur expliquant les nouvelles technologies et en leur montrant l'usage de nos produits.Compétences...

  • Hôte service client magasin Fin de semaine

    il y a 5 heures

    Perpignan, Occitanie, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourireUn rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous intervenez à chaque étape de la relation avec nos clients, en magasin, à distance et sur les réseaux sociaux. Comment? En développant une...

  • Chef d'équipe Service Client en Magasin

    il y a 1 mois

    Perpignan, Occitanie, France Leroy Merlin Temps plein

    Un rôle idéal pour les passionnés de coaching d'équipeEn tant que Chef d'Équipe Service Client dans un point de vente, vous guidez l'ensemble des collaborateurs en charge de la relation client sur le terrain, afin d'assurer un service de qualité supérieure à notre clientèle.Votre futur rôle : Vous évoluez au sein d'un magasin Leroy Merlin. Aux...

Chargé de Parcours Clients

Il y a 3 mois

Perpignan, Occitanie, France Groupe Saretec Temps plein
**Votre mission**:
Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client.

**Et concrètement ?**
- Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l'ensemble des équipes mobilisées
- Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises
- Conseiller et accompagner l'assuré dans le déroulé de l'expertise jusqu'à sa finalisation
- S'investir au sein d'une équipe pour orchestrer les missions et les mener à bon port

**Tout ça avec sérieuxMais sans se prendre au sérieux**

**Vous vous reconnaissez ?**
- Un sens aigu et même très affuté de la relation client
- Les dossiers bien ficelés, vous aimez
- Vous êtes à l'écoute et avez un sourire XXL
- Vous aimez jouer en équipe
- L'analyse d'informations et l'utilisation des outils numériques sont une seconde nature
- Vous êtes diplômé(e) d'un BAC ou BAC +2/3 type BTS ou licence professionnelle en Gestion ou Relation Client.
- Vous avez idéalement une première expérience dans le milieu de l'expertise (2 à 5 ans) ou d'assistanat dans les secteurs d'activité suivants : assurance, banque, juridique, immobilier ou dans une entreprise du bâtiment.

**Et si on parlait un peu de nous**

Nous sommes Saretec, un collectif de plus de 1 800 collaborateurs qui fait tout pour redonner le sourire à nos clients. Qu'ils soient professionnels, entreprises ou particuliers, nous sommes toujours à leurs côtés. Pour les aider à prévenir les risques, expertiser les sinistres, chiffrer ou estimer financièrement les dommages et proposer des solutions de réparation. Ce n'est pas un hasard si nous sommes l'un des leaders de cette activité. Chaque année, nous intervenons sur plus de missions. Ça en fait, des sourires retrouvés

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 24 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel