Emplois actuels liés à Alternant Manager de La Relation Client - Angers, Pays de la Loire - MASSÉNA


  • Angers, Pays de la Loire, France REFEA Temps plein

    Company: REFEA, a leader in innovative internet and connected services for residential complexes.Position: Client Relations ManagerKey Responsibilities:Execute the commercial strategy of the organizationAssess and comprehend client requirementsDevise solutions tailored to fulfill client expectationsTrack and enhance both qualitative and quantitative...


  • Angers, Pays de la Loire, France Leroy Merlin Temps plein

    Présentation du PosteLe poste de Responsable de la Relation Client est un rôle clé au sein de l'équipe de Leroy Merlin. En tant que Manager de l'Expérience Client, vous serez chargé de développer une culture de la relation exceptionnelle avec les clients, tout au long de leurs parcours avec notre enseigne.MissionVotre mission consiste à...


  • Angers, Pays de la Loire, France Leroy Merlin Temps plein

    Présentation du PosteLe poste de Responsable de la Relation Client est un rôle clé au sein de l'équipe de Leroy Merlin. En tant que Manager de l'Expérience Client, vous serez chargé de développer une culture de la relation exceptionnelle avec les clients, tout au long de leurs parcours avec notre enseigne.MissionVotre mission consiste à :En...


  • Angers, Pays de la Loire, France URSSAF DES PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Team Manager to lead our External Communications team. As a key member of our organization, you will be responsible for managing a team of 6 External Relations Officers based in Nantes, Angers, La Roche-sur-Yon, and Le Mans.Key ResponsibilitiesDevelop and implement a comprehensive communications...


  • Angers, Pays de la Loire, France Leroy Merlin Temps plein

    Présentation du PosteL'entreprise Leroy Merlin recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de la Relation Client. Ce poste est responsable de développer une culture de la relation exceptionnelle avec les clients, tout au long de leurs parcours avec notre enseigne.MissionLa mission de ce poste consiste à développer et...


  • Angers, Pays de la Loire, France Flunch Temps plein

    Mission et responsabilitésEn tant que Chargé de mission en alternance, vous serez chargé de développer et de fidéliser un portefeuille de clients traiteur. Vous créerez un kit d'animation des ventes digital et physique, et collaborerez avec l'équipe encadrement pour mettre en production les commandes réalisées.Compétences requisesProspecter et...


  • Angers, Pays de la Loire, France Leroy Merlin Temps plein

    Un Défi Exaltant pour les Professionnels AmbitieuxÀ Leroy Merlin, nous recherchons des talents exceptionnels pour occuper le poste de Manager Service et Relation Client. Ce rôle offre l'opportunité de développer une culture de la relation exceptionnelle avec les clients, tout au long de leurs parcours avec notre enseigne.Votre MissionEn tant que...


  • Angers, Pays de la Loire, France Leroy Merlin Temps plein

    Un Défi Exaltant pour les Professionnels AmbitieuxÀ Leroy Merlin, nous recherchons des talents exceptionnels pour occuper le poste de Manager Service et Relation Client. Ce rôle offre l'opportunité de développer une culture de la relation exceptionnelle avec les clients, tout au long de leurs parcours avec notre enseigne.Votre MissionEn tant que...


  • Angers, Pays de la Loire, France Leroy Merlin Temps plein

    Un Défi Exaltant pour les Professionnels AmbitieuxÀ Leroy Merlin, nous recherchons des individus passionnés par l'art de créer des expériences exceptionnelles pour nos clients. En tant que Manager Service et Relation Client, vous serez à la tête d'une équipe dédiée à développer une culture de la relation exceptionnelle avec nos clients, tout au...


  • Angers, Pays de la Loire, France Aboutir Emploi Pont de Cé Temps plein

    A propos de l'entrepriseAboutir Emploi est un partenaire de travail temporaire local, avec une présence régionale, et l'enseigne est elle-même rattachée à un réseau national d'indépendants locaux nommé « Réséo ». (voir Réséo.fr, 150 agences en France et étranger)L'enseigne Aboutir Emploi a eu 10 ans en novembre 2015. Depuis...


  • Angers, Pays de la Loire, France MBway Temps plein

    MBway Angers, un réseau d'écoles de Management, se positionne comme un acteur majeur dans l'enseignement supérieur. Notre établissement forme des étudiants, des jeunes professionnels en alternance ainsi que des salariés en poste (Bac +3 à Bac +5). Les diplômes que nous délivrons sont reconnus par l'État (Titres RNCP de niveau 7).Orientée vers le...


  • Angers, Pays de la Loire, France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Contexte du posteLe Ministère de l'Économie recherche un Responsable de la Relation Client en Télétravail. Ce poste est ouvert aux titulaires et/ou aux contractuels. La direction générale des finances publiques est une entité qui s'étend sur l'ensemble du territoire, avec un réseau de directions régionales et départementales. Mission principaleEn...


  • Angers, Pays de la Loire, France MBway Temps plein

    MBway Angers, un réseau d'écoles de management reconnu, est à la pointe de l'enseignement supérieur. Notre établissement forme des étudiants, des jeunes professionnels en alternance ainsi que des salariés en poste, allant du Bac +3 au Bac +5. Nos formations sont validées par l'État avec des titres RNCP de niveau 7.Avec une approche axée sur...


  • Angers, Pays de la Loire, France MBway Temps plein

    MBway Angers, un réseau de 18 écoles de Management, est implanté sur le Campus de l'ESPL et est le leader dans l'enseignement supérieur. Notre école forme des publics variés, des étudiants aux jeunes salariés en alternance et aux salariés en poste (Bac +3 à Bac +5). Les formations que nous proposons sont reconnues par l'Etat (Titres RNCP de niveau...


  • Angers, Pays de la Loire, France Enterprise Holdings Temps plein

    Présentation du Poste Cette offre d'alternance est destinée à renforcer notre équipe dynamique. Intitulé du Poste : Chargé(e) de Clientèle en Alternance Transformez votre alternance en une opportunité de développement managérial Ce poste est proposé dans le cadre d'un contrat d'apprentissage. Pourquoi choisir cette opportunité ?...


  • Angers, Pays de la Loire, France Enterprise Holdings Temps plein

    Présentation du Poste Cette offre d'alternance est destinée à renforcer notre équipe au sein de notre agence. Rôle de 'Chargé(e) de Clientèle en Alternance' Transformez votre alternance en une opportunité de carrière dans le management Ce poste est proposé dans le cadre d'un contrat d'apprentissage. Pourquoi choisir notre...


  • Angers, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour son siège social à Angers.Compétences requisesExcellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'informationBonne compréhension des processus commerciaux et des systèmes de gestion...


  • Angers, Pays de la Loire, France Enterprise Holdings Temps plein

    Présentation du poste Cette offre d'alternance est proposée au sein de notre agence. Rôle de "Chargé(e) de Clientèle en Alternance" Transformez votre alternance en un tremplin vers une carrière en management Ce poste est proposé dans le cadre d'un contrat d'apprentissage. Pourquoi choisir cette opportunité ? Devenez Conseiller(ère)...


  • Angers, Pays de la Loire, France MBway Temps plein

    MBway Angers, un réseau de 18 établissements d'enseignement supérieur, se positionne comme un acteur majeur dans le domaine de la formation. Nous nous engageons à former des étudiants, des jeunes professionnels en alternance et des salariés en activité (Bac +3 à Bac +5). Nos diplômes sont validés par l'État (Titres RNCP de niveau 7). Avec une...


  • Angers, Pays de la Loire, France AXA Group Temps plein

    À propos du métierLe métier de Conseiller Commercial au sein de l'AXA Group est un rôle clé dans la stratégie commerciale de l'entreprise. En tant que Conseiller Commercial, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, en leur proposant des solutions de protection adaptées à leurs besoins.Missions...

Alternant Manager de La Relation Client

Il y a 3 mois


Angers, Pays de la Loire, France MASSÉNA Temps plein
MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Angers, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d'une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e) Manager de la Relation Client pour intégrer notre équipe dynamique et participer à notre mission d'excellence éducative.

**Description du poste**

En tant qu'Alternant(e) Manager de la Relation Client chez MASSÉNA, vous aurez un rôle central dans le maintien et le développement des relations avec nos clients et étudiants. Vous serez en charge de:

- Gestion de la Relation Client :_
- Accueil et réponse aux demandes des clients de manière chaleureuse et professionnelle.
- Assistance aux clients, depuis leur inscription jusqu'à la sélection des programmes de formation répondant à leurs besoins.
- Suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction et traiter leurs éventuelles préoccupations.
- Support Administratif :_
- Gestion proactive des dossiers administratifs des étudiants, incluant l'enregistrement, la facturation et le suivi des paiements.
- Collaboration inter-départements pour une coordination efficace des informations relatives aux inscriptions et plannings.
- Maintenance rigoureuse de la base de données des clients et prospects.
- Promotion des Formations :_
- Organisation et participation à des événements promotionnels, représentation de MASSÉNA lors de salons et manifestations.
- Élaboration de supports de communication attrayants et promotionnels.
- Travail en collaboration avec l'équipe marketing pour créer des stratégies de promotion novatrices.

**Qualifications requises**
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Organisation, rigueur et efficacité dans la gestion administrative.
- Maîtrise des outils informatiques (MS Office, CRM, etc.).
- Capacité à travailler en autonomie tout en étant un membre actif de l'équipe.

**Pourquoi rejoindre MASSÉNA ?**
- Intégrer un établissement d'enseignement renommé, engagé envers la réussite étudiante.
- Bénéficier d'un encadrement et suivi personnalisés pour votre développement professionnel.
- Participer activement à l'évolution de notre établissement et aider les étudiants à atteindre leurs objectifs.
- Rejoindre une équipe passionnée, soutenante et experte dans son domaine.
- Évoluer dans un environnement stimulant, favorisant l'apprentissage continu et la croissance professionnelle.

Nous avons hâte de vous accueillir au sein de notre équipe et de travailler ensemble pour continuer à faire de MASSÉNA un établissement d'enseignement d'excellence à Angers.