Emplois actuels liés à Chargé de Service Client - Villeneuved'Ascq, Hauts-de-France - Groupe KILOUTOU
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Chargé de service clients
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Bestherm Temps plein**La marque de bien-être chez soi**Nous sommes une entreprise innovante qui conçoit, développe et fabrique des équipements, chauffages et ventilateurs pour aider les gens à se sentir bien chez eux tout au long de l'année.**Notre équipe**Nous sommes une équipe de 18 passionnés, issus de plusieurs nationalités, avec des recrutements réguliers. Nous...
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Spécialiste du Service Client F/H
il y a 1 mois
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Armatis Temps pleinVotre mission chez Armatis : En tant que Chargé de Clientèle, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients. Votre rôle consiste à les accompagner dans leurs démarches, que ce soit pour résoudre des problèmes techniques ou pour les orienter vers de nouveaux services. Vous serez la voix rassurante qu'ils recherchent. Ce que nous offrons : Un...
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Apprenti Technicien de Maintenance Chargé du Client
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SAS Hervé Thermique Temps pleinLa Société SAS Hervé Thermique recherche un technicien de maintenance en alternance pour rejoindre son équipe.Mission :Vous serez chargé de la gestion d'un parc de clients et de la conduite, l'entretien, la maintenance et le dépannage d'installations thermiques et énergétiques.Vous proposerez des améliorations de fonctionnement, de performance et de...
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Apprenti Technicien de Maintenance Chargé du Client
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SAS Hervé Thermique Temps pleinLa Société SAS Hervé Thermique recherche un technicien de maintenance en alternance pour rejoindre son équipe.Mission :Vous serez chargé de la gestion d'un parc de clients et de la conduite, l'entretien, la maintenance et le dépannage d'installations thermiques et énergétiques.Vous proposerez des améliorations de fonctionnement, de performance et de...
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Chargé de clientèle F/H
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Afpro Filters Temps pleinMissionNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour rejoindre notre équipe à temps plein (35h/semaine) dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée (CDI).ResponsabilitésGestion de la Relation Client : Être l'interlocuteur privilégié des clients, assurer une communication fluide et proactive, offrir un soutien technique, logistique et...
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Conseiller clientèle H/F
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Will RH Temps pleinMissions clésPour l'un de nos clients, nous recrutons des Conseillers clientèles pour renforcer son équipe de service client.Vous serez chargé de :Gérer les appels entrants et les demandes des clients avec efficacité et professionnalismeConseiller et orienter les clients sur les produits et les services proposésS'assurer de la satisfaction client en...
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Chargé(e) de Gestion des Comptes Clients
il y a 1 mois
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Bonduelle Temps pleinIntégrer Bonduelle représente une chance de contribuer de manière positive et durable à votre développement personnel, à celui des autres et à la préservation de notre planète. Bonduelle est une entreprise familiale qui fournit des légumes à de nombreux pays. Nous comptons 12 collaborateurs et collaborons avec des partenaires agricoles. Nous...
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Apprenti Technicien de Maintenance Chargé du Client
il y a 3 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Courrier Picard Temps pleinMissionSous la responsabilité directe du Manager d'Activité et accompagné par un tuteur, vous avez en charge la gestion d'un parc de clients et assurez la conduite, l'entretien, la maintenance et le dépannage d'installations thermiques et énergétiques.Domaine d'interventionVous opérez sur des contrats de maintenance dans les secteurs d'activités du...
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Apprenti Technicien de Maintenance Chargé du Client
il y a 1 semaine
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SAS Hervé Thermique Temps pleinMissionSous la responsabilité directe du Manager d'Activité et accompagné par un tuteur, vous avez en charge la gestion d'un parc de clients et assurez la conduite, l'entretien, la maintenance et le dépannage d'installations thermiques et énergétique.Domaine d'interventionVous opérez sur des contrats de maintenance dans les secteurs d'activités du...
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Apprenti Technicien de Maintenance Chargé du Client
il y a 5 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Courrier Picard Temps pleinMissionSous la responsabilité directe du Manager d'Activité et accompagné par un tuteur, vous avez en charge la gestion d'un parc de clients et assurez la conduite, l'entretien, la maintenance et le dépannage d'installations thermiques et énergétiques.Domaine d'interventionVous opérez sur des contrats de maintenance dans les secteurs d'activités du...
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Responsable Projet Service Clients H/F
il y a 2 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Vilogia SA d'HLM Temps pleinUn Défi Excitant pour un Chef de Projet Parcours ClientsNous sommes à la recherche d'un chef de projet Parcours clients pour rejoindre notre équipe dédiée au sein de Vilogia SA d'HLM. Ce poste offre l'opportunité de contribuer à l'amélioration de l'expérience client, un enjeu majeur au sein du pôle Qualité Clients de la Direction Parcours...
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Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SAS Hervé Thermique Temps pleinLa Société SAS Hervé Thermique recherche un Technicien de maintenance (H/F) pour son équipe.Mission :Sous la responsabilité directe du Manager d'Activité, vous êtes chargé de la gestion d'un parc de clients et assurez la conduite, l'entretien, la maintenance et le dépannage d'installations thermiques et énergétiques. Vous proposez des...
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Conseiller en services sociaux
il y a 1 mois
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Université de Lille Temps pleinPrésentation de l'établissementInnovante et dynamique, l'Université de Lille regroupe des facultés, instituts et écoles de prestige.Notre ambition : Établir une université internationale, rayonnante et attractive, profondément ancrée dans son environnement et moteur du développement économique et socio-culturel.Objectifs du posteLe rôle principal...
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Conseiller en services sociaux
il y a 1 mois
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Université de Lille Temps pleinPrésentation de l'établissementInnovante et ambitieuse, l'Université de Lille regroupe des facultés, instituts et écoles de prestige.Notre mission : Établir une université internationale, dynamique et attractive, profondément ancrée dans son environnement et moteur du développement économique et socio-culturel.Objectifs du posteLe rôle principal...
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Conseiller en services sociaux
il y a 1 mois
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Université de Lille Temps pleinPrésentation de l'établissementInnovante et dynamique, l'Université de Lille regroupe des facultés, instituts et écoles de prestige.Notre ambition : Établir une université internationale, rayonnante et attractive, profondément ancrée dans son environnement et moteur du développement économique et socio-culturel.Objectifs du posteLe rôle principal...
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Chargé(e) d'affaires en Énergétique et Services
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France EQUANS Temps pleinEQUANS, une filiale du groupe Bouygues, est une entreprise leader dans le domaine de la performance énergétique et des services. Notre équipe de professionnels expérimentés est dédiée à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients. Vous serez responsable du développement et de la gestion des affaires dans le domaine des...
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Vie au domicile des clients
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France O2 Temps pleinVous souhaitez mettre à profit votre sens du service tout en développant vos compétences au sein d'une société aux valeurs fortes de solidarité, de respect et d'excellence?Nous sommes à la recherche d'une personne motivée pour rejoindre notre équipe O2, le numéro 1 des services à la personne en France.En tant qu'auxiliaire de vie, vous serez...
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Chargé(e) de clientèle digitale BtoB
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Mondial Relay Temps pleinDescription de l'entrepriseMondial Relay, un leader dans le domaine de la livraison de colis, propose un service d'expédition et de livraison de colis simple, rapide, économique et vertueux, au travers un réseau de Points Relais et Lockers.Nos 1800 collaborateurs travaillent ensemble pour devenir le leader de la livraison hors-domicile en Europe,...
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Conseiller en services multimédias
il y a 1 mois
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Samsic Emploi Temps pleinMission PrincipaleDans le cadre de votre fonction, vous serez amené à évoluer au sein d'une entreprise de premier plan dans le secteur des services. Votre rôle sera essentiel pour garantir la satisfaction des clients.ResponsabilitésRéception des appels : Vous serez chargé de prendre en charge les appels entrants et de répondre aux requêtes des...
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Agent de Relation Client
il y a 1 mois
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Groupe Pénélope Temps pleinPrésentation de l'entrepriseGroupe Pénélope, acteur majeur dans le domaine de l'accueil et de l'hospitalité depuis 50 ans, s'engage à redéfinir les standards de l'accueil professionnel.Nous croyons fermement que l'accueil est un métier essentiel et valorisant. Si vous êtes passionné par l'interaction humaine et que vous souhaitez évoluer dans un...
Chargé de Service Client
Il y a 3 mois
Aujourd'hui, KILOUTOU est labellisé TOP EMPLOYER depuis 10 ans, pour la troisième année consécutive certifié "HAPPY CANDIDATE" et pour la première fois, "HAPPY TRAINEES". Le groupe KILOUTOU compte plus de 6000 équipiers et poursuit son développement à l'international (Pologne, Espagne, Allemagne, Italie, Danemark et Portugal).
KILOUTOU s'appuie sur une culture forte de la responsabilisation et de la promotion interne et attache beaucoup d'importance à l'ambiance au travail
C'est donc 6 000 équipiers formés et motivés, 550 agences partout en France, un parc de matériels, plus de 1 000 références pour répondre aux besoins d'une clientèle diversifiée (entreprises du BTP, artisans, PME, collectivités locales, industries), des engagements concrets pour le climat... Avec KILOUTOU, la location de matériels est un métier à forte valeur ajoutée.
e de relation clientèle
Votre quotidien professionnel ?
pour intégrer notre centre de relation client. A taille humaine, le CRC est spécialisé dans la prise en charge des clients BtoB et BtoC souhaitant découvrir la large gamme de matériels proposée par KILOUTOU.
e de la Relation Client, vous aurez pour missions d'accueillir, de renseigner, de conseiller, d'accompagner nos clients dans leur choix de matériel le plus adapté à leurs besoins. Avides de nouveaux projets, vous êtes amené.e.s à tester de nouveaux modes opératoires en Relation Clients, et à gérer de nouvelles opérations, toujours dans l'optique d'exceller dans la prise en charge du client.
De formation commerciale et riche d'une première expérience dans la vente à distance (en BtoB et/ou BtoC), vous êtes un.e de la relation client.
e, vous comptez sur votre capacité d'écoute et votre sens du service pour établir un lien privilégié avec vos clients. Vous êtes dotés d'une excellente communication orale, et vous avez une appétence pour l'écrit dans le cadre de la rédaction de mails / posts réseaux sociaux.
Autonome, réactif.e) que cette annonce est faite pour vous mais vous ne connaissez pas parfaitement toute la gamme de nos matériels ? En plus d'un parcours évolutif, nous vous proposons un package attractif : variable individuel, intéressements trimestriels, participation, tickets restaurant, mutuelle.
... La politique d'embauche de Kiloutou vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs.
