Emplois actuels liés à Chargé D'accueil Clientèle - Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes - SVU - Société Villeurbannaise d'Urbanisme

  • Receveur(e) d'accueil en entreprise H/F

    il y a 5 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps plein

    À propos de l'entrepriseChez City One, nous sommes convaincus que nos collaborateurs sont la clé de notre succès. Nous sommes fiers de proposer une expérience client exceptionnelle, et nous recherchons des personnes qui partagent nos valeurs.Le posteEn tant que premier point de contact pour nos clients, vous serez responsable de fournir un accueil...

  • Assistant(e) d'accueil en entreprise H/F

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseChez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Nous valorisons l'énergie, le sens du service, l'implication et l'autonomie de chacun.Rejoindre City One, c'est participer à une success story et profiter de notre croissance pour saisir des opportunités d'évolution interne.PosteNous recherchons...

  • Receveur(e) d'accueil en entreprise H/F

    il y a 3 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseChez City One, nous valorisons nos collaborateurs comme notre principal atout.Notre mission est de proposer une expérience client personnalisée, professionnelle et de qualité.Nous sommes une communauté diversifiée de personnalités et de parcours individuels. Ce qui nous unit, c'est l'engagement, le sens du service, l'implication et...

  • Responsable de l'accueil en entreprise H/F

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseChez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d'offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative.Nous valorisons la diversité des personnalités et des parcours individuels. Ce qui nous réunit, c'est l'énergie, le sens du service,...

  • Agent d'accueil en entreprise H/F

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseChez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Nous nous engageons à offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et de qualité.Nous valorisons la diversité des personnalités et des parcours individuels. Ce qui nous unit, c'est l'énergie, le sens du service, l'implication et...

  • Receveur(e) d'accueil en entreprise H/F

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps plein

    **Entreprise de services**Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse.Notre mission est d'offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative.Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c'est l'énergie, le sens...

  • Receveur(e) d'accueil en entreprise H/F

    il y a 6 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseChez City One, nous valorisons nos collaborateurs comme notre principal atout.Notre mission est de proposer une expérience client personnalisée, professionnelle et de haute qualité.Nous sommes une communauté diversifiée de personnalités et de parcours individuels uniques. Ce qui nous unit, c'est l'engagement, le sens du service, l'implication...

  • Chargée d'accueil en résidences

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France INSA LYON Temps plein

    MissionL'INSA Lyon recherche un(e) Chargé(e) d'accueil en résidences pour rejoindre son équipe.Ce poste consiste à accueillir et à accompagner les résidents, tout en garantissant le bon fonctionnement de votre secteur résidentiel.Ce poste est proposé en CDD de 12 mois.Poste ouvert aux fonctionnaires (catégorie C).Activités principalesGérer...

  • Chargé de clientèle Professionnels

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama Temps plein

    Contexte métierGroupama développe sa clientèle « employeurs de main d'œuvre » grâce à des solutions spécifiques pour l'entreprise, le chef d'entreprise et ses salariés (assurances de biens, protection sociale, assurances de personnes,...).MissionNous recherchons un Chargé de clientèle Professionnels (Artisans, Commerçants,...

  • Chef de Clientèle Leader

    il y a 4 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISERBA Temps plein

    À propos de l'entrepriseISERBA est une entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, qui compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs et réalise un CA annuel de 180 M d'Euros.MissionNos priorités sont de satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations mais aussi d'assurer la promotion et l'évolution de notre...

  • Représentant(e) de l'accueil et de l'administration

    il y a 3 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France DomusVi Temps plein

    À propos de l'emploiLa résidence services seniors Les Templitudes de Villeurbanne, située à 15 minutes du centre-ville de Lyon, recherche un(e) Chargé(e) d'accueil et d'administration pour rejoindre son équipe dynamique.En tant que premier contact de la résidence, vous serez chargé(e) de l'accueil physique et téléphonique de...

  • Représentant(e) de l'accueil et de l'administration

    il y a 6 heures

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France DomusVi Temps plein

    À propos de l'emploiLa résidence services seniors Les Templitudes de Villeurbanne, située à 15 minutes du centre-ville de Lyon, recherche un(e) Chargé(e) d'accueil et d'administration pour rejoindre son équipe dynamique.En tant que premier contact de la résidence, vous serez chargé(e) de l'accueil physique et téléphonique de...

  • Représentant(e) de l'accueil et de l'administration

    il y a 5 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France DomusVi Temps plein

    À propos de l'emploiLa Résidence services seniors Les Templitudes de Villeurbanne, située à 15 minutes du centre-ville de Lyon, recherche un(e) Représentant(e) de l'accueil et de l'administration pour rejoindre son équipe dynamique.En tant que premier contact de la résidence, vous serez chargé(e) de l'accueil physique et...

  • Agent d'accueil et administratif

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France GIE RAMSAY GENERALE DE SANTE HOSPITALISATION Temps plein

    MissionL'Agent d'accueil et administratif est chargé(e) de garantir la qualité de l'accueil des patients et de la gestion administrative des dossiers médicaux.ResponsabilitésPréparer l'entrée des patients en vérifiant la tenue et la complétude de leur dossier médical.Accueillir les patients et les guider jusqu'à leur...

  • Responsable du service à la clientèle

    il y a 7 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordonnateur du service à la clientèle à VilleurbannebeBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Coordonnateur du service à la clientèle à Villeurbanne.Principales responsabilitésGérer les demandes des clients et les plaintesAssurer le suivi des demandes et des plaintesAssurer le respect...

  • Représentant(e) de l'accueil et de l'administration

    il y a 7 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France DomusVi Temps plein

    À propos de l'emploiLa résidence services seniors Les Templitudes de Villeurbanne, située à 15 minutes du centre-ville de Lyon, recherche un(e) Représentant(e) de l'accueil et de l'administration pour rejoindre son équipe dynamique.En tant que premier contact de la résidence, vous serez chargé(e) de l'accueil physique et...

  • Chargé de Clientèle Expérimenté H/F

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adsearch Temps plein

    Adsearch Lyon, division Expertise Comptable & Social, recherche pour un cabinet d'expertise comptable de renom, un Collaborateur Comptable Confirmé – Chargé de Clientèle H/F en CDI.Ce cabinet, qui regroupe une équipe dynamique de 80 professionnels sur plusieurs sites, est à la recherche d'un expert pour renforcer son équipe.Vos missions incluront...

  • Assistant administratif et relais accueil

    il y a 6 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Apprentis d'Auteuil Temps plein

    Recherche d'un Assistant administratif et relais accueilNous recherchons un Assistant administratif et relais accueil pour rejoindre notre équipe au Pôle Avenir Emploi à Villeurbanne. Vous serez chargé(e) de soutenir les activités du pôle en effectuant des tâches administratives et organisationnelles, ainsi que d'accueillir et d'orienter...

  • Représentant(e) de l'accueil et de l'administration

    il y a 6 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France DomusVi Temps plein

    À propos de l'emploiLa Résidence services seniors Les Templitudes de Villeurbanne, située à 15 minutes du centre-ville de Lyon, recherche un(e) Représentant(e) de l'accueil et de l'administration pour rejoindre son équipe dynamique.En tant que premier contact de la résidence, vous serez chargé(e) de l'accueil physique et...

  • Gestionnaire de clientèle patrimoniale

    il y a 3 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    PosteMBway Lyon, école internationale de management, recherche un Gestionnaire de clientèle patrimoniale pour l'une de ses structures partenaires, en contrat d'alternance dans la région lyonnaise.MissionsAu sein de votre entité, vous serez accompagné dans le développement de vos connaissances et votre montée en compétences pour vous préparer au...

Chargé D'accueil Clientèle

Il y a 3 mois

Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France SVU - Société Villeurbannaise d'Urbanisme Temps plein
**La SVU recherche un.e étudiant.e pour un CDD de chargé.e d'accueil du 17 juillet - 25 août 2023**

Gestionnaire unique et historique des Gratte-Ciel de Villeurbanne, la Société villeurbannaise d'urbanisme (SVU) est un acteur clef au service du centre-ville et du développement économique du territoire villeurbannais.

Opérateur immobilier et commercial, la SVU est en développement et recherche de nouvelles compétences pour accompagner cette dynamique.

Rejoindre la SVU, c'est donner du sens à sa carrière en intégrant une entreprise à taille humaine (35 collaborateurs), investie d'une mission d'intérêt général, et engagée sur des projets à forts enjeux.

**Présentation de la société**

La Société villeurbannaise d'urbanisme (SVU) est le propriétaire et gestionnaire historique des Gratte-Ciel de Villeurbanne. Cet ensemble architectural et urbain, unique et iconique, patrimoine remarquable du XXe siècle, forme le centre-ville de Villeurbanne habitants, 2e ville de la Métropole Lyonnaise, 1ère capitale française de la culture). Entreprise historique créé en 1931, la SVU est un acteur clef au service du centre-ville et du développement économique du territoire.

La SVU est une société d'économie mixte dont le modèle repose sur l'imbrication d'activités : bailleur social (1350 logements), foncière commerciale m2), et opérateur de services urbains.

La SVU est membre du réseau des EPL et de la Scet ainsi que du GIE La Ville Autrement, et apporte son expertise en matière de développement économique et commercial.

**Principales missions**

Sous la responsabilité de la Directrice du Pôle Habitat et Clientèle le/la chargé.e d'accueil contribue à la qualité de service rendu et à la performance de l'entreprise en accueillant, écoutant et orientant toutes les personnes se présentant à l'accueil. Il/elle intègre dans ses activités la transversalité de l'organisation en participant à une coopération efficace entre les différents services.

**1- Accueil activité gestion locative**:

- Enregistrer la demande de logement
- Assurer l'accueil labellisé
- Assurer l'accueil physique et téléphonique
- Réceptionner, saisir et transmettre les réclamations
- Traiter les rapports SOFRATEL liés à l'astreinte (en dehors des horaires d'ouverture)
- Mettre à jour les dossiers des demandeurs
- Assurer la relation quotidienne avec les locataires
- Organiser l'affichage, l'actualisation de l'espace accueil
- Encaisser les loyers quand le locataire se présente à l'accueil
- Traitement des factures liées aux missions SCANECO
- Rédaction des courriers de réponse de 1er niveau

**2- Accueil activité siège**
- Réceptionner, saisir, gérer les sollicitations des personnes (physiques ou téléphoniques)
- Accueil et orientation des visiteurs, des coursiers et livreurs
- Tenue du standard téléphonique
- Traiter le courrier (ou les colis) en arrivée et au départ (enregistrer, dispatcher, affranchir, envoyer )
- Envoi des chèques réceptionnés au prestataire pour traitement

**Profil recherché**

Vous êtes étudiant, idéalement dans le domaine de la gestion immobilière et recherchez un emploi pour l'été. D'un profil dynamique et curieux, vous vous intéressez au secteur du logement social et avez le souci d'œuvrer pour la qualité de services auprès de nos locataires.

De nature volontaire, vous saurez vous adapter aux différentes situations.

Le poste que nous proposons est un contrat à durée déterminée à compter du 17 juillet 2023 au 25 août 2023 afin d'assurer un remplacement.

Le poste est localisé à Villeurbanne, Gratte-Ciel, avec un accès direct en transports en commun (métro A - arrêt Gratte-Ciel).

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 1 mois

Salaire : 21 450,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 17/07/2023