Emplois actuels liés à Responsable Relation Client - Blois, Centre-Val de Loire - Groupe Partnaire


  • Blois, Centre-Val de Loire, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour les personnes qui aiment voir leurs clients sourire et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôte de Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.Votre futur métier :Au sein d'une équipe importante et...


  • Blois, Centre-Val de Loire, France Stelliant Temps plein

    Description de l'offreIntitulé du posteResponsable de Relation ClientèleContratDescription de la missionStelliant, une entreprise jeune et dynamique, recherche un Responsable de Relation Clientèle pour rejoindre son équipe en présentiel à ORELAN. Après une formation, vous intégrez une équipe de 15 collaborateurs et d'un responsable...


  • Blois, Centre-Val de Loire, France AXA Group Temps plein

    Votre mission :En tant que Conseiller Commercial, vous jouerez un rôle clé dans notre démarche de progrès humain en accompagnant nos clients dans les moments cruciaux de leur vie. Vous aurez l'opportunité de développer votre portefeuille clients sur des marchés en pleine expansion, tout en bénéficiant d'une grande autonomie dans l'organisation de...


  • Blois, Centre-Val de Loire, France Sitel Temps plein

    A propos de SitelSitel est un leader mondial de l'expérience client, avec plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales. Nous concevons des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales.MissionNotre mission consiste à...


  • Blois, Centre-Val de Loire, France Groupe Alternance Temps plein

    MissionNous recherchons un candidat motivé pour rejoindre notre équipe de commercial de développement de relations client. Vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, ainsi que de trouver de nouvelles opportunités de croissance pour notre entreprise.Compétences requisesTitulaire d'un BAC ou titre niveau...


  • Blois, Centre-Val de Loire, France Apave Temps plein

    Mission proposée Développe ton expertise et affine ton expérience dans le domaine du commerce Apave te propose de compléter ta formation en commerce et de t'initier au métier de Conseiller(e) clientèle en apprentissage au sein de l'agence de Blois.Concrètement, en quoi consiste ton quotidien? Prendre en charge l'accueil des clients (physique et/ou...


  • Blois, Centre-Val de Loire, France CPAM DU LOIR-ET-CHER Temps plein

    Description du posteL'objectif principal du Responsable Adjoint est de soutenir le Responsable de Service dans la gestion des activités du secteur. Cela implique de piloter l'activité, de manager les équipes et de les accompagner dans la gestion des activités. Le Responsable Adjoint est également chargé de développer le partenariat avec les...


  • Blois, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps plein

    À propos de l'offre d'emploiRejoignez notre équipe dynamique et contribuez à l'expansion de notre force commerciale dans les télécoms et la cybersécurité.Nous recherchons des commerciaux terrain BtoB pour rejoindre nos rangs et développer nos activités dans les départements français.En tant que commercial, vous serez l'interlocuteur principal de...


  • Blois, Centre-Val de Loire, France Berger-Levrault Temps plein

    Présentation de l'équipe En intégrant la filiale NEOLINK de Berger-Levrault, vous optez pour une collaboration enrichissante. Au sein de notre équipe, nous cultivons notre passion et valorisons le travail collectif, tout en reconnaissant la diversité de chacun. Notre objectif commun est de réaliser des projets novateurs, en s'appuyant sur les...


  • Blois, Centre-Val de Loire, France Groupe Alternance Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre un groupe d'écoles d'alternance qui vous aide et vous accompagne dans votre recherche d'entreprise? Vous êtes au bon endroit.Nos forces :Trouver la bonne alternance à nos étudiants grâce à notre réseau, constitué de plus de 100 entreprises partenaires.Notre approche :Loin des gros campus, nos écoles sont à...


  • Blois, Centre-Val de Loire, France CPAM DU LOIR-ET-CHER Temps plein

    Description du poste En tant que Responsable Adjoint, vous êtes chargé de piloter l'activité du secteur de la santé au sein de la CPAM du Loir-et-Cher. Vous travaillez en étroite collaboration avec le Responsable de service pour : Piloter l'activité du secteur de la santé Gérer les équipes et les accompagner dans la gestion des activités ...


  • Blois, Centre-Val de Loire, France H+O Structural Engineering Temps plein

    Poste : Chargé de la Relation Client en AlternanceNous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de la Relation Client en contrat d'apprentissage pour rejoindre notre entreprise partenaire, spécialisée dans la gestion de logements sociaux. À propos de l'opportunité :Ce poste est idéal pour les candidats souhaitant développer leurs compétences dans le...

  • Hôte Service Client H/F

    il y a 2 semaines


    Blois, Centre-Val de Loire, France Leroy Merlin Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Leroy Merlin recherche un Hôte Service Client H/F pour rejoindre son équipe de magasin. Ce poste est idéal pour les personnes qui aiment voir leurs clients sourire et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.ResponsabilitésAccueillir les clients dans le magasin et les aider à trouver les produits...

  • Hôte Service Client H/F

    il y a 3 semaines


    Blois, Centre-Val de Loire, France Leroy Merlin Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Leroy Merlin recherche un Hôte Service Client H/F pour rejoindre son équipe de magasin. Ce poste est idéal pour les personnes qui aiment voir leurs clients sourire et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.ResponsabilitésAccueillir les clients dans le magasin et les aider à trouver les produits...


  • Blois, Centre-Val de Loire, France H+O Structural Engineering Temps plein

    H+O Structural Engineering, une entreprise innovante dans le secteur de l'ingénierie, recherche un Assistant en Gestion de la Relation Client (H/F) dans le cadre d'un contrat d'apprentissage. Cette opportunité d'alternance est à pourvoir selon vos disponibilités. Développez votre carrière en suivant l'une de nos formations diplômantes en ...


  • Blois, Centre-Val de Loire, France BANQUE CIC OUEST Temps plein

    Vos missions Gérer un portefeuille de clients professionnels avec une approche multicanale Évaluer les opportunités de croissance, établir et mettre en œuvre des plans d'action adaptés aux besoins des clients Accompagner vos clients à chaque étape de la vie de leur entreprise, anticiper leurs besoins et les conseiller en conséquence ...


  • Blois, Centre-Val de Loire, France BANQUE CIC OUEST Temps plein

    Vos missions Gérer un portefeuille de clients professionnels avec une approche multicanale. Évaluer les opportunités de croissance, élaborer et mettre en œuvre des plans d'action adaptés aux besoins des clients. Accompagner vos clients tout au long de la vie de leur entreprise, anticiper leurs attentes et les conseiller en conséquence. ...


  • Blois, Centre-Val de Loire, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ? Crédit Mutuel Nous sommes une institution financière dynamique et engagée, déterminée à accompagner nos clients dans la réalisation de leurs projets. Notre équipe, composée de professionnels passionnés, œuvre chaque jour pour offrir des solutions adaptées aux besoins des entreprises. Rejoindre notre groupe, c'est...


  • Blois, Centre-Val de Loire, France BANQUE CIC OUEST Temps plein

    Vos missions Gérer un portefeuille de clients professionnels avec une approche multicanale. Évaluer les opportunités de croissance, établir et mettre en œuvre des plans d'action adaptés aux besoins des clients. Accompagner vos clients tout au long de leur parcours entrepreneurial, anticiper leurs attentes et les conseiller en conséquence. ...


  • Blois, Centre-Val de Loire, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ? Crédit Mutuel est une institution financière de premier plan, engagée dans le développement économique et social de ses territoires. Nous valorisons l'innovation et l'esprit d'équipe au sein de notre réseau de collaborateurs. En intégrant notre groupe, vous aurez l'opportunité de contribuer à l'accompagnement de nos clients...

Responsable Relation Client

Il y a 3 mois


Blois, Centre-Val de Loire, France Groupe Partnaire Temps plein
PARTNAIRE, chercheur de talents en CDI, CDD, Intérim, recherche pour le compte d'un de ses clients, opérateur de logement social, un RESPONSABLE POLE RELATION CLIENT (H/F), dans le cadre d'un CDI.

Sous la supervision du Responsable commercial et de la gestion locative, votre rôle sera de gérer la coordination et la supervision du pôle, afin de garantir la satisfaction des locataires.

Dans le détail, vous serez en charge de:

- Gérer votre équipe au quotidien (suivi des absences, planification, recrutement, formations ) et de garantir une cohésion d'équipe,
- Veiller à l'amélioration permanente du service client en faisant participer les membres de l'équipe et en mettant en place des indicateurs, et les objectifs,
- Participer à la définition des objectifs stratégiques et qualité du pôle, en veillant constamment au respect des réglementations en vigueur
- Organiser et superviser des campagnes d'appels, mails, courriels sortant dans le cadre de suivi qualité
- Assurer le traitement et le suivi des courriels et réponses aux réclamations
- Participer au traitement des sujets transverses à enjeux (réunion pied d'immeubles, campagnes d'informations, pétitions )
- Gérer votre portefeuille client, qui comprend : le pilotage les relations avec les locataires de leur entrée dans les lieux jusqu'à leur départ ; la réalisation de l'ensemble des tâches.**Profil souhaité**:
Vous êtes issu d'une formation en immobilier, construction ou assistanat, ou d'une expérience similaire de management d'équipes dans la relation client. Vous êtes rigoureux avec un grand sens de l'écoute et de l'organisation. Vous êtes pro actif(ve) afin de proposer des services et d'accompagner les locataires.

Les avantages sont:

- 13 ème mois
- Prime d'ancienneté
- Prime d'intéressement
- Prime vacances
- Retraite supplémentaire

**Rémunération**:
Entre 30000 € et 35000 € par an

Rejoindre le Groupe Partnaire c'est avant tout découvrir une entreprise familiale à taille humaine, plaçant l'humain au cœur de ses actions en faveur de la sécurité, de la diversité et du développement durable.

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