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  • Caen, Normandie, France Achil Temps plein

    À propos d'AchilAchil est à la recherche d'un(e) Technicien(ne) Support Informatique pour le compte d'une entreprise spécialisée dans le développement de logiciels pour les distributeurs de pièces automobiles.Notre client, une société innovante située à proximité d'une grande ville, est un acteur majeur dans le domaine de l'informatisation des...


  • Caen, Normandie, France Groupe ADENES Temps plein

    Mission Au sein de notre Groupe ADENES, expert en gestion des sinistres, nous recherchons un Technicien en support informatique F/H pour intégrer notre Direction des Systèmes d'Information. En tant que membre clé du Département Infrastructure et Support informatique, vous serez le premier interlocuteur pour nos utilisateurs, offrant un soutien...


  • Caen, Normandie, France Groupe ADENES Temps plein

    Mission Groupe ADENES, acteur international dans le domaine de l'expertise après sinistre, recherche un Technicien en Support Informatique F/H pour intégrer sa Direction des Systèmes d'Information. En tant que membre du Département Infrastructure et Support Informatique, vous serez le premier interlocuteur pour nos utilisateurs, offrant un soutien...


  • Caen, Normandie, France Groupe ADENES Temps plein

    Mission En tant que Groupe ADENES, acteur international dans le domaine de l'expertise après sinistre, nous recherchons un Technicien en Support Informatique F/H pour intégrer notre Direction des Systèmes d'Information. Au sein du Département Infrastructure et Support Informatique, vous serez le premier interlocuteur pour nos utilisateurs, offrant...


  • Caen, Normandie, France DGE Intérim Temps plein

    Présentation de l'entrepriseDGE Intérim est une société reconnue, active depuis une décennie sur le marché français. Nous nous spécialisons dans le placement de professionnels qualifiés, experts et techniciens dans le secteur du bâtiment, de l'énergie, des réseaux électriques et des télécommunications. Notre approche inclut des solutions en...


  • Caen, Normandie, France DGE Intérim Temps plein

    Présentation de l'entrepriseDGE Intérim est une société reconnue, active depuis une décennie sur le marché français. Nous nous consacrons à l'emploi de professionnels, experts et techniciens dans le secteur du bâtiment, de l'énergie, des réseaux électriques et des télécommunications. Notre approche inclut des solutions en intérim, des...


  • Caen, Normandie, France DGE Intérim Temps plein

    Présentation de l'entrepriseDGE Intérim est une société reconnue, forte de 10 ans d'expérience sur le marché français. Nous nous spécialisons dans le recrutement de cadres, d'experts et de techniciens dans le secteur du bâtiment, de l'énergie, des réseaux électriques et des télécommunications. Notre approche inclut des solutions en intérim,...


  • Caen, Normandie, France Eotim Temps plein

    A propos de l'entreprise :Chez Eotim, nous vous offrons l'opportunité de réaliser le travail dont vous avez toujours rêvé. Nos clients de choix vous attendent pour intégrer leurs équipes dans les domaines technologiques, numériques, électroniques ou commerciaux. Nous valorisons la disponibilité, la réactivité, l'intégrité et la persévérance,...


  • Caen, Normandie, France Murata Integrated Passive Solutions Temps plein

    Description du poste Murata Integrated Passive Solutions, une entité du groupe Japonais Murata, est un acteur majeur dans le domaine de l'intégration de composants passifs sur silicium. Située à Caen, nous sommes reconnus pour notre expertise en miniaturisation des circuits électroniques, offrant des performances de haut niveau. Notre société se...


  • Caen, Normandie, France Murata Integrated Passive Solutions Temps plein

    Description du poste Murata Integrated Passive Solutions, une entité du groupe Japonais Murata, est un acteur majeur dans le domaine de l'intégration de composants passifs sur silicium. Avec un chiffre d'affaires de 15 milliards de dollars et plus de 100 filiales, notre siège est situé à Caen (Normandie), à proximité du CHU Caen. Nous nous...


  • Caen, Normandie, France Murata Integrated Passive Solutions Temps plein

    Description du poste Murata Integrated Passive Solutions, une entreprise du groupe Japonais Murata, est un acteur majeur dans le domaine de l'intégration de composants passifs sur silicium. Avec un chiffre d'affaires de 15 milliards de dollars et plus de 100 filiales à travers le monde, nous sommes basés à Caen (Normandie) et nous nous concentrons sur...


  • Caen, Normandie, France DGE Intérim Temps plein

    Présentation de l'entrepriseDGE Intérim est une société reconnue, active depuis une décennie sur le marché français. Nous nous spécialisons dans le placement de professionnels qualifiés, incluant des cadres, des experts et des techniciens dans les domaines du BTP, de l'énergie, des réseaux électriques et des télécommunications. Notre approche...


  • Caen, Normandie, France DGE Intérim Temps plein

    Présentation de l'entrepriseDGE Intérim est une société reconnue dans le domaine de la délégation de personnel, active depuis plus de 10 ans sur le marché français. Nous nous spécialisons dans le recrutement de cadres, d'experts et de techniciens dans les secteurs du BTP, de l'énergie, des réseaux électriques et des télécommunications. Notre...


  • Caen, Normandie, France Progressis GE Temps plein

    Présentation de ProgressisProgressis est un réseau d'entreprises regroupant 120 collaborateurs au sein de 150 sociétés en Normandie.Nous sommes à la recherche d'un technicien en systèmes informatiques pour un poste en CDI, à temps partiel, avec possibilité d'évolution vers un temps plein pour plusieurs de nos partenaires.Poste de Technicien en...


  • Caen, Normandie, France Progressis GE Temps plein

    Présentation de ProgressisProgressis est un réseau d'entreprises qui regroupe 120 collaborateurs au sein de 150 sociétés en Normandie.Nous sommes à la recherche d'un technicien en informatique pour un poste en CDI, à temps partiel avec possibilité d'évolution vers un temps plein pour plusieurs de nos partenaires.Technicien en systèmes informatiques...


  • Caen, Normandie, France Progressis GE Temps plein

    Présentation de ProgressisProgressis est un réseau d'entreprises regroupant 120 collaborateurs au sein de 150 sociétés en Normandie.Nous sommes à la recherche d'un technicien en informatique pour un poste en CDI à temps partiel, avec possibilité d'évolution vers un temps plein pour plusieurs de nos membres.Poste de Technicien en informatique et...


  • Caen, Normandie, France Murata Integrated Passive Solutions Temps plein

    Description du poste Murata Integrated Passive Solutions, une entreprise du groupe japonais Murata, est un acteur majeur dans le domaine de l'intégration de composants passifs sur silicium. Située à Caen, notre société est reconnue pour son expertise en miniaturisation des circuits électroniques, offrant des performances de haut niveau. Nous nous...

  • technicien hygiene

    il y a 1 mois


    Caen, Normandie, France Air Liquide Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activitéFiliale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d'assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée dans...


  • Caen, Normandie, France Vinci Energies Temps plein

    Travailler chez VINCI Energies, c'est intégrer l'une de nos 1800 entreprises locales à taille humaine, en bénéficiant du rayonnement d'un grand Groupe présent à l'international. C'est agir pour la transition énergétique et de la transformation numérique et être acteur de notre ambition environnementale. Parce que l'Homme est au cœur de nos...


  • Caen, Normandie, France Bosch Temps plein

    Description du poste Dans le cadre de l'expansion de notre activité dédiée aux clients professionnels dans les secteurs Résidentiel, Tertiaire et Industrie, nous sommes à la recherche d'un Technicien Expert en Solutions de Chauffage. Vous serez responsable, auprès de notre clientèle : de la mise en service de systèmes de chauffage tels que les...

Technicien assistance logiciel

Il y a 2 mois


Caen, Normandie, France Talenz Groupe FIDORG Temps plein
À propos de nous

Apportez votre potentiel en accompagnant vos prochains clients dans leur intégration de logiciels et en participant à l'évolution numérique de ces derniers

Qui sommes-nous ? Elips solutions, filiale de Talenz Groupe Fidorg, travaille avec 18 collaborateurs répartis en 3 pôles (Développement, Consulting, Business).

Que proposons-nous à nos clients ? Intégrateur et éditeur de logiciel, nous accompagnons les entreprises dans le déploiement de solutions full-web afin de faciliter et accélérer les processus de gestion (paie, SIRH, facturation, cycle d'achat, signature électronique, flux bancaire, etc) et nous développons des outils numériques pour les besoins métiers des cabinets comptables.

Que proposons-nous à nos collaborateurs ?

  • Un parcours d'intégration élaboré (e-learning, parrainage, tutorat, séminaire, etc.)
  • La possibilité d'évoluer grâce à la formation individuelle ou collective
  • Une démarche d'entreprise RSE collaborative et participative
Mission

Votre environnement :

  • Une équipe composée de 6 personnes
  • Silae, MyCecurity, etc
  • Un environnement connecté (O365, Intranet, Réseau Social d'entreprise) facilitateur des échanges au sein du Groupe et des équipes

Vos missions :

Epaulé par l'équipe, vous travaillerez sur des problématiques logiciels pour des clients diversifiés, avec des tailles différentes (de la PME à l'ETI) vous développerez vos connaissances. Vous accompagnez principalement nos clients sur l'utilisation globale du logiciel Silae en répondant à leurs requêtes.

Pour cela, vos tâches seront de :

  • Recueillir, analyser les demandes des utilisateurs
  • Assurer le 1er niveau d'assistance technique et remonter les difficultés à vos collègues référents
  • Réaliser le suivi et la bonne communication auprès des demandeurs
  • Former les utilisateurs à distance en réalisant l'assistance technique (mail, téléphone, chatbot, rédaction de documentation)

Vous serez formé sur la connaissance de nos métiers et de nos outils.

Profil

Votre profil : De formation Bac+2 dans la paie / RH ou en gestion des logiciels, idéalement vous justifiez d'1 à 2 années d'expérience d'utilisation sur Silae et/ou en métier paie. Votre sens du service client et de la communication ont été reconnu.

Vos qualités :

  • dynamisme et pédagogie
  • organisation et rigueur
  • à l'aise à l'oral comme à l'écrit

Vos avantages :

  • Prime d'objectif et primes ponctuelles
  • Participation et abondement
  • Carte tickets restaurant
  • Mutuelle et prévoyance
  • Télétravail au choix
  • Cafétéria, vestiaire/douche
  • Conciergerie d'entreprise Adsito
  • Parcours d'intégration
  • Accès rapide par transports en commun
  • Aménagement de poste si nécessaire

Votre process de recrutement :

  • 1 entretien téléphonique avec notre recruteur
  • 1 entretien avec votre futur manager
  • Test technique et test de personnalité en amont de l'entretien

Rejoignez-nous pour relever un nouveau défi professionnel et la perspective d'intégrer un groupe en constant développement