Emplois actuels liés à Service Delivery Manager Informatique - BoulogneBillancourt, Île-de-France - Only Solution

  • Service Delivery Manager Retail

    il y a 5 jours

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France VISEO Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Service Delivery Manager RetailNous sommes à la recherche d'un Service Delivery Manager Retail pour rejoindre notre équipe de professionnels expérimentés dans le domaine du retail et du luxe. En tant que Service Delivery Manager Retail, vous serez chargé de la gestion des équipes, de la qualité de service, des processus et...

  • Service Delivery Manager Retail

    il y a 3 jours

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France VISEO Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Service Delivery Manager RetailNous recherchons un Service Delivery Manager Retail pour rejoindre notre équipe de VISEO. En tant que point de contact principal du client, vous serez chargé de la gestion des équipes, de la qualité de service, du respect des processus et des engagements SLA, du suivi des KPI et de la satisfaction...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Informatis-TS Temps plein

    Description du poste Fonction : Ingénieur Contrat : CDI Département : 92 Salaire : Suivant profilService Delivery Manager Description du poste : Le Service Delivery Manager est responsable de la gestion des services et des prestations offertes aux clients de Informatis-TS. Il s'assure que les engagements vis-à-vis des clients sont respectés en...

  • Service Delivery Manager Retail

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France VISEO Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel? VISEO vous propose un poste de Service Delivery Manager Retail dans notre équipe de gestion de services.Qu'est-ce que nous attendons de vous?Nous recherchons un professionnel expérimenté pour gérer les services de maintenance préventive et corrective pour nos clients du secteur du commerce de...

  • Service Delivery Manager Retail

    il y a 3 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France VISEO Temps plein

    Présentation du Poste Nous recherchons un Service Delivery Manager Retail pour rejoindre notre équipe de professionnels de la technologie à VISEO. En tant que responsable de la livraison de services dans le commerce de détail, vous serez chargé de garantir la qualité de service et la satisfaction des clients.ResponsabilitésGestion des Équipes : vous...

  • Technicien Informatique Apprenti

    il y a 1 jour

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Mon Service Informatique Digital Temps plein

    Apprentissage et DéveloppementNous sommes à la recherche d'un apprenti(e) technicien(ne) ou ingénieur informatique pour rejoindre notre équipe de Mon Service Informatique Digital.Compétences et ResponsabilitésParticipation active aux différents projets en cours chez les clientsTravail en environnement MicrosoftPoste de travail sur Windows / Mac...

  • Technicien Informatique Apprenti

    il y a 2 jours

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Mon Service Informatique Digital Temps plein

    Apprentissage et DéveloppementNous sommes à la recherche d'un apprenti(e) technicien(ne) ou ingénieur informatique pour rejoindre notre équipe de Mon Service Informatique Digital.Compétences attenduesConnaissance de l'environnement MicrosoftCompétences en gestion de projetCapacité à travailler en équipeConditions d'emploiAlternance entre travail et...

  • Technicien Informatique Apprenti

    il y a 1 jour

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Mon Service Informatique Digital Temps plein

    Mon Service Informatique Digital recherche un apprenti(e) technicien(ne) ou ingénieur informatique pour rejoindre son équipe. **Rôle et responsabilités**Le candidat participera activement aux différents projets en cours chez les clients, en utilisant les outils Microsoft et les postes de travail Windows / Mac OS. **Compétences requises**- Connaissance...

  • Technicien Informatique Apprenti

    il y a 1 jour

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Mon Service Informatique Digital Temps plein

    Mon Service Informatique Digital recherche un apprenti(e) technicien(ne) ou ingénieur informatique pour rejoindre son équipe.**Rôle et responsabilités**Le candidat participera activement aux différents projets en cours chez les clients, en utilisant les environnements Microsoft et les postes de travail Windows/Mac OS.**Conditions d'emploi**Alternance,...

  • Technicien Informatique Apprenti

    il y a 2 jours

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Mon Service Informatique Digital Temps plein

    Mon Service Informatique Digital recherche un apprenti(e) technicien(ne) ou ingénieur informatique pour rejoindre son équipe.**Rôle et responsabilités**Le candidat participera activement aux différents projets en cours chez les clients, en utilisant les outils Microsoft et les postes de travail Windows/Mac OS.**Conditions d'emploi**Alternance,...

  • Service Delivery Manager SAP F/H

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France VISEO Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Service Delivery Manager SAP F/H pour rejoindre notre équipe de professionnels de la gestion de projets SAP.MissionsPiloter les engagements liés à la livraison de nos activités de RUN (satisfaction client, backlog, SLA, qualité, plan d'amélioration continue,...)Préparer et animer les COPIL ou COMANDévelopper...

  • Responsable des Services Informatiques

    il y a 1 mois

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Mindset Temps plein

    Présentation de l'entreprise et contexte de la recherche Mindset , cabinet de recrutement spécialisé dans les systèmes d'information, le digital et l'IT, recrute pour un acteur clé du secteur numérique et audiovisuel un Responsable des Services Informatiques (Client Final) H/F. Intégrez une Direction des Systèmes d'Information en pleine...

  • Client Services Manager

    il y a 1 mois

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Informatis-TS Temps plein

    Position Overview: The Client Services Manager plays a crucial role within the Professional Services division, ensuring that commitments to clients regarding service quality and performance are met during the operational phase. This role is responsible for maintaining the Service Level Agreement and overseeing contractual and budgetary compliance....

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France C2S - Bouygues Telecom Entreprises Temps plein

    Job ContextYou will be working closely with the BU Services Managed Director for one of our media sector clients. Your mission will be to lead the support operations to improve the user experience, propose innovations, and control costs.In this context, your missions will be as follows:Contractual ManagementManage the client relationship and user...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France C2S - Bouygues Telecom Entreprises Temps plein

    Job ContextYou will be working closely with the BU Services Managed Director for one of our media sector clients. Your mission will be to lead the support operations to improve the user experience, propose innovations, and control costs.In this context, your missions will be as follows:Contractual ManagementManage the client relationship and user...

  • Service Delivery Manager H/F

    Il y a 3 mois

    Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France C2S Bouygues Temps plein

    Contexte Vous serez en direct avec le Responsable de la BU Services Managés pour l’un de nos clients dans le secteur des Médias. Vous aurez pour missions de piloter les opérations de support afin d’améliorer l’expérience utilisateur, proposer des innovations et maîtriser les coûts.Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :Pilotage...

  • Gestionnaire de Livraison de Services

    il y a 3 jours

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Informatis-TS Temps plein

    Service Delivery ManagerVous rejoindrez la division Professional Services du groupe Informatis-TS en tant que Service Delivery Manager. Votre rôle consiste à garantir la qualité et le niveau de service en phase de Run, en s'assurant du respect des engagements vis-à-vis de nos clients.ResponsabilitésSuivi de la qualité de service et analyse des...

  • Gestionnaire de Livraison de Services

    il y a 4 jours

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France VISEO Temps plein

    Responsabilités du Service Delivery ManagerEn tant que Service Delivery Manager, vous étes chargé de la gestion des streams de projet et de maintenance, ainsi que de la direction développement déquipe. Vous étes responsable de létablir des procédures pour respecter les budgets, les délais et la qualité des livrables.Missions clésAssumer la...

  • Gestionnaire de Livraison de Services

    il y a 5 jours

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Informatis-TS Temps plein

    Service Delivery ManagerVous rejoindrez la division Professional Services du groupe Informatis-TS en tant que Service Delivery Manager. Votre rôle consiste à garantir le respect des engagements vis-à-vis de nos clients en matière de qualité et de niveau de service en phase de Run.ResponsabilitésSuivi de la qualité de service et analyse des écarts par...

  • Gestionnaire de Livraison de Services

    il y a 5 jours

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Informatis-TS Temps plein

    Service Delivery ManagerVous rejoindrez la division Professional Services du groupe Informatis-TS en tant que Service Delivery Manager. Votre rôle consiste à garantir la qualité et le niveau de service en phase de Run, en respectant les engagements vis-à-vis des Clients.ResponsabilitésSuivi de la qualité de service et analyse des écarts par rapport...

Service Delivery Manager Informatique

Il y a 3 mois

BoulogneBillancourt, Île-de-France Only Solution Temps plein
Missions:

- Etre le point de contact privilégié du Management de la DSI
- Définir et implémenter les indicateurs de services
- Production régulière des indicateurs de l'activité de RUN
- Gestion des incidents
- Gestion des problèmes (incidents récurrents, irritants et problèmes sensibles)
- Gestion des demandes
- Gestion de l'obsolescence
- Gestion des risques
- Gestion de la continuité de service
- Participe aux comités IT avec les Métiers