Emplois actuels liés à Agent SAV - Paris, Île-de-France - PROFILIA Intérim

  • Responsable SAV

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France La Relève Temps plein

    Description du posteLa Relève recrute pour l'un de ses clients, un(e) Manager SAV en CDI pour une belle entreprise renommée dans le secteur de l'agroalimentaire.Description de l'entrepriseNotre client est une entreprise leader en France, partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, avec 9 000 collaborateurs au service...

  • Responsable SAV

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France La Relève Temps plein

    Description du posteLa Relève recrute pour l'un de ses clients, un(e) Manager SAV en CDI pour une belle entreprise renommée dans le secteur de l'agroalimentaire.Description de l'entrepriseNotre client est une entreprise leader en France, partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, avec 9 000 collaborateurs au service...


  • Paris, Île-de-France Etablissements Darty Et Fils Temps plein

    Chef d'équipe Techniciens SAV - Montpellier F/H Description du poste Métier Intitulé du poste (F/H) Chef d'équipe Techniciens SAV - Montpellier F/H Agent de Maîtrise Description et profil Rattaché(e) au Directeur du Centre SAV de Mauguio , vous pilotez l'activité de votre équipe dans l'objectif d'assurer une prestation de...


  • Paris, Île-de-France Etablissements Darty Et Fils Temps plein

    Chef d'équipe Techniciens SAV - Montpellier F/H Description du poste Métier Intitulé du poste (F/H) Chef d'équipe Techniciens SAV - Montpellier F/H Agent de Maîtrise Description et profil Rattaché(e) au Directeur du Centre SAV de Mauguio , vous pilotez l'activité de votre équipe dans l'objectif d'assurer une prestation de...


  • Paris, Île-de-France Etablissements Darty Et Fils Temps plein

    Chef d'équipe Techniciens SAV - Montpellier F/H Chef d'équipe Techniciens SAV - Montpellier F/H Agent de Maîtrise Description et profil Rattaché(e) au Directeur du Centre SAV de Mauguio , vous pilotez l'activité de votre équipe dans l'objectif d'assurer une prestation de qualité pour satisfaire et fidéliser les clients. ...

  • Technicien SAV Hotline

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France HELLA Temps plein

    Poste de Technicien SAV Hotline Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de maintenance et réparation automobile. Le candidat idéal sera capable d'assurer l'assistance et la distribution des services liés aux produits d'équipements de garage.Missions et ResponsabilitésApporter du support aux clients hotline matériel par...

  • Agent de maintenance H/F

    il y a 6 jours


    Paris, Île-de-France Printemps Haussmann Temps plein

    Missions clés :L'Agent de maintenance H/F sera rattaché(e) au Responsable de service et aura pour principales missions : Dépannage et hotline :Répondre aux appels des vendeurs, qualifier les problèmes et apporter des solutions.Intervenir rapidement sur les stands pour dépanner les systèmes d'encaissement.Travailler en collaboration avec le...


  • Paris, Île-de-France Melt Group Temps plein

    Melt Group recherche pour l'un de ses clients dans le domaine de l'Emballage, un agent de Support Client, responsable de la gestion des Installations et du Service Après-Vente (H/F).Mission : Garantir une organisation efficace et une planification des Installations ainsi que des interventions de Service Après-Vente, en collaboration étroite avec nos...


  • Paris, Île-de-France TLD Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de TLD Lebrun, une entreprise pionnière de l'industrie du froid, en tant qu'Ingénieur Support Technique. Votre rôle sera de promouvoir et de supporter les produits de notre usine, en travaillant en étroite collaboration avec les techniciens SAV, les responsables commerciaux et les agents.Compétences...


  • Paris, Île-de-France TalentDetection Temps plein

    Poste de Gestionnaire Technique OPCGreen Energy Service recherche un(e) Gestionnaire Technique (H/F) pour rejoindre son équipe de Bureau d'Etudes/R&D/BTP archi/conception.MissionsVérifier la cohérence du dossier clients avec la commande et corriger les éventuelles anomalies.Planifier le rendez-vous avec l'installateur et le client pour la pose des...


  • Paris, Île-de-France TalentDetection Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de maintenance et d'installation. En tant que Chargé d'Installation et de Maintenance, vous serez responsable de la planification et de l'exécution de chantiers, ainsi que de la gestion des interventions techniques en SAV. Responsabilités Planifier et...


  • Paris, Île-de-France INTERSPORT Temps plein

    Magasinier Réceptionnaire H/F CDIINTERSPORT recherche un magasinier réceptionnaire H/F CDI pour rejoindre son équipe à Paris Forum des Halles.MissionVous serez en charge de la réception, du stockage, de la préparation et de la distribution de nos produits. Vos missions s'articuleront autour de deux activités principales :Réception et gestion des flux...


  • Paris, Île-de-France TLD Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de TLD Lebrun, une entreprise pionnière de l'industrie du froid, en tant qu'Ingénieur Support Technique. Votre rôle clé sera de promouvoir et de supporter les produits de notre usine, en travaillant en étroite collaboration avec les six directions commerciales et les agents de notre entreprise.Compétences...


  • Paris, Île-de-France TalentDetection Temps plein

    Poste de Chargé-e d'Installation et de MaintenanceNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé-e d'Installation et de Maintenance. Vous serez responsable de la planification et de l'exécution des chantiers d'installation et de maintenance, ainsi que de la gestion des interventions techniques en...


  • Paris, Île-de-France TLD Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de TLD Lebrun, une entreprise pionnière de l'industrie du froid, en tant qu'Ingénieur Support Technique. Votre rôle clé sera de promouvoir et de supporter les produits de notre usine, en travaillant en étroite collaboration avec les six directions commerciales et les agents de notre entreprise.Compétences...


  • Paris, Île-de-France TLD Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de TLD Lebrun, une entreprise pionnière de l'industrie du froid, en tant qu'Ingénieur Support Technique. Votre rôle clé sera de promouvoir et de supporter les produits de notre usine, en travaillant en étroite collaboration avec les six directions commerciales et les agents de notre entreprise.Compétences...

  • Agent de maintenance H/F

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Printemps Haussmann Temps plein

    Missions clés :En tant que technicien en maintenance au sein de Printemps Haussmann, vos principales responsabilités seront les suivantes : Hotline et dépannage caisse :Répondre aux appels des vendeurs, qualifier les problèmes et apporter des solutions.Intervenir rapidement sur les stands pour dépanner les systèmes d'encaissement.Travailler en...


  • Paris, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Description du posteVous êtes à la recherche d'un nouveau défi dans le domaine de la gestion de relations clients? Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de relation client H/F pour rejoindre notre équipe dynamique chez FED SUPPLY.ResponsabilitésVous serez responsable du suivi des dossiers clients et de la gestion des commandes clients et...


  • Paris, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Description du posteVous êtes à la recherche d'un nouveau défi dans le domaine de la gestion de relations clients? Nous recherchons un(e) Chargé(e) de relation client H/F pour rejoindre notre équipe dynamique chez FED SUPPLY.Responsabilités Suivi des dossiers clients et gestion des commandes clients et fournisseurs Suivi des délais de livraison et...


  • Paris, Île-de-France BRAND SISTERS (Zapa - Tara Jarmon) Temps plein

    MissionVous rejoindrez le Département Achat et Production de BRAND SISTERS (Zapa - Tara Jarmon) en tant qu'assistant(e) et contribuerez à la production des collections Zapa et Tara Jarmon.ResponsabilitésMise à jour des tableaux de suivi de production et mise au point des produitsPassation des commandes de productionSuivi de l'avancement de la...

Agent SAV

Il y a 3 mois


Paris, Île-de-France PROFILIA Intérim Temps plein
**Mission**:_

L'agent SAV assure le traitement des anomalies internes et externes ainsi que les litiges avec les clients et les transporteurs afin d'optimiser la satisfaction client et le climat de confiance.
- Prendre en charge et traiter les litiges transport: analyser l'anomalie, prendre contact avec le transporteur pour adapter les solutions, traiter l'anomalie et répondre au client.
- Prendre en charge les anomalies internes via les fiches Call center: analyser et traiter l'anomalie ou transférer vers le responsable d'exploitation, suivre le traitement et prendre en charge la clôture de l'anomalie puis répondre au client.
- Traiter des avis de souffrance des transporteurs: gérer un fichier Excel pour assurer la restitution des données au service Opérationnel et répondre au transporteur.
- Tracking: Gérer la traçabilité des expéditions pour les commandes récurrentes ou opérationnelles.
- **Profil**:_
- Aisance relationnelle, bon contact téléphonique
- Patience, ténacité et réactivité
- Bonne capacité d'analyse
- Sens du service client
- Pack office: WORD Excel et Outlook.

Type d'emploi : Intérim
Durée du contrat : 18 mois

Salaire : 11,65€ par heure

Nombre d'heures : 35 par semaine

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Expérience:

- Poste Similaire: 1 an (Optionnel)

Permis/certification:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel