Emplois actuels liés à Gestionnaire de La Relation Clients - AixenProvence, Provence-Alpes-Côte d'Azur - Robert Half France


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Maesina International Search Temps plein

    MissionLe poste de Gestionnaire de la Relation Clients est un rôle clé au sein de notre équipe de recrutement. Vous serez chargé de gérer les relations avec les clients de notre client, société majeure sur le marché de la beauté.ResponsabilitésGestion des ressources humaines : encadrer et accompagner son équipe (15 personnes) avec la mise en place...

  • Gestionnaire ADV anglais

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Adsearch Temps plein

    **À propos de l'entreprise Adsearch**Adsearch est un cabinet de recrutement spécialisé dans la mise en relation de professionnels avec des entreprises de tous secteurs. Nous proposons des opportunités de carrières variées et des missions évolutive pour les profils d'experts, cadres et managers.**Mission du poste**En tant que Gestionnaire ADV...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Staff Aix en Provence Temps plein

    A propos de l'entrepriseLe groupe Domino RH est un acteur majeur sur le marché des solutions RH, avec 24 ans d'expérience. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.A propos du posteNous recherchons un conseiller relation client pour notre client,...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FONCIA Temps plein

    MissionFoncia recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire Clientèle Copropriété F/H. Vous serez chargé de gérer les relations avec les copropriétaires, de résoudre les problèmes et de garantir la satisfaction des clients.Compétences requisesExcellentes compétences en communication et en gestion de...

  • Conseiller en Relations Client

    il y a 3 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Temps plein

    Offre de PosteTitre du Poste : Conseiller en Relations ClientDescription du Poste :Vous êtes à la recherche d'un poste polyvalent dans le domaine de la gestion de flotte et de véhicules d'entreprises? Nous avons quelque chose pour vous!Nous recherchons pour notre client, un gestionnaire de flotte et de véhicules d'entreprises, un conseiller en relations...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Le Groupe La Poste Temps plein

    Rejoignez notre équipe de facteurs!La Poste Groupe change, nos évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses collaborateurs. Pour...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LynxRH Temps plein

    Description du PosteMandaté par notre client, un acteur clé dans son domaine, notre cabinet de recrutement Lynx RH recherche activement un(e) Gestionnaire de Relations Clientèle.Missions PrincipalesAssistance et Conseils aux EmployésOffrir assistance et conseils aux employés : interactions téléphoniques, soutien dans la sélection du service le plus...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sinclair Ressources Temps plein

    Poste : Gestionnaire de Comptabilité ClientAu sein de l'équipe de comptabilité, sous la supervision du Responsable de la comptabilité client, vous serez en charge de diverses missions essentielles :Gestion des paiements : Assurer le traitement efficace des paiements clients.Suivi des retards : Contrôler les retards de paiement, effectuer des relances...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sinclair Ressources Temps plein

    Poste : Gestionnaire de Comptabilité ClientEn tant que membre clé de l'équipe de comptabilité, vous serez sous la supervision du Responsable de la comptabilité client. Vous intégrerez une équipe dynamique de 5 collaborateurs, et vos responsabilités incluront :1. Gestion des paiements : Assurer le traitement efficace des paiements clients.2. Suivi des...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Fed Group Temps plein

    Êtes-vous prêt pour un nouveau défi dans le domaine de la comptabilité ?Nous recherchons un Gestionnaire de Comptes Clients pour rejoindre notre équipe au sein de Fed Group. Vous intégrerez un environnement dynamique et international, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences.Vos missions incluront :La gestion des comptes clients.Le...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sinclair Ressources Temps plein

    Poste : Gestionnaire de Comptabilité ClientAu sein de l'équipe de comptabilité, sous la supervision du Responsable de la comptabilité client, vous serez chargé(e) de diverses missions essentielles :Gestion des paiements : Assurer le traitement efficace des paiements clients.Suivi des retards : Surveiller les retards de paiement, effectuer des relances...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Fed Group Temps plein

    Êtes-vous prêt pour un nouveau défi dans le domaine de la comptabilité ?Nous recherchons un Gestionnaire de Comptes Clients pour rejoindre notre équipe au sein de Fed Group. Ce poste est une excellente opportunité pour ceux qui souhaitent évoluer dans un environnement dynamique et international.Vos missions incluront :La gestion des comptes clients.Le...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein

    Poste de Coordinateur des Relations avec les ClientsNous recherchons un Coordinateur des Relations avec les Clients pour rejoindre notre équipe à Aix-en-Provence.Compétences requisesConnaissances approfondies des outils informatiques et des technologies de l'informationBonne compréhension des processus commerciaux et des systèmes de gestion des...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SGS Temps plein

    Responsable de la Relation Client En tant que Responsable de la Relation Client, vous aurez pour mission de gérer l'interaction avec les clients, d'organiser les services internes afin de satisfaire les attentes des clients, et de suivre les commandes jusqu'à leur aboutissement. Vos principales responsabilités incluront :Analyse des demandes des clients...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Vos missions Rejoignez notre équipe dynamique au sein de la Lyonnaise de Banque. La maîtrise de la langue portugaise est essentielle pour ce poste. Développer, gérer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels (entrepreneurs, artisans, commerçants, professions libérales, TPE, associations). Être présent sur le terrain pour établir des...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Jifmar Offshore Services Temps plein

    À propos de Jifmar Offshore Services :Créé en 2005, Jifmar Offshore Services s'est établi comme un acteur incontournable dans le secteur des services maritimes. Avec une équipe de 613 professionnels répartis sur trois continents, nous offrons des solutions intégrées dans divers domaines offshore, en mettant l'accent sur l'excellence et...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Novadem Temps plein

    À propos de NovademNovadem est une entreprise innovante spécialisée dans la robotique aérienne depuis 2006. Basée à Aix-en-Provence, elle conçoit, produit et commercialise des solutions de drones pour les marchés civils et militaires.MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique et travailler dans un...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Darwin Agency Temps plein

    Intègre l'agence en tant que Responsable de la Relation Client et collabore avec les clients, les équipes de production ainsi que le département Recherche & Développement. Missions principales : Élaboration de la stratégie digitale client et d'un plan d'affaires aligné, Évaluation des ressources disponibles avec le client et les équipes de...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Atalian proprete Temps plein

    Du poste**Mission**- Prospection et fidélisation des clients pour développer la clientèle et augmenter les ventes.- Commercialisation des produits et services pour répondre aux besoins des clients et atteindre les objectifs de vente.- Gestion des dossiers pour suivre les clients et les projets, et prendre des décisions éclairées.- Évaluation des...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DOMINO Intérim & Recrutement Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésRejoignez notre équipe de professionnels de l’RH et occupez le poste de Conseiller en Relations Client. Vous serez chargé de fournir un accompagnement personnalisé aux candidats et aux clients, en mettant en êvant votre expertise et votre compréhension des besoins de l’entreprise.Compétences et ExpériencesExpérience...

Gestionnaire de La Relation Clients

Il y a 3 mois


AixenProvence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Robert Half France Temps plein
**A propos de notre client**

Notre client, une belle entreprise leader mondial des biens de consommation emballés, basée à Aix-en-Provence, recherche un Gestionnaire de la relation client H/F pour un poste en CDD de 7 mois.

**Missions**

**Assurer la gestion opérationnelle des commandes sur son périmètre dans le respect des CGV**:

- Elaborer, Saisir ou Réceptionner les commandes de ses clients, et vérifier leur conformité aux CGV SBFF (délais, camions complets,).
- Pour les clients en GPA, analyser les stocks et la couverture sur les entrepôts clients, ainsi que les manquants et mettre en œuvre les consignes de gestion de stock ou pénurie
- Suivre activement les commandes promotionnelles de son client en relation avec les personnes en charge
- Traiter les litiges logistiques reçus de la comptabilité Clients, du client ou de notre prestataire de transport, contribuer à leur résolution rapide en collaboration avec le(s) prestataire(s), et en assurer un suivi formel mensuel avec les comptables

**Contribuer à l'excellence de la Supply Chain**:

- Gérer le lissage de son portefeuille de commandes, les pénuries rencontrées, qualifier les ruptures dans les commandes, et Contrôler la conformité des livraisons.
- Assurer les contrôles quotidiens du portefeuille, et contribuer à garantir le meilleur taux de service
- Assurer la bonne mise en place des Cadenciers / Nouveaux produits / Switch / Arrêts Produits
- Assurer la livraison/libération des commandes d'écrêtage de son périmètre en lien avec le coordinateur de ce sujet au sein du service

**Gérer et animer la relation client**:

- Œuvrer quotidiennement à une relation fluide et collaborative avec son/ses contact clients
- Contribuer activement à limiter la création d'anomalies qui pourraient donner lieu à des pénalités et/ou litiges logistiques de la part de son/ses clients, et fournir tous les éléments requis à la personne en charge permettant d'analyser les Pénalités logistiques reçues
- Faire remonter ses faits marquants suite échange clients au leader Gestionnaire Clients et au commercial concerné, tenir et mettre à jour ses KPI'spar client si le périmètre le requiert
- Préparer et participer aux rendez-vous téléphoniques avec les clients
- De formation commerciale ou logistique (minimum bac +3), vous êtes très à l'aise dans la
- Relation Clients, et pour travailler de manière transverse.
- Autonome, rigoureux, pugnace, adaptable, vous avez le sens du travail en équipe, et gérez
- Positivement les situations de stress.
- Vous justifiez idéalement d'une expérience dans un Service Clients.
- La connaissance du secteur de la Grande Conso est un plus (CHD ou Grande distribution).
- Vous avez une bonne sensibilité aux enjeux de la
- Supply Chain.
- Expérience SAP souhaitée (SD), et maitrise du pack office (Excel).

**Avantages et conditions**

Salaire : Entre et 30 000€
Avantages : 13ème mois TR MUTUELLE