Emplois actuels liés à Charge(E) de Qualite - Brest, Bretagne - GESCIME


  • Brest, Bretagne, France CHRU de Brest Temps plein

    À propos de l'offre Le CHRU de Brest, un établissement de santé de référence, propose un poste d'infirmier(ère) de nuit en EHPAD pour rejoindre son équipe de soins de qualité.Mission et Responsabilités En tant qu'infirmier(ère) de nuit en EHPAD, vous serez chargé(e) de la surveillance et de la prise en charge des résidents pendant la...


  • Brest, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Découvrez notre offre de formation en alternance L' école de commerce à Brest propose des formations dans différents domaines tertiaires, en alternance ou en initiale. Rejoignez un campus en plein développement. Un emploi? Une formation? Pourquoi pas les deux? Formation Vous préparerez pendant 12 mois en alternance un Bachelor Ressources...


  • Brest, Bretagne, France CHRU de Brest Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Référent Qualité Mutualisé en EHPADL'établissement dynamique de plus de 2500 lits répartis sur 7 sites, le Centre Hospitalier Régional Universitaire de BREST, recherche un Référent Qualité Mutualisé en EHPAD (H/F) pour un CDD de 24 mois dans la Direction Qualité.MissionLe Référent Qualité Mutualisé...


  • Brest, Bretagne, France COLAS SA Temps plein

    Colas SA, une entreprise leader dans le domaine de la construction et de l'infrastructure, recherche un(e) Alternant(e) Chargé(e) de Service Client pour rejoindre son équipe DSI France Métropole - territoire Ouest.MissionVous serez chargé(e) de fournir un support technique de proximité informatique sur les sites de la région Ouest - Bretagne. Votre...


  • Brest, Bretagne, France COLAS SA Temps plein

    Colas SA, une entreprise leader dans le domaine de la construction et de l'infrastructure, recherche un(e) Alternant(e) Chargé(e) de Service Client pour rejoindre son équipe DSI France Métropole - territoire Ouest.MissionVous serez chargé(e) de fournir un support technique de proximité informatique sur les sites de la région Ouest - Bretagne. Votre...


  • Brest, Bretagne, France AFTEC Temps plein

    Chargé(e) de Communication Interne : un rôle clé pour le succès de l'entrepriseL'AFTEC Brest, un groupe industriel en plein développement, recherche un(e) Chargé(e) de Communication Interne pour renforcer sa stratégie de communication interne. Ce poste est idéal pour les professionnels motivés et créatifs qui souhaitent contribuer à la réussite...


  • Brest, Bretagne, France CHRU de Brest Temps plein

    Mission et ObjectifsL'établissement CHRU de Brest recherche un Référent Qualité Mutualisé en EHPAD pour renforcer la culture qualité et gestion des risques au sein des EHPAD. Le candidat sélectionné assurera les missions suivantes :Développer et renforcer la culture qualité et gestion des risques au sein des EHPAD, en lien avec la gouvernance...


  • Brest, Bretagne, France CHRU de Brest Temps plein

    Offre de poste : Référent Qualité Mutualisé en EHPADL'établissement dynamique de plus de 2500 lits répartis sur 7 sites, situé en bord de mer, le Centre Hospitalier Régional Universitaire de BREST recherche un Référent Qualité Mutualisé en EHPAD (H/F) pour un CDD de 24 mois dans la Direction Qualité.MissionLe Référent Qualité Mutualisé...


  • Brest, Bretagne, France AFTEC Temps plein

    Développez vos compétences en Communication Interne L'AFTEC Brest, un leader dans les services financiers, recherche un(e) Chargé(e) de Communication Interne en alternance pour renforcer son équipe. Missions clés Rédiger des contenus internes de haute qualité pour les employés. Organiser des événements internes pour favoriser la collaboration...


  • Brest, Bretagne, France CREDIT MUTUEL ARKEA SC Temps plein

    Détails du posteVous rejoindrez l'équipe Middle Crédit et contreparties du Crédit Mutuel Arkéa SC, où vous serez chargé(e) de l'analyse et du suivi du risque de contreparties du groupe.ResponsabilitésMettre à jour le contrôle du référentiel des contrepartiesSuivre les dépassements sur les contrepartiesRédiger des analyses sur le risque...


  • Brest, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Établissement d'enseignement supérieur à Brest: un campus en pleine expansion. UN STAGE EN QUALITÉ ? UNE FORMATION ? Pour notre partenaire, nous recherchons un(e) Assistant(e) en Qualité H/F dans le cadre d'un Bachelor Open pour une durée de 3 mois. Présentation de l'entreprise Une société spécialisée dans le secteur pharmaceutique. Vos missions ...


  • Brest, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Formation et Développement L'école de commerce à Brest propose des formations dans différents domaines tertiaires, en alternance ou en initiale. Rejoignez un campus en plein développement. Un Emploi et une Formation Vous préparerez pendant 12 mois en alternance un Bachelor Ressources Humaines (BAC – TITRE RNCP « Responsable de Gestion des...


  • Brest, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Découvrez notre offre de formation en alternance L' école de commerce à Brest propose des formations dans différents domaines tertiaires, en alternance ou en initiale. Rejoignez un campus en plein développement. Un emploi et une formation? Pourquoi pas les deux? La formation Vous préparerez pendant 12 mois en alternance un Bachelor...


  • Brest, Bretagne, France Apave Temps plein

    Mission et ObjectifsL'objectif de cette alternance est de compléter votre formation en vous faisant découvrir le métier d'Ingénieur(e) Chargé(e) d'Afaires en Conformité Machines au sein de l'agence de Brest.Vous serez amené(e) à assurer des prestations de contrôle et d'accompagnement technique lors de la conception et de l'utilisation de...


  • Brest, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    IPAC Bachelor Factory : une école de commerce dynamique et en pleine expansion. UNE FORMATION PRATIQUE EN ENTREPRISE Nous sommes à la recherche d' un(e) Assistant(e) en Qualité H/F pour un stage de 3 mois dans le cadre d'un Bachelor Open, au sein de notre entreprise partenaire. Présentation de l'entreprise Une société innovante dans le...


  • Brest, Bretagne, France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    Développez votre carrière en Communication Interne L'école de commerce Ipac Bachelor Factory à Brest recherche un(e) Chargé(e) de Communication Interne en alternance pour renforcer son équipe. Missions clés Création de supports de communication interne : Conception et diffusion de newsletters, affiches et intranet pour informer et impliquer...


  • Brest, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Présentation de l'établissementL'Ipac Bachelor Factory, école de commerce reconnue, offre un cadre d'apprentissage dynamique et diversifié, visant à préparer les étudiants aux exigences du marché professionnel.Formation et AlternanceAu cours de cette année en alternance, vous aurez l'opportunité de préparer un Bachelor en Ressources Humaines,...


  • Brest, Bretagne, France Apave Temps plein

    Mission et ObjectifsL'objectif de cette mission est de compléter votre formation en vous faisant découvrir le métier d'Ingénieur(e) Chargé(e) d'affaires en Conformité Machines au sein de l'agence de Brest.Vous serez amené(e) à assurer des prestations de contrôle et d'accompagnement technique lors de la conception et de...


  • Brest, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Établissement de formation à Brest : intégrez un campus en pleine expansion. UN STAGE ? UNE FORMATION ? ALLIER LES DEUX ? Pour notre partenaire, nous recherchons un(e) Stagiaire en Gestion de la Qualité H/F dans le cadre d'un Bachelor Open pour une durée de 3 mois. L'entreprise Une société spécialisée dans le secteur pharmaceutique. ...


  • Brest, Bretagne, France CHU Brest Temps plein

    Présentation du poste Au sein de l'établissement, l'équipe qualité se compose d'une directrice qualité, d'une responsable qualité, de plusieurs ingénieurs qualité, d'un gestionnaire des risques, d'une assistante administrative, ainsi que d'un médecin chargé de la coordination des risques. L'ingénieur en gestion de la qualité a pour mission : ...

Charge(E) de Qualite

Il y a 3 mois


Brest, Bretagne, France GESCIME Temps plein
Développée en partenariat avec plusieurs collectivités locales de Brest Métropole Océane en 1998, la SAS GesCime (Gestion des Cimetières) est un leader national en matière de gestion de sites funéraires, avec plus de 1700 collectivités adhérentes.

Ces collectivités font appel à notre savoir-faire et à notre expertise, qui vont de l'audit à la formation, en passant par la saisie de données, la reprise de logiciels existants, la cartographie, les relevés terrain, les reprises de concessions en état d'abandon, les photographies des monuments, la fourniture d'un logiciel de gestion, le conseil, la veille réglementaire, etc.

Nous nous engageons à apporter le conseil le plus adapté aux besoins des clients et à déterminer la meilleure stratégie pour optimiser la gestion des cimetières, quelle que soit la taille de la collectivité.

Le groupe est composé de 45 collaborateurs qui veillent en permanence à assurer une qualité de service irréprochable, marque de fabrique de notre société.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un ou une **CHARGE(E) DE QUALITE** pour rejoindre notre Service PRODUCTION, composé de 11 collaborateurs.

Vous êtes idéalement titulaire d'un diplôme de niveau BAC+4/5 avec une expérience significative réussie en **conseils**, services aux particuliers, entreprises ou collectivités.

Vous avez le **sens du service de qualité**, et vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils bureautiques.

Vous êtes avant tout doté d'un **grand sens de la pédagogie, et d'une capacité d'adaptation et de qualités relationnelles **vous permettant de vous adapter à un public varié (du débutant à l'expert ; de l'agent administratif à l'élu) et de comprendre les problématiques et besoins des clients. Vos **fortes qualités oratoires** et de communication vont de pair avec **votre** **dynamisme, votre réactivité et votre méticulosité.**

La rigueur, la précision et la curiosité sont des atouts indispensables pour ce poste.

En contact avec de nombreux interlocuteurs, vous faites preuve d'un bon sens relationnel et d'un goût prononcé pour le travail en équipe.

**Rattaché(e) à la Responsable du Service PRODUCTION, votre mission sera de veiller à la bonne qualité du service rendu au client (recette des projets, échantillonnage de la saisie, gestion des retours clients, respect et rappel des procédures en place).**
- Votre mission dans le détail:

- **Traitement des retours clients / gestion des litiges**
- **Suivi de la hotline fonctionnelle **(rappels clients, respect des consignes, délais de prise en charge, etc.) et **gestion de l'équipe formateurs **(3 collaborateurs) : bonne cohérence des plannings, suivi des déplacements, montées en compétences, suivi qualitatif, etc.
- **Livraison du projet au niveau de qualité attendu (recettage)**
- **Suivi quotidien des opérateurs de saisie (2 collaborateurs) : contrôle de la qualité produite**
- Reporting auprès de la Responsable du service
- Transversalité : relation avec les autres services (informatique, commercial-clients, formation)
- Vos compétences
- **Capacité d'analyse et esprit de synthèse**
- **Excellentes qualités rédactionnelles**
- **Aisance relationnelle** et très bonne expression orale
- **Sens de l'organisation, rigueur, précision et capacité d'initiative**
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
- **Capacité d'adaptation rapide aux logiciels développés en interne**
- Connaissance du service vendu

De formation BAC +4/5 de type chargé(e) de mission, juriste, informatique ou gestion de projets, vous souhaitez vous investir dans une entreprise dynamique et en plein développement. Vous êtes polyvalent, curieux, réactif et dynamique. Vous avez l'esprit d'initiative et le sens du résultat.

Au-delà d'une formation ou d'un diplôme, nous sommes avant tout à la recherche d'une personnalité en adéquation avec les valeurs de service, de qualité et de satisfaction du client qui font notre force et notre réputation et dont le dynamisme et les qualités humaines et relationnelles sauront efficacement être mises à profit pour la réussite des missions qui vous seront confiées
- **Salaire**

Rémunération attractive (fixe + primes + intéressement). Mutuelle d'entreprise. Poste basé à Brest.
- **Contact**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 25 000,00€ à 29 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail