Emplois actuels liés à Téléopérateur SAV - ThaonlesVosges, Grand Est - Samsic Emploi - Nancy

  • Téléopérateur SAV

    Il y a 3 mois

    Thaon-les-Vosges, France Samsic Emploi - Nancy Temps plein

    Votre agence SAMSIC Emploi Epinal est à la recherche d'un(e) Téléopérateur/rice SAV. En tant que Téléopérateur/rice SAV, vous aurez pour missions: - Assurer la réception des appels téléphoniques, - Ecouter et analyser les demandes des techniciens réseaux et fibre optique, - Apporter votre aide et solutionner une problématique technique, -...

  • Téléopérateur(Trice) SAV Informatique

    il y a 2 semaines

    Dammarie-les-Lys, France METAVISIO THOMSON COMPUTING Temps plein

    METAVISIO / Thomson Computing, acteur français majeur dans le secteur de l'informatique, des produits nomade et audio, recherche un(e) Téléopérateur(trice) SAV Informatique. **DESCRIPTION DU POSTE**: - Prise en charge des appels entrants - Création des fiches client sur un logiciel interne - Diagnostiquer les pannes et guider l’utilisateur pour les...

Téléopérateur SAV

Il y a 3 mois

ThaonlesVosges, Grand Est, France Samsic Emploi - Nancy Temps plein
Votre agence SAMSIC Emploi Epinal est à la recherche d'un(e) Téléopérateur/rice SAV.

En tant que Téléopérateur/rice SAV, vous aurez pour missions:

- Assurer la réception des appels téléphoniques,
- Ecouter et analyser les demandes des techniciens réseaux et fibre optique,
- Apporter votre aide et solutionner une problématique technique,
- Assurer la gestion administrative des appels.

**Profil recherché**

Nous recherchons un profil dynamique et organisé pour occuper le poste de Téléopérateur/rice SAV. Une aisance relationnelle et une écoute active sont des atouts essentiels pour réussir dans ce rôle. Vous justifiez de compétences techniques d'expert sur les réseaux d'infrastructures télécoms FTTH.

Qualités recherchées:

- Aisance relationnelle
- Ecoute active
- Organisation
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels
- Compétences techniques des réseaux
- Esprit d'équipe

Temps de travail : 39h du lundi au vendredi et 1 astreinte par mois (samedi).

Rémunération : selon profil.

Avantages : tickets restaurant

**Informations supplémentaires**

Expérience souhaitée **:Débutant à 1 an**
Durée de la mission **:2 Mois**
Véhiculé **:Non**

A compléter
Débutant à 1 an