Emplois actuels liés à Conseiller Client Apv - Metz, Grand Est - Groupe Bernard

  • Conseiller en services clients

    il y a 2 heures

    Metz, Grand Est, France Boulanger Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel dynamique et souriant pour rejoindre notre équipe de conseillers en services clients.Compétences requisesEsprit rigoureux et relationnelSens du service et du contact humainConnaissance des produits électroménagers et multimédiasPolyvalence et capacité à apprendre rapidementResponsabilitésVous serez responsable...

  • Conseiller en services clients

    il y a 4 jours

    Metz, Grand Est, France Boulanger Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel dynamique et souriant pour rejoindre notre équipe de conseillers en services clients.Compétences requisesEsprit rigoureux et relationnelSens du service et du contact humainConnaissance des produits électroménagers et multimédiasPolyvalence et capacité à apprendre rapidementResponsabilitésAccueil et...

  • Conseiller en services clients

    il y a 2 jours

    Metz, Grand Est, France Boulanger Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel dynamique et souriant pour rejoindre notre équipe de conseillers en services clients.ObjectifsVous serez responsable de la fidélité du client à travers des tâches riches et diversifiées.Compétences requisesVous devez avoir un esprit rigoureux et relationnel, ainsi qu'un sens du service.AvantagesVous serez...

  • Conseiller de Clientèle

    il y a 3 semaines

    Metz, Grand Est, France Banque Raiffeisen S.C. Temps plein

    À propos de la fonctionLa Banque Raiffeisen S.C. recherche un Conseiller de Clientèle pour rejoindre son équipe de professionnels en services bancaires. En tant que Conseiller de Clientèle, vous serez responsable de la gestion d'un portefeuille de clients et de la fourniture de services bancaires de haute qualité.ResponsabilitésConseil et...

  • Conseiller Client après-vente en Alternance

    il y a 2 semaines

    Metz, Grand Est, France Hess Automobile Temps plein

    Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion?MissionPassionné par l'automobile, vous avez toujours voulu en faire votre métier?Bonne nouvelle, nous recherchons nos futurs talents!Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage rémunéré, rejoignez-nous pour préparer votre Titre professionnel de Conseiller Client après-vente.Grâce aux...

  • Conseiller Client après-vente en Alternance

    il y a 3 semaines

    Metz, Grand Est, France Hess Automobile Temps plein

    Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion?MissionPassionné par l'automobile, vous avez toujours voulu en faire votre métier?Bonne nouvelle, nous recherchons nos futurs talents!Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage rémunéré, rejoignez-nous pour préparer votre Titre professionnel de Conseiller Client après-vente.Grâce aux...

  • Conseiller de vente

    il y a 3 semaines

    Metz, Grand Est, France Bleu Libellule Temps plein

    À propos de notre équipeBleu Libellule est une entreprise qui valorise l'autonomie et la responsabilité de ses employés. Nous sommes convaincus que chaque individu a le potentiel de grandir et d'évoluer dans notre environnement dynamique.Le rôle du Conseiller de venteEn tant que Conseiller de vente, vous serez l'ambassadeur de notre marque...

  • Conseiller en banque

    il y a 2 semaines

    Metz, Grand Est, France Randstad Temps plein

    **Mission**Vous serez chargé(e) de piloter un portefeuille de clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, en assurant son suivi et en développant sa performance.**Compétences requises**Conseiller et accompagner les clients dans toutes les étapes de leur vieFidéliser un portefeuille de clients sur le long termeIdentifier et gérer les...

  • Conseiller de Vente Métier Client

    il y a 3 jours

    Metz, Grand Est, France METRO France Temps plein

    MissionEn tant que Conseiller de Vente Métier, vous êtes chargé de garantir l'expérience métier client pour répondre aux besoins globaux des clients dans une démarche commerciale proactive.Compétences requisesExpérience en vente dans un univers marchand ou en restaurationAisance relationnelle et goût pour les défisMaitrise du Pack Office et...

  • Conseiller de Vente Métier Client

    il y a 2 heures

    Metz, Grand Est, France METRO France Temps plein

    MissionEn tant que Conseiller de Vente Métier, vous êtes chargé de garantir l'expérience métier client pour répondre aux besoins globaux des clients dans une démarche commerciale proactive.Compétences requisesExpérience en vente dans un univers marchand ou en restaurationAisance relationnelle et goût pour les défisMaitrise du Pack Office et...

  • Conseiller Client après-vente en Alternance

    il y a 2 semaines

    Metz, Grand Est, France Hess Automobile Temps plein

    Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion?MissionPassionné par l'automobile, vous avez toujours voulu en faire votre métier?Bonne nouvelle, nous recherchons nos futurs talents!Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage rémunéré, rejoignez-nous pour préparer votre Titre professionnel de Conseiller Client après-vente.Grâce aux...

  • Alternant Conseiller en relation client automobile

    il y a 1 mois

    Metz, Grand Est, France Hess Automobile Temps plein

    Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise dynamique ? Intégrez notre équipe Mission Passionné par le secteur automobile, avez-vous toujours rêvé d'en faire votre carrière ? Nous sommes à la recherche de nos futurs talents Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage rémunéré, rejoignez-nous pour préparer votre Titre...

  • Conseiller/ère de Vente

    il y a 3 semaines

    Metz, Grand Est, France SOFITEX TALENT RECRUITMENT Temps plein

    À propos de l'entrepriseSofitex Talent Recruitment est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI, spécialisé dans les Ressources Humaines depuis plus de 30 ans.MissionNous recherchons pour l'une de nos clients et une boutique située à Bertrange, un(e) Conseiller/ère de Vente Fr-Ang (H/F) pour démarrer fin...

  • Conseiller Immobilier

    il y a 2 semaines

    Metz, Grand Est, France LES AGENTS Temps plein

    MissionEn tant que Conseiller immobilier (H/F), vous serez en charge de commercialiser un lot de biens neufs et anciens auprès d'une clientèle de particuliers. Un portefeuille de vendeurs et d'acquéreurs vous sera confié.Après une formation à nos outils et nos méthodes et dans le respect de la politique commerciale définie, vos missions principales...

  • Conseiller client SAV automobile H/F

    il y a 2 semaines

    Metz, Grand Est, France Menway Emploi Metz Temps plein

    MissionVotre mission consiste à établir et à maintenir des relations de qualité avec les clients.En tant que Conseiller client SAV automobile, vos principales responsabilités seront :Accueil et prise en compte des besoins des clientsMise à jour des dossiers clientsDéfinition des travaux, des délais et des coûtsCréation des devis et ordres de...

  • Conseiller de Vente Métier Client H/F

    il y a 6 jours

    Metz, Grand Est, France METRO France Temps plein

    MissionLe Conseiller de Vente Métier Client a pour objectif de garantir l'expérience client métier en prenant en compte les besoins globaux du client dans une démarche commerciale proactive.Compétences requisesOrganisation et rigueurAisance relationnelle et goût pour les défisMaitrise du Pack Office et appétence pour le domaine digitalAvantagesPlan...

  • Conseiller de Vente Métier Client H/F

    il y a 5 jours

    Metz, Grand Est, France METRO France Temps plein

    MissionLe Conseiller de Vente Métier Client a pour objectif de garantir l'expérience client métier en prenant en compte les besoins globaux du client dans une démarche commerciale proactive.Compétences requisesExpérience en vente dans un univers marchand ou en restaurationAisance relationnelle et goût pour les défisMaitrise du Pack Office et...

  • Conseiller de Vente Métier Client H/F

    il y a 7 jours

    Metz, Grand Est, France METRO France Temps plein

    MissionLe Conseiller de Vente Métier Client est chargé de garantir l'expérience client métier en prenant en compte les besoins globaux du client dans une démarche commerciale proactive.CompétencesProduit : Mise en rayon, approvisionnement et disponibilité des produitsCommerce et partenariat client : Orientation, renseignement et proposition de...

  • Conseiller de Vente Métier Client H/F

    il y a 2 semaines

    Metz, Grand Est, France METRO France Temps plein

    MissionLe Conseiller de Vente Métier Client a pour mission de garantir l'expérience client métier en prenant en compte les besoins globaux du client dans une démarche commerciale proactive.ResponsabilitésProduit : Assurer la mise en rayon des produits au sein de l'univers Sec/Matériel Consommable des CHR, garantir leur tenue, l'approvisionnement et la...

  • Conseiller de Clientèle ESSENTIEL Expérimenté(e)

    il y a 2 semaines

    Metz, Grand Est, France Société Générale Assurances Temps plein

    Développez vos compétences en gestion de relations client En tant que Conseiller de Clientèle ESSENTIEL Expérimenté(e), vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes pour comprendre leurs besoins et les aider à atteindre leurs objectifs...

Conseiller Client Apv

Il y a 3 mois

Metz, Grand Est, France Groupe Bernard Temps plein
Groupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 3000 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France.

A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l'adaptation au monde de la mobilité de demain, le groupe mise sur ses équipes en les accompagnant vers l'expertise métiers (parcours de formation, politique alternance forte, programmes de reconversion professionnelle, plateforme formations elearning ).

Prêt à relever avec nous le défi ? Rejoignez la famille

**Poste**:
Nous recrutons pour notre concession **MERCEDES-BENZ **située à **Charleville-Mézières (08),** un **Conseiller client Après-Vente (H/F)** en **CDI**.

Rattaché(e) au Responsable atelier, vous serez l'intermédiaire entre le client et l'atelier.

Dans le respect des valeurs et des process qualité du groupe et de la marque, vous êtes amené(e) à:

- Animer et gérer la réception client:

- Assurer la prise de rendez-vous,
- Recevoir la clientèle, identifier et formuler leurs besoins,
- Proposer des prestations additionnelles
- Assurer l'administration et la gestion des prestations réalisées par l'Atelier.
- Vérifier les OR (ordre de réparation) émis par l'atelier, les compléter avec les documents liés aux fournitures extérieures
- Contribuer à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs Qualité de service
- Restituer les véhicules une fois la prestation de service accomplie
- Procéder à la facturation et à l'encaissement client

Détails du poste:

- Rémunération : Selon profil et expérience
- Animation variable mensuelle en complément, en fonction d'objectifs définis
- Temps de travail : 35h par semaine
- Avantages sociaux : Prime semestrielle
- Avantages groupes : prime de cooptation 700€, prime tuteur 1000€, remise et avantages sur les achats/réparations véhicules
- Journée d'intégration groupe

**Profil**:
Profil recherché:

- Vous êtes issu(e) de formation initiale en maintenance des véhicules automobiles
- Vous justifiez d'une expérience de 2 ans dans la maintenance automobile
- Vous êtes familier(e) avec les problématiques caractéristiques des incidents techniques rencontrés par les véhicules.
- Vous disposez de qualités relationnelles afin de participer à la cohésion de votre équipe et d'entretenir son dynamisme

Le Groupe Bernard est convaincu que compétences et handicap sont parfaitement compatibles. Le poste est ouvert à tous.