Emplois actuels liés à Réceptionnaire - Gestionnaire Atelier F/H - Poitiers, Nouvelle-Aquitaine - BPM Group


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France SDVI POITIERS Temps plein

    Description du posteL'entreprise SDVI POITIERS, spécialisée dans la distribution de véhicules utilitaires, poids lourds et semi-remorques, recherche un(e) Réceptionnaire - Gestionnaire Atelier (H/F) pour rejoindre son équipe à Poitiers (86).MissionVous serez chargé(e) de superviser le planning de charge et les rendez-vous clients, de contrôler et...

  • Receptionnaire Atelier

    il y a 5 jours


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entrepriseLe Groupement Les Mousquetaires est un ensemble de 8 enseignes de la grande distribution, collaborateurs et chefs d'entreprise indépendants.Roady propose une offre complète dédiée à la mobilité, avec des centres-auto équipés d'espaces ateliers modernes et d'espaces de vente libre-service proposant plus de 3000...

  • Receptionnaire Atelier

    il y a 6 jours


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entrepriseLe Groupement Les Mousquetaires est un ensemble de 8 enseignes de la grande distribution, collaborateurs et chefs d'entreprise indépendants.Roady propose une offre complète dédiée à la mobilité, avec des centres-auto équipés d'espaces ateliers modernes et d'espaces de vente libre-service proposant plus de 3000...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France SDVI POITIERS Temps plein

    Description du posteL'entreprise SDVI POITIERS, spécialisée dans la distribution de véhicules utilitaires, poids lourds et semi-remorques, recherche un(e) Réceptionnaire - Gestionnaire Atelier (H/F) pour rejoindre son équipe à Poitiers (86).MissionsSuperviser le planning de charge et les rendez-vous clientsContrôler et suivre les méthodes de...

  • Receptionnaire Atelier

    il y a 2 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Roady Temps plein

    Le Groupement Les Mousquetaires, un ensemble de 8 enseignes de la grande distribution, compte 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants!Roady propose une offre complète dédiée à la mobilité. Chaque centre-auto dispose d'un espace atelier moderne pour réparer tous types de véhicules et d'un espace de vente...

  • Receptionnaire Atelier

    il y a 3 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description de l'EntrepriseLe Groupement Les Mousquetaires est un ensemble de 8 enseignes de la grande distribution, collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants.Description du PosteNous recherchons pour notre centre ROADY de Poitiers, un réceptionnaire Atelier en CDI 35H (H/F) (Possibilité 39 heures). Ce poste est à...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entrepriseLe Groupement Les Mousquetaires est un ensemble de 8 enseignes de la grande distribution, collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants.Roady propose une offre complète dédiée à la mobilité. Chaque centre-auto dispose d'un espace atelier moderne pour réparer tous types de véhicules et d'un...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Roady Temps plein

    Rejoignez notre équipe de RoadyNous sommes un groupe de 8 enseignes de la grande distribution, collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants. Nous proposons une offre complète dédiée à la mobilité, avec des centres-auto modernes et des espaces de vente libre-service proposant plus de 3000 références.Poste à pourvoirNous...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France SDVI POITIERS Temps plein

    Description du posteLa SDVI, Société de Diffusion de Véhicules Industriels (Groupe BPM), est un établissement de distribution de véhicules utilitaires, poids lourds et semi-remorques. Nous sommes concessionnaire IVECO, FIAT Professional, IVECO Bus et KÄSSBOHRER. Nous proposons un service complet, du conseil à l'achat, et assurons un service...

  • Receptionnaire Atelier

    il y a 2 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description de l'EntrepriseLe Groupement Les Mousquetaires est un ensemble de 8 enseignes de la grande distribution, collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants.Description du PosteNous recherchons pour notre centre ROADY de Poitiers, un réceptionnaire Atelier en CDI 35H (H/F) (Possibilité 39 heures).Ce poste est à...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Rhapsody Group Temps plein

    Présentation de l'entrepriseRhapsody Group, avec plus de 115 ans d'expérience dans le secteur agricole, est une entreprise dynamique qui emploie plus de 270 collaborateurs. Nous offrons une large gamme de machines, tant neuves qu'occasion, à travers 14 départements, servant aussi bien les particuliers que les professionnels des domaines agricoles et des...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France King Jouet - Recrutement Temps plein

    Poste : Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent F/HKing Jouet, entreprise familiale en pleine croissance, recherche un(e) Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent F/H pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAccueillir et conseiller la clientèleParticiper aux animations commercialesMettre en rayon les produitsEncaisser les ventesRéceptionner et...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France King Jouet - Recrutement Temps plein

    Poste : Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent F/HKing Jouet, entreprise familiale en pleine croissance, recherche un(e) Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent F/H pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAccueillir et conseiller la clientèleParticiper aux animations commercialesMettre en rayon les produitsEncaisser les ventesRéceptionner et...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Intersport Temps plein

    À propos de l'entrepriseNous sommes une entreprise de sport dynamique et innovante, engagée pour rendre le sport accessible, solidaire et durable pour tous.Nous sommes une coopérative de 813 magasins, avec plus de 300 entrepreneurs et collaborateurs, qui travaillent ensemble pour donner accès à tous aux plus grandes marques de sport en France.Nous...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France King Jouet - Recrutement Temps plein

    Présentation du posteLe Groupe King Jouet, entreprise familiale en pleine croissance, recherche un Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent F/H pour rejoindre son équipe de vente et de service client.MissionsAccueillir et conseiller la clientèle avec professionnalisme et empathie.Participer aux animations commerciales pour promouvoir les produits et...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France King Jouet - Recrutement Temps plein

    Présentation du posteLe poste de Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent F/H est un rôle clé au sein de l'équipe commerciale de King Jouet. En tant que spécialiste en accueil et conseil, vous serez l'interlocuteur privilégié de la clientèle et jouerez un rôle essentiel dans la fidélisation des clients.MissionsAccueillir et conseiller les...

  • Gestionnaire de Paie H/F

    il y a 7 jours


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Achil Temps plein

    Nous recherchons un Gestionnaire de Paie H/F pour rejoindre notre équipe à Poitiers. Vous serez chargé de la gestion d'un portefeuille client, de l'établissement des bulletins de salaires et de la gestion administrative du personnel. Vous travaillerez avec les logiciels Silaé et aurez l'occasion de développer vos compétences en gestion des ressources...

  • Chef d'atelier H/F

    il y a 1 mois


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France RHAPSODY - RECRUTEMENT Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Notre client est une entreprise avec plus de 115 ans d'expertise dans le secteur agricole, regroupant plusieurs entités distinctes et comptant plus de 270 employés. Cette société opère dans 14 départements, offrant des services de dépannage et d'assistance tant aux particuliers qu'aux professionnels des domaines agricole...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteL'établissement Dassault Aviation de Poitiers, spécialisé dans les verrières et les pare-brise pour avions militaires, recherche un Gestionnaire de production pour renforcer son équipe de gestion de production.MissionsFournir aux unités de production les informations nécessaires à la réalisation du produitMettre en œuvre les...

  • Gestionnaire de Paie H/F

    il y a 2 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Achil Temps plein

    Missions PrincipalesLe Gestionnaire de Paie H/F sera chargé de :La gestion d'un portefeuille client multi-conventionnelL'établissement des bulletins de salairesLa gestion administrative du personnel, de l'entrée à la sortie du salariéLes déclarations des diverses charges sociales, mensuelles et annuellesLe conseil client de 1er niveauLa gestion des...

Réceptionnaire - Gestionnaire Atelier F/H

Il y a 3 mois


Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France BPM Group Temps plein

Description du poste

La SDVI, Société de Diffusion de Véhicules Industriels (BPM Group), est l'un des premiers distributeurs régionaux de véhicules utilitaires, poids lourds et semi-remorques. Nous sommes concessionnaire IVECO, FIAT Professional, IVECO Bus et KÄSSBOHRER. Nous proposons un service complet, du conseil à l'achat, et assurons un service après-vente de qualité.

Nous sommes aux côtés des transporteurs et des artisans depuis 1945. Et aujourd'hui, c'est une équipe de 241 collaborateurs qui accompagne nos clients depuis les sites d'Orvault (44), Rezé (44), St-Nazaire (44), Saint-Léger-De-Linières (49), Poitiers (86), Gond-Pontouvre (16), Champniers (16) et La-Roche-Sur-Yon (85).

Pour renforcer nos équipes, nous recherchons un(e) :

Réceptionnaire - Gestionnaire Atelier (H/F)

Poitiers (86)

Sous la responsabilité du Responsable SAV, vous participez à l'élaboration du budget annuel et veille à la réalisation des objectifs de volume, de rentabilité et d'organisation définis et contribuez à véhiculer une image positive de la société et de la marque représentée.

Dans ce cadre, vous assurez les missions suivantes :

Ø Superviser le planning de charge et les rendez-vous clients Ø Contrôler et suivre les méthodes de travail définies par les constructeurs Ø Assurer l'interface technique avec la Clientèle Ø Effectuer une assistance technique et conseille la maîtrise Ø Coordonner les relations entre les clients et la réception Ø Organiser et synchroniser l'ensemble des diverses activités de son service Ø Superviser la planification et la distribution des travaux à effectuer Ø Définir clairement la méthodologie de réparation Ø Veiller au respecte des délais convenus et des engagements pris Ø Valider les devis avant envoi Ø Superviser le déroulement des travaux et la qualité des interventions Ø Maîtriser et suivre le prix de revient des sous-traitants Ø S'assurer de la bonne gestion et de la refacturation des heures pointées et des travaux extérieurs Ø Contrôler la facturation sur les données techniques Ø Maîtriser le niveau des encours Ø Établir les avoirs éventuels après validation de la direction Ø Établir des relations de qualité avec les fournisseurs et les services techniques des constructeurs Ø Participer à l'élaboration du budget d'investissements propre au service (équipements, outillage individuel et collectifs) Ø Participer au suivi de la gestion de parc client

Profil recherché

Passionné(e) par votre métier, vous possédez un fort esprit d'équipe ainsi qu'un réel sens du service.

Gestion de la relation client

Ø Établir des relations de qualité avec la clientèle Ø Participer à la prospection client (visite clients, gestion fichier clients, potentiel) Ø Assurer le suivi et la gestion des litiges et des réclamations clients Ø S'intégrer à la politique commerciale et après-vente de la société Ø Suivre la coordination et l'interface avec le service commercial notamment sur la préparation de véhicules neufs et vo Ø Assurer personnellement le suivi et la gestion de certains clients clés

Gestion du personnel

Ø Définir les besoins en personnel et les compétences requises Ø Connaître et respecter les procédures société et groupe en matière sociale Ø Attribuer les missions au personnel Ø Organiser les plannings et gérer les absences en collaboration avec le responsable APV Ø Animer le personnel (réunions, informations, motivation) Ø Proposer un plan de formation en collaboration avec le chef d'atelier Ø Proposer à la direction augmentations de salaire, promotions, sanctions, recrutements Ø Faire appliquer le règlement intérieur Ø Assurer le suivi de la formation des apprentis

Gestion des risques professionnels

Ø Assurer le respect de la législation en matière d'hygiène et sécurité Ø S'assurer du respect des règles de sécurité liées à l'utilisation de produits dangereux Ø Gérer le contrôle des appareils, des équipements et installations Ø Faire effectuer toutes réparations et aménagements imposés par le contrôle sécurité après accord et signature de la direction Ø Prendre les mesures nécessaires auprès du personnel pour faire respecter les règles de sécurité

Suivi de la politique qualité

Ø Mettre tout en œuvre pour assurer la politique ISO Ø Mettre en place les actions correctives ou d'amélioration Ø Contrôler l'efficacité de ces actions Ø Recenser et vérifier la mise à jour des documents internes à son service Ø Préparer les supports, diffuser et relayer les offres promotionnelles auprès des clients ou en interne Ø Aider à la définition des « forfaits atelier » proposés à la Clientèle Ø Assurer le suivi et la mise à jour informatique de ces forfaits Ø Assurer le suivi des actions constructeurs

Vous maîtrisez les connaissances suivantes :

Législation automobile et règles de sécurité Produit et évolutions techniques Fonctionnement des outils informatiques SAV Évolution technique du matériel de réparation Reste à la disposition de la Direction pour toute demande correspondant à sa qualification