Emplois actuels liés à Cdd - Opérateur Information Voyageurs Gare de - Paris, Île-de-France - SNCF

  • Agent d'accueil et d'information en gare

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France ENJOÏ BY SAMSIC Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'accueil en gareENJOÏ BY SAMSIC recrute des agents d'accueil et d'information en gare pour des contrats semaine ou week-end.MissionsAccueil et information des voyageurs : accueillir, informer et orienter les voyageurs vers des correspondances, sorties ou itinéraires de substitution.Fluidification des flux de voyageurs : disperser...

  • Agent d'accueil et d'information en gare

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France ENJOÏ BY SAMSIC Temps plein

    ENJOÏ est une entreprise spécialisée dans les prestations d'accueil, d'assistance et d'accompagnement des voyageurs. Nous recrutons des agents d'accueil et d'information en gare (H/F) pour des contrats semaine ou week-end. Les missions ponctuelles vous seront proposées selon la demande du client. Les horaires travaillés sont flexibles (parfois en...

  • Agent d'accueil et d'information en gare

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France ENJOÏ BY SAMSIC Temps plein

    ENJOÏ est une entreprise spécialisée dans les prestations d'accueil, d'assistance et d'accompagnement des voyageurs. Nous recrutons des agents d'accueil et d'information en gare (H/F) pour des contrats semaine ou week-end. Les missions ponctuelles vous seront proposées selon la demande du client. Les horaires travaillés sont flexibles (parfois en...

  • Agent d'accueil et d'information en gare

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France ENJOÏ BY SAMSIC Temps plein

    ENJOÏ BY SAMSIC est une entreprise spécialisée dans les prestations de services d'accueil, d'assistance et d'accompagnement des voyageurs.Nous recrutons des agents d'accueil et d'information en gare (H/F) pour des contrats semaine ou week-end.Les missions ponctuelles vous seront proposées selon la demande de nos clients.Les horaires travaillés sont...

  • Agent d'accueil et d'information en gare

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France ENJOÏ BY SAMSIC Temps plein

    ENJOÏ BY SAMSIC est une entreprise spécialisée dans les prestations d'accueil, d'assistance et d'accompagnement des voyageurs.Nous recrutons des agents d'accueil et d'information en gare (H/F) pour des contrats semaine ou week-end.Les missions ponctuelles vous seront proposées selon la demande du client.Les horaires travaillés sont flexibles (parfois en...

  • Assistant(e) à l'accueil et à l'information en gare

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France ENJOÏ BY SAMSIC Temps plein

    ENJOÏ BY SAMSIC est une entreprise spécialisée dans les prestations de services d'accueil, d'assistance et d'accompagnement des voyageurs.Nous recherchons des professionnels pour occuper le poste d'agent d'accueil et d'information en gare (H/F) pour des contrats semaine ou week-end.Les missions ponctuelles seront proposées selon la demande du client.Les...

  • Accueillant(e) et informateur(ice) en gare

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France ENJOÏ BY SAMSIC Temps plein

    ENJOÏ BY SAMSIC est une entreprise spécialisée dans les prestations de services d'accueil, d'assistance et d'accompagnement des voyageurs.Nous recherchons des professionnels pour occuper le poste d'agent d'accueil et d'information en gare (H/F) pour des contrats semaine ou week-end.Les missions ponctuelles seront proposées selon la demande du client.Les...

  • Accueillant(e) et informateur(ice) en gare

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France ENJOÏ BY SAMSIC Temps plein

    ENJOÏ BY SAMSIC est une entreprise spécialisée dans les prestations de services d'accueil, d'assistance et d'accompagnement des voyageurs.Nous recherchons des professionnels pour occuper le poste d'agent d'accueil et d'information en gare (H/F) pour des contrats semaine ou week-end.Les missions ponctuelles seront proposées selon la demande du client.Les...

  • Conseiller ou conseillère clientèle en gare TGV, Paris Est

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France SNCF Voyageurs Temps plein

    Présentation de l'entreprise SNCF Voyageurs, à travers TGV, relie plus de 230 destinations à grande vitesse en France et en Europe. Chaque jour, nos équipes s'engagent à garantir la fiabilité et la ponctualité des trains, facilitant ainsi les déplacements de milliers de passagers. Rejoindre TGV-Intercités SNCF Voyageurs, c'est intégrer un acteur...

  • Agent d'accueil et assistance voyageurs

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Trenitalia France Temps plein

    Joindre notre équipe de professionnelsFerrovie dello Stato Italiane, un groupe italien fondé en 1905, exploite le réseau ferroviaire national italien. Trenitalia France, filiale du groupe, est le premier opérateur alternatif à la SNCF sur le segment voyageurs en France. Depuis leur lancement historique en décembre 2021, ses trains à grande vitesse...

  • Agent d'accueil et assistance voyageurs

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Trenitalia France Temps plein

    Professionnel de l'accueil et de l'assistance voyageurFerrovie dello Stato Italiane, filiale du groupe Trenitalia, est une entreprise ferroviaire italienne créée en 1905. Trenitalia France, son filiale française, est le premier opérateur alternatif à la SNCF sur le segment voyageurs en France. Depuis décembre 2021, ses trains à grande vitesse...

  • Agent d'accueil et assistance voyageurs

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Trenitalia France Temps plein

    Professionnel de l'accueil et de l'assistance voyageurFerrovie dello Stato Italiane, un groupe italien fondé en 1905, exploite le réseau ferroviaire national italien. Trenitalia France, filiale du groupe, est le premier opérateur alternatif à la SNCF sur le segment voyageurs en France. Depuis leur lancement historique en décembre 2021, ses trains à...

  • Agent d'accueil et assistance voyageurs

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Trenitalia France Temps plein

    Professionnel de l'accueil et de l'assistance voyageurFerrovie dello Stato Italiane, groupe italien de transport ferroviaire, a créé Trenitalia France en 1905. Cette entreprise est l'exploitant du réseau ferroviaire national italien et opère également en France. Depuis décembre 2021, ses trains à grande vitesse Frecciarossa circulent entre Paris, Lyon...

  • Agent d'accueil et d'assistance voyageurs

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Trenitalia France Temps plein

    À propos de l'entrepriseTrenitalia France est une filiale du groupe Ferrovie dello Stato Italiane, fondée en 1905 et exploitant du réseau ferroviaire national italien. En tant que premier opérateur alternatif à la SNCF sur le segment « voyageurs » en France, nous offrons des services de transport de qualité à nos clients.Le rôleL'agent d'accueil et...

  • Agent d'accueil et assistance voyageurs

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Trenitalia France Temps plein

    Accueillir et satisfaire les voyageursSous la supervision du coordinateur assistance et du Responsable pôle assistance, vous participez à la gestion, à la prise en charge et à la satisfaction des voyageurs.ResponsabilitésAccueillir et contrôler les titres de transports en gare, avant le départ des trainsAssurer le confort des passagers au démarrage...

  • Conseiller Clientèle en Gare H/F

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France SNCF - Société nationale des chemins de fer français Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Chaque jour, SNCF - Société nationale des chemins de fer français, offre une solution de mobilité durable et responsable à des millions de voyageurs. En tant qu'exploitant d'un des réseaux de transport les plus fréquentés au monde, nous nous engageons à développer notre expertise en matière de services, de gestion...

  • Agent d'accueil et assistance voyageurs

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Trenitalia France Temps plein

    Professionnel de l'accueil et de l'assistance voyageurFerrovie dello Stato Italiane, groupe fondateur de Trenitalia France, est une entreprise ferroviaire italienne créée en 1905. Depuis décembre 2021, ses trains à grande vitesse Frecciarossa circulent entre Paris, Lyon et Milan.MissionSous la supervision du coordinateur assistance et du Responsable...

  • Assistant Clientèle Gare Transilien Ligne E

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France TWININ Temps plein

    TWININ recherche un(e) Assistant Clientèle Gare Transilien Ligne E pour rejoindre son équipe dynamique !Vous serez affecté sur la ligne E dans une des gares de Paris Intra-Muros : Neuilly Porte Maillot, Haussmann Saint Lazare, Magenta, Rosa Parks. En tant qu'Assistant Clientèle Gare Transilien, vous contribuez par vos actions à la satisfaction des...

  • Chargé de mission informations voyageurs

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France RATP EPIC Temps plein

    Poste et MissionsNous recherchons un chargé de mission informations voyageurs pour rejoindre notre équipe de la Business Unit Réseaux de Surface.Le candidat idéal sera chargé de réaliser une analyse approfondie de la chaine d'information voyageurs et de mettre en œuvre les actions nécessaires à l'amélioration des indicateurs de qualité de...

  • Chargé de mission informations voyageurs

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France RATP EPIC Temps plein

    Poste et MissionsNous recherchons un chargé de mission informations voyageurs pour rejoindre notre équipe de la Business Unit Réseaux de Surface de la RATP EPIC.Le candidat idéal sera chargé de réaliser une analyse approfondie de la chaine d'information voyageurs et de mettre en œuvre les actions nécessaires à l'amélioration des indicateurs de...

Cdd - Opérateur Information Voyageurs Gare de

Il y a 3 mois

Paris, Île-de-France SNCF Temps plein
Rejoignez un environnement stimulant et des équipes passionnées qui mettent leur talent et leur savoir-faire au service des gares de demain. Plus de 3895 collaborateurs, présents sur l'ensemble du territoire, contribuent en effet à repenser l'avenir des gares et à les intégrer au cœur des projets urbains. La force de SNCF Gares & Connexions, c'est d'intégrer une grande variété de profils et de faire travailler ensemble des métiers très différents.

Vos missions

Missions de l'Opérateur Information Voyageurs:

- Informer les clients en situation normale et perturbée
- Assurer les prises de parole en gare en situation perturbée ou en cas de découverte d'objet abandonné
- Veiller à la qualité des plans de transports
- Contribuer au pilotage des flux par l'affichage de train et/ou la diffusion d'annonces spécifiques
- En situation normale uniquement, faire une veille de qualité de l'IV

Horaires

Travail en horaires décalés (2x8)
- Poste en roulement

Travail le week-end/jours fériés

Ce que nous vous offrons

Aptitude à l'utilisation des outils informatiques dédiés à l'Information Voyageurs (formation obligatoire)

Profil recherché

BAC +2

Compétences et Qualités souhaitées
- **SAVOIRS CONNAISSANCE DE LA PRODUCTION VOYAGEURS CONNAISSANCES DES ATTENDUS ET DES PROCESSUS DE L'ACCUEIL ET DE LA PRISE EN CHARGE DES VOYAGEURS SAVOIRS FAIRE FACILITÉ DE PRISE DE PAROLE EN PUBLIC POUR RÉALISER DES ANNONCES SONORES EN FRANÇAIS (ET EN BONUS : EN ANGLAIS ET/OU DANS L'AUTRE LANGUE DES CLIENTS UTILISATEURS DE LA GARE) APTITUDE À L'UTILISATION DES OUTILS INFORMATIQUES DÉDIÉS À L'IV (FORMATION OBLIGATOIRE) SAVOIRS ÊTRE MAITRISE DE SOI, GESTION DU STRESS ET GESTION DES PRIORITÉS RIGOUREUX, AUTONOME, ORGANISÉ, CAPACITÉ À TRAVAILLER EN ÉQUIPE**
- Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Rétributions & Avantages
- La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s'y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l'épargne salariale, le comité d'entreprise Utilisation de vos données personnelles