Emplois actuels liés à Responsable claims Back Office Dérivés - MontignyleBretonneux, Île-de-France - Crédit Agricole CIB


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Groupe Fed Temps plein

    Développez votre carrière chez Groupe FedRejoignez notre équipe de professionnels de la finance et de la banque en tant que Gestionnaire back office des titres. Vous serez chargé de gérer les opérations back office liées aux titres, notamment les bonds, les actions et les obligations.Missions clésJustifier et régler les écarts cash entre la...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Groupe Fed Temps plein

    Développez votre carrière chez Groupe FedNous recherchons un Gestionnaire Back-Office Bonds pour rejoindre notre équipe Corporate Actions and Reporting du Back Office Securities. En tant que banque de financement et d'investissement de premier plan, nous accompagnons les grandes entreprises et institutionnels avec une gamme de produits et services dans...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Groupe Fed Temps plein

    Développez votre carrière chez Groupe FedNous recherchons un Gestionnaire Back-Office Titres pour rejoindre notre équipe de Corporate Actions and Reporting du Back Office Securities. En tant que banque de financement et d'investissement de premier plan, nous accompagnons les grandes entreprises et institutionnels avec une gamme de produits et services...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Groupe Fed Temps plein

    Présentation du poste : Nous recherchons un.e Responsable Back Office Obligations pour intégrer le département Corporate Actions and Reporting au sein du Back Office Securities. À propos de l'entreprise : Notre client, une institution financière de premier plan, offre une large gamme de services financiers aux grandes entreprises et aux investisseurs...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Groupe Fed Temps plein

    Présentation du poste :En tant que consultante en recrutement chez FED Finance - Finance de marché, je recherche un.e Responsable Back Office Obligations pour intégrer le département des Actions Corporatives et Reporting au sein du Back Office des Valeurs Mobilières.À propos de notre client :Mon client, une banque d'investissement de premier plan,...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Groupe Fed Temps plein

    Présentation du poste : En tant que consultante en recrutement chez FED Finance - Finance de marché, je recherche un.e Responsable Back Office Obligations pour intégrer le département des Actions Corporatives et Reporting au sein du Back Office des Valeurs Mobilières.À propos de notre client : Mon client, une banque d'investissement de premier plan,...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Crédit Agricole CIB recherche un Responsable Back/Middle Office Financement Corporate expérimenté pour rejoindre son équipe dynamique. Au sein de cette structure, vous serez responsable de la gestion et du pilotage des activités Back et Middle Office en financement corporate. Vous superviserez une équipe dédiée à l'exécution des opérations...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste Vous êtes à la recherche d'une expérience enrichissante dans le secteur bancaire et vous vous intéressez au contrôle et à l'analyse des données ? Ce poste est fait pour vous. Au sein de Crédit Agricole CIB, les Services Opérationnels IT constituent aujourd'hui la plateforme dédiée au traitement des opérations, des...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du PosteL'objectif de la Direction IT et Opérations Services (IOS) est de doter Crédit Agricole CIB de la meilleure plateforme IT et opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à l'entreprise et se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale dans les années futures.MissionsVous...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France LCL Temps plein

    Description du posteL'équipe POSC de LCL assure le traitement des opérations bancaires initiées par les réseaux commerciaux de l'entreprise. Elle fournit également un support technique aux équipes commerciales pour la maîtrise des outils et processus.En tant que Gestionnaire Back Office Successions, vous serez chargé du traitement des...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations Intitulé du poste Responsable des Opérations Back Office SAV H/F Type de contrat CDI Poste avec management Non Cadre / Non Cadre Cadre Missions La Direction IT and Operations Services (IOS) vise à fournir à CACIB une plateforme IT et...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du PosteLe poste d'Adjoint Responsable Equipe Back Office Financements est un rôle clé au sein de la Direction IT et Opérations Services (IOS) de Crédit Agricole CIB.Missions PrincipalesGestion de l'Equipe : Pilotage de l'activité, suivi des risques opérationnels, gestion des incidents et réclamations, proposition et mise en...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du PosteL'équipe FTO (Financing & Trade Operations) de Crédit Agricole CIB recherche un Responsable Adjoint pour rejoindre son équipe de gestion des opérations de crédits.Missions PrincipalesPilotage de l'activité : répartition de la charge de travail, suivi des risques opérationnels, gestion des incidents et...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Groupe Fed Temps plein

    MissionRattaché.e à l'équipe Cash Management Services - Client Payment & Receipt, vous serez en charge du suivi et de la résolution des breaks liés à l'activité de cash clearing du Back Office paiements.ResponsabilitésAnalyser et traiter les suspens NostriTraiter les ordres clients émis ou reçus par les systèmes d'échange dans le...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Gestionnaire Back Office OSTVous recherchez un nouveau défi en Back Office dans un environnement international? Cette mission est pour vous.ResponsabilitésGérer le suivi des notices et OST sur les obligations et actions (dividendes, notices optionnelles obligataires)Superviser le suivi des recall dépositaires, buy-in (EMISSION & RECEPTION) :...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Groupe Fed Temps plein

    MissionRattaché.e à l'équipe Cash Management Services - Client Payment & Receipt, vous serez en charge du suivi et de la résolution des breaks liés à l'activité de cash clearing du Back Office paiements.ResponsabilitésAnalyser et traiter les suspens NostriTraiter les ordres clients émis ou reçus par les systèmes d'échange dans le...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste Type de métier Métiers de Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement Types de métier complémentaires Métiers de Crédit Agricole S.A. - Finances / Comptabilité / Contrôle de gestion Métiers de Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data Intitulé du poste Coordinateur Middle Office en Gestion de...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France LCL Temps plein

    Présentation du poste Dans le cadre de la Direction Paiements, Opérations et Services Clients (POSC) de LCL, nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire Back Office Successions à St Quentin en Yvelines (78). Missions Effectuer les opérations de back office consécutives au décès d'un client, en...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste Type de métier Gestion des opérations - Crédit Agricole S.A. Type de contrat CDI Poste avec management Oui Cadre / Non Cadre Cadre Missions Au sein de la Direction IT and Operations Services (IOS), vous serez intégré à la Direction OPC (Operations, Premises & Country COOs), qui se divise en plusieurs pôles : Pôle...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations Types de métier complémentaires Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement Intitulé du poste Gestionnaire Back Office Paiement H/F Type de contrat CDI Poste avec management Non Cadre / Non Cadre ...

Responsable claims Back Office Dérivés

Il y a 3 mois


MontignyleBretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

Description du poste

La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.

Au sein d'IOS, vous intégrerez la Direction OPC (Operations, Premises & Country COOs) qui regroupe:

  • un pôle Opérations : 4 secteurs d'opérationnels dont CMO et un secteur transverse organisation and Projects management
  • un pôle dédié à la gestion de l'Immobilier (PCS)
  • un pôle International COO (ICO)
  • un pôle Secrétariat Général (GSE)

Vous intégrerez Capital Markets Operations (CMO) qui exerce une responsabilité mondiale sur l'ensemble des fonctions de support opérationnel (MO et BO) dédiées aux activités de marchés.

Au sein du Back Office Derivatives, Treasury & Forex, la mission de léquipe investigations & claims est de piloter efficacement et de manière sécurisée les problèmes de paiement post date de valeur (Claims et Fonds non reçus ou relatifs à des demandes clients) en relation forte avec les clients externes et internes. Elle doit également identifier les risques éventuels de la chaîne de traitement, dans l'ensemble des fonctions afférentes, et les escalader auprès des départements adéquats pour minimiser les coûts.

Vous serez responsable d'une équipe d'environ 5 collaborateurs, en charge du processing des claims sur le périmètre dérivés, change et money market



Vos principales missions

  • Manager une équipe de 5 collaborateurs
  • Suivre et superviser la production
  • Assister et aider l'équipe dans la résolution des dossiers en cours
  • Suivre les indicateurs d'activités et de risque pour cartographier les zones de risques/process à risque au sein de l'équipe
  • Réaliser les contrôles de second niveaux sur l'activité
  • Piloter les suspens et dossiers de claims (régularisation, suivi des causes racines en collaboration avec les autres managers)
  • Garantir la couverture de l'activité et gérer la capacité dans un contexte de risque opérationnel maîtrisé, en accord avec les procédures écrites existantes
  • Travailler sur l'amélioration continue, être force de proposition
  • Accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences, et assurer la stabilité de la polyvalence
  • Participer aux différents projets impactant l'équipe
  • Collaborer et travailler avec les différents partenaires (BO, FO, MO, IT, équipes Projets) pour clarifier et résoudre les dossiers, en activant le processus d'escalade si la situation l'exige
  • Assurer la formalisation des processus sous forme de procédures/modes opératoires et leur mise à jour régulière
  • Maintenir une relation privilégiée avec les clients internes et externes
  • Gérer la gouvernance et le reporting avec les différentes lignes métiers
  • Contribuer à l'identification des axes d'amélioration opérationnels permettant d'automatiser, fiabiliser les process