Emplois actuels liés à Conseiller Relations Clientèles - Paris PalaisBourbon, Île-de-France - Le Bon Marché


  • Paris, Île-de-France RSight® Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Conseillers en relations clientèleNous recherchons un(e) Conseiller Clientèle Professionnels pour rejoindre notre équipe de professionnels expérimentés. Vous serez chargé(e) de conseiller et d'accompagner les clients professionnels dans le développement de leur activité, de la création à la croissance.Compétences...


  • Paris, Île-de-France RSight® Temps plein

    Accompagnement des clients professionnelsNous recherchons un(e) Conseiller Clientèle Professionnels pour accompagner les clients professionnels dans le développement de leur activité, de la création à la croissance. Le rôle consiste à conseiller et accompagner les clients professionnels (commerçants, artisans, professions libérales, TPE) dans le...

  • Conseiller clientèle

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Description de la missionL'objectif principal de ce poste est de fournir un service clientèle de haute qualité aux locataires du parc immobilier de l'Union sociale pour l'habitat. Vous serez en charge de traiter les demandes locatives et techniques de premier niveau, ainsi que de relayer les demandes de second niveau vers les équipes de...


  • Paris, Île-de-France RSight® Temps plein

    Accompagnement des clients professionnelsNous recherchons un(e) Conseiller Clientèle Professionnels pour accompagner les clients professionnels dans le développement de leur activité, de la création à la croissance. Le rôle consiste à connaître et proposer les produits et services bancaires adaptés aux besoins des professionnels, à identifier les...

  • Conseiller clientèle

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France ICF Habitat Temps plein

    Description du posteLe poste est situé au sein de la direction du Parcours et de la Culture Client, notre Centre de la Relation Client, est à l'écoute des locataires, pilier de la relation client, et relais avec les directions territoriales. C'est au sein de ce CRC que nous souhaitons intégrer dans son équipe (40 personnes), un nouveau Conseiller...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Crédit Agricole d'Ile-de-France Temps plein

    Présentation du posteLe Crédit Agricole d'Ile-de-France recherche un Conseiller Clientèle pour rejoindre son équipe de professionnels de la banque. En tant que Conseiller Clientèle, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, en leur proposant des solutions financières adaptées à leurs...

  • Conseiller clientèle

    il y a 5 jours


    Paris, Île-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionNous recherchons un Conseiller clientèle pour rejoindre notre équipe au sein du Centre de la Relation Client. Vous serez en charge du traitement des demandes locatives et techniques de premier niveau, ainsi que de la relance des demandes de second niveau vers les équipes de proximité et de gestion.Compétences requisesFormation ou expérience...


  • Paris, Île-de-France Boulanger Temps plein

    Opportunité ProfessionnelleNous recherchons des personnes dynamiques et souriantes, prêtes à s'investir dans la fidélisation de la clientèle. Vos Missions :- Accueil chaleureux des clients- Gestion des encaissements- Conseil personnalisé pour répondre aux besoins des clientsCe poste implique une grande diversité de tâches, où l'accent est mis sur...

  • Conseiller clientèle

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France ICF Habitat Temps plein

    Description du posteLe poste est situé au sein de la direction du Parcours et de la Culture Client, notre Centre de la Relation Client, est à l'écoute des locataires, pilier de la relation client, et relais avec les directions territoriales. C'est au sein de ce CRC que nous souhaitons intégrer dans son équipe (40 personnes), un nouveau Conseiller...

  • Conseiller clientèle

    il y a 6 jours


    Paris, Île-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionNous recherchons un Conseiller clientèle pour rejoindre notre équipe au sein du Centre de la Relation Client. Vous serez en charge du traitement des demandes locatives et techniques de premier niveau, ainsi que de la relance des demandes de second niveau vers les équipes de proximité et de gestion. Vous participerez également à des campagnes...


  • Paris, Île-de-France Relais & Châteaux - HQ Temps plein

    Présentation du posteLe/la Chargé/e de Relation Clientèle est un professionnel de la vente et de la relation clientèle qui intervient auprès des clients pour toute information concernant l'achat, l'utilisation et la réservation des coffrets-cadeaux de Relais & Châteaux.Missions principalesLe/la Chargé/e de Relation Clientèle a pour mission de...


  • Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre clientPage Personnel Banque et Activités de Marché est une entreprise spécialisée dans l'identification des meilleurs talents dans son domaine d'activité.Nos clients sont des établissements bancaires de renom qui cherchent à répondre aux besoins ciblés de leurs clients professionnels.Nous sommes à la recherche d'un...


  • Paris, Île-de-France Relais & Châteaux - HQ Temps plein

    Présentation du posteLe/la Chargé/e de Relation Clientèle est un professionnel de la vente et de la relation clientèle qui intervient auprès des clients pour toute information concernant l'achat, l'utilisation et la réservation des coffrets-cadeaux de Relais & Châteaux. Il/elle est responsable de la gestion des demandes des clients, de l'offre de...

  • Conseiller clientèle

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Description de la missionLe poste est situé au sein de la direction du Parcours et de la Culture Client, au sein du Centre de la Relation Client, qui est à l'écoute des locataires, pilier de la relation client, et relais avec les directions territoriales. C'est au sein de ce CRC que nous souhaitons intégrer dans son équipe un nouveau Conseiller...


  • Paris, Île-de-France LCL Temps plein

    MissionsRejoins la banque LCL et agis au quotidien sur les projets de vie des habitants de ta ville.Le métier de Conseiller en Relation Clientèle des Particuliers allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients :· Le pilier humain : le relationnel, le sens du service client, l'empathie, la confiance· Le pilier financier : l'analyse et...


  • Paris, Île-de-France ACTUAL PARIS 03 Temps plein

    A propos de l'entreprise :Notre client est un grand groupe de presse et de médias français, référent de la presse d'information et culturelle.A propos du poste :Notre client, un grand groupe de presse et de médias français, référent de la presse d'information et culturelle, recherche pour son siège basé à Paris des Conseillers...


  • Paris, Île-de-France ACTUAL PARIS 03 Temps plein

    A propos de l'entreprise :Notre client est un grand groupe de presse et de médias français, référent de la presse d'information et culturelle.A propos du poste :Notre client, un grand groupe de presse et de médias français, référent de la presse d'information et culturelle, recherche pour son siège basé à Paris des Conseillers...


  • Paris, Île-de-France LCL Temps plein

    Formation professionnelle en relations clientèlesVous souhaitez développer votre carrière en relations clientèles? LCL propose un parcours de formation exclusif de 3 mois pour vous aider à acquérir les compétences nécessaires pour réussir dans ce rôle.Compétences acquisesConnaissance des aspects commerciauxConnaissance des produits et services...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Crédit Agricole d'Ile-de-France Temps plein

    Présentation du posteLe Crédit Agricole d'Ile-de-France recherche un Conseiller Clientèle pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par la banque mutualiste.Compétences requisesCompétences bancaires solidesQualités relationnelles exceptionnellesAptitude à l'écoute et à la conseilCapacité à travailler en équipeEnvie de...


  • Paris, Île-de-France LCL Temps plein

    MissionsRejoins la banque LCL et agis au quotidien sur les projets de vie des habitants de ta ville.Le métier de Conseiller en Relation Clientèle des Particuliers allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients :· Le pilier humain : le relationnel, le sens du service client, l'empathie, la confiance· Le pilier financier : l'analyse et...

Conseiller Relations Clientèles

Il y a 3 mois


Paris PalaisBourbon, Île-de-France Le Bon Marché Temps plein
_La Grande Epicerie de Paris, créée en 1923, est une véritable institution parisienne, où se croisent sélectivité et créativité pour une expérience Client gourmande et unique. La Grande Epicerie de Paris offre à ses clients une large gamme de produits de qualité, plus de 30000 références, au sein d'un espace luxueux._

Nous recrutons un(e) **Conseiller(e) Relations Clientèle canaux à distance** à temps complet en **contrat à durée indéterminée**, pour l'équipe Grande Epicerie du service clients.

Rattaché(e) au Responsable Relation Clients multicanal, vous serez en charge de:

- Répondre sur l'ensemble des canaux aux questions des clients (programme de fidélité, offre e-commerce, horaires du magasin, disponibilité produit ) ;
- Gérer et animer les échanges sur les réseaux sociaux ;
- Promouvoir les services, marques et avantages du magasin physique et du site internet auprès des clients ;
- Accompagner de manière proactive les clients pour s'assurer de leur satisfaction ;
- Mener des campagnes d'appels sortants dans le cadre de l'organisation d'évènements ;
- Contribuer aux analyses de l'activité et à l'organisation du service ;
Vous serez affecté(e) à l'équipe Grande Epicerie du service clients. Vous serez toutefois amené(e) à participer à la relation clients du Bon Marché, en travaillant en collaboration avec l'équipe Bon Marché.
- Vous avez une première expérience dans l'accueil et le service à la clientèle, notamment par téléphone._
- Vous avez une première expérience dans le community management, une bonne connaissance des réseaux sociaux._
- Vous possédez un très bon niveau de discours et de communication._
- Vous êtes à l'aise à l'oral et à l'écrit._
- Vous avez idéalement déjà utilisé un outil de Gestion de la Relation Client, de type Salesforce, Desk, Zendesk par exemple._
- Vous avez un excellent sens du contact et êtes orienté(e) client. Vous avez le sens du résultat et du travail en équipe._
- Vous faites preuve de diplomatie et de dynamisme._
- Vous êtes également proactif(ve) et adaptable._
- Vous êtes rigoureux._
- Vous parlez anglais couramment. Une autre langue serait appréciée._
- Le Groupe Bon Marché est attaché à la mixité et à la diversité. Nous recrutons et reconnaissons tous les talents._

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 900,00€ à 2 300,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Environnement de travail:

- Bureau
- En présentiel

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel