Emplois actuels liés à Chargé de Relations Clients - Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes - Socotec
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Chargé de relation client
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France April Temps pleinMissionVenez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.En tant que Chargé de relation client chez APRIL, vous aurez la responsabilité de :Prise en charge et traitement des demandes...
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Chargé de relations clients
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Newrest Temps pleinNouvelle opportunité professionnelle Le groupe Newrest, spécialisé dans la restauration hors foyer, est à la recherche d'un(e) chargé(e) des relations clients (H/F) dans le cadre de son programme de développement des talents. Missions Vous serez chargé(e) de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients contractuels, en...
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Chargé de relations clients
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Newrest Temps pleinNouvelle opportunité professionnelle Le groupe Newrest, spécialisé dans la restauration hors foyer, est à la recherche d'un(e) chargé(e) des relations clients (H/F) dans le cadre de son programme de développement des talents. Missions Vous serez chargé(e) de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients contractuels, en...
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Chargé de relation client
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France April Temps pleinMissionVenez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous permettait...de choisir un métier dont vous pourrez être fier : ...
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Chargé de relation client
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France April Temps pleinMissionVenez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous permettait...de choisir un métier dont vous pourrez être fier :...
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Chargé de relation client
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France April Temps pleinMissionVenez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous permettait...de choisir un métier dont vous pourrez être fier : ...
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Chargé de relation client
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France April Temps pleinMissionVenez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous permettait...de choisir un métier dont vous pourrez être fier : ...
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Chargé de relations clients
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Newrest Temps pleinNouvelle opportunité professionnelle Le groupe Newrest, spécialisé dans la restauration hors foyer, est à la recherche d'un(e) chargé(e) des relations clients (H/F) dans le cadre de son programme de développement des talents. Missions Assurer et centraliser une communication opérationnelle interne et externe fluide entre le site et le...
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Chargé de Relation Client en Alternance
il y a 2 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps pleinMissionL'ISCOD Alternance recherche un Chargé de Relation Client pour rejoindre son équipe en alternance. Vous serez en charge de l'accueil et de la réponse à la demande entrante, de la gestion de la caisse, de la préparation des produits et de leur disposition en vitrine, ainsi que de la tenue de l'espace de vente.Compétences requisesPour réussir...
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Chargé de Relation Client Alternance
il y a 6 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de Relation ClientCe poste est ouvert à tous les étudiants en alternance qui souhaitent développer leurs compétences en relations clientes.Qui sommes-nous?L'ISCOD est une entreprise spécialisée dans la formation et le développement de compétences. Nous sommes à la recherche d'un alternant qui partagera nos valeurs et qui...
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Chargé relation client F/H
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France April Temps pleinMissionVenez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.ObjectifsAccompagner et protéger à chaque moment qui compte, simplementDévelopper votre expertise dans un environnement en...
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Chargé de Relation Client Alternance
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps pleinQui sommes-nous?L'ISCOD, spécialiste de la formation et du développement des compétences, recherche un Chargé de Relation Client Alternance pour renforcer son équipe.Présentation de l'offreCe poste est destiné à un étudiant en alternance, titulaire d'un baccalauréat, qui souhaite acquérir une expérience professionnelle dans le domaine...
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Chargé de Relation Client en Alternance
il y a 3 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps pleinMissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Chargé de Relation Client en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.Compétences requisesAccueil et réponse à la demande entranteForce de proposition et renseignement des clientsGestion de la...
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Chargé de Relation Client en Alternance
il y a 4 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps pleinMissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Chargé de Relation Client en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Compétences requisesAccueil et réponse à la demande entranteForce de proposition et renseignement des clientsGestion de la caissePréparation des...
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Chargé de relations client polyvalent
il y a 15 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Poste Habitat Temps pleinPoste Habitat : un groupe au service des collectivités locales et des locatairesNous sommes un groupe agile et humain, spécialisé dans la gestion de logements pour les collectivités locales, l'État et La Poste. Nous sommes présents dans plusieurs régions de France, notamment en Île-de-France, Rhône-Alpes, Provence et Normandie.Mission du Chargé de...
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Chargé de Relation Client en Alternance
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps pleinRejoignez notre équipe de professionnels de la formation en Digital LearningL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une Maison Pâtisserie située à Lyon, un Chargé de Relation Client en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par...
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Chargé de Relation Client en Alternance
il y a 6 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps pleinMissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Chargé de Relation Client en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Compétences requisesAccueil et réponse à la demande entranteForce de proposition et renseignement des clientsGestion de la caissePréparation des...
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Chargé de relations client polyvalent
il y a 13 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Poste Habitat Temps pleinPoste Habitat : un groupe au service des collectivités locales et des locatairesNous sommes un groupe agile et humain, spécialisé dans la gestion de logements pour les collectivités locales, l'État et les locataires. Nous sommes présents dans plusieurs régions de France, notamment en Île-de-France, Rhône-Alpes, Provence et Normandie.Mission du...
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Chargé de Relation Client en Alternance
il y a 5 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps pleinMissionNous recherchons un Chargé de Relation Client en contrat d'apprentissage pour rejoindre notre équipe à Lyon.Compétences requisesCapacité à communiquer efficacement avec les clientsSens du relationnel et capacité à travailler en équipeIntérêt pour le secteur de la cuisine et de la pâtisserieConnaissance des principes de la vente et de la...
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Chargé(e) de la Relation Client
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CO-MADE Temps pleinPrésentation de l'entrepriseCo-Made est une agence de communication innovante, spécialisée dans les objets promotionnels et les cadeaux d'affaires. Notre objectif est d'accompagner les entreprises dans leurs initiatives de développement commercial à travers le marketing par l'objet.Vos responsabilitésNous recherchons un(e) Chargé(e) de la Relation...
Chargé de Relations Clients
Il y a 3 mois
Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs en 2023.
Travailler chez SOCOTEC, c'est partager un métier au service d'une vision positive : inventer ensemble la ville de demain, plus sûre, durable et inclusive. Notre politique RSE faisant partie intégrante de notre stratégie d'entreprise, nous nous sommes fixés des objectifs concrets à horizon 2024:
- Faire partie des entreprises ayant obtenu la certification Great Place to Work
- 33% de notre chiffre d'affaires issu de missions contribuant à réduire l'impact environnemental de nos clients (GreenTrust)
- La réduction de 15% de notre empreinte carbone Rejoignez notre communauté d'experts
**Description du poste** Socotec Diagnostic **accompagne ses clients dans la protection de la population et la préservation des bâtiments sur les risques liés aux polluants et notamment l'amiante et aux dérivés. Nous intervenons sur différents types de diagnostics (Amiante, Plomb, DPE, Electricité, Gaz, Termites...) en phase d'avant-projet, de réalisation ou encore lors de l'intervention.
En tant que **Chargé de relations clients H/F** au sein de notre agence basée à **Lyon (69), **vous assurez de manière générale la gestion des données clients nécessaires à l'administration des contrats de ventes, la planification des missions et à leurs facturations.
A ce titre vos fonctions principales consistent à:
- Assurer l'ouverture, la clôture, l'archivage, la mise à jour des éléments administratifs
- Obtenir et renseigner les éléments éventuellement manquants
- Effectuer dans le logiciel interne (NAUTILUS) les modifications remontées par les diagnostiqueurs ou tout autre interlocuteur, en s'assurant de la pertinence de la modification
- Effectuer la qualification et la mise-à-jour des bases par des appels sortants clients ou autres moyens
- Assurer le suivi des clients
- Réaliser la planification et les retours d'interventions des diagnostiqueurs via FSM
- Réaliser la facturation manuelle et gérer les litiges simples et autres impayés
Vous bénéficiez d'un salaire fixe Annuel Brut de € à € (selon profil).
A cela s'ajoute une prime variable pouvant atteindre 130 € bruts mensuels.
**Qualifications**
De formation **Bac à Bac+2 minimum de type BTS Assistant(e) de gestion**,
Vous justifiez d'**au moins 1 an d'expériences professionnelles** **acquises à des fonctions similaires idéalement au sein d'un bureau de contrôles.
**Informations supplémentaires** Pourquoi rejoindre SOCOTEC ?**
- Nous vous accompagnons dans votre carrière en encourageant la promotion interne : chez SOCOTEC, 75% des postes d'encadrement sont pourvus par des promotions internes.
- Parce que vous nous apportez votre expertise, nous vous aidons à la faire grandir et contribuons activement à votre développement professionnel grâce à des dispositifs de formation enrichis
- Nous vous proposons un véhicule de qualité avec une participation avantageuse/compétitive.
- Avec ses 150 agences en France, SOCOTEC offre des opportunités de mobilité géographique.
Notre processus de recrutement et d'intégration a été optimisé pour offrir une
