Emplois actuels liés à Chargé de Recouvrement Amiable Clients Entreprises Anglais Courant - Paris, Île-de-France - SFR


  • Paris, Île-de-France Chronopost Temps plein

    Missions PrincipalesChronopost, spécialiste français de la livraison express de colis, recherche un Chargé de Recouvrement pour renforcer son équipe de gestion de crédits.ResponsabilitésAnalyser les dossiers de recouvrement et recouvrir les créances amiables par téléphone et par mail.Contrôler et gérer le portefeuille client, administrer la base...


  • Paris, Île-de-France Randstad Temps plein

    Mission PrincipaleEn tant que Chargé de recouvrement amiable, vous serez responsable de garantir le règlement rapide et cordial des créances en souffrance.ResponsabilitésRattaché(e) à votre Manager et en collaboration avec les Responsables Grands Comptes, vos missions se déclineront autour de plusieurs axes :Relance et recouvrement : Vous effectuerez...


  • Paris, Île-de-France Chronopost Temps plein

    Présentation de l'entreprise Chronopost est une entreprise spécialisée dans la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. Missions Au sein de l'équipe Crédit Recouvrement, composée de 20 personnes, vous êtes rattaché(e) au Superviseur Recouvrement. Vous êtes...


  • Paris, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteL'assistant administratif en recouvrement amiable est chargé de gérer les relations avec les usagers du service Accueil et Recouvrement Amiable. Il est responsable de l'accueil physique et téléphonique des usagers, du traitement de la boite fonctionnelle du service et du courrier, ainsi que du traitement de contestations présentées...


  • Paris, Île-de-France Chronopost Temps plein

    Présentation de l'entreprise Chronopost est une entreprise spécialisée dans la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. Missions de l'entreprise Chronopost favorise la diversité et l'inclusion professionnelle. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de...


  • Paris, Île-de-France Chronopost Temps plein

    Présentation de l'entreprise Chronopost est une entreprise spécialisée dans la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. Missions de l'entreprise Chronopost favorise la diversité et l'inclusion professionnelle. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de...


  • Paris, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteL'assistant administratif en recouvrement amiable est chargé de gérer les relations avec les usagers du service Accueil et Recouvrement Amiable. Il est responsable de l'accueil physique et téléphonique des usagers, du traitement de la boite fonctionnelle du service et du courrier, ainsi que du traitement de contestations présentées...


  • Paris, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteL'assistant administratif en recouvrement amiable est chargé de missions d'accueil et de recouvrement amiable concernant des personnes physiques. Ses principales responsabilités sont l'accueil physique et téléphonique des usagers, le traitement de la boite fonctionnelle du service et du courrier, le traitement de...


  • Paris, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteL'assistant administratif en recouvrement amiable est chargé de missions d'accueil et de recouvrement amiable concernant des personnes physiques. Ses principales responsabilités sont l'accueil physique et téléphonique des usagers, le traitement de la boite fonctionnelle du service et du courrier, le traitement de...


  • Paris, Île-de-France Itesa Temps plein

    Missions et ResponsabilitésLe Chargé de Recouvrement International est responsable de la gestion des dossiers de recouvrement pour les clients internationaux. Ses missions incluent la saisie des dossiers, la négociation avec les clients, et la résolution des impayés.Compétences requises :Maîtrise des techniques de négociation et de recouvrement...


  • Paris, Île-de-France Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Domaine d'activitéL'habitat social est un secteur en constante évolution, et nous sommes à la recherche d'un professionnel pour rejoindre notre équipe.MissionEn tant que Chargé de recouvrement amiable, vous serez chargé de mettre en œuvre les actions de relance journalières des locataires en impayé. Vous répondrez aux différentes sollicitations et...


  • Paris, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Chargé de recouvrement amiable BTOC H/F CDIVous rejoignez une équipe de gestionnaires en recouvrement qui gèrent chacun, en toute autonomie, un portefeuille individuel avec des créances supérieures à 4000€. Vos missions sont les suivantes :Collecter et analyser les informations sur les débiteurs particuliers (B to C) auprès de différents...


  • Paris, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Chargé de recouvrement amiable BTOC H/F CDIVous rejoignez une équipe de gestionnaires en recouvrement qui gèrent chacun, en toute autonomie, un portefeuille individuel avec des créances supérieures à 4000EUR. Vos missions sont les suivantes :Collecter et analyser les informations sur les débiteurs particuliers (B to C) auprès de différents...


  • Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Présentation du PosteL'étudiant ou le diplômé recherché sera positionné en tant qu'assistant(e) au responsable de la division en charge de l'animation des services en charge du recouvrement amiable des impôts d'État et des impôts locaux des particuliers.Compétences et ResponsabilitésAccompagner les services du recouvrement tout au...


  • Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Présentation du PosteL'étudiant ou le diplômé recherché sera positionné en tant qu'adjoint au responsable de la division en charge de l'animation des services en charge du recouvrement amiable des impôts d'État et des impôts locaux des particuliers.Compétences et ResponsabilitésAccompagner les services du recouvrement tout au long...


  • Paris, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Chargé de recouvrement amiable BTOC H/F CDIVous intégrez une équipe engagée de gestionnaires en recouvrement gérant chacun, en toute autonomie, un portefeuille individuel avec des créances supérieures à 4000EUR.MissionsCollecter et analyser les informations sur les débiteurs particuliers (B to C) auprès de différents interlocuteurs...


  • Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'adjoint responsable de la division en charge de l'animation des services en charge du recouvrement amiable des impôts d'État et des impôts locaux des particuliers au sein du Ministère de l'Économie.Compétences requisesExpérience en maîtrise...


  • Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'assistant(e) au responsable de la division en charge de l'animation des services en charge du recouvrement amiable des impôts d'État et des impôts locaux des particuliers au sein du Ministère de l'Économie.Compétences requisesExpérience en...


  • Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Présentation du PosteL'étude de ce poste est destinée à recruter un(e) cadre compétent(e) pour occuper le poste d'adjoint(e) au responsable de la division en charge de l'animation des services en charge du recouvrement amiable des impôts d'État et des impôts locaux des particuliers.Compétences et ResponsabilitésAccompagner les...


  • Paris, Île-de-France HAUSSMANN RECOUVREMENT Temps plein

    Président (H/F)Fondée en 2011, Haussmann Recouvrement est une société de recouvrement, filiale à 100% de la Banque DELUBAC & CIE. Créée initialement pour prendre en charge les créances bancaires (issues de la Banque Delubac & Cie ou d'autres Banques), la société a très rapidement étendu son activité à tout type de créance civile ou...

Chargé de Recouvrement Amiable Clients Entreprises Anglais Courant

Il y a 3 mois


Paris, Île-de-France SFR Temps plein
Intitulé du poste

Chargé(e) de recouvrement amiable Clients Entreprises anglais courant (h / f) - Gestion de la Relation Client

Description de la mission

Au sein de la DGC (Direction de la gestion Clients) de la DSO, service Risque et Recouvrement, vous serez en charge de garantir le recouvrement amiable des créances sur un portefeuille clients défini.

A ce titre, vos principales missions consisteront à :
- Gérer les grands comptes
- Assurer la relation avec les clients débiteurs. A ce titre, vous tiendrez à jour la liste de contacts dans l'organisation du client (opérationnel + ligne hiérarchique de contacts).
- Mener à bien les actions de relance amiable sur les créances impayées échues dans le respect des scénarii définis et selon les objectifs fixés.

Vous coordonnerez avec les services commerciaux pour appuyer vos actions de relance si nécessaire.

. Pour les clients qui sont aussi fournisseurs, vous devrez mettre en place des accords de compensation et vous vous assurerez de leur paiement sur le mois. Vous vous assurerez également de la bonne comptabilisation et validation des factures fournisseur.

. Dans le cadre des litiges clients bloquant l'encaissement de la créance, vous contrôlerez la coordination et de la transmission des informations avec les services clients et/ou ROC jusqu'à résolution du litige. Vous suivrez la validation et l'émission des avoirs relatifs au règlement des litiges.

. Vous saisirez les informations relatives à la vie du dossier dans le système d'information.

. Vous veillerez à optimiser la relation client afin de véhiculer une image positive de l'entreprise tout en défendant les intérêts financiers.

. Vous serez garant de l'information pour la gestion contentieuse des créances :
- En montant les dossiers contentieux avec le chef de projet gestion du risque
- En continuant à garantir le recouvrement amiable des créances post contentieuses

Profil

De formation Niveau Bac +3, Comptabilité ou Recouvrement, vous avez déjà acquis une expérience en recouvrement de 3 ans minimum notamment dans le domaine du B2B.

vous avez un niveau d'anglais oral opérationnel, de bon niveau.
Très à l'aise avec les systèmes d'informations et outils d'analyse, vous maîtrisez très bien Excel et avez de bonnes connaissances comptables. Vous êtes connu pour respecter les jalons et pour votre goût pour les chiffres.

Outre les compétences attendues pour ce type de poste (Capacité d'analyse, Organisation, Dynamisme, Autonomie), vous aimez travailler en équipe.