Chargé de support client H/F
Il y a 2 mois
Nous recrutons un Chargé de relation/support Client H/F en CDI à Lyon.
Votre mission principale sera le traitement des appels clients dans le respect des engagements de service et pour cela :
- Vous prenez en charge des incidents ouverts par les clients
- Vous apportez une solution fiable et complète pour clôturer la problématique
- Vous assistez les clients dans l'utilisation courante des logiciels de gestion
- Vous assurez la traçabilité des appels dans le système informatique interne
Une formation vous sera assurée à votre intégration sur notre logiciel et nos méthodes de travail.
- Vous êtes de formation Bac+2
- Vous avez une appétence pour les outils informatiques.
- Vous avez une aisance relationnelle et pour vous la satisfaction client est primordiale.
- Vous avez l'esprit d'équipe
- Vous êtes pédagogue, autonome, curieux et avez un esprit d'analyse.
Jeune Diplômé
Bac+2
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Assistant Téléphonique Support Clients Logiciel
Il y a 4 mois
París, France FIDUCIAL Temps pleinVous souhaitez faire évoluer votre carrière professionnelle, rejoignez FIDUCIAL!Notre agence de REZE recrute un ASSISTANT TELEPHONIQUE SUPPORT CLIENTS LOGICIEL H/F dans le secteur de la distribution automobile en CDI.A l'issue d'une période de formation interne aux produits et aux techniques de relations clients par téléphone, vous assurez l'assistance...
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París, France AIR SUPPORT Temps pleinDescription du poste Air Support est un partenaire de référence dans la maintenance d'équipements aéronautiques (MRO) principalement sur les équipements moteurs, cabines et systèmes d'éclairages. En complément, AIR SUPPORT offre des prestations d'Assistance Technique sur site clients, en France ou à l'étranger. Avec plus de 200 salariés et près...
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Technicien maintenance industrielle H/F
il y a 3 semaines
París, France AIR SUPPORT Temps pleinDescription du poste Air Support est un partenaire de référence dans la maintenance d'équipements aéronautiques (MRO) principalement sur les équipements moteurs, cabines et systèmes d'éclairages. En complément, AIR SUPPORT offre des prestations d'Assistance Technique sur site clients, en France ou à l'étranger. Avec plus de 200 salariés et près...
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Responsable support Client H/F F/H
Il y a 3 mois
París, France Dassault Aviation Temps pleinDescription du poste Architecte du futur, Dassault Aviation est un groupe français qui conçoit et fabrique des avions militaires, des avions d'affaires et des systèmes spatiaux. Leader de l'avion de combat de nouvelle génération (NGF) dans le cadre du Système de combat aérien futur (SCAF) en coopération européenne. Concepteur et fabricant de l'avion...
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Chargé de support VIP F/H
il y a 1 mois
París, France Groupe Covéa Temps pleinChargé de support VIP F/H" La DSI Covéa est riche de 1800 collaborateurs (sur les sites de Niort, Le Mans, Chartres, Saran, Paris Montparnasse, Saint Lazare et Levallois) que je souhaite voir grandir dans un esprit de proximité, de modernité et de plaisir. Rejoignez nos équipes pour répondre à l'ambition de Covéa, de ses métiers (assurance IARD,...
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Acheteur Projet Support Clients F/H
Il y a 4 mois
París, France MBDA France Temps pleinAu sein de la Direction des Achats Majeurs vous rejoignez l'équipe en charge des achats pour la Direction du Service Client.Les produits MBDA, une fois livrés, sont mis en service pendant plusieurs décennies. La Direction du Service Client à pour objectif d'accompagner ses clients pendant cette phase de vie sur une large palette d'activités (maintien en...
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Technicien Support Informatique
Il y a 3 mois
París, France FIDUCIAL Temps pleinRejoindre l'équipe support d'un opérateur cloud à taille humaine (9 techniciens) et travailler sur des projets innovants vous intéresse ? Contactez-nous !Nous recrutons un(e) Technicien(ne) Informatique support niveau 1 - Centre de Service (H/F) sur Aix-en-Provence (13) en CDI.Vos missions :- Prise en charge, diagnostic et formalisation des demandes...
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Technicien Support
il y a 4 semaines
París, France Consort Group Temps pleinFrance - Île-de-France - Issy-les-Moulineaux (92)CDIConsort FrancePublié il y a 1 semaineMissionActeur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Technicien Support de Proximité (H/F) pour le compte d'un de ses client grand compte dans le secteur de l'audiovisuel.En tant que Technicien Support de Proximité (H/F), vous serez chargé...
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Support aux utilisateurs en informatique F/H
il y a 2 semaines
París, France Synergie Temps pleinSupport aux utilisateurs en informatique F/HSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil...
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Chargé de relation client F/H
il y a 2 semaines
París, France Synergie Temps pleinChargé de relation client F/HSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...
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Technicien Support de Proximité
il y a 1 mois
París, France Consort Group Temps pleinFrance - Occitanie - Toulouse (31)CDIConsort FrancePublié il y a 2 joursMissionActeur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Technicien Support de Proximité (H/F) pour le compte d'un de ses client grand compte dans le secteur de la téléphonie mobile/FAI.En tant que Technicien Support de Proximité (H/F), vous serez chargé de...
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Technicien Support de Proximité
il y a 3 semaines
París, France Consort Group Temps pleinFrance - Occitanie - Toulouse (31)CDIConsort FrancePublié il y a 2 semainesMissionActeur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Technicien Support de Proximité (H/F) pour le compte d'un de ses client grand compte dans le secteur de la téléphonie mobile/FAI.En tant que Technicien Support de Proximité (H/F), vous serez chargé de...
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Technicien Support VIP
il y a 1 mois
París, France Consort Group Temps pleinFrance - Île-de-France - Guyancourt (78)CDIConsort FrancePublié il y a 2 semainesMissionActeur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Technicien Support VIP (COMEX) (H/F) pour le compte d'un de ses client grand compte dans le secteur de l'industrie automobile.En tant que Technicien Support VIP (H/F), vous serez chargé de fournir...
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Technicien support hotline H/F
il y a 4 semaines
París, France Consort Group Temps pleinFrance - Auvergne-Rhône-Alpes - LyonCDIConsort FrancePublié il y a 1 semaineMissionNotre agence lyonnaise recherche un Technicien support hotline F/H pour notre client situé à Lyon.La mission confiée consistera à assurer au quotidien les activités suivantes :Recueillir, analyser et apporter des solutions aux dysfonctionnements remontés par les...
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Technicien support hotline H/F
il y a 3 semaines
París, France Consort Group Temps pleinFrance - Auvergne-Rhône-Alpes - LyonCDIConsort FrancePublié il y a 2 semainesMissionNotre agence lyonnaise recherche un Technicien support hotline F/H pour notre client situé à Lyon.La mission confiée consistera à assurer au quotidien les activités suivantes :Recueillir, analyser et apporter des solutions aux dysfonctionnements remontés par les...
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Chargé de relation client F/H
il y a 2 semaines
París, France Synergie Temps pleinChargé de relation client F/HSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...
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Superviseur Support
il y a 2 semaines
París, France Harry Hope Temps pleinA propos de l'entreprise : Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Je recherche un Superviseur Support (H/F) pour mon...
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Spécialiste technique support produit
il y a 4 semaines
París, France MBDA France Temps pleinLe CSS France (Support et Service Client) accompagne les clients MBDA pendant la phase de vie en service des produits au travers d'une large palette d'activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits, opérations de rénovation mi-vie ).Le poste est rattaché à cette entité, au sein d'un environnement...
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Technical IT Support H/F
il y a 1 semaine
París, France Inetum Temps pleinDescription de l'entrepriseInetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.Présent dans 19 pays au plus près...
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Ingénieur-e Field Support F/H
Il y a 4 mois
París, France Safran Temps pleinDescription du poste Référence : 12_ Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus...