Assistant Chef de réception

il y a 2 semaines

Paris, Ile-de-France Citadines La Défense Paris Temps plein
Nous serions heureux de t’accueillir au poste d’Assistant(e) Chef de Réception au sein de notre résidence hôtelière Citadines La Défense à Paris. Au sein d’une équipe composée de 9 personnes, tu assistes la Chef de Réception dans ses fonctions et manages l''équipe en son absence. A ce poste, tu : - Veilles quotidiennement au bon déroulement du séjour du client, - Organises l''accueil et la prise en charge des clients par ton équipe, - Gères les demandes spécifiques et réclamations clients et apportes rapidement une solution, - Manages et motives les équipes de la réception pour offrir une prestation de qualité au client et atteindre les objectifs chiffrés du service, - Contrôles les débiteurs divers, les facturations ainsi que la bonne gestion des caisses, - Appliques et veilles à la bonne application des règles et des engagements liés à la sécurité, l’hygiène et l’environnement, - Participes au recrutement. Pour espérer être notre « perfect match »… - Tu maîtrises le français et l’anglais parfaitement (une troisième langue est un plus), - Tu as une première expérience d’encadrement d’équipe, - Tu as une première expérience réussie en réception, - Tu es à l’aise avec les outils informatiques (PMS, Microsoft Office), - Tu es doté d’une bonne communication tant à l’oral qu’à l’écrit, - Tu as un excellent sens de l’accueil et du service, - Tu es organisé(e), rigoureux(se) et dynamique, - Tu as une bonne capacité d’écoute et un savoir-faire commercial. Parce que tu ne nous connais peut-être pas encore The Ascott Limited est un groupe hôtelier singapourien, leader international sur le marché des Apart’Hotel dont la mission principale est la satisfaction de ses clients Loisirs et Affaires Apart’Hotel, quézako ? C’est une formule de séjour qui offre l’intimité d’un appartement combiné à un large choix de services hôteliers Le savais-tu ? Notre marque Citadines a été élue World’s Leading Serviced Apartment Brand lors des World Travel Awards 2023 Comme avantages tu retrouveras : - Une convention collective de l’immobilier : contrat à 35h, jours fériés payés et récupérés, etc. - Deux jours de repos consécutifs par semaine, dont un samedi & dimanche par mois. - Des tickets restaurants ainsi que le remboursement à 50% des frais de transport. - Un dispositif d’intéressement / participation et une mutuelle avantageuse. - Des tarifs avantageux dans les établissements du groupe dans le monde entier. - Des challenges avec des bons d’achat à gagner ainsi que des primes à l’upsell. - Un comité d’entreprise (CSE) qui propose chaque année des chèques vacances, des cartes cadeaux, des cartes cinéma, des remboursements et offres intéressantes. - Des programmes internes de reconnaissance, d’échanges et de formation. - Des mobilités géographiques et une forte évolution interne (plus de deux tiers de nos Adjoints et Directeurs de résidence sont issus de la promotion interne), - Des collaborateurs de tous âges et de tous horizons, des évènements, un réseau social d’entreprise dynamique et une ambiance de travail conviviale et bienveillante Si cela ne te convainc toujours pas de rejoindre nos équipes, alors voici ce que disent nos critiques internes (d’après un sondage adressé aux équipes Réception France) : « J’ai choisi de travailler pour Ascott… … parce que c’est un grand groupe international avec une image positive et des perspectives d''apprentissage et d''évolution. » … parce que les critères de recrutement étaient plus ouverts - l''expérience professionnelle valorisée plutôt que les diplômes. » « Si je quittais le groupe ce qui me manquerait le plus ce serait… … mes collègues, l''esprit de famille, la team quoi Mais également la bienveillance et la disponibilité de la direction ce qui est rare ailleurs » … l’ambiance de travail, faire partie d''une équipe soudée, mon cadre de travail et le groupe en lui-même que je trouve vraiment bien. » Alors à très vite
Role: Assistant Chef de réception (F/H)
Job Type: Permanent , Full Time
Location: Paris,

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  • Assistant chef de réception

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Offre de travail : Assistant chef de réceptionL'hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel recherche un Assistant chef de réception pour renforcer son équipe.Compétences requisesdiplômé d'un BTS Hotellerie Restaurationexpérience en poste d'encadrement en réceptionlangues : français, anglais, 3e langueesprit commercial et capacité à...

  • Chef de réception Assistant

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France AccorHotel Temps plein

    Poste de Chef de réception AssistantVous êtes une personne expérimentée et motivée qui souhaite évoluer dans votre carrière ?Vous avez une expérience significative et vous souhaitez prendre en charge une équipe dynamique.Vous êtes capable de garantir la satisfaction client en établissant un contact privilégié avec nos clients.Vous êtes un...

  • Assistant chef de réception

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du poste Dans le cadre de son développement, le Mercure Paris Centre Tour Eiffel recherche un(e) Assistant(e) Chef de réception pour renforcer son équipe. Vous serez responsable de l'organisation, l'encadrement et l'accompagnement de l'équipe de réception et assisterez le Chef de Réception dans ses missions quotidiennes. ...

  • Chef de réception

    Il y a 3 mois

    Paris, Ile-de-France Citadines Montmartre Paris Temps plein

    Nous serions heureux de t''accueillir au poste de Chef de Réception au sein de notre résidence hôtelière Citadines Montmartre Paris ! En tant que Chef de Réception, tu incarnes l’image de marque de la résidence. Directement rattaché(e) au Directeur de résidence, tu ne vivras pas deux journées identiques. Tu auras sous ta responsabilité...

  • Chef de Brigade en Réception

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Cycas Hospitality Temps plein

    Venu(e) rejoindre l'équipe Hébergement de notre hôtel, vous serez le Chef de Brigade en Réception (H/F). Vous serez placé(e) sous la supervision de la Cheffe de réception et des Assistants Chefs de réception. Votre rôle sera de superviser et de coordonner les shifts de la Réception, et de vous positionner comme un référent pour les...

  • Stage Réception

    Il y a 4 mois

    Paris, Ile-de-France Hotel Grand Powers Temps plein

    Rejoignez le Grand Powers au cœur de la relation clients! Nous recherchons un stagiaire en réception pour une durée de 6 mois. Le Grand Powers est fait pour vous si : Vous aimez le service client autant que nous l’aimons Vous souhaitez participer à une expérience unique Vous avez à cœur de travailler au sein d’une équipe dynamique et...

  • Assistant en réception

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Réception hôtelièreDescription du poste :L'établissement recherché pour un de ses partenaires spécialisé dans la production touristique un(e) assistant(e) en réception pour accompagner les clients lors de leur séjour. Les missions de l'assistant en réception incluent l'accueil, la gestion de la messagerie, la facturation, la gestion des débiteurs...

  • Assistant de réception hôtelier

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteL'équipe de réception du Mercure Paris Centre Tour Eiffel recherche un Assistant de réception hôtelier pour renforcer son équipe.Vous serez responsable de l'organisation, l'encadrement et l'accompagnement de l'équipe de réception et assisterez le Chef de Réception dans ses missions quotidiennes.Relation...

  • Chef de Réception

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France The Hoxton Temps plein

    ResponsabilitésPour ce poste, nous recherchons quelqu'un qui est:Capable de gérer les arrivées et les départs de nos clients de manière efficace et sourianteEn mesure de gérer la facturation et les paiements des clients avec précision et rapiditéDisponible pour gérer les opérations du quotidien et s'assurer du bien-être de nos clientsNous...

  • Chef de Réception

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Corecruitment Temps plein

    **Offre de Carrière : Chef de Réception**Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chef de Réception dans notre équipe de Corecruitment. En tant que Chef de Réception, vous serez chargé de superviser et de coordonner les activités de l'équipe de réception, garantissant une expérience de qualité pour nos clients et...

  • Chef de Réception

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Chef de Réception Dans le cadre de notre formation, notre Ecole Tunon Paris recherche un(e) Chef de Réception pour l'une de nos entreprises partenaires dans le secteur hôtelier. Votre mission est de travailler en collaboration avec le directeur de l'Hôtel. Vous aurez à votre charge la supervision de la réception, gestion du personnel et des...

  • Reception Assistant Manager

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Club Med Temps plein

    Job Title: Reception Assistant ManagerJob Summary:We are seeking a highly skilled and experienced Reception Assistant Manager to join our team at Club Med Resort. As a Reception Assistant Manager, you will be responsible for providing exceptional guest service, ensuring a smooth check-in and check-out process, and maintaining a high level of customer...

  • Chef de brigade H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Ile-de-France Mercure Paris Gare de Lyon Temps plein

    Tu n’aimes pas la routine ? Les horaires décalés ne te font pas peur ? Tant mieux ! Le MGDL est un hôtel situé au pied de la Tour de l’Horloge. Nous vivons au rythme de la Gare de Lyon. Flux de passagers constants, nous accueillons une clientèle internationale, dans un quartier dynamique en mouvement perpétuel et en plein développement. Au...

  • Assistant de réception

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste de jourDomaine : Assistant(e) Tourisme et Aérien , Bachelor TourismeType de poste : RéceptionnisteType de contrat : StageSecteur : HôtellerieNotre école Tunon recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour un de nos partenaires.Missions demandées :Check In / Check OutGestion des courriels et réception des appels...

  • Assistant(e) Chef de Réception

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Présentation du posteL'assistant(e) chef de réception est un leader clé dans l'équipe d'un hôtel Accor. Il/Elle est responsable de la gestion quotidienne du service d'accueil, garantissant un accueil chaleureux et efficace aux clients.Compétences requisesMaitrise de l'anglais et d'une autre langueSens du service et de...

  • Chef de réception

    il y a 4 semaines

    Paris, Ile-de-France Fiap-Paris Hébergement & Séminaires Temps plein

    ContexteLe FIAP Paris, centre international d’hébergement et de séminaires au cœur de Paris, est un lieu atypique mixant l'ambiance d'une auberge de jeunesse et le confort d'un hôtel.Le FIAP dispose de 192 chambres et 26 salles de séminaires réparties sur 8 niveaux, un espace de restauration tendance sur 2 étages ouvert sur une grande...

  • Chef de projet opérationnel

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Assistant Rénov Temps plein

    Assistant Rénov recherche un chef de projet opérationnel pour accompagner sa forte croissance.Le candidat idéal aura une expérience de 5 ans dans le management d'équipe et une connaissance du secteur de la rénovation énergétique.Les missions incluent :Gestion de l'équipe de 10 personnes, en charge de la relation client, des dossiers...

  • Chef de Réception

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Hôtel Le Grand Mazarin Temps plein

    Poste de Chef de Réception Nous recherchons un Chef de Réception dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Hôtel Le Grand Mazarin. MissionsAccueil des clients et gestion de l'arrivéeCommunication avec les services internes pour garantir la qualité du serviceVeille à la sécurité des clientsPréparation et animation des briefingsPilotage...

  • Gestionnaire de Réception Assistant

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Assistant de Direction RéceptionContexteL'Ecole Tunon de Lyon recherche un Assistant de Direction Réception pour l'un de ses partenaires. Ce poste est situé dans un environnement dynamique et exigeant, où l'excellence de service est notre maître-mot.Compétences requisesÊtre dynamique, souriant(e) et avoir le sens de la communication.Être...

  • Chef de Réception

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France The Vendom Company Temps plein

    A propos de l'entreprise : Vendôm TalentsVendôm Talents est une communauté de recrutement dans le secteur du luxe. Notre concept innovant permet aux professionnels d'explorer des opportunités uniques et de développer leur plein potentiel.L'entreprise se déploie en France, Espagne, Portugal, Afrique du Nord, au Benelux, Royaume-Uni, Océan Indien et...