Réceptionnaire atelier

il y a 14 heures

Vannes, Morbihan, France MAN Truck & Bus France Temps plein

MAN Truck & Bus France recrute un Conseiller Services (Réceptionnaire) pour son nouveau site de MAN Vannes (St-Avé).

Vos missions seront notamment les suivantes :


- ATELIER :

  • Prendre en charge personnellement les essais des véhicules après les travaux et avant la livraison aux clients
  • Planifier les RDV atelier
  • Coordonner et assurer de la qualité des livraisons aux clients (restitution active)
  • Coordonner les OR et distribuer le travail aux chefs d’équipe


- CLIENTÈLE :

  • Organiser le planning des rendez-vous en atelier
  • Réceptionner activement la clientèle aussi bien au comptoir du Service Centers qu’au téléphone
  • Gestion des livraisons des VN auprès des clients
  • Maintenir de bonnes relations commerciales avec le client à l’aide d’un service et d’une efficacité constants
  • Respecter les règles commerciales notamment : accueil du client, gestion de l’OR, solvabilité, relations avec le client sur l’évolution des travaux et contrôler , Suivre les commandes pièces pour l’atelier
  • Utiliser l’outil informatique (gestion de l’OR, définition des besoins pièces, enregistrement des heures de travail, contrôle du pointage de l’équipe, facturation sous contrôle du chef d’atelier)


- SERVICE APRÈS-VENTE :

  • Assurer la réception des VN et VO
  • Mettre à jour les notes techniques et des SI rouges
  • Participer au traitement des garanties / goodwill
  • Assurer la gestion de la relation clientèle dans le cadre des travaux extérieurs
  • Remontée des informations au chef d’Atelier en rapport avec la fiabilité du produit (vices, insuffisances )
  • Assurer la gestion optimale économiquement des réparations à la fois pour le client et l’atelier

Cette liste prend en compte les principales tâches, elle n’est pas exhaustive.

Expérience, formation et compétences souhaitées :

  • Bonnes connaissances techniques
  • Sens commercial et relationnel, autonomie, rigueur et organisation

Enfin, et surtout, vous avez un excellent esprit client

Profitez des nombreux avantages : Tickets restaurants (9€), RTT, prime d’ancienneté, prime variable sur objectifs, CSE (Comité Social et Économique).

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap et nous sommes persuadés que la diversité, quelle qu'elle soit est un réel atout pour le développement de nos collaborateurs et de l’entreprise.

  • Réceptionnaire atelier

    il y a 17 heures

    Vannes, Bretagne, France MAN Truck & Bus France Temps plein

    Offre de poste : Réceptionnaire atelierMAN Truck & Bus France recrute un Conseiller Services (Réceptionnaire) pour son nouveau site de MAN Vannes (St-Avé).MissionsAtelier :Prendre en charge personnellement les essais des véhicules après les travaux et avant la livraison aux clientsPlanifier les rendez-vous atelierCoordonner et assurer de la qualité des...

  • Receptionnaire Atelier

    Il y a 4 mois

    Vannes, France CITROEN MIDI AUTO 56 VANNES Temps plein

    Le Groupe MIDI AUTO, présent en Bretagne recrute un réceptionnaire Mécanique APV (H/F). dans le cadre de son développement pour la concession Midi Auto Vannes pour la marque CITROËN et DS, Dans le cadre de notre activité APV et afin de satisfaire au mieux nos clients, nous recherchons notre futur/e Réceptionnaire APV. Nous recherchons un...

  • Receptionnaire Atelier

    Il y a 3 mois

    Vannes, France BONJOUR CARAVANING Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par le monde du camping-car et avez d'excellentes connaissances techniques. La satisfaction client est votre priorité, vous êtes fait(e) pour le poste de Réceptionnaire Atelier. Vos missions au sein de notre concession seront les suivantes: - Rédaction d'ordres de réparation - Affectation, organisation et planification des...

  • Réceptionnaire atelier

    il y a 1 jour

    Vannes, France MAN Truck & Bus France Temps plein

    MAN Truck & Bus France recrute un Conseiller Services (Réceptionnaire) pour son nouveau site de MAN Vannes (St-Avé). Vos missions seront notamment les suivantes : - ATELIER : Prendre en charge personnellement les essais des véhicules après les travaux et avant la livraison aux clientsPlanifier les RDV atelierCoordonner et assurer de la qualité des...

  • Réceptionnaire / Conseiller Services Atelier Poids

    il y a 3 semaines

    Vannes, France DIAN SCANIA Temps plein

    Vos qualités relationnelles et organisationnelles sont indiscutables ? Vous connaissez les rouages d’un garage ? Lisez la suite, cela pourrait vous intéresser ! **Qui sommes-nous ?** La Dian, distributeur réparateur agréé SCANIA depuis 55 ans. Nous sommes spécialisés dans la vente et la réparation de véhicules industriels. Basés à Nantes, nous...

  • Réceptionnaire / Conseiller Services Atelier Poids

    Il y a 3 mois

    Vannes, France DIAN SCANIA Temps plein

    Vos qualités relationnelles et organisationnelles sont indiscutables ? Vous connaissez les rouages d’un garage ? Lisez la suite, cela pourrait vous intéresser ! **Qui sommes-nous ?** La Dian, distributeur réparateur agréé SCANIA depuis 55 ans. Nous sommes spécialisés dans la vente et la réparation de véhicules industriels. Basés à Nantes, nous...

  • Réceptionnaire atelier

    il y a 14 heures

    Vannes, Morbihan, France MAN Truck & Bus France Temps plein

    MAN Truck & Bus France recrute un Conseiller Services (Réceptionnaire) pour son nouveau site de MAN Vannes (St-Avé). Vos missions seront notamment les suivantes : - ATELIER : Prendre en charge personnellement les essais des véhicules après les travaux et avant la livraison aux clients Planifier les RDV atelier Coordonner et assurer de la...

  • Réceptionnaire atelier

    il y a 8 heures

    Vannes, Morbihan, France MAN Truck & Bus France Temps plein

    MAN Truck & Bus France recrute un Conseiller Services (Réceptionnaire) pour son nouveau site de MAN Vannes (St-Avé). Vos missions seront notamment les suivantes : - ATELIER : Prendre en charge personnellement les essais des véhicules après les travaux et avant la livraison aux clients Planifier les RDV atelier Coordonner et assurer de la...

  • Réceptionnaire Après-vente

    Il y a 3 mois

    Vannes, France MML - Mazda Temps plein

    MML recherche un(e) réceptionnaire Après-Vente pour sa concession Mazda à Vannes. **Vos missions**: Rattaché(e) au responsable du site, vous aurez pour missions: - Réception et mise à disposition des véhicules dans le respect des règles et consignes de l’entreprise ; - Suivi et gestion des garanties ; - Suivre les activités et la productivité...

  • Réceptionnaire Mécanique

    Il y a 2 mois

    Vannes, France CITROEN MIDI AUTO 56|MIDI AUTO 56 Temps plein

    Le poste de Réceptionnaire Mécanique (H/F)Le Groupe MIDI AUTO, présent en Bretagne recrute un réceptionnaire Mécanique APV (H/F). dans le cadre de son développement pour la concession Citroën Midi Auto Vannes.Dans le cadre de notre activité APV et afin de satisfaire au mieux nos clients, nous recherchons notre futur/e Réceptionnaire APV.Nous...

  • Réceptionnaire Après-vente

    Il y a 3 mois

    Vannes, France CAP ORIENT AUTOMOBILES Temps plein

    CAP ORIENT AUTOMOBILES, concessionnaire KIA - 15 collaborateurs, basés à Caudan et à Ploeren, 10 M€ de chiffre d’affaires, nous sommes spécialisés dans la vente de véhicules (neufs et d’occasion), la réparation et l'entretien, pour particuliers (80%) et professionnels (20%). Nous recrutons pour notre site de Vannes (Ploeren)...

  • Réceptionnaire Après-vente

    Il y a 4 mois

    Vannes, France Vanessa Fribourg Recrutement Temps plein

    Vous assurer la responsabilité du secteur APV d’une Concession sur 2 sites Vannes et Lorient sous l’autorité du Chef d’entreprise. Nombre de collaborateurs 3 mécaniciens à Vannes et 3 mécaniciens et un chef d’équipe à Lorient. Dans le cadre de la polyvalence sur le site de Vannes **:gestion de la totalité des fonctions de réception...

  • Conseiller Services

    Il y a 3 mois

    Vannes, France DIAN Temps plein

    Vos qualités relationnelles et organisationnelles sont indiscutables ? Vous connaissez les rouages d’un garage ? Lisez la suite, cela pourrait vous intéresser ! ***: **Qui sommes-nous ?**: La Dian, distributeur réparateur agréé SCANIA depuis plus de 55 ans. Nous sommes spécialisés dans la vente et la réparation de véhicules industriels. Basés à...

  • Gestionnaire Après-vente

    Il y a 4 mois

    Vannes, France KERTRUCKS Vannes Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoindre le Groupe KERTRUCKS, c'est faire le choix d'entrer au sein d'une entreprise ambitieuse en plein essor! Le Groupe KERTRUCKS est un acteur majeur, sur la Bretagne, les Pays de la Loire, et la Nouvelle Aquitaine dans les domaines du négoce, de la maintenance et de l'ingénierie de service pour les véhicules...

  • Cariste (H/F)

    Il y a 3 mois

    Vannes, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Cariste, vous êtes rattaché au Responsable du Centre de tri. A ce titre, votre rôle consiste à: - Assurer le tri, la manutention et l'alimentation des ateliers dans le respect des consignes d'exploitation, - Réaliser les chargements de semi-remorques, camions et/ou plateaux, pour tout type de déchet, - Procéder aux contrôles de...

  • Expert en évaluation automobile F/H

    il y a 1 mois

    Vannes, Bretagne, France Groupe ADENES Temps plein

    Mission Groupe ADENES, acteur majeur dans le domaine de l'expertise après sinistre, recherche un Expert en évaluation automobile F/H pour intégrer sa Direction Expertise. En tant que mandataire des compagnies d'assurance, vous serez chargé d'effectuer des missions d'expertise pour des clients particuliers et professionnels. Vos responsabilités...

  • Expert en évaluation automobile F/H

    il y a 1 mois

    Vannes, Bretagne, France Groupe ADENES Temps plein

    Mission Groupe ADENES, acteur international dans le domaine de l'expertise après sinistre, recherche un Expert en évaluation automobile F/H pour intégrer sa Direction Expertise CREATIV'Expertiz. En tant que mandataire des compagnies d'assurance, vous serez chargé d'effectuer des missions d'expertise pour des clients particuliers et professionnels....

  • Expert en évaluation automobile F/H

    il y a 1 mois

    Vannes, Bretagne, France Groupe ADENES Temps plein

    Mission Groupe ADENES, acteur international dans le domaine de l'expertise après sinistre, recherche un Technicien en expertise automobile F/H pour intégrer sa Direction Expertise CREATIV'Expertiz. En tant que professionnel mandaté par les compagnies d'assurance, vous aurez pour mission d'effectuer des évaluations d'expertise pour des clients...