Conseiller Indemnisation Support Agences H/F

Il y a 2 mois


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gan assurance Temps plein

Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles.Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e réseau français d'Agents généraux en France, grâce à ses 830 Agents généraux et 2100 collaborateurs d'agence, soutenus par 1650 salariés répartis sur toute la France.Son chiffre d'affaires 2023 est de 2,1 milliards d'euros, dont 1,5 milliard d'euros en assurances IARD (assureur en IA et en Santé Individuelle) et 625 millions d'euros en assurance Vie (distributeur en Vie individuelle et collective).Notre ambition est de devenir un acteur de référence sur le marché des professionnels et des entreprises.Les recrutements de Gan Assurances reposent sur une politique de recrutement inclusive et diversifiée ainsi que sur le respect fondamental du principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.Découvrez qui nous sommes, nos collaborateurs et nos différents métiers sur notre site


Vous avez envie de partager vos connaissances et savoir-faire en matière de gestion de sinistres ?

Vous recherchez un CDI avec des missions variées en tant que Conseiller Indemnisation Support Agences?

Reconnu-e pour votre réactivité vous êtes particulièrement à l'aise au téléphone ?

Alors rejoignez l'équipe Proxi' Indem sur le site GAN Assurances de Lyon

Quelles seront vos missions au quotidien ?

En tant que contact privilégié et quotidien de nos agents généraux, vous assurerez les missions suivantes :

- Disponible et à l'écoute, vous veillez à garantir la bonne application de la politique indemnisation de Gan Assurances auprès du réseau d'agents en répondant à leurs sollicitations.

- Force de proposition et maitrisant la politique indemnisation, vous assistez et accompagnez les agents et leurs collaborateurs dans l'appropriation des process, outils, points techniques en lien avec les parcours clients et la politique indemnisation.

- Pédagogue et dynamique, vous animez des réunions téléphoniques ou visio avec les agences pour communiquer des informations relatives aux parcours, outils, process indemnisation.

- Dans une logique d’amélioration continue, vous réalisez des enquêtes de satisfaction auprès de vos différents clients internes et vous contribuez activement à l’évolution du parcours client indemnisation.


Quel type de profil recherchons-nous pour ce poste ?

Issu-e d'une formation supérieure (Bac+2 minimum), vous avez une première expérience en conseil ou en gestion de sinistres idéalement en Dommages aux Biens.

Ayant le sens du service, vous savez aussi faire preuve d'adaptation.

Vous hésitez encore ?

Rejoindre GAN Assurances, c’est intégrer un service à taille humaine où vous retrouverez au quotidien nos valeurs : « la Confiance, l’Efficacité, la Proximité et la Détermination ».

Les recrutements de Gan Assurances reposent sur une politique de recrutement inclusive et diversifiée ainsi que sur le respect fondamental du principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

La société Gan Assurances est attachée à la mixité et à la diversité, nous reconnaissons et recrutons tous les talents. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

Quels avantages à rejoindre GAN Assurances ?

Equilibre vie pro/privée : 21 RTT/an, Télétravail 2 jours/semaine, …

Avantages financiers et sociaux: intéressement, mutuelle, tickets restaurants, CSE, …

Un Parcours d’Intégration structuré : modules de formations , pack de bienvenue, accompagnement par le manager, suivi RH, …

Evolution professionnelle : Mobilités internes au sein de Gan Assurances ou du groupe Groupama (France et international), accès à différents métiers de l’assurance ou fonctions supports.

Alors plus d’hésitations, cliquez sur le bouton « postulez » et rejoignez très bientôt les équipes de GAN Assurances



  • Lyon, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France GAN ASSURANCES Temps plein

    Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles. Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e...


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    MissionEn tant que Conseiller Indemnisation Support Agences, vous serez le point de contact privilégié et quotidien des agents généraux de Gan Assurances. Votre mission consiste à garantir la bonne application de la politique indemnisation de l'entreprise auprès du réseau d'agents en répondant à leurs sollicitations.Compétences requisesFormation...


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    Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles.Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e...


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    Filiale du groupe Groupama, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée à leurs besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements et garanties professionnelles. Le réseau compte 1,4 million de clients et est soutenu par 830 Agents...


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    Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles.Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e...


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    Fonctionnalités clésEn tant que Conseiller indemnisation support agences, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement et l'assistance des Agents généraux et de leurs collaborateurs. Vous serez l'interlocuteur privilégié pour les questions liées à la politique indemnisation de Gan Assurances.Mission clésAssurer la bonne application de la...


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    Poste de Conseiller en IndemnisationLa Direction Indemnisation de Gan Assurances recherche un Conseiller en Indemnisation pour son service recours dommages aux biens de Lyon.Vous aurez pour principales missions de :Gérer un portefeuille de dossiers sinistres amiables et contentieuxÉtudier les dossiers et analyser les responsabilités en causeExercer le...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Conseiller en Indemnisation CorporelFed Finance recrute pour l'une de ses sociétés clientes, une compagnie d'assurance, un(e) conseiller(e) en indemnisation auto corporel en contrat à durée déterminée.Missions PrincipalesGérer les sinistres auto corporels : effectuer l'ensemble des opérations de règlement des sinistres, en assurant notamment...

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    Poste à pourvoir : Conseiller en IndemnisationDescription du poste :Le service recours dommages de Gan Assurances recherche un Conseiller en Indemnisation pour son équipe à Lyon.Missions principales :Gérer un portefeuille de dossiers sinistres amiables et contentieuxÉtudier les dossiers et analyser les responsabilités en causeExercer le recours (calcul...

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    Poste : Conseiller en IndemnisationLa Direction Indemnisation de Gan Assurances recherche un Conseiller en Indemnisation pour son service recours dommages aux biens de Lyon.Missions principales :Gérer un portefeuille de dossiers sinistres amiables et contentieuxÉtudier les dossiers et analyser les responsabilités en causeExercer le recours (calcul de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Conseiller en indemnisation de risquesJe suis Camille, recruteuse chez Fed Finance, et je recherche pour l'un de mes clients sur Lyon 3 un(e) : Conseiller en indemnisation de risques.Quelques mots sur l'entreprise : Acteur majeur de l'assurance, cette compagnie est située dans le 3ème arrondissement lyonnais.ResponsabilitésGérer et régler les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteConseiller en Indemnisation de Dommages aux Biens - CDI H/FDescription de la missionNous recherchons un Conseiller en Indemnisation de Dommages aux Biens H/F pour rejoindre notre équipe au sein du service Dommages aux Biens (DAB) de GAN Assurances.Le poste est situé sur notre site de Lyon (69).Les missions principales...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED FINANCE Temps plein

    Fonction : Conseiller Indemnisation corporel H/F Dans le cadre de votre fonction, vous intégrerez la direction auto corporel et contribuez à une double mission : offrir aux victimes une expérience client de qualité tout en renforçant l'efficacité dans la récupération des créances auprès des tiers débiteurs. Vos principales missions seront...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Group Temps plein

    Rejoignez l'équipe de Fed Finance en tant que Conseiller en indemnisation corporelle. Cette position vous permettra de développer vos compétences techniques tout en ayant un impact concret sur l'amélioration de l'expérience client et sur notre efficacité opérationnelle.Vos principales missions consisteront à :Gérer les sinistres auto...

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    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gan assurance Temps plein

    Gan Assurances recherche un Conseiller Indemnisation pour son service recours dommages aux biens de Lyon.Missions :Gérer un portefeuille de dossiers sinistres amiables et contentieuxÉtudier les dossiers et analyser les responsabilités en causeExercer le recours (calcul de l'assiette du recours, présentation et suivi des recours)Répondre aux...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps plein

    Poste de Conseiller indemnisationVous rejoignez l'équipe de Groupama-fr comme Conseiller indemnisation service recours dans le cadre d'un congé maternité.L'objectif principal de ce poste est de gérer un portefeuille de dossiers sinistres amiables et contentieux.Vous aurez pour principales missions :Gérer un portefeuille de dossiers sinistres...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Group Temps plein

    Recherche d'un Conseiller en indemnisation de risques techniquesNotre client, une entreprise majeure de l'assurance, recherche un Conseiller en indemnisation de risques techniques pour l'un de ses sites à Lyon 3.Compétences requisesGestion et réglementation des sinistres liés aux bris de machine et aux risques informatiquesContribution au développement...