Gestionnaire clientèle retail

il y a 4 semaines

SainghinenMélantois, FR Ontex Santé France Temps plein

Ontex est un fournisseur international de premier plan de solutions d'hygiène personnelle jetables pour toutes les générations. Avec une équipe mondiale de 7 500 employés, nous développons, produisons et distribuons dans environ 100 pays par l'intermédiaire de détaillants et de prestataires de soins de santé de premier plan. Ontex a été fondée en Belgique en 1979 et est cotée sur Euronext Bruxelles.


Ce que vous ferez

En tant que Gestionnaire clientèle Retail, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en assurant la gestion complète de leurs commandes. De la prise de commande à la livraison, en passant par la facturation et la gestion des réclamations, vous veillerez à ce que chaque étape se déroule sans incident. Vous serez également responsable de mesurer les taux de service pour garantir une expérience client optimale.

Vous anticiperez les éventuels problèmes et communiquerez efficacement avec les clients ainsi qu’avec vos collègues des départements commercial et logistique, répartis dans plusieurs pays.


Qui vous êtes

  • Diplômé(e) Bac +3 avec au moins 2 ans d’expérience dans un poste similaire.
  • À l’aise au téléphone et avec les outils informatiques (Excel, SAP).
  • Excellent(e) communicant(e), tant à l’oral qu’à l’écrit.
  • La maîtrise de l’anglais et une expérience dans le retail sont un plus.
  • Votre agilité et votre souci du détail impressionnent toujours votre entourage.
  • Capable de jongler entre plusieurs tâches et de gérer votre stress avec brio.


Ce que vous obtenez

  • L’opportunité de travailler pour une entreprise leader à l’échelle mondiale.
  • Une ambiance bienveillante et une approche personnelle, malgré la taille de l’entreprise.
  • Un environnement en constante amélioration grâce à notre engagement en recherche et développement. Vos idées sont les bienvenues
  • Des collègues impatients de vous accueillir et de partager leur expertise pour vous mettre rapidement sur la bonne voie.

  • Gestionnaire clientèle retail

    il y a 4 semaines

    Sainghin-en-Mélantois, Hauts-de-France Ontex Santé France Temps plein

    Ontex Santé France est un fournisseur international de premier plan de solutions d'hygiène personnelle jetables pour toutes les générations. Nous sommes présents dans environ 100 pays grâce à nos détaillants et prestataires de soins de santé de premier plan.En tant que Gestionnaire clientèle retail, vous serez responsable de la gestion...

  • Gestionnaire clientèle retail

    il y a 1 mois

    Sainghin-en-Mélantois, France Ontex Santé France Temps plein

    Ontex est un fournisseur international de premier plan de solutions d'hygiène personnelle jetables pour toutes les générations. Avec une équipe mondiale de 7 500 employés, nous développons, produisons et distribuons dans environ 100 pays par l'intermédiaire de détaillants et de prestataires de soins de santé de premier plan. Ontex a été fondée en...

  • Gestionnaire Clientèle Retail

    il y a 1 mois

    59262 Sainghin-en-Mélantois, France Ontex Santé France Temps plein

    Ontex est un fournisseur international de premier plan de solutions d'hygiène personnelle jetables pour toutes les générations. Avec une équipe mondiale de 7 500 employés, nous développons, produisons et distribuons dans environ 100 pays par l'intermédiaire de détaillants et de prestataires de soins de santé de premier plan. Ontex a été fondée en...

  • Representant client

    il y a 3 semaines

    Sainghin-en-Mélantois, Hauts-de-France ontex Temps plein

    Pour renforcer notre équipe de services à la clientèle, nous recherchons un représentant client expérimenté.MissionNous sommes l’un des principaux producteurs de solutions d'hygiène personnelle pour toutes les générations. Nous développons, produisons et distribuons dans une centaine de pays par l'intermédiaire des principaux retailers et...

  • Gestionnaire Des Opérations Retail Des Franchisés

    Il y a 5 mois

    Roissy-en-France PROJECT X PARIS Temps plein

    **Brief marque : PXP** **Poste Titre** : Gestionnaire des Opérations Retail des franchisés **Département** : Retail Franchisés PXP **Lieu** : Roissy en France **Rattaché à** : Directeur réseau Franchisés **Résumé du poste**: Le gestionnaire Opérationnel des franchisés est en charge de superviser et de soutenir les opérations des franchises...

  • Gestionnaire Des Opérations Retail Des Franchisés

    Il y a 5 mois

    Roissy-en-France PROJECT X PARIS Temps plein

    **Brief marque : PXP** **Poste Titre** : Gestionnaire des Opérations Retail des franchisés **Département** : Retail Franchisés PXP **Lieu** : Roissy en France **Rattaché à** : Directeur réseau Franchisés **Résumé du poste**: Le gestionnaire Opérationnel des franchisés est en charge de superviser et de soutenir les opérations des franchises...

  • Customer service officer I

    il y a 1 mois

    Sainghin-en-Mélantois, France ontex Temps plein

    Date: 16 oct. 2024 Horaire de travail: Temps plein Lieu: Sainghin-en-Melantois, FR Customer service officer I Ontex est l’un des principaux producteurs de solutions d’hygiène personnelle pour toutes les générations. Avec une équipe mondiale de 7 500 salariés, nous développons, produisons et distribuons dans une centaine de pays par...

  • Customer service officer I

    il y a 2 semaines

    Sainghin-en-Mélantois, France ontex Temps plein

    Date: 14 nov. 2024 Horaire de travail: Temps plein Lieu: Sainghin-en-Melantois, FR Customer service officer I Ontex est l’un des principaux producteurs de solutions d’hygiène personnelle pour toutes les générations. Avec une équipe mondiale de 7 500 salariés, nous développons, produisons et distribuons dans une centaine de pays par...

  • Gestionnaire de L'administration Des Ventes Retail

    Il y a 5 mois

    Roissy-en-France PROJECT X PARIS Temps plein

    **Brief Marque : PXP** **Poste Titre** : Gestionnaire de l'administration des ventes RETAIL **Département** : Retail Franchisés **Lieu** : Roissy en France **Rattaché à** : Directeur réseau Franchisés **Résumé du poste**: Le gestionnaire de l'administration des ventes du réseau franchisés joue un rôle essentiel dans la gestion efficace des...

  • Customer Service Officer I

    il y a 1 mois

    Sainghin-en-Mélantois (59), France Ontex Temps plein

    Date: 16 oct. 2024- Horaire de travail: Temps plein- Lieu: Sainghin-en-Melantois, FR**Customer service officer I**: Ontex est l’un des principaux producteurs de solutions d’hygiène personnelle pour toutes les générations. Avec une équipe mondiale de 7 500 salariés, nous développons, produisons et distribuons dans une centaine de pays par...

  • Gestionnaire de Clientele en Assurance

    Il y a 6 mois

    Vaulx-en-Velin, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE DE CLIENTELE EN ASSURANCE H/F**.** **Rôle & Mission**: - Pendant les deux dernières décennies, Epitech s'est distinguée en tant qu'agence d'experts du recrutement dans le secteur tertiaire à Lyon. Nous proposons une variété d'opportunités, que ce soit en...

  • Gestionnaire Clientèle pour Copropriétés

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FONCIA Temps plein

    MissionRejoignez Foncia comme Gestionnaire Clientèle pour copropriétés et aidez-nous à améliorer l'expérience client. Vous serez en charge de gérer les relations avec les propriétaires et les copropriétaires, les conseillant sur les différentes options et les aidant à trouver des solutions.Compétences requisesTrès bonne connaissance de la...

  • Gestionnaire Clientèle Copropriété F/H

    il y a 4 semaines

    Meulan-en-Yvelines, Île-de-France Foncia Temps plein

    Foncia est à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire Clientèle Copropriété F/H. Ce rôle consiste à assurer la gestion complète d'un portefeuille de copropriétés, en prenant en charge les aspects administratifs, juridiques, comptables, financiers et techniques. Le candidat idéal doit être organisé,...

  • Gestionnaire de Formation

    il y a 3 semaines

    Tremblay-en-France Lagardère Travel Retail Temps plein

    **Entité**:*** **Lagardère Travel Retail Duty Free Global Boutiques** *** **Métier**:*** **Ressources humaines** *** **Type de contrat**:*** **CDI** *** **Localisation**:*** **Tremblay-en-France** *** **Publiée le**:*** **08 novembre 2024** *** **Début du contrat**:*** **Dès que possible** *** Au sein de Lagardère Travel Retail, la...

  • Conseiller de Vente en Parfums Et Cosmétiques de

    Il y a 3 mois

    Roissy-en-France LBL Travel Retail Temps plein

    LBL Travel Retail est une agence créée en 1991, leader de l’animation Travel Retail en France et en Italie. Nous accompagnons plus de 100 marques de luxe (Chanel, Guerlain, L’Oréal, LVMH, Guerlain, PUIG, COTY, BPI, Hermès...) sur leurs dispositifs et événements en aéroport et grands magasins. Nous sommes à la recherche de conseillers de vente...

  • Conseiller de Vente en Parfums Et Cosmétiques de

    Il y a 5 mois

    Roissy-en-France LBL Travel Retail Temps plein

    LBL Travel Retail est une agence créée en 1991, leader de l’animation Travel Retail en France et en Italie. Nous accompagnons plus de 100 marques de luxe (Chanel, Guerlain, L’Oréal, LVMH, Guerlain, PUIG, COTY, BPI, Hermès...) sur leurs dispositifs et événements en aéroport et grands magasins. Nous sommes à la recherche de conseillers de vente...

  • Conseiller(E) de Vente en Parfumerie Et

    il y a 1 semaine

    Roissy-en-France LBL Travel Retail Temps plein

    LBL Travel Retail est une agence créée en 1991, leader de l’animation Travel Retail en France et en Italie. Nous accompagnons plus de 100 marques de luxe (Chanel, Guerlain, L’Oréal, LVMH, Guerlain, PUIG, COTY, BPI, Hermès...) sur leurs dispositifs et événements en aéroport et grands magasins. Nous sommes à la recherche de conseillers de vente...

  • Conseiller de Vente en Parfums Et Cosmétiques de

    Il y a 6 mois

    Roissy-en-France LBL Travel Retail Temps plein

    LBL Travel Retail est une agence créée en 1991, leader de l’animation Travel Retail en France et en Italie. Nous accompagnons plus de 100 marques de luxe (Chanel, Guerlain, L’Oréal, LVMH, Guerlain, PUIG, COTY, BPI, Hermès...) sur leurs dispositifs et événements en aéroport et grands magasins. Nous sommes à la recherche de conseillers de vente...

  • Magasinier Boutique

    Il y a 2 mois

    Roissy-en-France Lagardère Travel Retail Temps plein

    **MAGASINIER BOUTIQUE H/F** **Extime Duty Free Paris** est une marque qui fait vivre à ses clients une expérience de shopping unique grâce à de nombreux experts métiers, dans les 160 boutiques des aéroports Roissy Charles de Gaulle et d’Orly. Construisez votre avenir professionnel en rejoignant une entreprise dynamique et diversifiée par ses...

  • Magasinier Boutique

    il y a 3 jours

    Roissy-en-France Lagardère Travel Retail Temps plein

    **MAGASINIER BOUTIQUE H/F - CDI** **Extime Duty Free Paris** est une marque qui fait vivre à ses clients une expérience de shopping unique grâce à de nombreux experts métiers, dans les 160 boutiques des aéroports Roissy Charles de Gaulle et d’Orly. Construisez votre avenir professionnel en rejoignant une entreprise dynamique et diversifiée par ses...