Emplois actuels liés à Chargé de clientèle à distance - Marseille, Marseille - Formaposte Sud-Est
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Chargé(e) de recrutement en alternance
il y a 1 semaine
Marseille, 13001, Marseille, France Talentis Horizon Temps pleinVOTRE RÔLE ET VOS MISSIONSVous êtes passionné(e) par le recrutement et la découverte de nouveaux talents ? Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Chargé(e) de Recrutement F/H en alternance au sein de notre entreprise partenaire !Vos missions incluront la réalisation des opérations de sourcing, préqualification et évaluation de profils...
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Technicien Informatique Itinérant H/F
il y a 3 semaines
Marseille, 13001, Marseille, France Fiducial Temps pleinNous sommes un leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises, artisans, commerçants, professions libérales et agriculteurs, mais aussi un acteur majeur du service aux TPE, ETI et Grands Comptes. Adressant une variété de clients unique, nous partageons depuis plus de 50 ans notre expertise avec nos clients dans les métiers du droit, de...
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Conseiller de vente H/F CDI 25h
il y a 2 semaines
Marseille, 13001, Marseille, France RECRUTIMMO Temps partielDescription du posteRattaché au Responsable de la boutique Jonak Marseille (Rue Paradis) vous êtes en charge de : accueillir et conseiller nos clients dans la but d'optimiser le chiffre d'affaire fidélisation de notre clientèle respecter de l'identité visuelle de la marque ( Merch
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Gestionnaire Clientèle Copropriété F/H
il y a 3 semaines
Marseille, 13001, Marseille, France EMERIA EUROPE Temps pleinFONCIA, C’EST BIEN MIEUX POUR VOTRE CARRIÈRE L’ambition de Foncia est d’être l’acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Pour cela, nous recrutons toute l’année dans de nombreux domaines.Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Gestionnaire...
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Head of Production
Il y a 2 mois
Marseille 02, 13002, Marseille, France ELOCE - WALTER LEARNING Temps pleinWalter Learning conçoit, produit et diffuse des formations en ligne à destination des professionnels, sous plusieurs marques : - Walter Learning : formations généralistes (HACCP, bureautique, web & digital, etc.) et formations longues (CAP) - Walter Santé : formations spécialisées pour les médecins, kinés, infirmiers, dentistes, sages-femmes ...
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Bed manager
Il y a 2 mois
Marseille 09, 13009, Marseille, France GIE RAMSAY GENERALE DE SANTE HOSPITALISATION Temps pleinRamsay Santé propose l’ensemble des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR), Santé Mentale au sein desquels le Groupe déploie ses expertises : chirurgie ambulatoire et récupération améliorée après chirurgie, cancérologie, imagerie...
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Aide soignant
il y a 3 semaines
Marseille 09, 13009, Marseille, France GIE RAMSAY GENERALE DE SANTE HOSPITALISATION Temps pleinRamsay Santé propose l’ensemble des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR), Santé Mentale au sein desquels le Groupe déploie ses expertises : chirurgie ambulatoire et récupération améliorée après chirurgie, cancérologie, imagerie...
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Infirmier (H/F) Jour ou Nuit - Cardiologie
il y a 3 semaines
Marseille 09, 13009, Marseille, France GIE RAMSAY GENERALE DE SANTE HOSPITALISATION Temps pleinRamsay Santé propose l’ensemble des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR), Santé Mentale au sein desquels le Groupe déploie ses expertises : chirurgie ambulatoire et récupération améliorée après chirurgie, cancérologie, imagerie...
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Aide soignant
il y a 3 semaines
Marseille 09, 13009, Marseille, France GIE RAMSAY GENERALE DE SANTE HOSPITALISATION Temps pleinRamsay Santé propose l’ensemble des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR), Santé Mentale au sein desquels le Groupe déploie ses expertises : chirurgie ambulatoire et récupération améliorée après chirurgie, cancérologie, imagerie...
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Infirmier (H/F) Jour ou Nuit - Oncologie
il y a 3 semaines
Marseille 09, 13009, Marseille, France GIE RAMSAY GENERALE DE SANTE HOSPITALISATION Temps pleinRamsay Santé propose l’ensemble des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR), Santé Mentale au sein desquels le Groupe déploie ses expertises : chirurgie ambulatoire et récupération améliorée après chirurgie, cancérologie, imagerie...
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Infirmier (H/F) Jour ou Nuit - Neurochirurgie
il y a 3 semaines
Marseille 09, 13009, Marseille, France GIE RAMSAY GENERALE DE SANTE HOSPITALISATION Temps pleinRamsay Santé propose l’ensemble des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR), Santé Mentale au sein desquels le Groupe déploie ses expertises : chirurgie ambulatoire et récupération améliorée après chirurgie, cancérologie, imagerie...
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Infirmier (H/F) Jour ou Nuit - Soins critiques Réanimation /USIP
il y a 3 semaines
Marseille 09, 13009, Marseille, France GIE RAMSAY GENERALE DE SANTE HOSPITALISATION Temps pleinRamsay Santé propose l’ensemble des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR), Santé Mentale au sein desquels le Groupe déploie ses expertises : chirurgie ambulatoire et récupération améliorée après chirurgie, cancérologie, imagerie...
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Infirmier (H/F) Jour ou Nuit
il y a 3 semaines
Marseille 09, 13009, Marseille, France GIE RAMSAY GENERALE DE SANTE HOSPITALISATION Temps pleinRamsay Santé propose l’ensemble des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR), Santé Mentale au sein desquels le Groupe déploie ses expertises : chirurgie ambulatoire et récupération améliorée après chirurgie, cancérologie, imagerie...
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Infirmier (H/F) Jour ou Nuit - Soins critiques UNV
il y a 3 semaines
Marseille 09, 13009, Marseille, France GIE RAMSAY GENERALE DE SANTE HOSPITALISATION Temps pleinRamsay Santé propose l’ensemble des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR), Santé Mentale au sein desquels le Groupe déploie ses expertises : chirurgie ambulatoire et récupération améliorée après chirurgie, cancérologie, imagerie...
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Manipulateur en imagerie
il y a 3 semaines
Marseille 08, 13008, Marseille, France GIE RAMSAY GENERALE DE SANTE HOSPITALISATION Temps pleinRamsay Santé propose l’ensemble des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR), Santé Mentale au sein desquels le Groupe déploie ses expertises : chirurgie ambulatoire et récupération améliorée après chirurgie, cancérologie, imagerie...
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Manipulateur en imagerie
il y a 3 semaines
Marseille 09, 13009, Marseille, France GIE RAMSAY GENERALE DE SANTE HOSPITALISATION Temps pleinRamsay Santé propose l’ensemble des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR), Santé Mentale au sein desquels le Groupe déploie ses expertises : chirurgie ambulatoire et récupération améliorée après chirurgie, cancérologie, imagerie...
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Pharmacien adjoint H/F
il y a 3 semaines
Marseille 09, 13009, Marseille, France GIE RAMSAY GENERALE DE SANTE HOSPITALISATION Temps pleinRamsay Santé propose l’ensemble des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR), Santé Mentale au sein desquels le Groupe déploie ses expertises : chirurgie ambulatoire et récupération améliorée après chirurgie, cancérologie, imagerie...
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Comptable Copropriété F/H
il y a 3 semaines
Marseille 10, 13010, Marseille, France EMERIA EUROPE Temps pleinFONCIA, C’EST BIEN MIEUX POUR VOTRE CARRIÈRE L’ambition de Foncia est d’être l’acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Pour cela, nous recrutons toute l’année dans de nombreux domaines.Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services...
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Conseiller Clientèle Vente à Distance
Il y a 4 mois
Marseille, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinJob Link Gémenos - 13, Intérim Détail du poste JOBLINK AUBAGNE recherche pour l'un de ses clients un conseiller clientèle vente à distance H/F sur le secteur d'Aubagne et alentours. Vous serez chargé, dans un secteur géographique qui vous sera exclusif, de développer votre chiffre et votre portefeuille clients en assurant régulièrement les...
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Chargé de Clientèle à Distance en Alternance
Il y a 3 mois
Marseille, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...
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Chargé de Clientèle Bancaire à Distance
Il y a 3 mois
Marseille, France Le Groupe La Poste Temps pleinLE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Rejoindre le Groupe La Poste en tant que chargé de clientèle,...
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Conseiller ClientÈle À Distance
Il y a 4 mois
Marseille, France Kelly Services Temps pleinLieu : Marseille (13) Type de contrat : Intérim Début : dès que possible Durée : 6 mois CDD Expérience : - de 2 ans Vous êtes un/une vrai(e) commercial(e) dans l’âme, vous cherchez une entreprise responsable, solidaire et proche de ses clients dans laquelle vous pourrez vous épanouir ? KELLY recherche pour l’un de ses clients, basé en...
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Conseiller ClientÈle À Distance
Il y a 4 mois
Marseille, France Kelly Services Temps pleinLieu : Marseille (13) Type de contrat : Intérim Début : dès que possible Durée : 6 mois CDD Expérience : - de 2 ans Vous êtes un/une vrai(e) commercial(e) dans l’âme, vous cherchez une entreprise responsable, solidaire et proche de ses clients dans laquelle vous pourrez vous épanouir ? KELLY recherche pour l’un de ses clients, basé en...
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Conseiller ClientÈle À Distance
Il y a 3 mois
Marseille, France Kelly Services Temps pleinLieu : Marseille (13) Type de contrat : Intérim Début : dès que possible Durée : 6 mois CDD Expérience : - de 2 ans Vous êtes un/une vrai(e) commercial(e) dans l’âme, vous cherchez une entreprise responsable, solidaire et proche de ses clients dans laquelle vous pourrez vous épanouir ? KELLY recherche pour l’un de ses clients, basé en...
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Conseiller ClientÈle À Distance
Il y a 4 mois
Marseille, France Kelly Services Temps pleinLieu : Marseille (13) Type de contrat : Intérim Début : dès que possible Durée : 6 mois CDD Expérience : - de 2 ans Vous êtes un/une vrai(e) commercial(e) dans l’âme, vous cherchez une entreprise responsable, solidaire et proche de ses clients dans laquelle vous pourrez vous épanouir ? KELLY recherche pour l’un de ses clients, basé en...
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Conseiller Clientèle en Vente à Distance
il y a 3 semaines
Marseille, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller clientèle en vente à distance F/H** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. Nous recrutons **12 Conseillers clientèle à distance F/H en CDI** au sein du Centre de Contact Clients de...
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Conseiller clientèle en vente à distance F/H
Il y a 2 mois
Marseille, France Covéa Temps pleinConseiller clientèle en vente à distance F/H Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. Envie de rejoindre l’aventure ? Nous recrutons 12 Conseillers clientèle à distance F/H en...
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Chargé de Clientèle
Il y a 4 mois
Marseille, France SOMGAZ Temps pleinRESOCONFORT regroupe les experts des énergies du logement au service de la qualité de vie du particulier. Ce sont 8 entreprises implantées en France: 3 en Île-de-France (DEPAN’CHAUFFAGE SERVICE, EFFICA SERVICE, GAZ SERVICE RAPIDE), 2 dans le Rhône (ADAG-CALADOISE, O'CHAUFFAGE), 1 en Bourgogne (BF-DEPANNAGE), 1 à Bordeaux (THERMOGAZ) et 1 à Marseille...
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Chargé de Clientèle Bancaire à Distance
Il y a 4 mois
Marseille, France Le Groupe La Poste Temps pleinLE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Vous accueillez les clients au téléphone, afin de traiter...
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Charge Clientele de Particuliers
Il y a 3 mois
Marseille, France Banque Populaire Méditerranée Temps plein**Description de l'entreprise**: La Banque Populaire Méditerranée recherche des Chargés Clientèle de Particuliers (H/F) en contrat à durée indéterminée sur le secteur du Var (St Raphaël/ Fréjus/Draguignan). **Poste et missions**: **Missions Principales** : Le Chargé de Clientèle de Particuliers (H/F) accueille la clientèle, l'informe /...
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Conseiller clientèle en vente à distance F/H
il y a 4 semaines
Marseille, France GMF Temps pleinQuelles sont les missions ?Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au coeur de ses offres et services.Envie de rejoindre l'aventure ?Nous recrutons 12 Conseillers clientèle à distance F/H en CDI au sein du Centre de Contact Clients de...
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Conseiller en vente à distance Solimut
il y a 2 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Solimut Mutuelle de France Temps pleinÀ propos de l'offreSolimut, une mutuelle engagée, solidaire et à l'écoute, recherche un Conseiller en vente à distance pour rejoindre son équipe dynamique.MissionVous serez chargé de promouvoir et d'accompagner nos adhérents à l'utilisation de nos outils digitaux, tout en optimisant chaque contact pour mener des actions commerciales...
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Conseiller clientèle en vente à distance F/H
Il y a 2 mois
Marseille, France GMF Temps pleinQuelles sont les missions ?Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au coeur de ses offres et services.Envie de rejoindre l'aventure ?Nous recrutons 12 Conseillers clientèle à distance F/H en CDI au sein du Centre de Contact Clients de...
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Conseiller clientèle en vente à distance F/H
il y a 3 semaines
Marseille, France GMF Temps pleinVous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ?Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes.Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée ! Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage...
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Conseiller clientèle en vente à distance F/H
il y a 4 semaines
Marseille, France GMF Temps pleinPoste : Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au coeur de ses offres et services.Envie de rejoindre l'aventure ?Nous recrutons 12 Conseillers clientèle à distance F/H en CDI au sein du Centre de Contact...
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Conseiller / Conseillère Clientèle à Distance
Il y a 4 mois
Marseille, France Pôle Emploi Temps pleinSociété de vente en gros de téléphones mobiles reconditionnés recrute un-e conseiller/e Service Après Vente. Vous serez chargé-e d'assurer la bonne relation clientèle dans le cadre du service après vente selon ces taches : *Réceptionner les appels téléphoniques *Informer sur l'état d'avancement des interventions techniques sur les appareils...
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Conseiller(ère) Relation Client à Distance
Il y a 4 mois
Marseille, France STD Pro Temps pleinPublié le 18 novembre 2019 Nous recherchons actuellement des **Conseillers(ères) Relation Client à Distance**. **_ Nature des missions confiées :_** Conseiller une clientèle de particuliers ou d’entreprises par téléphone selon les objectifs de l’entreprise. **_ Description des tâches :_** - Orienter le client et transférer son appel vers...
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Chargé de Clientèle
Il y a 3 mois
Marseille, France RESOCONFORT Temps pleinRESOCONFORT regroupe les experts des énergies du logement au service de la qualité de vie du particulier. Ce sont 8 entreprises implantées en France: 3 en Île-de-France (DEPAN’CHAUFFAGE SERVICE, EFFICA SERVICE, GAZ SERVICE RAPIDE), 2 dans le Rhône (ADAG-CALADOISE, O'CHAUFFAGE), 1 en Bourgogne (BF-DEPANNAGE), 1 à Bordeaux (THERMOGAZ) et 1 à Marseille...
Chargé de clientèle à distance
Il y a 5 mois
Cette formation vous permettra d’acquérir de solides compétences techniques, notamment juridiques, financières et fiscales avec des capacités comportementales et commerciales en milieu bancaire tout en validant un BTS reconnu par l’Etat (niveau 5).
Pendant 24 mois, vous bénéficierez d’une formation complète aux techniques de vente et de négociation dans un environnement multi-services en plein développement (courrier, colis, banque et téléphonie) où l’accent sera mis sur la maîtrise des produits financiers ainsi que la connaissance des opérations bancaires.
PROGRAMME
Enseignements généraux :Culture générale et expression
Développement de l’activité commerciale (étude de cas et analyse de la situation commerciale)
Langue vivante étrangère
Gestion de la Relation client
Environnement économique, juridique et organisationnel de l’activité bancaire
Epreuves facultatives (LV2, certification professionnelle)
Animés par les formateurs de l’Ecole de la banque et du réseau La Poste :
Relation client
Produits et services de La Poste
Méthode de vente
Communication professionnelle
Outils informatiques
VOTRE ALTERNANCE
RÉMUNÉRATION :Salarié sous contrat d’apprentissage
795,11€ à 1772,83€* brut peut varier en fonction de votre âge et de votre année d’étude
* Salaire donné à titre indicatif, peut varier lors de votre entrée en formation
RYTHME :Un cursus en alternance de 24 mois qui alterne entre 3 semaines de formation théorique suivies de 3 semaines de pratique en centre financier
PHASES D’IMMERSION PROFESSIONNELLE :Découverte – 3 mois : Découvrir l’entreprise, comprendre l’organisation et le fonctionnement du secteur au sein de La Poste, se positionner comme chargé de clientèle, s’approprier la stratégie d’entreprise, commencer à effectuer les opérations simples courrier-colis
Appropriation des outils de vente – 12 mois : S’approprier la posture « banquier » du chargé de clientèle, accompagner la clientèle sur l’offre de service omnicanal
Autonomie contrôlée et professionnalisation – 9 mois : Pratiquer le métier de Chargé de clientèle, vendre les services et produits proposés (courrier, colis, La Poste Mobile et bancaire) via le multicanal, construire son projet professionnel, préparer les examens
VOTRE ADMISSION
PRÉREQUISÊtre éligible au contrat d’apprentissage (moins de 30 ans le jour de la signature du contrat)*
Être titulaire du baccalauréat (toutes filières) à niveau bac+2 échoué (maximum)
*conformément aux dispositions légales, pas de limite d’âge pour les personnes reconnues travailleurs handicapés.
LES + POUR VOTRE CANDIDATURE :Une première expérience professionnelle est appréciable
DÉROULÉ DES ADMISSIONS :Inscription sur le site internet
Constitution de votre dossier d’inscription reçu par mail et renvoi des pièces (le dossier vous est envoyé par mail, pensez à vérifier vos spams)
Étude de votre dossier complet par les équipes de Formaposte
Convocation à un entretien de motivation avec des opérationnels de La Poste Groupe et Formaposte Sud Est
Validation de votre entrée en formation
Constitution de votre dossier administratif avant signature du contrat
MÉTIER VISÉ
CHARGÉ DE CLIENTÈLE À DISTANCE (H/F)Le contexte :Au sein d’un centre de relation client La Banque Postale, le chargé de clientèle à distance (H/F) prend en charge les demandes des clients (courrier, mail, téléphone) sur la gestion courante de leur compte bancaire (moyens de paiement, incidents de paiement).
Les missions :ACCUEIL ET PRISE EN CHARGE CLIENT :
Sur vos canaux à distance (mail, téléphone), vous maintenez un accueil qualitatif et personnalisé
Vous effectuez les opérations nécessaires pour répondre aux besoins clients (information, opération de gestion…)
Vous accompagnez vos clients à leur autonomie pour l’utilisation des services en ligne
Vous vérifiez les données clients et enrichissez la connaissance client en utilisant les systèmes d’information appropriés
FIDELISATION DES CLIENT ET DEVELOPPEMENT DU CHIFFRE D’AFFAIRES SUR PRODUITS/SERVICES BANCAIRES SIMPLES :
Vous déterminez le potentiel commercial du client lors de l’échange et de la découverte globale
Vous proposez les produits ou services adaptés à la situation du client
Vous effectuez la souscription des produits ou services simples
Vous transférez les clients vers les services adaptés pour finaliser la souscription des produits complexes
Vous assurez le suivi des demandes clients
RESPECT DE LA REGLEMENTATION DE L’ENSEMBLE DE SON DOMAINE D’ACTIVITE :
Vous appliquez le respect des règles déontologiques et de la charte du contrôle interne à la Banque Postale, la règlementation bancaire et financière et la règlementation applicable au domaine de l’assurance dans l’ensemble de vos activités
Vous respectez les règles de vigilance et les procédures de détection définies dans le cadre de la lutte contre le blanchiment des capitaux et du financement du terrorisme
Vous avez connaissance des procédures relevant de votre activité et les appliquez quotidiennement