Cdd - chargé(e) de projet crm (h/f) (CDI)

il y a 2 semaines


France, FR DPD FRANCE SAS Temps plein

Poste : Rattaché(e) au Chef de projet CRM, vous analysez la performance de nos clients et de nos produits et êtes référent de l'outil de bases de données commerciales (CRM).
Vos missions sont les suivantes :
Reporting, analyses et évolutions de l'outil CRM :
Analyse et suivi des portefeuilles clients /prospect et des besoins identifiés de la Force de Vente,
Création et maintenance de rapports et tableaux de pilotage de l'activité commercial.
Réalisation d'injections de données et suivi qualitatif/quantitatif des données intégrées dans l'outil
Optimisation et développement du CRM selon les besoins et les objectifs de l'entreprise
Administration :
Support/aide à la force de vente sur l'outil et processus liés au CRM
Gestion des profils et droits des utilisateurs
Mise en place d'actions d'accompagnement de formation des utilisateurs
Gestion des campagnes emailing à destination de nos clients
Poste ouvert en CDD du 01/01/2025 au 31/08/2025, basé au siège à Issy-les-Moulineaux (92).
Des déplacements à caractère exceptionnel sont à prévoir au niveau national.
Vous bénéficierez :
D'une rémunération compétitive, composée d'une partie fixe et d'une partie variable
Un système d'intéressement et de participation
Une mutuelle prise en charge à 70%
2 jours de Télétravail par semaine (après la période d'intégration)
Un statut cadre au forfait jours (environ 10 jours de congés en plus des congés payés)
Profil : De niveau Bac+3,+4/5 Marketing / ADV / Commerce / Digital / SI
Vous maîtrisez les outils informatiques et le CRM Salesforce et vous êtes très à l'aise avec Excel (Recherche V, fonctions conditionnelles, TCD . )
Vous savez également rebondir aux évolutions applicatives et vous former en continu sur de nouvelles fonctionnalités.
Vous avez d'excellentes qualités relationnelles et une capacité à communiquer efficacement avec les différents services.
Vous faites preuve de pédagogie, pour former et accompagner les utilisateurs dans la gestion quotidienne de l'outil.
Vous savez gérer plusieurs projets simultanément et respecter les délais.
Autonome, vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité et votre polyvalence. Vous faites preuve de rigueur et d'organisation dans votre travail.

Entreprise : Vous souhaitez développer vos compétences et vivre une expérience professionnelle enrichissante dans une entreprise stimulante et bienveillante ? Faisons connaissance
DPD France c'est :
- Une entreprise créée il y a 27 ans en France, qui fait partie de GeoPost, réseau international de livraison de colis, n°1 sur le marché européen et filiale du Groupe La Poste.
- Une entreprise engagée pour l'égalité hommes-femmes et pour l'intégration des personnes en situation de handicap.
- Une entreprise animée par des valeurs fondamentales telles que la proximité, la flexibilité et la simplicité.
Chez DPD France, nous sommes convaincus que nos 2600 collaborateurs sont notre force. A travers nos 78 agences et 5 centres de tri, ils assurent chaque jour, le traitement et la livraison de plus de 385 000 colis sur tout le territoire.
Activement engagé en faveur de la diversité, notre groupe renouvèle son engagement en signant à nouveau la Charte de la Diversité. Cette initiative commune renforce notre détermination à promouvoir l'inclusion et la diversité à tous les niveaux de notre organisation. DPD France se classe également dans le palmarès Capital " Meilleur Employeur " 2024, qui traduit nos efforts continus pour atteindre notre ambition d'être un employeur de choix. Les différentes personnalités qui composent notre entreprise sont toutes aussi uniques que les carrières et les perspectives d'évolution que nous proposons. Alors n'hésitez pas, rejoignez-nous

  • Chargé de campagnes CRM F/H

    il y a 4 semaines


    France, FR FED BUSINESS Temps plein

    Poste : Victor, consultant chez Fed Business, spécialiste du recrutement des fonctions commerciales, marketing et communication, recrute pour son client, un acteur de l'optique, un chargé de campagnes CRM. Ce recrutement intervient dans un contexte de fort développement du CRM, au sein du pôle Marketing opérationnel. Télétravail...

  • Chef de projet CRM H/F

    il y a 1 mois


    France, FR PROVALLIANCE SALONS Temps plein

    Poste : Au sein du pôle Acquisition & CRM, votre défi est de piloter dans une démarche ROIste permanente les campagnes CRM France sur un portefeuille de marques afin d'accroître le chiffre d'affaires et la lifetime value des clients. Véritable expert CRM, vos principales missions sont les suivantes : - Stratégie et projets structurants...


  • France, FR GROUPE ATLANTIC Temps plein

    Poste : Prêt à rejoindre un groupe international et contribuer à des projets au coeur de la transformation digitale ? Envie de piloter des projets CRM Salesforce qui transforment les outils des forces de vente ? Organisé et doté d'un leadership naturel, vous êtes capable de mobiliser des équipes transverses et de transformer des besoins métiers...


  • France, FR Groupe ADP Temps plein

    Poste : Dans ce cadre vos missions se répartiront comme suit : Animation de la stratégie fidélité et CRM : - Faire évoluer la proposition de valeur du programme, et le discours associé pour les clients et partenaires. - Adapter le modèle économique Extime Rewards en lien étroit avec la direction financière. - Piloter la roadmap...

  • Chargé de ciblage

    il y a 1 mois


    France, FR COVEA Temps plein

    Poste : Et si vous rejoignez l'équipe MAAF " CRM Marketing " dans le métier de Chargé d'études statistiques/Chargé de Ciblage F/H à Niort-Chauray ? L'équipe CRM Marketing réalise le ciblage et l'activation des campagnes du Marketing direct de la marque MAAF. L'enjeu de l'équipe ? - Réaliser des ciblages performants...

  • Chargé d'affaires

    Il y a 2 mois


    France, FR MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste : Vous êtes passionné(e) par le développement commercial et la conquête de nouveaux marchés ? Vous aimez relever des défis et créer des relations solides avec vos clients ? Nous recrutons un(e) Chargé(e) d'Affaires H/F - dans le domaine du Multiservices. En tant que Commercial(e), vous jouerez un rôle clé dans l'expansion des...


  • France, FR ACTUAL Temps plein

    Poste : Le(a) Chargé(e) de Relations Entreprises intervient en permanence au coeur du triptyque Entreprise / Alternant / Ecole. Ses missions essentielles sont les suivantes: - Assurer auprès des entreprises de son portefeuille la promotion et le développement des formations en alternance, - Recueillir les besoins en compétences et mettre en place les...


  • France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : En tant que Chargé(e) de Formation BtoC/BtoB, vous jouerez un rôle central dans le conseil en formation et la gestion opérationnelle des formations. Gestion Opérationnelle - Participer aux réunions hebdomadaires de pilotage de l'activité opérationnelle - Accueillir et intégrer les participants dans leur parcours de formation -...


  • France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de Autres intermédiaires du commerce en denrées, boissons et tabac et basé à ST YORRE (03270),en CDD de 6 mois : un...

  • Chef de projet moa h/f

    il y a 6 jours


    France, FR DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Poste : Le Chef projet MOA H/F intervient en tant qu'expert métier et fait le lien entre les utilisateurs et les équipes techniques pour développer et/ou faire évoluer des applications. Il a en charge de piloter les projets IT liés aux métiers de la Supply Chain (ADV, approvisionnement ) Les missions sont : - Recueillir et analyser les besoins...


  • France, FR Legal & HR Talents Temps plein

    Poste : Rattaché(e) à la DRH du périmètre, vos missions sont les suivantes : * Gestion du recrutement de à A à Z en autonomie * Développement de la marque employeur * Participation au plan de développement des compétences * Gestion de la formation en autonomie * Accompagnement des entretiens professionnels * Reporting RH via Excel Profil :...


  • France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : LES ATELIERS DE LA CHAPELLE est une filiale du prestigieux Groupe AURIGE, leader incontesté dans la restauration du Patrimoine et des Monuments Historiques en France. Les Ateliers de la Chapelle sont renommés pour leur expertise en menuiserie et ébénisterie, employant une cinquantaine de professionnels qualifiés. Situés au Longeron dans le...


  • France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Votre opportunité : Chargé(e) de Dossiers Comptables (H/F) en CDI à TroyesPour soutenir notre croissance, nous recherchons Chargé(e) de Dossiers Comptables (H/F) passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre cabinet de conseil et d'expertise comptable en région Champagne. Vos missions : - Intégré(e) à une équipe conviviale et...

  • Chargé de projet SIRH

    Il y a 2 mois


    France, FR PAY JOB Temps plein

    Poste : PAY JOB, cabinet de recrutement spécialisé en Paie, vous propose régulièrement des offres d'emploi ciblées (Gestionnaire / Responsable Paie, ADP et SIRH) Nous recherchons pour un de nos clients un Chargé de Projet SIRH (H/F) en CDD d'environ 18 mois, dans le cadre de la refonte de leurs outils SIRH. Supervisé(e) par un responsable...


  • France, FR HC2R Temps plein

    Poste : Poste à pourvoir dès que possible. Notre client est une entreprise internationale, spécialisée dans la fabrication de produits d'emballage plastiques réutilisables (bacs, palettes) pour les secteurs de l'industrie, de la logistique et de la distribution. Dans le cadre d'un besoin temporaire, l'entreprise recrute un(e) CHEF DE...


  • France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Nous recrutons un(e) CHARGÉ(E) de CLIENTÈLE H/F prêt(e) à rejoindre une équipe dynamique au coeur d'une entreprise en pleine expansion, reconnue pour ses solutions avant-gardistes dans le secteur du BTP. Si vous aimez les défis et souhaitez contribuer au succès d'une entreprise en mouvement, ce poste est fait pour vous ! Enfilez...

  • Chef de projet amoa h/f

    il y a 4 semaines


    France, FR Groupe Atlantic Temps plein

    Poste : Rejoindre un groupe industriel résolument tourné vers la satisfaction des clients vous motive ? Vous souhaitez vous investir dans un poste alliant compétences techniques et relations humaines ? L'expérience client est une priorité pour vous ? Alors devenez chef de projet AMOA process services clients (f/h) pour un CDD jusqu'à fin...

  • Chargé (e) rh (H/F) (CDI)

    il y a 3 semaines


    France, FR Ergalis Technologies Industrielles Temps plein

    Poste : Nous recherchons un(E) Chargé(e) de Ressources Humaines (H/F) pour rejoindre l'équipe RH de notre client. Ce poste est un CDI En étroite collaboration avec la RRH de la société vous serez en charge des projets RH ainsi que de l'accompagnement des salariés de la société. Vos principales missions seront les suivantes : -...


  • France, FR Morgan Philips Management de Transition Temps plein

    Poste : Notre client, un acteur de premier plan dans le secteur du luxe, recherche un Chef de Projet E-commerce Junior F/H pour une mission de transition de 6 mois basée à Paris. Cette opportunité s'inscrit dans le cadre de l'optimisation de leur plateforme digitale, en mettant l'accent sur l'intégration des solutions, les interfaces,...


  • France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clients PME passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre clé du Service Client, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients professionnels, de la TPE/PME aux grandes flottes de véhicules. Il s'agit de missions avec un champ de...