Responsable SAV de maintenance des systèmes vidéosurveillance H/F

il y a 4 jours


France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

Poste : En tant que Responsable SAV des systèmes de sécurité, vous aurez un rôle clé dans la gestion et l'optimisation du service après-vente de systèmes innovants.

**Missions :**
- **Planification et Organisation :** Vous serez en charge de planifier et d'organiser les interventions de maintenance, en veillant à respecter les délais impartis.
- **Interventions Techniques :** Réaliser des maintenances curatives, préventives et correctives sur site, tout en garantissant la qualité et la sécurité des interventions.
- **Gestion Administrative :** Élaborer et suivre les devis SAV en lien avec les clients, et assurer les tâches administratives nécessaires pour une gestion fluide des interventions.

**Suivi des Stocks :** Gérer les stocks de pièces détachées et leur réapprovisionnement pour assurer une disponibilité permanente.
***Communication Client :** Organiser les commandes SAV, en planifiant avec attention les approvisionnements et les interventions. Transmettre vos retours d'expérience clients et observations pour une amélioration continue.
**Audits et Paramétrages :** Réaliser des audits d'installations chez les clients et paramétrer/mettre en service des systèmes de sécurité sur site.
**Coordination dÉquipe :** Superviser lactivité de techniciens de maintenance et dinstallation, en leur apportant un soutien et une coordination efficace.

**Responsabilités :**
Rattaché(e) au Responsable Régional dAgence et en autonomie avec un contrôle hebdomadaire, ce poste implique des responsabilités clés. En tant que garant de la maintenance dans votre région, vous serez en première ligne pour assurer la satisfaction client, avec un suivi rigoureux des devis et des délais. La supervision des stocks SAV et des interventions techniques sera également au coeur de vos priorités.

**Environnement :**
Évoluez dans un environnement stimulant, au sein dune équipe engagée, où lentraide et le professionnalisme sont des valeurs fondamentales. La diversité des missions, alliée à un contrat en forfait-jours de 218 jours, vous permettra de gérer votre temps avec flexibilité.

**Rémunération :**
Le poste offre une rémunération attractive à partir de 31 200 brut/an, selon expérience, ainsi que des primes motivantes, en reconnaissance de votre engagement et de vos compétences.
Profil : **Qualités et Compétences Requises :**
- **Expertise Technique :** Une solide maîtrise des systèmes de sécurité, notamment la vidéo IP, l'intrusion, l'incendie et le contrôle d'accès, est essentielle.
- **Connaissances Pratiques :** La connaissance des produits, du câblage et la capacité à lire des plans techniques sont des atouts indispensables pour assurer un service après-vente de qualité.
- **Habilitations :** Des habilitations électriques sont requises pour garantir la sécurité lors des interventions.
- **Certification :** Le CACES Nacelle serait un atout appréciable pour le candidat idéal, permettant une plus grande autonomie sur le terrain.
- **Compétences Relationnelles :** Un sens aigu du service client, associé à d'excellentes compétences en communication, est essentiel pour développer des relations durables avec les clients et pour répondre efficacement à leurs besoins.

**Conditions de Travail :**
- Les horaires sont variables, avec la possibilité de travail de nuit, ce qui nécessite une certaine flexibilité de la part du candidat.
- Des déplacements fréquents sont à prévoir sur sur Avignon, Aix et l'Est de la région PACA, ce qui implique que le candidat doit être à l'aise avec la mobilité et capable de s'adapter à un environnement en constante évolution.
- Tous les moyens nécessaires pour réaliser les missions (véhicule de service, téléphone, ordinateur, outillage et équipements de protection individuelle) seront fournis par l'entreprise.

**Avantages :**
- Une politique de RTT attractive permettant de mieux concilier vie personnelle et professionnelle.
- Une prime de 13 par découché, apportant une reconnaissance des efforts réalisés.
- Une prime trimestrielle de 400 en fonction de critères qualitatifs, témoignant de l'engagement et des performances individuelles.

Si vous êtes prêt à relever ce défi et à évoluer dans un environnement stimulant et technologique, cette opportunité est faite pour vous N'hésitez pas à postuler dès maintenant pour rejoindre une équipe engagée et passionnée.
Entreprise : Située dans la magnifique région de Nîmes, cette PME française dynamique et indépendante est un acteur incontournable du secteur de la sécurité, avec plus de 40 ans d'expérience au service de ses clients. Elle se spécialise dans la protection des biens et des personnes, offrant des solutions de vidéosurveillance et de sécurité à la pointe de la technologie.

L'innovation est au coeur de ses activités, avec un investissement constant dans un centre de Recherche & Développement. Cela lui permet d'intégrer les dernières technologies avancées, notamment l'intelligence artificielle, afin de proposer des systèmes de sécurité intelligents et des solutions adaptées à la gestion optimale des besoins des entreprises. Dans un monde où la sécurité est plus que jamais une priorité, cette entreprise s'impose comme un leader en élargissant son offre et en répondant aux attentes croissantes du marché.

Guidée par des valeurs fondamentales telles que l'innovation, l'éco-conception et le Made in France, elle accorde une importance particulière à la satisfaction client. Sa gamme complète de services, allant de l'audit à la formation, en passant par la conception, l'intégration, l'installation, la maintenance et la télé vidéosurveillance, témoigne de son expertise et de son engagement envers la qualité. Chaque projet représente pour elle une occasion de briller et de démontrer son savoir-faire.

Rejoindre cette entreprise en tant que Responsable SAV des systèmes de sécurité, c'est bien plus qu'assurer l'installation et le suivi des systèmes ; c'est participer à une mission essentielle : celle d'assurer un environnement sécurisé pour tous. Intégrer cette équipe passionnée, c'est embrasser un projet ambitieux où la technologie est mise au service de l'humain. C'est également l'opportunité de contribuer à une aventure stimulante au sein d'un acteur clé du secteur de la sécurité en France.

Avec ses ambitions, ses valeurs et son projet d'entreprise, cette PME offre un cadre de travail épanouissant et propice au développement de talents passionnés par les défis d'un marché en constante évolution. Une expérience unique attend les candidats désireux de s'investir dans cette entreprise tournée vers l'avenir

  • France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : En tant que Responsable SAV des systèmes de sécurité, vous aurez un rôle clé dans la gestion et l'optimisation du service après-vente de systèmes innovants. **Missions :** - **Planification et Organisation :** Vous serez en charge de planifier et d'organiser les interventions de maintenance, en veillant à respecter les délais...


  • France, FR RANDSTAD SEARCH Temps plein

    Poste : Poste : Vos missions principales sont les suivantes : - installer les dispositifs (alarme, vidéosurveillance, contrôles d'accès) chez les clients- intervenir sur les travaux de SAV- assurer un reporting sur les interventions réalisées- former les utilisateurs aux différents dispositifs- développer la relation client en proposant des...

  • Responsable SAV H/F

    il y a 4 semaines


    France, FR AEOS Temps plein

    Poste : Rattaché directement au Président, vous êtes garant du bon fonctionnement des systèmes frigorifiques, de la rentabilité financière du service ainsi que de la satisfaction de nos clients. A ce titre, vos missions seront les suivantes : -Garantir la satisfaction des clients (délais et qualité des interventions) sur le plan du...


  • France, FR NEXTEP HR Temps plein

    Poste : Poste basé à proximité du Trait au sein d'une entreprise locale, dynamique à pourvoir dès que possible. Rattaché au responsable exploitation, vous serez responsable de la gestion, l'organisation et l'encadrement de l'équipe SAV. Vos missions : - Etre garant de la satisfaction des clients en terme de délais et qualité des...


  • France, FR Florian Mantione Institut Temps plein

    Poste : INGENIEUR COMMERCIAL EN VIDÉOSURVEILLANCE (F/H) Rattaché à l'équipe marketing-commerciale de l'entreprise, vous serez en charge de développer et de clôturer des ventes auprès de comptes sur la région parisienne et le grand nord de la France, depuis nos bureaux à Saint-Aunès (proche Montpellier). L'objectif clé sera donc...

  • Responsable sav h/f

    il y a 4 semaines


    France, FR FLORIAN MANTIONE INSTITUT Temps plein

    Poste : RESPONSABLE SAV (F/H) Rattaché(e) directement au Directeur Général, le/la Responsable SAV (F/H) aura comme mission principale l'organisation et l'optimisation du Service Après-Vente, le développement des ventes des services de maintenance, la mise en place d'un réseau de partenaires-relais sur le territoire et la concrétisation...

  • Responsable sav h/f

    il y a 4 semaines


    France, FR ALTERCONSULT Temps plein

    Poste : IMA FRANCE recherche son(sa) RESPONSABLE SAV H/F pour ces gammes d'équipements. A l'interface entre les usines en Italie, le Pôle Service Après-Vente en France et les clients français, vos missions sont les suivantes : - Responsabilité du budget et de l'équipe SAV d'IMA FRANCE composée de 10 personnes. - Gestion de la...


  • France, FR LES COLETTES SOURCING Temps plein

    Poste : Missions principales: Maintenance préventive et curative : Inspecter régulièrement les équipements de sécurité (extincteurs, alarmes incendie, portes coupe-feu, etc.). Identifier les dysfonctionnements et e5ectuer les réparations nécessaires. Planifier des actions pour anticiper les pannes ou anomalies. Mise en conformité et...


  • France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : - Vos missions : Installer et maintenir des systèmes de sécurité tels que : · Vidéosurveillance - Alarme intrusion - Contrôle d'accès - Interphonie - Installation, réglage et mise à niveau du matériel - Nettoyage, réparation ou remplacement des éléments défectueux - Gestion de la disponibilité permanente dumatériel -...

  • Technicien courant faible

    il y a 2 jours


    France, FR Randstad Temps plein

    Poste : Poste : Vos missions principales sont les suivantes : - installer les dispositifs (alarme, vidéosurveillance, contrôles d'accès) chez les clients- intervenir sur les travaux de SAV- assurer un reporting sur les interventions réalisées- former les utilisateurs aux différents dispositifs- développer la relation client en proposant des...

  • Technicien sav installation

    il y a 2 semaines


    France, FR Ergalis Technologies Industrielles Temps plein

    Poste : L'agence ERGALIS de poissy recherche pour le compte de l'un de ses clients un(e) Technicien sav installation (H/F) motivé pour rejoindre leur équipe à OSNY 95520, France. En tant que Technicien sav installation, vous serez amené(e) à intervenir sur plusieurs sites pour assurer différentes missions. Vous serez responsable...

  • Responsable SAV

    il y a 4 jours


    France, FR Harry Hope Temps plein

    Poste : En tant que Responsable SAV, et rattaché au Directeur de Secteur, vous gérez l'organisation et la bonne réalisation des interventions chez les clients sur tout le secteur normand (de Dieppe à Cherbourg). Vous intervenez, avec votre équipe, auprès de professionnels de l'automobile et du poids lourds. Votre périmètre couvre...

  • Responsable service SAV

    il y a 1 mois


    France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client industriel un Responsable Service SAV (h/f) CDI. Poste basé à proximité d’Orléans (45/ Loiret). Au sein du site industriel en lien avec le...

  • Responsable SAV

    Il y a 2 mois


    France, FR Talents Industrie Temps plein

    Poste : Talents Industrie, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers techniques, vous propose des offres d'emploi dans l'Industrie, en CDI / CDD ou intérim. En tant que RESPONSABLE SAV, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction client et dans la pérennité des solutions proposées. Vous supervisez les interventions techniques,...


  • France, FR PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : En tant que Responsable SAV Cuisine Professionnelle, vos missions sont les suivantes : * Assurer la gestion et le suivi des demandes SAV des clients, * Chiffrer les contrats de maintenance, * Déployer un nouvel outil de pilotage de l'activité. Profil : En tant que Responsable SAV Cuisine Professionnelle, vous savez entretenir une bonne...


  • France, FR FED ENGINEERING Temps plein

    Poste : Je suis Yvan, consultant en recrutement chez Fed Engineering à Lognes et je recherche pour mon client, leader spécialisé en système de contrôle d'accès, revendeur exclusif en France d'une solution américaine de clés et serrures connectées. Un technicien support client SAV H/F en CDI. Rattaché au directeur général, vous assurez...

  • Technicien sav itinerant h/f

    il y a 3 semaines


    France, FR DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Poste : A ce titre, vos principales missions sont les suivantes : . Suivre les plannings d'intervention, . Réaliser les opérations de maintenance en autonomie, . Assurer un suivi administratif de vos interventions, . Participer à l'amélioration des process dans une démarche d'amélioration continue. Profil : Au-delà de votre formation...


  • France, FR Ergalis Technologies Industrielles Temps plein

    Poste : L'agence ERGALIS de poissy recherche pour le compte de l'un de ses clients un(e) Technicien sav installation (H/F) motivé pour rejoindre leur équipe à OSNY 95520, France. Description du poste: En tant que Technicien sav installation, vos missions principales seront : - Identifier les ressources pour résoudre un...


  • France, FR Talents Immobiliers Temps plein

    Poste : Talents Construction, Cabinet de Recrutement dédié aux métiers Construction BTP, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nous recrutons pour l'un de nos clients, spécialisé en cuisines professionnelles, un Coordinateur de...


  • France, FR DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Poste : Sous la responsabilité du Responsable SAV, vos missions principales et quotidiennes seront les suivantes : - Assister le responsable SAV dans l'animation et la motivation de l'équipe de techniciens - Assurer le lien avec le client, le commercial et l'administration des ventes tous les stades de l'intervention (accueil clients,...