Emplois actuels liés à Gestionnaire Relation Clients H/F - CLAMART, Antony - Taga Medical et Scientifique
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Alternance - Chargé de projet Relation Client
Il y a 2 mois
Clamart, 92140, Antony, France Renault Temps plein× Suivre le déploiement les outils de gestion des contacts clients × Former les équipes, accompagner le changement × Optimiser les parcours client à distance × Renforcer le virage des centres de relation client sur le digital × Construire les tableaux de bord de pilotage de l’activitéAptitudes...
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Ingénieur SCM H/F
Il y a 3 mois
Clamart, 92140, Antony, France DYNAMES TECH Temps pleinDynames Tech est une société de conseil spécialisée en assistance technique. Elle mobilise les meilleurs ingénieurs généralistes ou spécialistes en système d’information, mécanique, électronique, en supply chain, et chefs de projets.Ingénieur SCM pour le projet Oil & Gas • Elle/il gère l'approvisionnement en matériaux et/ou services «...
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Clamart, 92140, Antony, France MBDA Temps pleinMBDA est le seul groupe européen capable de concevoir et de produire des missiles et systèmes de missiles pour répondre à toute la gamme des besoins opérationnels présents et futurs des trois armées (terre, marine et air). Partenaire européen et acteur mondial, MBDA se positionne au coeur de la souveraineté de nos nations européennes et de leurs...
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INTERIM - INFIRMIER DE (F/H) - PRÉLÈVEMENT LABORATOIRE
il y a 3 semaines
Clamart, 92140, Antony, France Agence Appel Médical Paris Médecine du travail Temps pleinPrenez un instant pour échanger sur vos envies professionnelles et découvrir un monde d'opportunités avec Appel Médical ! Que vous soyez en recherche ou en veille, que vous souhaitiez une mission courte ou longue, nos consultants seront attentifs à vos projets de carrière. Notre équipe excelle dans le domaine de la santé, afin de vous accompagner...
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Analyste prévision des ventes
Il y a 2 mois
Clamart, 92140, Antony, France YOPLAIT Temps pleinYoplait appartient au groupe Sodiaal, qui rassemble une communauté de 16 000 éleveurs et de 9 000 collaborateurs. 1ère coopérative laitière française, Sodiaal collecte et valorise le lait de ses éleveurs sur l'ensemble de ses 60 sites de transformation en France. Ce qui fait la différence chez Yoplait ? C'est notre modèle coopératif et...
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INFIRMIER DE BLOC OPÉRATOIRE DE
Il y a 2 mois
Clamart, 92140, Antony, France Agence Appel Médical Paris Bloc Temps pleinEnvie de choisir vos missions, d'organiser votre planning comme vous l'entendez ? Les experts d'Appel Médical sont à votre écoute pour comprendre vos enjeux, dessiner le contour de vos besoins et vous accompagner au quotidien. Vous conseiller et prendre soin de votre carrière ? C'est nous ! Ainsi, notre agence excelle dans le domaine du...
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Analyste financier F/H
il y a 3 semaines
Clamart, 92140, Antony, France Malakoff Humanis Temps pleinMalakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif. Nous sommes ainsi dirigés par des représentants de nos clients. Nous n'avons pas d'actionnaires à rémunérer, l'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des...
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Agent de Sécurité de sécurité incendie
il y a 3 semaines
Clamart, 92140, Antony, France Fiducial Temps pleinNous sommes un leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises, artisans, commerçants, professions libérales et agriculteurs, mais aussi un acteur majeur du service aux TPE, ETI et Grands Comptes. Adressant une variété de clients unique, nous partageons depuis plus de 50 ans notre expertise avec nos clients dans les métiers du droit, de...
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Consultant avant-vente H/F
Il y a 3 mois
Clamart, 92140, Antony, France DASSAULT SYSTEMES Temps pleinDassault Systèmes, The 3DEXPERIENCE Company , offre aux entreprises et aux particuliers les univers virtuels nécessaires à la conception d'innovations durables. Ses solutions leaders sur le marché transforment pour ses clients, la conception, la fabrication et la maintenance de leurs produits. Les solutions collaboratives de Dassault Systèmes...
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Conseiller clientèle en agence f/h
il y a 3 semaines
Clamart, 92140, Antony, France GMF Temps pleinVous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes. Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée !Conseiller, conquérir, fidéliser,...
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Responsable de compte SIMULIA H/F
Il y a 3 mois
Clamart, 92140, Antony, France DASSAULT SYSTEMES Temps pleinDassault Systèmes, The 3DEXPERIENCE Company , offre aux entreprises et aux particuliers les univers virtuels nécessaires à la conception d'innovations durables. Ses solutions leaders sur le marché transforment pour ses clients, la conception, la fabrication et la maintenance de leurs produits. Les solutions collaboratives de Dassault Systèmes...
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Analyste Conformité Contrats EMEAR H/F
Il y a 3 mois
Clamart, 92140, Antony, France DASSAULT SYSTEMES Temps pleinDassault Systèmes, The 3DEXPERIENCE Company , offre aux entreprises et aux particuliers les univers virtuels nécessaires à la conception d'innovations durables. Ses solutions leaders sur le marché transforment pour ses clients, la conception, la fabrication et la maintenance de leurs produits. Les solutions collaboratives de Dassault Systèmes...
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Développeur back end H/F
il y a 3 semaines
Clamart, 92140, Antony, France IDENTICAR ROOLE Temps plein? Roole, le club automobile ouvert à tous. Parce que la voiture est essentielle, nous nous engageons chaque jour à rendre l'automobile plus simple, économique et solidaire. Nous proposons des services de protection contre le vol, des garanties complémentaires à l'assurance auto principale, ainsi qu’un média et des...
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Chargé(e) Information Médicale H/F
Il y a 2 mois
Clamart, 92140, Antony, France WEBHELP MEDICA Temps pleinLaissez votre ambition vous mener à l'étape supérieure en rejoignant les équipes de Webhelp Medica. Choisissez l'énergie d'une start-up, la puissance d'un leader mondial et la culture conviviale qui nous rendent unique. Les postes sont basés à Boulogne-Billancourt (92), Lyon (69) ou Paris (75).La filiale Webhelp Medica de Webhelp est...
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Expert PowerBI H/F
il y a 1 mois
Clamart, 92140, Antony, France DPD France Temps pleinVous souhaitez développer vos compétences et vivre une expérience professionnelle enrichissante dans une entreprise stimulante et bienveillante ? Faisons connaissance ! DPD France c'est :- Une entreprise créée il y a 27 ans en France, qui fait partie de GeoPost, réseau international de livraison de colis, n 1 sur le marché européen et filiale du...
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Responsable Essais Mécaniques
Il y a 2 mois
Clamart, 92140, Antony, France MBDA Temps pleinMBDA est le seul groupe européen capable de concevoir et de produire des missiles et systèmes de missiles pour répondre à toute la gamme des besoins opérationnels présents et futurs des trois armées (terre, marine et air). Partenaire européen et acteur mondial, MBDA se positionne au coeur de la souveraineté de nos nations européennes et de leurs...
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Responsable Maitrise Ouvrage Munition
Il y a 2 mois
Clamart, 92140, Antony, France MBDA Temps pleinMBDA est le seul groupe européen capable de concevoir et de produire des missiles et systèmes de missiles pour répondre à toute la gamme des besoins opérationnels présents et futurs des trois armées (terre, marine et air). Partenaire européen et acteur mondial, MBDA se positionne au coeur de la souveraineté de nos nations européennes et de leurs...
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Responsable communication corporate externe et RSE H/F
il y a 3 semaines
Clamart, 92140, Antony, France GROUPE ATLANTIC Temps pleinREJOIGNEZ-NOUS ! Le site d'Arcueil (94) regroupe plus de 330 personnes des différentes directions du GROUPE ATLANTIC (Directions Générales, DRH, Commerciales, RSE, Marketing & Communication) pour la France et l'International. Lieu convivial et moderne, les locaux disposent d'un restaurant d'entreprise, d'une cafétéria, d'espaces...
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Agents Commerciaux en Immobilier H/F
il y a 1 mois
Clamart, 92140, Antony, France RECRUTIMMO Temps pleinNotre entrepriseAGENCE CHRIS IMMODescription du posteProspecter, estimer, conseiller, vendre et accompagner vos clients vendeurs et acquéreurs de la signature de Mandat de Vente jusqu'à la signature de l'Acte Authentique chez le Notaire.Profil recherchéTous profils. Vous devez, pour être efficace et
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Category manager enseigne
il y a 3 semaines
Clamart, 92140, Antony, France YOPLAIT Temps pleinYoplait appartient au groupe Sodiaal, qui rassemble une communauté de 16 000 éleveurs et de 9 000 collaborateurs. 1ère coopérative laitière française, Sodiaal collecte et valorise le lait de ses éleveurs sur l'ensemble de ses 60 sites de transformation en France. Ce qui fait la différence chez Yoplait ? C'est notre modèle coopératif et...
Gestionnaire Relation Clients H/F
Il y a 4 mois
Rattaché(e) au service relation patients, vous aurez pour principales missions :
Accompagner de manière personnalisée le patient sur le bon usage de son
traitement en ayant un rôle de conseils étayé par des connaissances techniques et
scientifiques :
- Aider le patient dans la prise en main de son traitement (montage et amorçage,
rituels de prise), sur le bon usage du produit et sur toute information réglementaire ayant trait au produit
- Avoir un rôle d'accompagnement par recueil des consentements nécessaires,
- Planifier et gérer les rdvs de suivi, passer les appels, mails et/ou SMS sortants,
- Savoir analyser la demande du client et chaque fois qu'il est nécessaire l'orienter vers le service compétent (information médicale et pharmaciens conseil)
- Avoir un rôle d'assistance technique spécialisée sur les outils et produits du
L laboratoire auprès des patients
- Renseigner de façon circonstancielle les échanges avec le patient dans le CRM
- Remonter tous les axes de progrès pour les services à la suite d'échanges patients
et participer le cas échéant aux groupes de travail
Gérer la relation clients :
- Contribuer à la satisfaction des patients et professionnels de santé en apportant une
réponse rapide et efficace à leurs demandes (appels téléphoniques, emails) et leur
- Apporter les réponses ou les aiguiller conformément au contenu de leur demande en
utilisant toutes les fonctionnalités de l'outil CRM et autres logiciels nécessaires (SAP)
- Passer les appels sortants dans le cadre de toute communication nécessaire au laboratoire
- Reporter les causes d'insatisfaction des clients (commerciales, techniques,
administratives) et transmettre les informations au N+1
- Se tenir informé du suivi des commandes (délais et appro produits)
- Participer à l'image de marque du produit et de la Société
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Assurer le respect de la réglementation :
- Adhérer et participer à la politique qualité de l'entreprise dans le respect des
procédures validées par l'Assurance Qualité
- Traiter au 1er niveau toutes les réclamations des clients avec si nécessaire transfert
au service Assurance Qualité
- Détecter et transmettre les cas de Pharmacovigilance au support Pharmacovigilance
Contrat :
Mission d'Intérim 3mois
Rémunération :
2 500 € brut par mois
Salaire : 2509.98
