Responsable Fidélisation
il y a 1 semaine
Compass Group France recherche un Responsable Fidélisation (H/F) pour travailler au sein de la marque EUREST.
CDI, à pourvoir dès que possible
Région: Île-de-France
Localité du poste: Siège – Châtillon (92)
Description du poste:
En tant que Responsable Fidélisation, vous jouerez un rôle essentiel dans la politique de fidélisation du Groupe en évaluant la criticité des contrats clients et en mettant en place des plans d'actions pour pérenniser le chiffre d'affaires et les résultats des clients existants.
Missions:
- Gérer les appels d'offres et les négociations en gré à gré, y compris la rédaction d'offres, la construction de P&L, les présentations en soutenance et les négociations clients.
- Prioriser le suivi du portefeuille client en fonction de la criticité des comptes en analysant la situation des comptes existants, en réalisant des interviews clients si nécessaire, et en effectuant des visites de site pour évaluer la qualité des prestations.
- Développer la politique de fidélisation en déterminant les objectifs et stratégies à suivre, en aidant les opérationnels à établir une relation de confiance avec le client, et en fournissant un retour aux opérationnels sur les rencontres effectuées avec le client.
- Maintenir ou augmenter le résultat du portefeuille de comptes en assurant un reporting sur l'avancée des plans d'actions mis en place dans les établissements à risque, et en analysant les échecs et les succès.
Profil recherché:
- Connaissance des métiers de la restauration en entreprise et expérience opérationnelle appréciées.
- Capacité à établir et développer des relations internes et externes durables.
- Pugnacité, rapidité d’exécution, esprit d’initiative, créativité.
- Esprit d’équipe et capacité à travailler en mode projet.
- Capacités managériales et leadership.
- Très bonne connaissance des outils Word, Excel et Power Point.
- Aisance financière pour construire et analyser des P&L avec l’aide du contrôle de gestion.
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Responsable Commercial F/H
il y a 3 semaines
Île-de-France, France Randstad Search Temps pleinNotre client est une PME en pleine croissance, à taille humaine, spécialisée dans les travaux de voirie, où chaque collaborateur joue un rôle essentiel. L'entreprise se distingue par sa capacité à prolonger la durée de vie de nos routes. Ici, l'expertise de chacun est reconnue, et l'impact des réalisations est visible sur le terrain,...
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Responsable commercial Épargne Salariale
il y a 3 semaines
Île-de-France, France Spine Temps pleinOffre d'emploi : Responsable Commercial Epargne Salariale H/FNotre client, l'un des leaders des services financiers, recherche un Responsable Commercial Epargne Salariale H/F pour piloter et animer leur réseau de plus de 1300 distributeurs. Rejoignez une entreprise en pleine croissance et pilotez leur réseau de distribution d'épargne salariale...
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Chef de Projet
il y a 2 semaines
Roissy-en-France, Île-de-France GROUPE CITY ONE Temps pleinMissions et ResponsabilitésLe Responsable d'Exploitation H/F de Groupe City One est chargé de la gestion de la relation commerciale, de la fidélisation des clients et du suivi des contrats. Il participe aux réunions clients et suit la satisfaction des clients pour mettre en place les actions correctives nécessaires.Management d'ÉquipeLe Responsable...
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Responsable Systèmes Groupe
Il y a 3 mois
Île-de-France, France Konecta Temps pleinQui sommes-nous ?Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés.Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de bout en...
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Responsable Projet Energie et Maintenance H/F
Il y a 3 mois
Île-de-France, France Sodexo Temps pleinCréé en 1966 par Pierre Bellon, Sodexo est aujourd'hui la seule entreprise au monde à proposer à ses clients une offre unique de Services sur Site.Guidés par nos 3 valeurs que sont l'esprit d'équipe, l'esprit de service et l'esprit de progrès, nos équipes œuvrent au quotidien pour améliorer la Qualité de Vie de nos clients et...
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Responsable marketing Abonnement
il y a 3 semaines
Île-de-France, France Prisma Media Temps pleinAu sein de Prisma Media, vos objectifs sont de développer le portefeuille abonnement (plus d’1,5 millions d’abonnés) des marques du Groupe et de définir, piloter et déployer la stratégie d’acquisition de nouveaux abonnés B2C sur l’ensemble des marques (Prisma et Tiers) à travers nos boutiques (prismashop, e-shop, avenger, passpress). Pour...
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Commercial H/F
il y a 1 semaine
Île-de-France, France Indside Temps pleinVous souhaitez rejoindre une entreprise française, industrie du futur, qui conçoit et fabrique des « solutions produits » destinés aux professionnels du bâtiment, électriciens et plombiers sur le marché du collectif neuf ?Vous recherchez une entreprise engagée dans une démarche d’éco-conception et disposant d’un véritable savoir-faire...
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Key Account Manager H/F
il y a 3 semaines
Île-de-France, France LAPEROUSE HR Services Temps pleinNotre client, leader européen du transport et de la logistique automobile depuis plus de 65 ans, est à la recherche de nouveaux talents pour renforcer son équipe dynamique et innovante. Spécialisé dans la logistique des véhicules neufs, d'occasion et le transport de pièces détachées. Consultez l'offre ci-dessous et postulez dès maintenant...
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Conseiller Assurances Particuliers F/H
il y a 2 semaines
Île-de-France, France PRO BTP Groupe Temps pleinDans le cadre de notre développement, notre direction du Développement commercial (DDC) recrute des Conseillers Assurances F/H sur le marché des Particuliers en Île-de-France :Aulnay-Sous-Bois (93)Argenteuil (95)Parlons de votre future équipe !Nos sept directions régionales, réparties sur toute la France, accueillent notre réseau commercial pour les...
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Directeur de pôle électricité H/F
il y a 3 semaines
Île-de-France, France Briks - Recrutement immobilier et construction Temps pleinQUI SOMMES-NOUS ?BRIKS est un cabinet de recrutement et de chasse de tête spécialisé sur les profils de techniciens et de cadres travaillant dans le secteur du BTP et de l’immobilier. Nous intervenons sur tous les profils liés à la conception et à la réalisation de projets techniques.LA SOCIÉTÉ ?Cette société est un BET pluridisciplinaire...
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Data Scientist
Il y a 2 mois
Île-de-France, France UP SKILLS Temps pleinOffre d'Emploi : Data/IA ScientistÀ propos de l'entreprise :Rattachement :Entité : Equipe DigitalHiérarchique : Responsable Head of DataLocalisation : Paris / Télétravail possibleContrat : CDIÀ propos du rôle - Missions :Objectif du Poste :Développer des modèles de data science et d'intelligence artificielle.Missions :Développer des...
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Service Delivery Manager
Il y a 3 mois
Île-de-France, France Cloud Temple Temps pleinAfin de renforcer ses équipes, Cloud Temple recrute un Service Delivery Manager qui sera responsable de la satisfaction, la fidélisation et le développement de ses clients. Garant opérationnel, il sera l’interlocuteur privilégié de ses clients tout en mettant en avant les stratégies techniques de l’entreprise. MISSIONS : En tant que Service...
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Ingénieur DevOps/Ingénieure DevOps
il y a 2 semaines
Île-de-France, France Randstad Digital France Temps pleinRandstad Digital est un groupe international de Conseil & d’Ingénierie en Hautes Technologies avec un business model fondé sur une forte culture de l’innovation et une complémentarité métier entre les systèmes d’information et les systèmes industriels.Fidèle à ses 3 concepts « Vision, Exigence, Engagement », le Groupe Randstad Digital se...
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Responsable commercial F/H
il y a 23 heures
Hauts-de-France, France Tertialis Temps pleinVous souhaitez participer à la croissance d’un groupe international en pleine expansion ? Tertialis a le poste qu’il vous faut ! Nous recrutons un Responsable commercial F/H qui interviendra auprès d’une clientèle d’hôteliers avec des contacts de haut niveau en Ile de France. Tertialis est une filiale du groupe ID Search, spécialisée dans le...
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Responsable commercial F/H
il y a 5 heures
Hauts-de-France, France Tertialis Temps pleinVous souhaitez prendre part au développement d'une nouvelle activité au sein d'un groupe international en pleine expansion ? Tertialis recrute pour un de ses clients, un Responsable commercial F/H basé dans le Sud de la France pour accompagner et développer une clientèle hôtelière notamment. Le découpage de votre périmètre géographique...
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Responsable des Ventes Traitement des Eaux
il y a 2 semaines
Hauts-de-France, France Arthur Hunt Group Temps pleinVous êtes passionné par les sujets liés au Traitement de l’Eau et à la préservation de l’environnement en industrie et vous souhaitez rejoindre une entité dynamique au sein d’un groupe international ? Vous avez de l’intérêt pour la conquête de nouveaux clients, la détections d’opportunités et la fidélisation ?Votre expérience nous...
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Responsable Commercial
il y a 3 semaines
Tremblay-en-France, Île-de-France SERVICE RH Temps pleinPoste : Chargé d'affaires Nous recherchons un Responsable Commercial dynamique pour rejoindre notre équipe à Roissy Charles de Gaulle. Le candidat idéal sera responsable du développement et de la fidélisation d'un portefeuille clients dans le milieu aéroportuaire, avec pour objectif constant d'assurer la bonne rentabilité économique de son secteur....
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Responsable de développement commercial
il y a 6 jours
Tremblay-en-France, Île-de-France SERVICE RH Temps pleinPoste : Chargé d'affairesActual recherche un Chargé d'affaires (h/f) pour rejoindre son équipe à Roissy Charles de Gaulle.ResponsabilitésResponsable du développement et de la fidélisation d'un portefeuille clients dans le milieu aéroportuaire.Mise en place d'actions commerciales stratégiques pour atteindre les objectifs de chiffre et de marge...
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Responsable Commercial
il y a 2 semaines
Tremblay-en-France, Île-de-France SERVICE RH Temps pleinPoste : Chargé d'affairesActual recherche un(e) Chargé d'affaires (h/f) en CDI dynamique pour rejoindre son équipe à Roissy Charles de Gaulle.Responsabilités :Responsable du développement et de la fidélisation d'un portefeuille clients dans le milieu aéroportuaire.Assurer la bonne rentabilité économique de son secteur.Mise en place d'actions...
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Responsable secteur CDI
il y a 2 semaines
Bonneuil-en-France, Île-de-France HMarket Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez notre équipe de direction comme Responsable secteur CDI au sein de HMarket, un groupe en forte croissance dans le secteur de la grande distribution.En tant que Responsable secteur, vous serez en charge de la gestion quotidienne de votre secteur, incluant l'organisation, la gestion des finances, la sécurité des clients...